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Hotel Colonial

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476 Calle 62 | Entre 57 y 59, Mérida 97000, México
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314 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    102
    118
    69
    13
    12
Opiniones para
82
76
21
56
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2014

Rentamos varias habitaciones por un viaje de estudios de la UAA el centro nos quedo muy cerca, al igual que la UADY , el personal muy atento , rápido y eficiente, el agua de la regadera riquísima :D sus áreas de oportunidad seria menos cloro en la alberca y un pequeño bar dentro del hotel! De ahí en más exelente!

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos días, Gracias por todos sus comentarios nos complace saber que su descripción del servicio recibido durante su estancia utiliza tres importantes puntos ( ATENTO, RAPIDO, EFICIENTE ) en los que seguimos trabajando para que nuestros colaboradores seguían brindando muy buen servicio. Estamos seguros que nuestra magnifica ubicación a tan solo dos calles del centro histórico de Mérida, también fueron... Más 

veracruz, mexico
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 octubre 2014

Es un hotel pequeño con una excelente ubicación, su principal punto en mi opinion es el servicio, fue excelente, hice la reserva por teléfono con la opción de pagar en el hotel un día antes de llegar, estabamos en el hotel muy temprano en la mañana, y no dudaron en entregarnos la habitación desde ese momento, por lo que pudimos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenas Tardes, Gracias por sus comentarios nos complace saber que nuestra magnifica ubicación a solamente dos calles del centro histórico de Mérida, se combino con nuestro servicio para hacer su estancia mas placentera . Es importante saber que nuestra flexibilidad en cuanto a sus reservación le permitió poder llegar con nosotros y recibir su habitación a temprana hora para maximizar... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 octubre 2014

Estaría bien que en las habitaciones hubiera un mini bar o un frigorífico pequeño, para poder tener algo fresco de tomar y no tener que bajar a la recepción por algo frío. En general la experiencia es buena y el hotel es bonito.

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Gracias por sus comentarios estamos completamente de acuerdo con su punto de vista y la sugerencia que nos brinda. Aprovecho la oportunidad para informarle que si contamos con mini-bares sin costo alguno dentro de las habitaciones, lo único es que los ponemos bajo solicitud de nuestros huéspedes. Esperamos que nos de la oportunidad de poder servirle nuevamente .... Más 

Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 octubre 2014

Fue una experiencia muy bonita, el ambiente es agradable, la atención es muy buena, se los recomiendo, el precio es bueno comparado con otros, esta a dos cuadras de la plaza principal donde se realizan actividades culturales por la noche y es un ambiente sano y agradable toda la gente es muy servicial y muy amable con los turistas, si... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenas Tardes, Gracias por sus comentarios nos complace saber que nuestra magnifica ubicación le fue de gran ayuda durante toda su estancia. Estamos seguros que en un ambiente agradable y seguro combinado con una atención personalizada definitivamente nos da la certeza de volver a verle en compañía de sus familiares y amigos. Saludos Más 

Cancún, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 octubre 2014

fue algo muy agradable la verdad esta muy centrico creo que eso le da un plus. los cuartos son pequeños en mi punto de vista pero agradable. limpio. tranquilo. aunque no tenían botones ( bellboy) para ayudar con las maletas. me ofrecieron ayuda. pero tenia que esperar a que bajara de piso y decedi llevarla yo mismo. pero sin problemas... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenas Tardes , Gracias por sus comentarios nos agrada saber que nuestra magnifica ubicación a tan solo dos calles del centro histórico de Mérida es de gran utilidad y un Plus para mucha gente como usted. Estamos seguros que nuestros colaboradores se esfuerzan para hacer mas agradable su estancia en nuestras instalaciones y que esto nos permite seguir contando con... Más 

Mérida, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 septiembre 2014

Nos hospedamos con el paquete lunamielero y la verdad, no tenemos palabras que describan lo maravilloso que fue entrar a la habitación; todo estuvo excelente, desde la decoración, la atención del personal y el restaurante. Recomendadísimo!!! :D

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenas Tardes, Gracias por sus comentarios es un placer haberles preparado una habitación para ustedes para poder contribuir en momentos inolvidables en su nueva vida. Nos complace saber que la decoración y los detalles fueron de su completo agrado y que disfrutaron su estancia con nosotros además de probar nuestros tradicionales desayunos bufetes que tenemos todos los días. Esperamos poder... Más 

Campeche, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 septiembre 2014

Excelente ubicación, esta a unos pasos de la catedral, la atención es excelente, este es un hotel que da la bienvenida al centro de la ciudad prestándote las comodidades necesarias para recorrer el centro. Las habitaciones están limpias y agradables.

¿Te sirvió esta opinión? 1
HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenas Tardes, Gracias por sus comentarios nos complace saber que recibió una magnifica atención de parte de nuestros colaboradores y que esto combinado con nuestra magnifica ubicación a tan solo dos calles del centro histórico de Mérida se conjugo para hacer de su estancia el lugar ideal para hospedarse. Seguimos trabajando para poder darles las mejores habitaciones garantizando la limpieza... Más 

Bayamon, Puerto Rico
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 septiembre 2014

Claro q volveré, fueron empaticos y Doña Elena la señora q limpiaba mi cuarto es muy amable y servicial y ella vale oro, además q están super céntricos y en los alrededores encuentras d todo, lo recomiendo y el precio está accesible al bolsillo y tienen una terraza estupenda para recibir a tu visita sin salir del hotel.

¿Te sirvió esta opinión? 1
HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Gracias por todos sus comentarios nos agrada saber que nuestros colaboradores reciben halagos de parte de ustedes ya que todos los días se esfuerzan por brindar lo mejor de cada uno de ellos. Definitivamente nuestra magnifica ubicación hace mas atractiva las estancias ya que estamos a solo dos calles del centro histórico de Mérida. Estamos seguros que disfruto... Más 

2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 septiembre 2014

Cómodo, bien ubicado el personal es muy amable, esta muy bien comunicado, las instalaciones se ven muy antiguas y necesitan reparación, lo mejor es su ubicación pero en general es una buena opción para hospedarse en Mérida

¿Te sirvió esta opinión? 3
HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos días, Gracias por todos sus comentarios, nos complace saber que nuestras instalaciones le parecieron cómodas y nuestra magnifica ubicación le fue de gran utilidad durante toda su estancia con nosotros. Aprovecho la oportunidad para informarle que estamos remodelando todas nuestras instalaciones y esperamos que en su próxima visita nos pueda reservar para poder brindarle su hospedaje en estas Habitaciones... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 septiembre 2014

El lugar es cómodo, las habitaciones agradables, buen mobiliario y el personal es muy amable. Los blancos en excelentes condiciones. El aire acondicionado efectivo. El precio es accesible. Nos prestaron un burro y plancha sin costo y nos reemplazaron la tarjeta/llave que perdimos sin costo alguno. El wi-fi nunca fallo. La alberca es pequeña pero todo lo demás muy bien.

¿Te sirvió esta opinión? 2
HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenas Tardes, Gracias por todos sus comentarios nos complace saber que la combinación de nuestro mobiliario le pareció agradable y que todos los demás implementos estuvieron a la altura de sus expectativas. Nos da mucha satisfacción que haya utilizado nuestros servicios adicionales sin costo para usted ya que como el burro y la plancha tenemos otros servicios exclusivos para nuestros... Más 

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