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Los 86 Mérida hoteles

Holiday Inn Merida

3.0 de 5 Hotel   |   Avenida Colon 498 Entre Paseo Montejo Y Calle 60 | Paseo de Montejo, Mérida 97000, México
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Holiday Inn Merida
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68 %
En el puesto n.º41 de 86 hoteles en Mérida
Certificado de Excelencia 2013
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2013
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121 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    27
    54
    25
    10
    5
Opiniones para
13
42
7
25
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2013 mediante dispositivo móvil

Nos cambiamos a este hotel después de una mala noche en el centro, lo único malo es que esta retirado de la parte turística y tienes que moverte a fuerza en carro y como las calles que rodean al hotel son de un solo sentido se complica un poco. El clima hace un ruido extraño.

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ENRIQUE G, Director General en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huesped agradezco su comentario y si me permite sugerirle que en su próxima estancia nos podamos coordinar para poderle ofrecer el servicio de transportación al Centro de la Ciudad si nos lo programa con anticipación. Más

Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2013

Considero que el hotel dejo mucho que desear por lo siguiente: 1. Aire acondicionado: no enfria, solo saca aire 2. Servicio en restaurant: aunque el servicio sea de buffet, lo minimo que uno esperaria es que el mesero ofrezca cafe y te pida tu numero de habitacion; en mi caso ni un saludo me dieron; tuve que llamarle a la... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradezco el haberse tomado el tiempo para responder la encuesta y en particular sus comentarios que nos comprometen a redefinir algunos procesos de nuestro servicio en el Restaurante. Le pido una disculpa por las fallas generadas. Más

Crítico Experto
85 opiniones 85 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
37 votos útiles 37 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2013 mediante dispositivo móvil

Es un hotel algo viejo que le hace falta un poco de mantenimiento sin embargo no es incómodo ni tiene aspecto sucio el servicio le hace falta ser actualizado para las exigencias que hoy en día tienen los huéspedes tiene un buen restaurante con un muy buen bufete y la ubicación es buena en relación a calidad precio definitivamente se... Más

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Enrique G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, muchas gracias por su valioso comentario. Estamos afinando algunos de los procesos de servicio para cumplir con nuestra promesa de marca. Se han estado haciendo inversiones importantes en nuestra propiedad para darle frescura sin perder el concepto del ambiente de hacienda de época. Con esto estoy seguro que seguiremos cumplirendo de manera integral la espectativa de nuestros huépedes.... Más

d,f
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 febrero 2013

Al visitar la bella ciudad de merida desidi descansar en este hotel muy limpio ,las gente muy amable con un gran trato un lugar muy bello hermosas pinturas y al momento de entrar e n las habitaciones son muy bonitas pero lo mejor que son muy exelentes para descansar

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EduardoMartinez1416, Director General en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huesped: Muchas gracias por su preferencia al alojarse con nosotros, le agradezco tambien el tiempo que se ha tomado en dedicarnos estos comentarios, les haré llegar a mis colaboradores lo que menciona, ya que siempre es una gran satisfaccion saber que logramos nuestra meta de dar una gran satisfaccion a nuestros huespedes, principalmente cuidando su descanso. Le deseo haya... Más

San Miguel de Allende, Guanajuato, Mexico
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 enero 2013

Para un edificio grande y con tantas habitaciones, cuenta con tan sólo dos elevadores. Para colmo de males, uno de ellos siempre está fuera de servicio, bueno, al menos lo estuvo los tres días que permanecimos allí. Cuando llegamos, un sábado por la tarde, aproximadamente a las 17:00 horas el otro elevador estaba en mantenimiento y tampoco operaba. Con mi... Más

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EduardoMartinez1416, Director General en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huesped: Antes que nada agradezco su preferencia al hospedarse con nosotros y el mas aun el tiempo qeu ha dedicado para hacernos este comentario, le ofrezco una disculpa po no haber podido responder y darle la ayuda que necesitó en ese momento, mi mayor compromiso es dar un seguimiento puntual a lo que nos indica. En la parte de... Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 enero 2013 mediante dispositivo móvil

Buen trato, excelentes camas y el buffet de desayuno una muy agradable sorpresa, muy cerca del consulado. El trato muy amable por parte de todos. La alberca muy amplia. Silencioso a pesar de estar en una zona muy transitada.

