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Grand Oasis Palm

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Boulevard Kukulkan km 4.5, Cancún 77500, México (Previamente Grand Oasis Caribbean Resort)
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1.389 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    512
    466
    219
    104
    88
Opiniones para
671
337
19
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Excelente Hotel, la pasamos muy a gusto los 5 días de estancia, los servicios de primera y los eventos nocturnos fantásticos, mis niñas, mi esposa y yo la pasamos de maravilla, la atención del personal muy buena, especialmente la de nuestro mesero estrella HERVIN gran tipo y atención sin igual. Con gusto regresamos y esta vez permanentemente a las camas... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Francisco, Agradecemos su preferencia, nos llena de gusto haber superado sus expectativas. Por supuesto que felicitaremos al miembro de nuestro equipo que menciona en sus comentarios, por su trabajo y esmero. Estaremos aquí para cuando desee regresar, sea en la playa o en cualquier otra área del resort. ¡Visítenos pronto! Saludos cordiales. Más 

Puebla, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Este es un hotel con el tamaño perfecto para pasar unas vacaciones agradables, con buena comida, limpieza y un ambiente relajado y que te permite pasar tiempo con la familia sin tanta gente a tu alrededor y donde el servicio lucio por su amabilidad y cortesía. Bien ubicado sobre la avenida principal de Cancun. Tiene habitaciones con vista al mar... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, Muchas gracias por elegirnos como su opción para quedarte en Cancún, nos dio mucho gusto tenerlo en el hotel. Gracias por los cumplidos, nos esforzamos diariamente por brindar a nuestros huéspedes los más altos niveles de atención, siempre personalizada y esmeradamente. Nos congratula saber que nuestro programa Runaway fue de su agrado y que pudo accesar sin ningún... Más 

General Zuazua, Nuevo León, Mexico
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El mejor Hotel que puede haber en cancun sin duda es el Grand Oasis Palm, todo el personal del Hotel son unos amores te hacen sentir como si estuvieras en casa, muchas gracias por concentirnos!! La comida esta de lujo, la playa excelente..un saludo a los barman en especial Adrian y Francisco por soportarnos! y por ultimo muchas gracias a... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada Ana, Nos es de mucha alegría saber que haya tomado la mejor decisión al hospedarse con nosotros, fue un verdadero placer sorprenderles con detalles al estilo palm. Definitivamente nuestros esfuerzos por sorprenderle no serían posibles sin un servicio personalizado, nos agrada que nuestro staff haya satisfecho sus necesidades en tiempo y forma, ¡Y con la mejor actitud! Y que... Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Lo mejor que nos pudo pasar, es un lugar mágico, hermoso, su atención excelente , la comida deliciosa, sus instalaciones hermosas. Nos encanto y volveremos. Lo Recomiendo ampliamente fue un tiempo de calidad en familia. Mis hijos la pasaron súper

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado José, Muchas gracias por su reseña acerca de su experiencia en el hotel y por recomendarnos con la comunidad de TripAdvisor. Es un gusto saber que ha disfrutado su estancia con nosotros en compañía de su familia. Nos congratula saber que los alimentos frescos y de la mejor calidad que servimos, hayan sido de su completo agrado. ¡Le esperamos... Más 

Toluca, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Felicitaciones a todo el equipo de empleados del Grand Oasis Palm por su amabilidad y profesionalismo que brindaron a mi y a mi familia durantes nuestras vacaciones de semana santa. No tuvimos ni una queja de nada, la comida, muy rica, el rincón yucateco muy sabroso, la comida del restaurante Careyes de lujo y la variedad de los bufets nos... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado José, Muchas gracias por su reseña acerca de su experiencia en el hotel. Es un gusto saber que ha disfrutado de las comodidades de su habitación, contamos con una hermosa playa que enmarca la ubicación del hotel. Nos congratula saber que su estancia fue placentera y que los alimentos frescos y de la mejor calidad que servimos, hayan sido... Más 

