Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Park Royal Cozumel

3.5 de 5 Playa Paraiso Km 3.5 Carretera Chankanaab, Cozumel 77600, México
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 9 sitios más
Park Royal Cozumel
Fotos profesionales Ver todas
¿Qué hay cerca?
Park Royal Cozumel
Escribe una opinión

2.168 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    807
    822
    310
    128
    101
Opiniones para
584
958
40
14
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (68)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Muy bueno. Mejor que el Grand Park Royal Cancun. Es un 4 estrellas que hace tu visita muy grata. Excelente atención del personal. Buenas actividades y el lugar... Lejos mejor que Cancún y Playa del Carmen.

¿Te sirvió esta opinión?
Guanajuato, México
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Hotel tranquilo, la experiencia fue agradable, la playa aunque pequeña es muy disfrutable, puedes hacer snorkel directo eso me gustó mucho, las vistas del mar y de los cruceros son maravillosas. Cosas por mejorar: snacks de playa, manera de reservar en restaurantes, restaurantes para comer falta diversificar o crear otro. La pasé muuuy bien en familia, personal muy atento, servicial... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Monterrey, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Estuve hospedado un par de días y desde la llegada la gente en recepción es muy hostil al quererte vender códigos compartidos y bombardeando con preguntas que ni al caso. Pero lo peor es la actitud de algunos empleados que andan mal encarados y nada accesibles para aclararte dudas. En lo particular un supervisor llamado Samuel que tiene poco tacto... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
PARKCZM, Gerente en Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos que comparta con nosotros su opinión acerca de Park Royal Cozumel. A nombre de la empresa le extendemos nuestra más sincera disculpa por los inconvenientes durante su estancia. Tomaremos sus comentarios como sugerencias para mejorar el servicio a nuestros clientes. Nos gustaría por favor, que nos brinde la oportunidad de atenderle de nuevo en su próxima visita... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Es un Hotel cuya atención es muy buena, la ambientación es excelente, los sectores de playa son glamorosos, posee una pequeña playa donde se puede practicar snorkel. Todas las habitaciones están orientadas al mar, pero solo los pisos altos se aprecia, para los pisos bajos la vista queda limitada por el parque. Hay un restaurante bufet con variedad limitada de... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
PARKCZM, Gerente en Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por dejarnos saber sus importantes comentarios acerca de su reciente estancia en Park Royal Cozumel. Nos alegra mucho, saber que su familia y usted hayan disfrutado de nuestros servicios y actividades en nuestras instalaciones. Cozumel, ofrece diferentes bellezas naturales; nos gustaría que en sus próximas vacaciones, nos permitan de nuevo atenderles; será un placer recibirles de nuevo!!... Más 

Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 enero 2015

Se trata de un hotel ubicado a 10 min del aeropuerto de Cozumel; como puntos buenos podemos encontrar un arrecife en una pequeña playa dentro del hotel, en donde puedes esnorquelear; otro punto bueno es la calidad de los alimentos, solo tiene 3 restaurantes (1 buffet, 1 mexicano y 1 italiano) y tratan de variar constantemente el menú para satisfacer... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
PARKCZM, Gerente en Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Nos alegra que haya elegido a Park Royal para vacacionar con sus amigos. Gracias por todos sus comentarios, siempre estamos al pendiente de la opinión de nuestros huéspedes para hacer las mejoras pertinentes. Lamentamos si conocer acerca de nuestro Club Vacacional no fue de su agrado, sin embargo, nos sentimos orgullosos que su estancia haya sido placentera. Le... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 enero 2015

Quiero hacer una recomendación, si alguna vez piensan ir a la isla de Cozumel, piensen en Royal Park, verdaderamente un hotel maravilloso y explendido; la comida, las habitaciones, las actividades, las bebidas, pero es cierto que hay algo que se lleva los aplausos y es la atención que te brindan todos y cada una de las personas que trabajan en... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión?
PARKCZM, Gerente en Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado (a) Huésped: Nos alegra grandemente leer sus comentarios, muchas gracias por su tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Apreciamos que nuestros servicios hayan sido de su completo agrado y que con ello, nos recomiende de manera tan amplia. Para su próxima visita a la bella Isla de Cozumel, por favor, permítanos de nuevo estar a cargo de su... Más 

Viña del Mar, Chile
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 enero 2015

nuevamente visite este hotel , excelente comida , las piscinas muy buenas , los bares por todos lados y con una variedad extraordinaria de tragos.y ademas hay un equipo de entretención que esta todo el día activo ofreciéndote alguna actividad y en la noche un show de película.

