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Los 172 Cancún hoteles

Grand Oasis Palm

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Boulevard Kukulkan km 4.5, Cancún 77500, México (Previamente Grand Oasis Caribbean Resort)
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Grand Oasis Palm
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En el puesto n.º63 de 172 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 junio 2014
mauricio m Neiva
  • Descripción general
  • Opiniones (799)
  • Fotos (755)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (48)
  • Ubicación
  • Más
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799 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    264
    285
    128
    63
    59
Opiniones para
381
199
15
7
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Neiva
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 junio 2014

Buen hotel aunque desordenado en la recepción, el check in con problemas. Buena comida y el personal de servicio muy atento, los shows nocturnos son buenos. El wifi es regular, no tiene buena convertir en todo el hotel. Muy limpió todo, la playa las zonas comunes y las habitaciones.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Chihuahua, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 junio 2014

Lo bueno fue la comida excelente el servicio, la atención ni se diga fue buenísima, las habitaciones no son de lo mejor pero pasan . Lo malo la fuente principal de la entrada al hotel esta con agua verde estancada con plantas acuáticas echadas a perder que llega hasta oler a podrido, el elevador caben solo cuatro personas y no... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Atención C, RP en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Salvador: Agradecemos ampliamente sus comentarios, mismos que nos ayudan a mejorar nuestro servicio de manera constante y de esta manera brindarle la mejor experiencia en sus vacaciones. Le reiteramos nuestro agradecimiento a su preferencia y lo esperamos nuevamente en sus próximas vacaciones. Saludos cordiales. Más

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 junio 2014

Nos hospedamos en este hotel del 5 al 11 de Abril / 2014 y La verdad no recomendaría este hotel si se trata de un 5 estrellas. La habitación nada que ver, el piso desaseado, los tendidos poco estéticos. La comida rica, a excepción del arroz con leche que era una arroz con agua dulce con poca leche. El chocolote... Más

¿Te sirvió esta opinión? 4
Atención C, RP en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada Katerine: Permitanos agradecerle por tomarse el tiempo para dejar su comentario. Este tipo de opiniones nos ayuda a conocer nuestras debilidades para poder mejorar en un futuro. Lamentamos mucho los inconvenientes ocurridos durante su estancia. Esperamos poder tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en nuestro hotel para mejorar su percepción del mismo. Reiteramos nuestro agradecimiento. Saludos Cordiales. Más

Carolina, Puerto Rico
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 junio 2014

Reserve para el Oasis Palm y me ubicaron en el Grand Oasis Palm. La estadía fue muy buena y placentera ya que cuentan con muchas actividades tales como los show en el salón, actividades en la piscina con música, mariachis y vendedores locales que pueden vender sus artesanías. El área de los Buffet buena pero pueden mejorarla variando las comidas.... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
Atención C, RP en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Luis: Le agradecemos que haya elegido hospedarse con nosotros, sabemos de la gran importancia que para usted y su familia significan sus vacaciones, por lo cual nos sentimos honrados de haberlos recibido en nuestro hotel. Esperamos que nos visiten nuevamente en un futuro no muy lejano. Saludos Cordiales Más

Monterrey, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2014

Me hospede con mi familia del 28-Mayo al 30-Junio y fueron las mejores vacaciones que hemos tenido en cancun. Mis hijos de 13, 11 y 6 años no queria salir del hotel, primero la espectacular vista del piso 8, hacia los 2 lados, hacia la laguna y hacia el mar era espectacular, despues la alberca cerca de la playa la... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Atención C, RP en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Luis: Es una gran satisfacción recibir sus comentarios acerca de nuestro servicio ya que esto nos motiva a seguir mejorando y así garantizarle un servicio de alta calidad. Esperamos pronto recibirlo nuevamente en nuestro hotel en donde lo recibiremos con los brazos abiertos y la satisfacción de volver a verlo. Una vez más, le agradecemos la confianza que deposita... Más

Guadalajara, Jalisco, Mexico
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2014