Guanajuato, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Este hotel me parecio bastante apropiado para gozar de unas vacaciones en familia, sin tantos lujos, pero con un personal que vale ORO por su amabilidad y trato con nosotros. El hotel luce siempre limpio aun cuando estuvo lleno por al temporada de semana santa, siempre había gente limpiando la alberca. Tiene una playa privilegiada pues el mar era tan... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Gracias por destacar nuestro servicio, trabajamos continuamente con nuestro personal para que puedan ofrecer a todos nuestros huéspedes un servicio excepcional. Sentimos realmente escuchar que había que esperar unos minutos para tomar el ascensor. Hay planes para instalar un nuevo ascensor en el lado Grand, para evitar cualquier inconveniente en... Más 

Queretaro, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Estuve hospedada con unas amigas del 7 al 11 de abril y puedo decir que tuvimos unas vacaciones geniales. El hotel tiene algunas cosas que puede mejorar como los elevadores y el hecho de que te cobran el internet, pero si dan buen servicio, y las habitaciones las limpian todos los dais, te dejan toallas limpias por lo que no... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada Ana, ¡Muchas gracias por elegirnos! Queremos que sepa que uno de nuestros objetivos es ofrecer a nuestros distinguidos huéspedes una atención de primer nivel que les haga sentirse como en casa y es un placer saber a través de usted que hemos logrado nuestro objetivo y que sus necesidades fueron cubiertas. Tomaremos muy en cuenta sus sugerencias respecto a... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Mi esposa y yo decidimos pasar nuestra luna de miel en el caribe mexicano y seleccionamos este hotel, ya que nos lo habían recomendado unos amigos que estuvieron anteriormente. En conclusión el viaje fue inolvidable pues la atención que recibimos fue mejor de lo que esperábamos por parte de todo el personal del hotel, desde la llegada, hasta el día... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Manuel, ¡Gracias por elegirnos en esta fecha especial! Por supuesto que felicitaremos a Miguel y Hervin por su excepcional trabajo. Nos da mucho gusto que haya disfrutado del sabor de nuestros restaurantes gourmet y de la cena romántica a la orilla de la playa. Les enviamos nuestros mejores deseos hoy y siempre. Regresen pronto. Saludos cordiales. Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Decidimos reservar este hotel para celebrar nuestra luna de miel y definitivamente fue una experiencia inolvidable haberse hospedado aquí, ya que nos prepararon algunos detalles que hicieron mas especial el viaje. A nuestra llegada nos recibieron muy amablemente en la recepción del hotel, nuestra habitación estuvo lista inmediatamente y cuando entramos habían unas fresas con chocolate, una botella de vino... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada Alejandra, Nos es de mucha alegría saber que haya tomado la mejor decisión al hospedarse con nosotros para esta fecha tan especial para usted y su apreciable esposo. Ha sido un verdadero placer sorprenderles con detalles al estilo palm. Definitivamente nuestros esfuerzos por sorprenderle no serían posibles sin un servicio personalizado, nos agrada que nuestro staff haya satisfecho sus... Más 

Huixquilucan, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

La comida es excelente, si llevas cualquier tipo de dieta encontraras el alimento indicado para ti. Fruta, verduras, guisados de todo tipo limpios y frescos. Ideal para vacaciones en Familia. A titulo personal, quizás deban dar las mismas prioridades al turismo nacional. Pero en términos generales, volvería a hospedarme ahí sin pensarlo dos veces.

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Omar, Fue un placer tenerle con nosotros en el hotel. Nos complace saber que disfrutó de los alimentos que servimos y que se haya sentido satisfecho con nuestros menús, nuestro equipo de chefs y cocineros tratan de satisfacer todo tipo de régimen alimentario así como comida nacional, internacional, platillos típicos de la región ¡Y hasta antojitos! Tomaremos muy en... Más 

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