¿Te sirvió esta opinión?
PARKCZM, Gerente en Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Nos alegra mucho saber que su estancia con nosotros ha sido grata! Gracias por su tiempo para compartir sus comentarios. Aquí en Park Royal Cozumel, nos esforzamos para dar un servicio de calidad a cada uno de nuestros huéspedes; nos gustaría recibir de nuevo su visita en su próxima visita a Cozumel, recuerde... esta es su casa!! Cordialmente, Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 enero 2015

quiero compartirles mi opinion sobre este hotel al cual asisti con mi esposo hace un año justamente.Las instalaciones son excelentes,la comida y los restaurantes de lujo,y merecen un reconocimiento especial la gente que trabaja en el restaurant frente a la pileta y los chicos de animación....para ellos un aplauso mas que ganado,por la dedicacion,y el empeño en que nuestras vacaciones... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
PARKCZM, Gerente en Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por sus comentarios y por su reconocimiento; con ello, nos ayuda a seguir en la búsqueda continua de mejorar en nuestro servicio. Nos da gusto que junto a su esposo haya disfrutado de una estancia agradable. Nuestra misión es justamente esa. En su próxima visita al caribe mexicano, por favor, recuerde que Hotel Park Royal Cozumel,... Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2015

Sólo darles las gracias a todo el personal de este excelente hotel. Las habitaciones grandes y comodas. Las albercas grandes y muy buena temperatura. los jacuzzis temperados. La comida en los dos restaurantes y buffén variada y muy buena.Tiene una localizacion estupenda, a solo 20 min caminando al centro de San Miguel :) El personal del hotel son todos unos... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
PARKCZM, Gerente en Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Sus comentarios nos ayudan a seguir esforzándonos para ofrecer un servicio de calidad y calidez. Gracias por tomarse un tiempo para compartirlos. Sus recomendaciones son de suma importancia, nos ayudan a que otros posibles huéspedes conozcan sobre su grata estancia con nosotros. Esperamos tener de nuevo la oportunidad de atenderle, y recuerde por favor... Hotel Park Royal Cozumel,... Más 

Guadalajara, México
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2015

El hotel esta padrisimo, lastima que no me puedo meter a las albercas ni a los jacuzzis, no tienen temperatura ni en invierno y lo malo es que de menos quería jacuzzi en el curto y no cuentan con jacuzzi en ninguna habitación. De todo lo demás el hotel me encanto, la comida muy buena y las albercas y habitaciones... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
PARKCZM, Gerente en Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por sus comentarios, todos ellos son de retroalimentación para nosotros. Lamentamos los inconvenientes que tuvo durante su estancia; déjeme comentarle, que tenemos un equipo de mantenimiento que trabaja diariamente, sin embargo, en algunas ocasiones (como fue su caso), no logramos los estándares requeridos. Sin embargo, agradecemos nos brinde otra oportunidad, le aseguramos que su estancia será mucho... Más 

Propietarios: ¿Cuál es su versión de la historia?
Regístrese gratis ahora mismo y empiece a recibir notificaciones automáticas de nuevas opiniones, responder a comentarios de viajeros, agregar nuevas fotos a su perfil y mucho más.
Administre la ficha de su perfil

¿Has estado en Park Royal Cozumel? Comparte tu experiencia

Escribe una opinión Comparte tus fotos

Información adicional sobre Park Royal Cozumel

Dirección: Playa Paraiso Km 3.5 Carretera Chankanaab, Cozumel 77600, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 953 - 1.382
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Park Royal Cozumel 3.5*
Cantidad de habitaciones: 348
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Booking.com, Expedia, BookIt.com, Cheap Tickets, Hotels.com, Hotwire, Orbitz, getaroom.com, Despegar.com, Priceline, Odigeo y Tingo. Ahora podrás hacer tu reservación para el Park Royal Cozumel en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Park Royal Cozumel Hotel Cozumel
Park Royal Hotel Cozumel
Park Royal Cozumel Mexico
Estilo del hotel:
N.º 8 de hoteles y resorts más populares en Cozumel
N.º 13 de hoteles en la playa en Cozumel

2.069 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (2036)
Visto
Hotel y alrededores (467)
Visto
Habitación (191)
Visto
Área de playa y piscina (561)
Visto
Vista desde la habitación (166)
Visto
Comedor (99)
Visto
Baño (27)
Visto
Áreas de recreo para familias (7)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
Visto
1:18
Vídeos (2)
Visto
Otros (514)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (33)
Visto
Hotel y alrededores (3)
Visto
Área de playa y piscina (5)
Visto
Comedor (2)
Visto
Otros (23)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estancia