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Los 88 Mérida hoteles

Holiday Inn Merida

3.0 de 5 Hotel   |   Avenida Colon 498 Entre Paseo Montejo Y Calle 60 | Paseo de Montejo, Mérida 97000, México
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En el puesto n.º46 de 88 hoteles en Mérida
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2014
Tomas_diaz Cuernavaca
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145 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    31
    64
    32
    14
    4
Opiniones para
19
47
7
36
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Cuernavaca
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2014

Estuve de paso por Mérida, con la familia, y el hotel cumplió su promesa de ofrecer un lugar para descansar con todas las comodidades, y una buena comida. Disfrutamos de la piscina, y tuvimos la suerte de alojarnos en una habitación del piso bajo, con acceso a la piscina desde la misma habitación. El desayuno bufet me pareció completo, y... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, muchas gracias por su comentario al reconocer las comodidades y el servicio de nuestro Hotel. Fue un gusto tenerlo a Usted y su familia con nosotros y esperamos que en su próxima visita a Mérida nos de nuevamente la oportunidad de atenderlo. Gerencia General Más

Mexico
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2014

El hotel está en una buena zona y sus instalaciones son adecuadas, un poco de ruido tal vez en un las habitaciones que dan hacia la alberca pero en general normal. La gente de la recepción tiene que ponerse de acuerdo al atender al cliente, llegué antes de la hora del check in al hotel y me pidieron que regresara... Más

¿Te sirvió esta opinión?
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, agradezco su comentario y lamento mucho haberle generado una mala percepción en el servicio de Recepción al intentar entregarle la habitación antes de las 15:00 ya que este es el horario comprometido en el estándar Universal de Hospedaje en todos los Hoteles así como el Check Inn a las 13:00 hrs. En ocasiones podemos entregar la habitación antes... Más

Apodaca, México
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2014

Mit opinion para el hotel holiday inn merida es muy buena, es un hotel grande cerca del centro de merida donde la habitacion es espaciosa,la comida no es tan buena pero hay muchos lugares cerca donde tambien comer,y te puedes ír a pasear en la noche a paseo montejo o a correr si eres deportista, tiene gimnasio al que si... Más

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ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradezco su comentario y particularmente su reconocimiento a la calidad del servicio e instalaciones. Tomo mucho en cuenta su observación sobre nuestra comida para reforzar nuestra variedad y ofrecer mejores opciones. Esperamos verlo muy pronto nuevamente por esta su casa. Gerencia General Más

Santiago, Chile
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2014

Me hospede en el hotel por 1 una noche, como parte de un tour por el sur de Mexico. Llegamos un dia en la tarde, hacian como 35 grados y una vez terminado el check in corri a la piscina, la cual era genial, porque tenia hamacas, pero era tanto el calor que parecia pisicna temperada. al lado de la... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, agradezco infinitamente su comentario y nos complace haber cumplido su expectativa durante su estancia. Con respecto a la Señal de TV, lamento mucho haberle ofrecido algunos canales repetidos. Actualmente estamos migrando nuestra señal a Digital y en los días de su estancia el proceso nos duplico algunos canales que ya han sido corregidos. Esperamos que nuevamente visite nuestra... Más

Las Vegas, Nevada
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 abril 2014

Definitivamente es una muy buena ubicación , el inmueble esta un tanto falto de mantenimiento , pero el precio , la ubicación y la comida que es excelente , no esta mal , cama comoda , baños limpios y buena actitud de servicio. regresamos

¿Te sirvió esta opinión? 1
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradezco tomarse la molestia de enviarnos su comentario y en particular por reconocer la limpieza, ubicación y alimentos de nuestro servicio. Nuestros procesos de mantenimiento se refuerzan a diario para mantener nuestro concepto de Hacienda Yucateca, el compromiso es dar a nuestros distinguidos clientes la comodidad en el funcionamiento de todas nuestras instalaciones. Esperamos verlo pronto por esta... Más

DF
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Las instalaciones son muy viejas, los muebles de las habitaciones necesitan cambiarse urgentemente. Muchos cuartos huelen a humedad y no puedes dormir por el ruido que viene de los pasillos y demás habitaciones. Mi consejo, busquen otro hotel.

