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Los 56 Cozumel hoteles

Sunscape Sabor Cozumel

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Km 12.9 Carretera Costera Sur, Cozumel 77600, México (Previamente Sabor Cozumel Resort and Spa)
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En el puesto n.º35 de 56 hoteles en Cozumel
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás
mariana g Ciudad de Mexico, México
  • Descripción general
  • Opiniones (467)
  • Fotos (448)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (3)
  • Consejos sobre habitaciones (14)
  • Ubicación
  • Más
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467 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    77
    161
    107
    76
    46
Opiniones para
127
194
8
1
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Todos los días pasaban con sus carritos frente a la habitacion haciendo ruido tipo 7 de la mañana, solicite ayuda medica por que a mi hijo se le reventó un oído y les valió, los snaks feos sin sabor, no hablemos de toallas, nunca había toallas, los arrecifes de la zona estan todos dañados por los turistas,el equipo de snorkel... Más

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SeaczEconcierge, E-Concierge en Sunscape Sabor Cozumel, respondió a esta opinión

Hola mariana g, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros, parece que ha habido observaciones en cuanto al hotel y agradecemos por estas ya que nos ayuda a ubicar nuestras áreas de oportunidad, tenga la seguridad que esto nos ayudara a mejoran en las áreas que usted señala. en cuanto a la observación del incidente sobre el paramedico hablaremos con... Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Es un hotel para descansar, relajarse y olvidarse de todo. Las habitaciones están en muy buen estado, son cómodas y el servicio de limpieza es bueno. El general las instalaciones del hotel son muy buenas. La playa del hotel esta muy bonita sólo que la arena es muy gruesa como para disfrutar de una tarde caminando sin zapatos a la... Más

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SeaczEconcierge, E-Concierge en Sunscape Sabor Cozumel, respondió a esta opinión

Hola Marisol C. Gracias por compartir su experiencia con nosotros, Es un placer para nosotros haber contado con su visita y saber disfruto de una buena estancia, pero de igual manera agradecemos las observaciones que nos hizo ya que esto nos ayuda a mejorar y evitar que sucedan en un futuro. Sus comentarios ya han sido compartidos con los departamentos... Más

Puebla, México
2 opiniones
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estuve del 19 al 22 de agosto, y leo los comentarios anteriores y por lo que veo aún no toman en cuenta los comentarios ni toman acciones al respecto. El concepto del hotel es bueno, las habitaciones al pie de la playa es lo mejor. Sin embargo, la comida es pésima, no hay variedad, ni pescado ni mariscos, las bebidas... Más

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SeaczEconcierge, E-Concierge en Sunscape Sabor Cozumel, respondió a esta opinión

Hola Mariana S, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. todos sus comentarios son tomados en cuenta para el mejoramiento de los servicios e instalaciones, como usted sabe el mejoramiento es un proceso que necesita coordinación, en estas fechas estamos iniciando con todas las mejores de las diferentes áreas de oportunidad que usted nos hacen saber. Esperamos poder contar con... Más

El Carmen, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Es la primera vez que conocemos la isla de Cozumel; y fue fantástico haber encontrado una opción excelente, disfrutando de instalaciones de buen nivel y una atención al cliente inigualable a otros lugares. Recomendamos el lugar, teniendo diferentes opciones de comida y diversión las cuales cumplirán con las expectativas; teniendo siempre como objetivo la atención al huésped. Nombre: Dulce Cetz... Más

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SeaczEconcierge, E-Concierge en Sunscape Sabor Cozumel, respondió a esta opinión

Hola Sra. Cetz y Sr. Flores Gracias por compartir su comentario con nosotros de su estadía en Sunscape Sabor Cozumel. agradecemos su comentarios, es un gusto saber que tuvo una estancia placentera en el resort, ya que esta es una de las metas en el resort y saber que en esta ocasión fueron alcanzadas nos hace sentir orgullosos de nuestro... Más

Puebla, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel es bonito pero muy descuidado, la alberca terriblemente sucia, la comida de muy mala calidad y se nota que se recicla descaradamente de un día a otro, el restaurante el patio para morirse, de 2 a 3 horas para tener mesa y de 1 a 2 más para que te sirvan una comida espantosa, en total más de... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
SeaczEconcierge, E-Concierge en Sunscape Sabor Cozumel, respondió a esta opinión

Hola GabyCl, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Parece que ha habido algunas deficiencias encontradas que no son típicas ni reflejan la experiencia de nuestro hotel, pedimos una disculpa por las situaciones encontradas, agradecemos haya compartido esto con nosotros ya que nos ayuda a mejorar en nuestras áreas de nuevo pedimos una disculpa y este seguro que se tomaran... Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

