Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Azul Fives Hotel, by Karisma

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Sitio web del hotel
Ofertas en este hotel
Predio El Limonar Fraccion 2 | Xcalacoco, Municipio de Solidaridad, Playa del Carmen, México
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 4 sitios más
Azul Fives Hotel, by Karisma
Fotos profesionales Ver todas
¿Qué hay cerca?
Azul Fives Hotel, by Karisma
Escribe una opinión

2.750 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.773
    577
    216
    94
    90
Opiniones para
1.224
714
25
37
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (76)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Azul Fives Hotel, by Karisma
Ver las opiniones más recientes
Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 febrero 2015

Es una excelente opción, sin embargo si presentan cierta predilección por el turista extranjero, si bien la gente en general es amable, se nota que primero atienden a los extranjeros y son su "prioridad". Triste que sea de esa manera, por otro lado la comida es muy buena y la estancia en general agradable.

¿Te sirvió esta opinión? 1
KarismaHotelsResorts, Gerente en Azul Fives Hotel, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimado AmirCarmona: Muchas gracias por sus comentarios, lamento que sienta que nuestro hotel tiene preferencias por algunos huéspedes, sinceramente a nosotros lo que mas nos interesa es un cliente satisfecho y que nuestro servicio sea el mejor. Me agrada saber que en general su estancia fue agradable y que disfruto de nuestro plan Gourmet Inclusive. Esperamos tener la oportunidad de... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2015

Pasamos unos días increibles... Las instaalaciones están muy bien, pero sin duda lo mejor es el inclusive gourmet y el excelente trato de todooo el personal. Volveremos sin lugar a dudas... Es un hotel muy recomendable para familias con niños!

¿Te sirvió esta opinión? 1
Punta Cana
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 febrero 2015

Celebramos nuestra luna de miel y lo pasamos fantástico en el Hotel. Excelente cordialidad, todos nos atendieron de lujo. Las instalaciones son maravillosas, no cabe la posibilidad de aburrirse, entretenimiento a toda hora. Realmente fue una excelente experiencia, todos atienden siempre con un linda sonrisa. Lo recomiendo al 100%. Quisiera volver nuevamente....gracias a Juan (maletas), Gustavo (Zky bar y piscina),... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
KarismaHotelsResorts, Gerente en Azul Fives Hotel, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimado Cameronclanes: Muchas gracias por sus recomendaciones, me agrada saber que ha disfrutado de su estancia y que tuvo una luna de miel placentera. Esperamos que regrese pronto a compartir otro momento inolvidable con nosotros en Azul Fives. MM Más 

Playa del Carmen, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 febrero 2015

En días pasados me tome unas micro vacaciones de un fin de semana con motivo de nuestro aniversario de bodas #15, fuimos al hotel Azul Fives, excelente atención, la comida deliciosa, es un hotel all inclusive gourmet. Nos la pasamos de restaurante en restaurante y de bar en bar. De lo más destacado fue: nuestra cena en el restaurante tailandes... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Bogotá, Colombia
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 febrero 2015

Mi estadia en este hotel fue muy, muy agradable. Desde que llegué, con la calida bienvenida de Brenda Gutierrez, mi conserje personal, y durante cada día en que la atencion en cada sitio (playa, restaurantes, bares y otras instalaciones) fué inmejorable, asi como la ayuda de Brenda y de Carlos Martinez como mis conserjes. Considero que el esquema de conserjería... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión?
KarismaHotelsResorts, Gerente en Azul Fives Hotel, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimada Isabel D: Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir sus comentarios, nuestro personal estará complacido de saber que su estancia fue muy agradable y placentera gracias a su buen servicio. Esperamos verla pronto de regreso en Azul Fives MM Más 

Toronto, Canadá
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 febrero 2015