Este hotel en general esta bien, sin embargo cuenta con algunos detalles que deben de aclararse, antes me habia hospedado en el Oasis Palm, que es el que esta a un lado pero sin los "lujos" que segun ofrece el Grand, pero de lujos no tiene mucho que presumir, el restaurante de desyunos exclusivo que es para el Grand esta... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
Atención C, PR en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Luis: Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Queremos hacerle saber que día con día estamos haciendo cambios y mejoras en nuestros hoteles para brindarle a nuestros huéspedes un servicio de excelencia. Esperamos tener la oportunidad de verlo nuevamente en nuestro hotel. Saludos Cordiales. Más

Atlanta, Georgia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

Nos hospedamos alli del 17 al 23 de Mayo. El hotel esta en muy buenas condiciones y las habitaciones son muy amplias. La playa deben limpiarla un poco mas. La recepcion si es un poco lenta. Sin embargo, el servicio en los restaurantes fue excelente! En Aires del Norte nos atendieron super bien (Francisco Madera).

¿Te sirvió esta opinión? 1
Atención C, PR en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada Angela: Muchas gracias por su comentario. Nos alegra mucho que haya tenido una excelente estadía y que haya disfrutado las actividades e instalaciones. Lo esperamos nuevamente muy pronto. Saludos Cordiales. Más

Guadalajara, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 mayo 2014

Me hospede del 16 al 20 Mayo 2014 en plan familiar. Fue buena experiencia, aunque con algunos detalles para mejorar: check-in lento, costo de wi-fi muy alto, el pavorreal se la pasa emitiendo su sonido durante todo el dia y parte de la tarde/noche!, Y hay que estar mentalizados para hacer fila de espera en todos lados: filas en los... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Atención C, RP en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Erik: Permitanos agradecerle por tomarse el tiempo para dejar su comentario. Este tipo de opiniones nos ayuda a conocer nuestras debilidades para poder mejorar en un futuro. Lamentamos mucho los inconvenientes ocurridos durante su estancia. Esperamos poder tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en nuestro hotel para mejorar su percepción del mismo. Reiteramos nuestro agradecimiento. Saludos Cordiales. Más

Mérida, España
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 mayo 2014

Fui este 16-18 de mayo del 2014, por desgracia el clima no era muy bueno. La playa era bonita, el hotel es pequeño, en las fotos parece más grande, la comida de los buffets como en todos lados es espantosa pero en los restaurantes a la carta (comida mexicana gourmet, mexicana, carnes y mariscos) es muy buena, realmente la disfruté... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Atención C, PR en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada Any: Es una gran satisfacción recibir sus comentarios acerca de nuestro servicio ya que esto nos motiva a seguir mejorando y así garantizarle un servicio de alta calidad. Esperamos pronto recibirla nuevamente en nuestro hotel en donde lo recibiremos con los brazos abiertos y la satisfacción de volver a verlo. Una vez más, le agradecemos la confianza que deposita... Más

Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2014

Recientemente por motivo de aniversario de bodas, mi esposa y yo nos alojamos en el Grand Oasis Palm. En regla general si tienes el paquete todo incluido, no debes preocuparte por nada. El Restaurante Careyes tiene un Rib Eye, es un bocato di cardenale. El servicio del capitán es de primer nivel. El único inconveniente que encontramos, fue los representantes... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Atención C, RP en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Es una gran satisfacción recibir sus comentarios acerca de nuestro servicio ya que esto nos motiva a seguir mejorando y así garantizarle un servicio de alta calidad. Esperamos pronto recibirlo nuevamente en nuestro hotel en donde lo recibiremos con los brazos abiertos y la satisfacción de volver a verlo. Una vez más, le agradecemos la confianza que deposita... Más

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Información adicional sobre Grand Oasis Palm

Dirección: Boulevard Kukulkan km 4.5, Cancún 77500, México (Previamente Grand Oasis Caribbean Resort)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 977 - 2.275
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Grand Oasis Palm 3.5*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Grand Oasis Palm Hotel Cancun
Grand Oasis Caribbean Beach Hotel
Grand Oasis Caribbean Resort

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Habitación (7)
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Baño (1)
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Vista desde la habitación (5)
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Comedor (9)
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Área de playa y piscina (11)
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Áreas de recreo para familias (5)
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Hotel y alrededores (4)
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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
345

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