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Sunscape Sabor Cozumel

3.5 de 5 Km 12.9 Carretera Costera Sur, Cozumel 77600, México (Previamente Sabor Cozumel Resort and Spa)
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633 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    157
    216
    128
    83
    49
Opiniones para
174
260
15
1
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel es precioso, tiene playa privada, alberca dos restaurantes y una pizzería, beach bares, etc. La comida es rica, el servicio es muy bueno, las habitaciones limpias y muy cómodas. A mi esposo y a mi nos encantó. Se puede rentar un auto o scooter y recorrer todas las playas cercanas.

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SeaczEconcierge, E-Concierge en Sunscape Sabor Cozumel, respondió a esta opinión

Hola Roxana J, Gracias por el tiempo invertido en compartir sus experiencias con nosotros, es un placer haber contado con su vista. Es un gusto saber que disfruto mucho de su estancia en Sunscape Sabor, la satisfacción de nuestros huéspedes es una de las metas principales en el hotel; dar nos cuenta que vamos por muy buen camino nos motiva... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El hotel esta muy cómodo La atención fue muy buena , los empleados del Hotel muy atentos y serviciales , en especial Alan y Yussell Los deportes acuáticos no motorizados están incluidos , me encantó el Kayac!! El mar MARAVILLOSO!! Se puede contratar snorkel por 32 dólares ! Excelentes vacaciones!!😃😄

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SeaczEconcierge, E-Concierge en Sunscape Sabor Cozumel, respondió a esta opinión

Hola Lourdes C, Gracias por compartir sus comentarios sobre su reciente estancia en Sunscape Sabor Cozumel. Es placer leer que disfruto de su estancia con nosotros y pudo disfrutar de las cosas que ofrecemos a nuestros huéspedes, desde la locación hasta el servicio. Ya hemos compartido sus comentarios con nuestros compañeros y departamentos para seguir brindando este gran servicio. Esperamos... Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Desde nuestra llegada la atencion fue fatal No estuvieron listas las habitaciones. El personal de todo se deslinda, la verdad la mejor atención la tienen los extranjeros No hay variación en la comida Pocas actividades y muy mal organizadas De 7 días se podría decir que en ninguno hubo alguien que nos atendiera bien Para el presión esperaba mejor hotel

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SeaczEconcierge, E-Concierge en Sunscape Sabor Cozumel, respondió a esta opinión

Hola Silvia P, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Estamos sorprendidos por sus comentarios y le pedimos la más sincera disculpe ya que no alcanzamos sus expectativas, este tipo de situaciones no reflejan lo que el hotel ofrece a todos nuestros huéspedes. tenga por seguro que compartiremos estos comentarios con nuestro gerente general para tomar las medidas pertinentes. Esperamos... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 diciembre 2014

He visitado este hotel en tres ocasiones anteriores. Tiene una ubicación privilegiada para disfrutar la playa y el mar. La atención del personal es excelente pero los alimentos en el restaurante Portofino (en donde se sirven los desayunos comidas y cenas) son muy limitados y van de mal en peor. Para colmo, los alimentos se acaban y no los resurten... Más 

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SeaczEconcierge, E-Concierge en Sunscape Sabor Cozumel, respondió a esta opinión

Hola IgnacioExitecnia, Agradecemos sus comentarios sobre su visita reciente. un placer haber contado con su visita y que pudo disfrutar de la belleza del hotel y locación, de igual manera le agradecemos por su objetividad en sus comentarios. ya hemos tomado las notas para compartirlas con los restaurantes dela propiedad, como sabe sus comentarios nos ayudan a mejorar. Esperamos poder... Más 

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2014

Este complejo ubicado en la Isla Cozumel, tiene la comodidad de estar sobre la playa, todos los servicios incluidos, 3 restaurants con excelente comida, excelente atención de todo el personal, desde recepcionistas, mucamas, mozos. Es ideal para ir con niños. Las habitaciones son amplias. Se puede nadar en aguas seguras, y ver la fauna y flora acuática a través de... Más 

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SeaczEconcierge, E-Concierge en Sunscape Sabor Cozumel, respondió a esta opinión

Hola Carlos T, Agradecemos haya tomado tiempo para compartir sus comentarios sobre su estadía con nosotros. Es un gusto saber que disfruto de cada servicio que el hotel ofrece para crear un experiencia inolvidable. ya que la satisfacción de nuestro huéspedes es una de las metas principales y haberla alcanzado en esta ocasión nos motiva a seguir por este camino,... Más 

df
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2014

El Hotel muy cómodo, la comida variada y rica,la atención del personal siempre muy amable, las actividades diarias muy variadas y divertidas, la playa es perfecta para el snorkel debido a su vegetación y fauna, re abastecen el bar diario sin cargo extra, tiene su propio muelle, esto es bueno pues no tienes que salir del hotel para que te... Más 

