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Royal Hideaway Playacar

5.0 de 5 Lote Hotelero No. 6 Fracc., Playa del Carmen 77710, México (Previamente Royal Hideaway Playacar & Occidental Resorts)
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2.495 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.844
    422
    132
    66
    31
Opiniones para
183
1.485
37
35
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Inglés primero
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Español primero
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

excelente servicio atención comida actividades y ubicación gracias divertido buena música ambiente calidad de los servicios cómoda habitación y la hora del the divina la alberca las actividades el mar todo bien

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Ivet_Pat, Director de Relaciones con Clientes en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión

Querida Jessica F, Muchas Gracias por su amable comentario, es bien recibido por toda la familia Royal Hideaway pero sobre todo, por nuestros lectores y futuros huéspedes que buscan referencia a través de este sitio web. Su opinión es muy importante y estamos felices de saber que quedó complacida con la calidad de nuestro servicio, la hermosa atmósfera e instalaciones... Más

Puerto Vallarta, México
Crítico Avanzado
41 opiniones 41 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Me parece un Hotel de ciudad en playa. Hotel 5 diamantes, Leading hotel of the word. Restaurantes de especialidad italiano, muy malo. Nos enfermamos del estómago. Informe al capitán del snak sobre mi aniversario de bodas y no fueron para tener algún detalle, sin embargo para el turista extranjero si lo tiene, inclusive lo anuncian en la información diaria de... Más

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Ivet_Pat, Director de Relaciones con Clientes en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión

Querido Tiguer Gus, Muchas Gracias por su amable comentario, es bien recibido por toda la familia Royal Hideaway pero sobre todo, por nuestros lectores y futuros huéspedes que buscan referencia a través de este sitio web. En Royal Hideaway servimos a nuestros huéspedes sin excepciones, con los más altos estándares de calidad para exceder sus expectativas y hacer su estancia... Más

Buenos Aires
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Hemos visitado este resort en el mes de Octubre. Si bien el clima no es del todo bueno en esta epoca, el calor es mucho o sea que un poco de agua no nos vino mal. Es un hotel para parejas, con concierge incluido que te soluciona lo que deseen. Si bien las habitaciones son muy confortables y acogedoras lo... Más

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Royal H, Director de Relaciones con Clientes en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión

Querida Samantha Buenos Aires: Muchas Gracias por su amable comentario, es bien recibido por toda la familia Royal Hideaway Playacar, pero sobre todo, por nuestros lectores y futuros huéspedes que buscan referencia a través de este sitio web. Su opinión es muy importante y estamos felices de saber que quedó complacida con la calidad de nuestro servicio, la hermosa atmósfera... Más

Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Este hotel ofrece lo mejor en habitaciones, restaurantes, servicio y en una playa maravillosa. Es muy recomendable para una escapada con tu pareja, para vivir algunos dias de ensueno La calidad de la construcion del hotel, la comida, la atencion, todo fue excelente

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Royal H, Director de Relaciones con Clientes en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión

Querida Mariel A: Gracias por elegir Royal Hideaway Playacar como el destino de sus vacaciones pero sobre todo por compartir su experiencia con nosotros y con nuestros futuros visitantes a través de Trip Advisor. Su opinión es muy importante y estamos felices de saber que quedó complacida con la calidad de nuestro servicio, la hermosa atmósfera e instalaciones de nuestro... Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El Hotel es confortable, ideal para parejas, buen servicio, atención esmerada y una excelente Gastronomía, no existe Comida Buffet, es una de las cosas que lo hace diferente a otros Hoteles tipo All Inclusive. Dispone de un Conserje por cada 20 / 24 Habitaciones que atiende todos los pedidos dentro o fuera del Hotel. La Playa excelente. Las Habitaciones comodas... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Royal H, Director de Relaciones con Clientes en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión

Querido Jose Luis A, Gracias por sus comentarios, apreciamos mucho su tiempo y la disposición de compartir su experiencia con otros lectores y futuros visitantes de nuestro resort. En Royal Hideaway Playacar, la satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra prioridad, todos los comentarios que nos son enviados los tomamos muy en serio pues nos ayudan a mejorar y trabajar arduamente... Más

Monterrey, México
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2014

Es la tercera ocasión que visitamos de vacaciones este excelente hotel, teníamos dudas en esta ocasión de repetir por las tantas opciones que ofrece este lugar, pero fueron unas vacaciones maravillosas. Felicito por este medio a todo el personal en general, especialmente a Chistian, Rodolflo, Susana, Alvaro, Claudia, Damián, Roberto, Dulce, etc, y a los Chefs de sus excelentes restaurantes.... Más

