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Los 88 Mérida hoteles

Hotel Colonial

3.0 de 5 Hotel   |   476 Calle 62 | Entre 57 y 59, Mérida 97000, México
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En el puesto n.º26 de 88 hoteles en Mérida
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2014
Jorge luis C
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238 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    72
    89
    54
    12
    11
Opiniones para
61
57
16
46
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2014

Me gusto el servicio de hospedaje, muy amables y sobre todo te apoyan para cualquier duda, el servicio del restaurant esta bien ya que puedes elegir algún desayuno que no se encuentra en el buffet. muy bien

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenas Tardes, Gracias por todos sus cometarios nos complace saber que todo nuestro personal fue de gran ayuda y apoyo para usted en su estancia con mostros Haremos llegar a todo nuestro staff sus comentarios ya que estos son un motivador para continuar con el esfuerzo en brindar un mejor servicio todos los días. Así mismo .esperamos que nuestro tradicional... Más

Cancún, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2014

Este viaje fue relampago tenia que viajar para hacer trámites un lunes por la mañana, el domingo al llegar pues había evento en el centro, lo cual nos permitio acercarnos a la cultura, al ambiente, a la gastronomía, y para ser un lugar donde descansar esta muuy bien y muy cerca de todo. Gracias

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenas Tardes. Nos complace saber que nuestra excelente ubicación nuevamente fue de gran ayuda para poder cumplir con éxito sus actividades. Esperamos que un futuro próximo tenga mas tiempo para disfrutar nuestra Ciudad y también nuestras instalaciones. Saludos Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2014

Estuvimos 8 dias y todo excelente, gracias a todo el personal del hotel por sus atenciones y hospitalidad. A dos cuadras del centro, con excelente ubicación, muy seguro, fuimos a este hotel por recomendacion de familiares y la verdad fue como nos lo describieron.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenas Tardes, Gracias por todos sus comentarios, nos complace saber que la recomendación que recibió fue comprobada directamente durante toda su estancia con nosotros. Estamos seguros que seguiremos trabajando y mejorando para que mas gente nos siga recomendando con lo hicieron con ustedes. Esperamos verle nuevamente en un futuro próximo. Saludos Más

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2014

Excelente ubicación pero puede ser mejor, por el precio se puede encontrar otro hotel mejor igual en el centro de Mérida. Los muebles son muy viejos, de la época de Mauricio Garcés. Pero dentro de lo que cabe buen servicio y atención

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos días, Gracias por sus comentarios estamos trabajando en la próxima remodelación de nuestras instalaciones y si esta considerada la parte de los muebles que se comentan. Nos complace saber que en cuanto la atención y el servicio que recibió fue de su completo agrado. Esperamos sorprenderlo en su próxima visita con los nuevos cambios que tengamos. Saludos Más

Cancún, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 abril 2014

Hace un par de semana estuvimos en la ciudad de Mérida para una conferencia del autor de los Caballos de Troya J.J Benitez en el Centro de Convenciones Siglo XXI y nos hospedamos en este pequeño hotel "Hotel Colonial" por un fin de semana. Dentro de mis recomendaciones esta e que es muy limpio, la atencion de su personal es... Más

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos días, Gracias por todos sus comentarios, nos complace saber que estuvo satisfecho con nuestro servicio y todas las atenciones de nuestro personal. Es correcto su comentario de nuestro restaurante ya que contamos con una capacidad para 80 comensales y nuestro desayuno es Bufete ha tenido mucho éxito ya que tenemos variedad en los platillos y combinamos antojitos yucatecos o... Más

Ciudad Juárez, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2014

Atención y servicio muy buenos sin contratiempos, únicamente en dos ocasiones se interrumpió la energía eléctrica, ademas el sistema de refrigeración no tiene forma de controlarlo, seria buenos proporcionaran también el control del clima.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos días, Gracias por sus comentarios nos complace saber que nuestra atención y servicio fueron de su completo agrado., estamos seguros que las fallas en el suministro eléctrico fueron situaciones externa ajenas a nuestras instalaciones. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro próximo Saludos Más

Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2014

Nuestra estancia en el hotel fue muy agradable, el servicio nos pareció muy bueno. el desayuno bufet completo. el servicio de 10. solo al llegar la reservación hubo ahí una pequeña confusión pero se hizo el enlace y todo bien. coincido en q el baño esta pequeño, Y no sabia q había gimnasio y Spa menos. También estaría muy completo... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenas Tardes, Gracias por sus comentarios nos complace saber que el servicio fue de su completo agrado y que nuestro desayuno bufete también le pareció muy completo. Estamos seguros que gracias a la tecnología muchas cosas se pueden resolver de manera muy rápida y sin mayores contratiempos. Esperamos verle nuevamente en su próxima visita a nuestra Ciudad Saludos Más

Cancún, Quintana Roo, Mexico
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 marzo 2014

Mi estadia en el hotel colonial muy bien, aunque no tenían mi reservación al principio se arregló casi inmediatamente, estaría de 5 todo si el estacionamiento no estuviera tan lejos, teniendo uno en frente, o extender a 24 horas el servicio del mismo, y estaría genial contar con una piscina o chapoteando en la azotea, fuera de eso todo muuuy... Más

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos días, Gracias por sus comentarios nos agrada saber que se resolvió de manera inmediata su estancia con nosotros, En relación a nuestro estacionamiento es completamente gratis las 24 horas pero si esta a dos calles del Hotel. Nos encantaría poder realizar el proyecto de una piscina en la parte de arriba pero lamentablemente por cuestiones de estructura no seria... Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 marzo 2014

Tenia un paquete de dos adultos y un menor con el desayuno incluido, y no reconocían el desayuno del menor, tuve problemas con una persona de recepción que no entendía el caso, hablé a México y no quería tomar mi teléfono para que le explicaran, creo que deben de cuidar la capacitación de su personal y que sea mas pro-activo,... Más

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos días, Gracias por sus comentarios lamentamos mucho el incidente del desayuno del menor, estamos trabajando con nuestros colaboradores para tratar de resolver las cosas en el menor tiempo posible y con una actitud de servicio que sea la mejor. En cuanto al comedor todos los días tenemos el servicio del bufete y se pueden solicitar en la línea platillos... Más

Ensenada, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 marzo 2014

Baño muy reducido pero muy limpio, precio un poco elevado para la zona, en cuanto al servicio falta personal pero la atencion fue muy buena, manejar algunos tours o si es que tienen darlos a conocer a los clientes, saludos.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenas Tardes, Gracias por sus comentarios nos complace saber que recibió un buen servicio y atención por parte de nuestros colaboradores. Le sugerimos en su próxima visita solicitar nuestra torre B la cual cuenta con Habitaciones con baños mas amplios. En cuanto a la información que nos comenta tenemos varias Agencias de viajes para todas las excursiones lo único que... Más

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Información adicional sobre Hotel Colonial

Dirección: 476 Calle 62 | Entre 57 y 59, Mérida 97000, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Yucatan > Mérida
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 252 - 372
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Colonial 3*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
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