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ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por su comentario. El concepto del Hotel en cuanto su mobiliario, es mantener el diseño de hacienda tradicional de Mérida, sin embargo los temas de olor que acota se han corregido para evitar molestias, lamento mucho haberlo afectado en esta ocasión. Enrique Gómez Gerente General Más

Ixtapan de la Sal, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 abril 2014

Soy cliente frecuente de esta cardena hotelera holiday inn, porque tienen costos accesibles y tienen un buen estilo de servicio, pero este hotel en especial, es el único que me cobro la cama adicional, se me hizo cara la noche, ya ni en cancun y en playa del Carmen fueron tan caras como el de esta ciudad que para mi... Más

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ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por su comentario. Efectivamente como señala, no es política de nuestra marca cobrar por la cama extra, normalmente lo que cobramos es la persona extra, por lo que me sería muy útil si me pudiera definir si fue esto último lo que se le cobro y en su caso poderle reembolsar la diferencia. Con respecto a... Más

Barcelona
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
59 votos útiles 59 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 marzo 2014

El hotel está bien situado, según la habitación con un buena vista y con un servicio y limpieza correctos. La personalidad es típica de la cadena, es decir, neutra. Hasta ahí nada negativo pero, aparte de que el aire acondicionado del vestíbulo obliga a abrigarse, durante toda la noche hubo música en el hotel, supongo que por alguna convención y... Más

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ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, muchas gracias por su comentario. Lamento mucho la incomodidad que se generó durante su estancia, mil disculpas. Tomaremos mucho en cuenta de no asignar habitaciones cuando los eventos que llegan a realizarse en nuestro patio central pudieran molestar a nuestros huéspedes. Enrique Gómez S. Gerente General Más

Guayaquil, Ecuador
Crítico Experto
57 opiniones 57 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
30 votos útiles 30 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 febrero 2014

El hotel esta muy bien ubicado frente a un centro comercial y se llega caminando a otros establecimientos incluyendo un supermercado. El barrio es hermoso, con villas de los años 50 y 60 construidas con la opulencia que sin duda caracterizó a sus dueños originales, muchas de ellas han sido transformadas en espacios comerciales. Dimos una caminata nocturna y la... Más

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ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por su comentario y reconocer los atractivos de nuestra ubicación. Nos da gusto haber cumplido con sus expectativas. A nombre de todo el equipo de colaboradores de Holiday Inn Mérida agradezco su reconocimiento a nuestro servicio y nos dará mucho gusto verla muy pronto nuevamente por esta su Casa. Enrique Gómez Gerente General Más

Cancún, México
2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 febrero 2014

Estuvimos sólo una noche por la conveniencia de su ubicación al Consulado de Estados Unidos, acostumbrado a la calidad y uniformidad de sus instalaciones no dudamos en hospedarnos ahí, aunque caro consideré era justificable. Pero no, el hotel es caro y feo, las instalaciones anticuadas, todo, realmente todo necesita ser actualizado. No lo recomiendo.

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ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradezco su comentario lamentando no haber cumplido con sus expectativas en esta ocasión. Para todo el personal que labora en este Hotel, nos es de gran valor recibir información que nos genera un reto y continuar en nuestro proceso de mejora continua. Enrique Gómez Gerente General Más

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Información adicional sobre Holiday Inn Merida

Dirección: Avenida Colon 498 Entre Paseo Montejo Y Calle 60 | Paseo de Montejo, Mérida 97000, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Yucatan > Mérida
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 505 - 858
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Holiday Inn Merida 3*
Cantidad de habitaciones: 213
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
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Merida Holiday Inn

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