En general el servicio por parte de la gente que trabaja para el hotel fue de primera, El barman del área de la alberca, el Sr. Santiago Ventura brinda el mejor servicio que he tenido en cualquier hotel del país, le agradezco su servicio, excelentes bebidas, solo falto que incluyan mariscos en los menús, pero en general muy recomendable, para... Más

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SeaczEconcierge, E-Concierge en Sunscape Sabor Cozumel, respondió a esta opinión

Hola Víctor R R, Agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir su comentarios con nosotros sobre su reciente estadía en Sunscape Sabor Cozumel. Estamos contentos de saber que disfruto su estancia especialmente el servicio y personal. por favor este seguro que compartiremos sus comentarios con nuestro equipo para motivarlos a seguir brindando el mejor servicio a todos nuestros... Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El hotel está ubicado a la orilla del mar, uno sale de la habitación y ya está en la playa, eso es lindo. El mar del hotel perfecto para esnorquear, nada profundo, muy tranquilo. Muy buena ubicación. La atención de todo el personal excelente, de verdad tratan de atenderlo a uno muy bien. En especial Gilberto que se encuentra en... Más

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SeaczEconcierge, E-Concierge en Sunscape Sabor Cozumel, respondió a esta opinión

Hola Carnoble792, Gracias por tomarse el tiempo para escribir un comentario en TripAdvisor sobre su estancia con nosotros. Estamos felices de saber que hay elementos en el hotel que disfruto como el mar, la habitación, la playa y el personal. De igual manera estamos preocupados en saber que su experiencia no fue lo que usted esperaba ni el servicio que... Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Un muy buen trato por parte de todos los que trabajan y muy amables que hacen tus vacaciones muy placenteras todo muy limpio y ordenado, La comida si necesita variar un poco mas, Solo que si deberian meter un poco mas de calidad en las bebidas cerveza corona, vinos y licores de mejor calidad.

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SeaczEconcierge, E-Concierge en Sunscape Sabor Cozumel, respondió a esta opinión

Hola Eloy E, Agradecemos por sus comentarios que compartió con nosotros sobre su estancia en Sunscape Sabor Cozumel. ES un gusto saber que que tuvo una gran experiencia en su estancia es Sunscape Sabor, es un placer para nosotros saber esto. La satisfacción de nuestros huéspedes es una de las metas más importantes en el hotel, y es un gusto... Más

Mérida, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

es la primera vez que voy de vacaciones a las playas de Cozumel, y la verdad estoy muy complacida con el servicio las personas y el trato, el lugar excelente y el personal , como de casa. gracias mi estadia fue del 27 al 29 de julio 2014

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SeaczEconcierge, E-Concierge en Sunscape Sabor Cozumel, respondió a esta opinión

Hola RosyNe70, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros sobre su experiencia en Sunscape Sabor Cozumel. Es un gusto saber que usted ha disfrutado de todo lo que tenemos para usted, compartiremos estos comentarios con nuestro personal para motivarlos a seguir esforzándose para brindar el servicio que nos caracteriza. Esperamos poder contar con su visita en un futuro muy próximo.... Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Un buen hotel que tiene varias cosas para mejorar. Los baños los minibar. Su restaurant de Pizzas.deben tener wi fi gratuito.tener disponible camas king por todos lo sectores.excelente gimnasio muy tranquilo todo el hotel

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SeaczEconcierge, E-Concierge en Sunscape Sabor Cozumel, respondió a esta opinión

Hola Jorge Carlos N, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros, estos nos ayudan a mejorar. Es un gusto saber que tuvo un a buena experiencia en el hotel y disfruto de su estancia. Hemos tomado nota de todas sus sugerencias para poder mejorar en nuestros servicios e instalaciones. Esperamos poder contar con su visita muy pronto y pueda disfrutar... Más

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Información adicional sobre Sunscape Sabor Cozumel

Dirección: Km 12.9 Carretera Costera Sur, Cozumel 77600, México (Previamente Sabor Cozumel Resort and Spa)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 825 - 2.034
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Sunscape Sabor Cozumel 3.5*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Sabor Cozumel Hotel Cozumel
Wyndham Cozumel Hotel
Cozumel Wyndham

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Habitación (40)
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Visto
Baño (15)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (5)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Área de playa y piscina (5)
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Habitación (4)
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Comedor (5)
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Servicios

Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Restaurante Spa Piscina
Estilo de hotel
N.º 8 de hoteles de spa en Cozumel N.º 12 de hoteles y resorts más populares en Cozumel N.º 21 de hoteles en la playa en Cozumel
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
218

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Sunscape Sabor Cozumel y de otros viajeros.
3 preguntas
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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