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EduardoMartinez1416, Director General en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huesped: muchas gracias por su preferencia al hospedarse con nosotros, asi como gracias por tomarse unos minutos para saber sus comentarios, compartiré con mi equipo su satisfacción al hospedarse con nosotros asi como los comentarios acerca de amabilidad de nuestro personal. Deseando haya tenido un gran regreso a casa, esperamos pronto tenerle de nuevo en esta su casa en... Más

Madrid, España
Crítico Experto
85 opiniones 85 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 enero 2013

El hotel estaba bien, bastante bien, pero me sorprendió que la habitación, amplia, limpia, en dos niveles y muy cuidada, era totalmente interior. En lugar de terraza había un fresco que ocupaba todo la pared del fondo con un paisaje campestre muy colorido. No está muy cerca del centro y es un paseo un poco largo hasta llegar a la... Más

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EduardoMartinez1416, Director General en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huesped: Agradezco antes que nada su preferencia asi como el tiempo dedicado en hacernos saber sus comentarios acerca de su estancia en Holiday Inn Mérida, ya que estos representan la oportunidad para mejorar dia a dia. En Holiday Inn Merida esperamos contar pronto con su preferencia cuando visite nuestra ciudad, y deseamos haya tenido un gran regreso a casa,... Más

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2013 mediante dispositivo móvil

Estuve 2 días hospedada en este hotel y la verdad me decepcione demasiado. El servicio no es nada personalizado y se nota desde el momento que llegas a la recepción. No deben olvidar que como huéspedes nos gusta sentirnos consentido y realmente no paso así .. Llegando a la habitación!!! Viajo mucho y en verdad jamás había visto una habitación... Más

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EduardoMartinez1416, Director General en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimada Huesped: En primer lugar gracias por hospedarse con nosotros y por enviar sus comentarios los cuales representan una oportunidad de mejora dia con dia, ofrezco una disculpa por lo que nos menciona y mi mayor cmopromiso es reunirme con mi equipo de trabajo para cuanto antes verificar lo que ud. nos ha indicado, tanto en nuestro servicio de ama... Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 diciembre 2012 mediante dispositivo móvil

Siempre que tengo oportunidad pasó a este excelente hotel en Mérida a disfrutar de esta Hermosa Ciudad y la hospitalidad del hotel así como de la buena comida del restaurante las habitaciones son muy comidas así como limpias, excelente ubicación en La ciudad para conocerla y muy segura

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EduardoMartinez1416, Director General en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huesped: Gracias por sus opiniones, daré a conocer a mis colaboradores sus felicitaciones y tenga nuestro compromiso de mejorar dia a día, siempre agradeceré su preferencia cuando visite Merida. Deseo haya tenido un gran regreso a casa, y aprovecho para enviarle a nombre de Holiday Inn Mérida nuestros mejores deseos para el 2013 que sea un año lleno de... Más

Valladolid, España
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 diciembre 2012

Primero, lo bueno: Buena conexión a Internet con WIFI GRATIS desde la habitación y también por cable. Tiene caja fuerte. Desayuno buffet bueno, pero el personal es poco atento .Sillones de masaje gratis. Está a unos 2 km del centro de la ciudad pero se puede caminar hasta allí. Lo malo: Nunca había visto HABITACIONES SIN VENTANA, y además han... Más

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EduardoMartinez1416, Director General en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huesped: Gracias por su tiempo y darnos a conocer sus opiniones, para nosotros representan una gran oportunidad no solo de mejora sino tambien para fortalecer nuestro compromiso dia a dia. Daré especial seguimiento a lo que nos menciona de ruido en esa sección de habitaciones. Deseo haya tenido un gran regreso a su casa, y aprovecho para desearle un... Más

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Información adicional sobre Holiday Inn Merida

También conocido como:
Holiday Inn Merida Hotel
Holiday Inn Merida Hotel Merida
Merida Holiday Inn
Dirección: Avenida Colon 498 Entre Paseo Montejo Y Calle 60 | Paseo de Montejo, Mérida 97000, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Yucatan > Municipality of Merida > Mérida
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
En el puesto n.º41 de 86 hoteles en Mérida
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 580 - 800
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Holiday Inn Merida 3*
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