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SeaczEconcierge, E-Concierge en Sunscape Sabor Cozumel, respondió a esta opinión

Hola cinthyafc, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Es un placer saber que ha disfrutado de su estadía en el hotel, desde nuestras instalaciones , la naturaleza, atmósfera, servicio. sera un placer para nosotros compartir sus comentarios con nuestro equipo de trabajo para motivarlos a seguir haciendo un buen trabajo en sus áreas para que las experiencias de nuestros... Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 noviembre 2014

Fue un fin de semana cortito el que pasamos en el hotel, pero estuvimos encantados y nos atendieron de maravilla! Una mención en particular a los bell boys Gilberto y Antonio y al Chef Ejecutivo Carlos y al sous Chef William que nos atendieron y consintieron de manera excepcional!

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SeaczEconcierge, E-Concierge en Sunscape Sabor Cozumel, respondió a esta opinión

Hola Francoise L, Gracias por compartir su experiencia con nosotros ya que esta nos ayuda a mejorar cada día más. Es un gusto saber que aun que sea por poco tiempo, tuvimos la oportunidad de servirle, ya hemos compartido sus comentarios con nuestro staff. Esperamos verlos pronto y puedo disfrutar otra estancia con nosotros. No dude en contratarnos para hacernos... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 noviembre 2014

Con mi familia acostumbramos a viajar cada año juntos disfrutamos planear el lugar y ver todos los detalles, cuando leímos las opiniones de este hotel íbamos con los ánimos x los suelos esperando lo peor xq ya no podíamos hecharnos para atrás , ya hemos visitado varios hoteles tanto en la riviera como cancun para pasar allá la noche mexicana,... Más 

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SeaczEconcierge, E-Concierge en Sunscape Sabor Cozumel, respondió a esta opinión

Hola Laura A. Gracias por compartir su experiencia durante su estancia en Sunscape Sabor Cozumel. Es un gusto haber contado con la visita de toda su familia a nuestro hotel, como pudo experimentar en Sunscape tratamos de cumplir con todas las expectativas de toda la familia y es un placer saber que lo logramos ne esta ocasión. vemos que pudo... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

Excelentes días son los que pasamos en Sunscape Cozumel, el personal muy amable en todo momento. Una felicitación especial a Yuri y Rodolfo del Portofino, Jocelyn de Room Service, Julia quien es una excelente camarista y Antonio de concierge express. Felicidades Sunscape tienen un gran equipo y seguramente estaremos de vuelta muy pronto.

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SeaczEconcierge, E-Concierge en Sunscape Sabor Cozumel, respondió a esta opinión

Hola TONITOCM, Gracias por compartir sus experiencia con nosotros. Es un placer saber que tuvo una estancia placentera, tenga por seguro que compartiremos sus comentarios con nuestro personal, esta vez alcanzamos sus expectativas y eso nos motiva a seguir trabajando para alcanzar esto. Es un placer saber que podría visitarnos en el futuro, y esperamos sea así, por favor contáctenos... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

Realmente una experiencia maravillosa. El trato de todo el personal en todo momento fue de lo mejor. Las cenas y los show mexicano y de fuego en verdad causo sariafacvion. Un agradecimiento a Jose de Entretenimiento por su gran desempeño y cordialidad. En fin lo único desagradable fue NO haberme quedado mas días. Pero ya vendrán otras vacaciones y me... Más 

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SeaczEconcierge, E-Concierge en Sunscape Sabor Cozumel, respondió a esta opinión

Hola Sr. Aranda, Gracias por compartirnos su experiencia en Sunscape Sabor Cozumel. Es un gusto saber que disfruto de sus vacaciones ya que esta es una de nuestras metas principales, tenga por seguro que compartiremos este comentario con nuestro personal para seguir motivándolos a brindar el mejor servicio. Esperamos contar con su vista en sus próximas vacaciones. Quedo a su... Más 

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Información adicional sobre Sunscape Sabor Cozumel

Dirección: Km 12.9 Carretera Costera Sur, Cozumel 77600, México (Previamente Sabor Cozumel Resort and Spa)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 934 - 2.909
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Sunscape Sabor Cozumel 3.5*
Cantidad de habitaciones: 218
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Sabor Cozumel Hotel Cozumel
Wyndham Cozumel Hotel
Cozumel Wyndham
Estilo del hotel:
N.º 8 de hoteles de spa en Cozumel
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