Siempre quiero lo mejor para mi familia y esta ocasión no era la excepción, el hotel tiene unas instalaciones encantadoras, habitaciones con un estilo moderno sin perder la comodidad, su restaurante con una comida deliciosa (Del palmas por ejemplo, hummm), espacios verdes para disfrutar la naturaleza, actividades para entretener a todos los miembros de la familia, mis hijos se divirtieron... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
KarismaHotelsResorts, Gerente en Azul Fives Hotel, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimado Sweet S: Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Azul Fives. He compartido con nuestro staff sus comentarios y están complacidos de escuchar que usted y su familia disfrutaron de sus vacaciones. Espero que la próxima vez que visite la Riviera Maya se hospede nuevamente con nosotros, estaremos encantados de atenderle. Más 

Cancún, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 enero 2015

Estuve en este hotel hace un par de semanas y la verdad que me quedé encantada, desde el check in hasta el check out. La habitacion es muy amplia y estaba impecable, el servicio excepcional y que decir del restaurante thai que comimos realmente bien una serie de platos todos buenísimos que fue como si nos hubieran transportado a Tailandia,... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
KarismaHotelsResorts, Gerente en Azul Fives Hotel, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimada Anna G: Muchas gracias por sus comentarios y por compartir sus experiencias con los demás viajeros. Que bueno que ha disfrutado su estancia y en especial el restaurante tailandés, que a propósito de esto quisiera mencionarle que nuestra chef es tailandesa por eso es que la comida es tan apegada a la comida tailandesa. Esperamos que no sea la... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2015

Un lugar mágico en todos sus detalles. Sus trabajadores demasiado amables y cordiales. Sus instalaciones cuidadosamente diseñadas. Simplemente es el lugar donde quieres estar.. Loredanna Espinoza. Chile.

¿Te sirvió esta opinión?
KarismaHotelsResorts, Gerente en Azul Fives Hotel, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimada Loredanna_Espinoza: Muchas gracias por sus comentarios, esperamos que se hospede nuevamente con nosotros en Azul Fives. Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 enero 2015

un hotel magico,,, con bellas albercas,,, habitaciones bellisimas y modernas,, muy buena atenció y deliciosa comida,,, bellos jardines y linda vista al mar.. con los colres que solo el caribe puede ofrecer

¿Te sirvió esta opinión?
KarismaHotelsResorts, Gerente en Azul Fives Hotel, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimada loana l: Muchas gracias por sus comentarios, esperamos que vuelva muy pronto a hospedarse con nosotros en Azul Fives Hotel. Más 

Mérida, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 enero 2015

Si describimos este hotel con algunas palabras, diríamos: amabilidad, cordialidad, buen servicio, eficiencia y calidad. Las instalaciones están en buenas condiciones, la calidad y variedad en las bebidas fueron buenas, recordamos en especial el bar el mexicano donde degustamos bebidas que por lo general en otros hoteles no encontrarás, teniendo una buena atención de parte del personal, en especial uno... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
KarismaHotelsResorts, Gerente en Azul Fives Hotel, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimado Gustavo t: Muchas gracias por sus comentarios y por compartir su experiencia con los demás viajeros. Me alegra leer que ha disfrutado de la comida y del servicio que ofrecemos en Azul Fives. Con respecto al muelle, me gustaría comentarle que esta abierto a huésped pero únicamente para eventos especiales, como cenas románticas en pareja y para familias y... Más 

2.794 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (2371)
Visto
Hotel y alrededores (353)
Visto
Área de playa y piscina (683)
Visto
Habitación (392)
Visto
Comedor (284)
Visto
Vista desde la habitación (74)
Visto
Áreas de recreo para familias (51)
Visto
Baño (29)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (14)
Visto
Otros (491)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (387)
Visto
Servicios (124)
Visto
Playa (11)
Visto
Piscina infinita (25)
Visto
Restaurantes y bares (68)
Visto
“The Hotel” (30)
Visto
Suite penthouse de tres dormitorios (129)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (36)
Visto
Hotel y alrededores (4)
Visto
Comedor (13)
Visto
Habitación (13)
Visto
Área de playa y piscina (2)
Visto
Baño (2)
Visto
Otros (2)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estancia

Servicios