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Royal H, Director de Relaciones con Clientes en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión

Querido Jrjperez, Primero que nada, queremos agradecerle que haya elegido a Royal Hideaway Playacar como su destino para vacacionar. Pero además, nos llena de alegría leer sus valiosas palabras, más mérito aún, por el hecho de ser un huésped especial para nosotros; repetitivo y leal. Nuestro staff estará feliz de escuchar sobre su experiencia con nosotros, con gusto pasamos su... Más

San Carlos de Bariloche, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 octubre 2014

hotel muy bueno, completo, con todo lo que uno necesita, servicio de mozos increíble todos, super serviciales, atentos y siempre bien predispuestos a ayudarte en lo que sea. zona de piletas y playas las mejores. restaurantes y bar muy buenos. falta espectáculos durante la noche. La belleza mexicana y su gente la mejor !!!!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Royal H, Director de Relaciones con Clientes en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión

Querida Marta L, Gracias por elegir Royal Hideaway Playacar como el destino de sus vacaciones. Su opinión es muy importante para nosotros, en Royal Hideaway Playacar estamos felices de saber que quedó cautivado por las instalaciones de nuestro resort y la calidad de nuestro servicio. Gracias por sus comentarios, los tomamos muy en serio, pues son de gran ayuda para... Más

Alicante, Comunidad Valenciana, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 octubre 2014

una experiencia muy recomendable. un trato excepcional. alta calidad de instalaciones. el entorno casi perfecto. una ubicación muy buena. la escuela de buceo de alto nivel. merece la pena lo que cuesta

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Royal H, Director de Relaciones con Clientes en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión

Querido Braulio G, Muchas Gracias por compartir su experiencia con nosotros, la opinión de nuestros huéspedes son nuestra motivación para trabajar y ser mejores cada día. Nos da mucho gusto saber que durante su estancia pudo aprovechar de las actividades, las instalaciones y la hermosa atmósfera de nuestro resort. Háganos saber cuándo planea regresar para que podamos hacer arreglos previos... Más

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 octubre 2014

El hotel espectacular!!!, Muy buen servicio!, los mozos siempre atentos!, todos los restaurantes muy buenos!!. El spa es muy bueno!! Todas las masajistas muy buenas, el sauna tambien muy bueno. La calidad de los alimentos y bebidas es muy buena. Tambien hice Aqua Gym y gimnasia aerobica en la piscina, muy bueno! Todo el personal muy bueno y atento. Todo... Más

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Royal H, Social Media Concierge en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión

Querida Lula180, Gracias por elegir Royal Hideaway Playacar como el destino de sus vacaciones pero sobre todo por compartir su experiencia con nuestros futuros visitantes. Su opinión es muy importante y estamos felices de saber que quedó complacida con la calidad de nuestro servicio, sus visitas constantes al Spa y encantada por el trato de nuestro staff. Es nuestro objetivo... Más

Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 septiembre 2014

Realizamos una visita muy corta para ir a una visita de inspección previa a nuestra boda que se realizará en este magnifico hotel. Por supuesto queríamos asegurarnos de que la calidad de la estancia fuera del nivel que esperábamos fuera para nuestros invitados en todos los aspectos y claramente superó nuestras expectativas. Sin duda alguna creo que es el mejor... Más

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Royal H, Social Media Concierge en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión

Querida Mitsuo G, Estamos muy felices de saber que después de una estancia placentera han elegido a Royal Hideaway Playacar para el día más importante de sus vidas: su enlace matrimonial. Nuestro staff estará feliz de escuchar sobre su maravillosa experiencia con nosotros, la opinión de nuestros huéspedes son nuestra motivación para trabajar y ser mejores cada día. Saber que... Más

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Información adicional sobre Royal Hideaway Playacar

Dirección: Lote Hotelero No. 6 Fracc., Playa del Carmen 77710, México (Previamente Royal Hideaway Playacar & Occidental Resorts)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 2.278 - 5.420
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Royal Hideaway Playacar 5*
Cantidad de habitaciones: 200
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Royal Hideaway Playacar And Occidental Resorts
Royal Hideaway Playacar & Occidental Hotel Playa Del Carmen
Royal Hideaway Playa Del Carmen
Royal Hideaway Mexico
Occidental Royal Hideaway

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