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InterContinental Presidente Merida

N.º 20 de 88 hoteles en Mérida
Certificado de Excelencia
4.0 de 5
Sitio web del hotel
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Av. Colón No. 500 Centro, Mérida 97000, México
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InterContinental Presidente Merida
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En el puesto n.º20 de 88 hoteles en Mérida
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 marzo 2012
SarayB Nueva York, estado de Nueva York
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372 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    146
    156
    48
    16
    6
Opiniones para
67
148
22
76
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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mexico
Crítico Avanzado
49 opiniones 49 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 marzo 2012

He estado en otros hoteles Presidente, y francamente, este hotel me decepcionó TOTALMENTE. Explico los porques. Primero, llegamos después de un día en el aeropuerto, después de que nuestro vuelo fué pospuesto. así que en lugar de llegar a las 3 de la tarde llegamos casi a las 6. la recepción fué normal, nada del otro mundo. Nos asignaron nuestra... Más 

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IHGCare, IHGCare en InterContinental Presidente Merida, respondió a esta opinión

Estimada guadalupesaad, Gracias por haber tomado de su tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes durante su estancia. Sus comentarios son muy importantes para nosotros ya que nos permiten trabajar para evitar que los mismos problemas se vuelvan a suscitar. Sinceramente lamentamos el no haber excedido sus expectativas. Le hemos enviado... Más 

Nueva York, estado de Nueva York
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 marzo 2012

El problema con los hoteles de lujo es que crean expectativas muy altas que causan un esfuerzo importante alcanzarlas. El hotel tiene una fachada imponente y ciertamente refleja caracter. La ubicacion es excelente. El registro fue sencillo, el personal profesional y servicial, aunque un poco frio. Aunque sentimos una inclinacion particular dependiendo del tipo de cliente que sea. La habitacion... Más 

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Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 marzo 2012

Hola, les comento que estuve con mi esposa el puente pasado, vamos por puntos, cuando abro el mueble de tv, me imagine ver una pantalla, y sorpresa todavía tienen tv de las viejitas; de cuenta por un desayuno bufette para dos personas pagamos $517.00 con propina, nos recomendaron un hotel para desayunar que es el conquistador en Paseo Montejo, de... Más 

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IHGCare, IHGCare en InterContinental Presidente Merida, respondió a esta opinión

Estimado Rafael L, Gracias por haber tomado de su tiempo para escribir su crítica. Le ofrecemos una disculpa por la experiencia que pasó con nuestro concierge. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos, y valoramos los comentarios que recibimos ya que nos permiten mejorar nuestros productos y servicios. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento... Más 

Ciudad de Mérida, Yucatan, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 marzo 2012

muy buen servicio, muy agradable nos hace sentirnos en casa, deliciosa comida.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Crítico Experto
54 opiniones 54 opiniones
38 opiniones sobre hoteles
42 votos útiles 42 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 febrero 2012

No me queda muy claro cómo es la determinació de categorias para ich. Este hotel está bien en términos generales, pero tiene detalles, sobre todo en las habitaciones standard, que bajan mucho la calidad. La tina se ve vieja, agrietada, el mango de mi ducha está cascado y tiene una cortina que hace que al salir de la ducha todo... Más 

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MEXICO
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2012

en recepcion el servicio y la atencion es inmejorable por quien ahi labora, con su calidez , excelente atencion, rapidez y buena disposcicion hacia el huesped, los alimentos son de calidad y el servicio por parte de los meseros inmejorable, las habitaciones confortables , limpias, invitan a el descanso.las alnohadas deliciosas, club lounge lugar para leer y beber con la... Más 

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Merida
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2011

Muy buen hotel, cómodo, los empleados siempre tratan de resolver tus necesidades. Bien ubicado. Limpio. Es la tercera vez que me hospedo en este hotel y es grato constatar que cada vez tratan de mejorar en el servicio.

¿Te sirvió esta opinión? 1
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 noviembre 2011

El hotel esta muy centrico. Sus habitaciones comodas. Pero definitivamente tienen un excelente servicio en todas sus areas. En todo lo que necesitabamos siempre habia alguien al pendiente y siempre se aseguraban de que estuvieramos recibiendo lo que esperabamos. Desde sus alimentos hasta rentar un carro o indicaciones para llegar a algun lugar.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 noviembre 2011

el hotel esta bien ubicado y tiene excelente servicio, la comida del restaurante está muy buena y todo tiene buen precio.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Monterrey, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 noviembre 2011

Me parecio excelente el servicio de recepcion, en especial Yarisol...

¿Te sirvió esta opinión? 1

179 fotos de este hotel

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