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Hotel B Cozumel

Carretera Playa San Juan Km 2.5 | Zona Hotelera Norte, Cozumel 77600, México (Previamente Hotel Fontan Cozumel Dive Resort)
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403 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    207
    117
    34
    20
    25
Opiniones para
48
221
17
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Increible hotel y muy buen servicio. Alejandro en recepcion y Eddy en la alberca, hicieron de nuestra experiencia una mucho mas agradable. Precios razonables y muy buen acceso al mar. Chichi Charters para ir a pescar, excelente recomendacion del hotel.

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Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2015

Mejoro nuestras expectativas, definitivamente un lugar para vacacionar. Alex de recepción, excepcional. A mejorar: servicio en restaurante. Pretendemos pasar año nuevo. Habitaciones e instalaciones muy agradables. Muy cerca del centro.

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HotelBCozumel, Gerente en Hotel B Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Agustin R: Gracias por comentarnos tu experiencia, nos complace saber que cumplimos el objetivo de superar tus expectativas. Estamos deseosos de tenerlos nuevamente disfrutando el año nuevo en este lugar paradisíaco, para esto lo invitamos a que se contacte con nosotros a ventas@hotelbcozumel.com para poder darles una tarifa preferencial. Hasta pronto! Sinceramente.- Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Nunca había antes había estado en Cozumel, sólo había escuchado de el, cuando decidí tomar mi próximo destino para allá, busque en internet un lugar donde quedarme, entre a la red y de los principales lugares que encontré fue este: "B Cozumel" sinceramente desde el primer momento atrajo mi mirada por los detalles tan lindos con los que cuenta el... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
HotelBCozumel, Director General en Hotel B Cozumel, respondió a esta opinión

Estimada Brendacatalan: Nos complace enormemente saber que cubrimos tus expectativas, gracias por tomarte el tiempo de transmitirnos tu experiencia y por supuesto es imposible no estar de buen humor en el Caribe. Esperamos regreses pronto a disfrutar de los atardeceres en el Jacuzzi por la tarde y clases de Yoga por la mañana... Saludos.- Más 

Tlaxcala, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2015

La extraordinaria atención brindada en mi estancia definitivamente hicieron una diferencia maravillosa que marcó mi viaje, complementando un paradisiaco paisaje, hermosas instalaciones y sobre todo una muy amable atención por parte de José, María, Luis, el capitán de meseros, etc... todos en sí, siempre brindaron una sonrisa, un saludo y una genial actitud servicial. Definitivamente es la mejor elección para... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
HotelBCozumel, Gerente en Hotel B Cozumel, respondió a esta opinión

Estimada Ana S: Estas muy agradecidos por su tiempo en hacernos llegar sus comentarios. Que bueno que hayas disfrutado de la calidez de nuestro staff. Jose , Maria, Luis y todo los que hacemos Hotel B estamos listos para recibirte nuevamente y regalarte otra experiencia inolvidable. Saludos.- Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2015 mediante dispositivo móvil

La pasamos muy bien, este lugar cumplió perfectamente con nuestras expectativas. Nos divertimos muchísimo, pero también pudimos relajarnos y descansar. Nos sorprendió la atención y el servicio que se le da a los pasajeros, se destacan de esa manera. Queremos volver!!

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HotelBCozumel, Gerente en Hotel B Cozumel, respondió a esta opinión

Estimada Florenciamagaliok: Gracias por dar a conocer tu experiencia en Hotel B. y por destacar el servicio y la atención de nuestros colaboradores. Nos es grato también saber que tus vacaciones fueron con todos los aderezos tales como diversión, descanso y el valioso momento de relax. Estamos seguros que contaremos pronto con tu presencia para que sigas disfrutando de este... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2015 mediante dispositivo móvil

La pasamos realmente muy bien, se destaca mucho el servicio y la atención que se le da a los pasajeros! Es un lugar que cumplió con todas nuestras expectativas,nos divertimos muchisimo y logramos descansar. Queremos volver!!

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HotelBCozumel, Director General en Hotel B Cozumel, respondió a esta opinión

Estimada Florencia: Gracias por tomarte el tiempo para hacernos llegar tus valiosos comentarios que son para nosotros oxigeno que nos motiva seguir creciendo. Nos alegra muchisimo saber que disfrutaron una Excelente Experiencia en Hotel B! Estamos deseosos de volver a recibirlos pronto!!! Saludos.- Más 

Playa del Carmen, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 abril 2015

El hotel es genial, ambiente agradable la gente de recepción súper amable y atenta! José nos ayudo en todo. Regresare pronto nos la pasamos genial. El ceviche Thai es delicioso. La vista del atardecer no tiene comparación, Hotel B GRACIAS Y ESPERAMOS VOLVER PRONTO nos llevamos buenos amigos del staff, servicio a huésped, recepción, meseros, todos excelente disposición de servicio.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
HotelBCozumel, General Manager en Hotel B Cozumel, respondió a esta opinión

Estimada Emma P Nuestro equipo de Hotel B te quiere agradecer por contarnos tu experiencia con nosotros, especialmente José los espera pronto de regreso. Como nos platicas el Hotel B tiene la ubicación perfecta para disfrutar de increíbles atardeceres de Cozumel. No olvides probar en tu próxima visita nuestras pizzetas. Nos vemos pronto. Más 

Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 marzo 2015

El hotel es chico y muy bien ubicado. El personal es lo que falla y por consiguiente algunos servicios dejan que desear. Nos quedamos cuatro noches y en dos de ellas no había las toallas necesarias en la habitación, las pedí en la administración y me dijeron que hasta el siguiente día habría más porque ese día no había lavandería,... Más 

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HotelBCozumel, General Manager en Hotel B Cozumel, respondió a esta opinión

Estimada Marilu17S Gracias por tomarte el tiempo para darnos tus comentarios acerca de tu estancia con nosotros, lamentamos los inconvenientes ocurridos y queremos que sepas que gracias a tus comentarios hicimos los cambios necesarios para evitar estas situaciones. Esperamos verte pronto de regreso en Hotel B! Que tengas una excelente semana! Más 

Cuernavaca, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2015

Fuimos porque era un destino maya onda chida , fieswta y playa obio nos gusta Quedarnos en hoteles bien que tenga todo que le funcione y el servivio que valga la Pena , pero o gran erro las fotosde este hotel no reflejan lo que es , onda maya Nada , fiesta el hotel mas aburrido y sin gente ,... Más 

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HotelBCozumel, General Manager en Hotel B Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado enrique hugo Muchas gracias por tus comentarios, tomaremos en cuenta tu opinión para seguir mejorando día con día. Esperamos tenerte de vuelta. Saludos Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2015

Detrás de la fachada de "Hotel Boutique", hay un personal que no sabe lo que hace, habitaciones mal diseñadas sin agua caliente, pésimo servicio en el restorán y en general un lugar que no merece la pena visitar. Este hotel necesita mucho trabajo para que su servicio esté a la altura de la imagen que pretenden.

¿Te sirvió esta opinión?
HotelBCozumel, General Manager en Hotel B Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Emilio C Muchas gracias por tomarte el tiempo para darnos tu opinión sobre tu estancia con nosotros. Tomaremos en cuenta todos tus comentarios para ser un mejor lugar día con día. Saludos Más 

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