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Royal Hideaway Playacar

5.0 de 5 Lote Hotelero No. 6 Fracc., Playa del Carmen 77710, México (Previamente Royal Hideaway Playacar & Occidental Resorts)
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2.446 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.806
    412
    131
    66
    31
Opiniones para
177
1.448
37
32
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

El Hotel es confortable, ideal para parejas, buen servicio, atención esmerada y una excelente Gastronomía, no existe Comida Buffet, es una de las cosas que lo hace diferente a otros Hoteles tipo All Inclusive. Dispone de un Conserje por cada 20 / 24 Habitaciones que atiende todos los pedidos dentro o fuera del Hotel. La Playa excelente. Las Habitaciones comodas... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Royal H, Director de Relaciones con Clientes en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión

Querido Jose Luis A, Gracias por sus comentarios, apreciamos mucho su tiempo y la disposición de compartir su experiencia con otros lectores y futuros visitantes de nuestro resort. En Royal Hideaway Playacar, la satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra prioridad, todos los comentarios que nos son enviados los tomamos muy en serio pues nos ayudan a mejorar y trabajar arduamente... Más

Monterrey, México
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Es la tercera ocasión que visitamos de vacaciones este excelente hotel, teníamos dudas en esta ocasión de repetir por las tantas opciones que ofrece este lugar, pero fueron unas vacaciones maravillosas. Felicito por este medio a todo el personal en general, especialmente a Chistian, Rodolflo, Susana, Alvaro, Claudia, Damián, Roberto, Dulce, etc, y a los Chefs de sus excelentes restaurantes.... Más

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Royal H, Director de Relaciones con Clientes en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión

Querido Jrjperez, Primero que nada, queremos agradecerle que haya elegido a Royal Hideaway Playacar como su destino para vacacionar. Pero además, nos llena de alegría leer sus valiosas palabras, más mérito aún, por el hecho de ser un huésped especial para nosotros; repetitivo y leal. Nuestro staff estará feliz de escuchar sobre su experiencia con nosotros, con gusto pasamos su... Más

San Carlos de Bariloche, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

hotel muy bueno, completo, con todo lo que uno necesita, servicio de mozos increíble todos, super serviciales, atentos y siempre bien predispuestos a ayudarte en lo que sea. zona de piletas y playas las mejores. restaurantes y bar muy buenos. falta espectáculos durante la noche. La belleza mexicana y su gente la mejor !!!!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Royal H, Director de Relaciones con Clientes en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión

Querida Marta L, Gracias por elegir Royal Hideaway Playacar como el destino de sus vacaciones. Su opinión es muy importante para nosotros, en Royal Hideaway Playacar estamos felices de saber que quedó cautivado por las instalaciones de nuestro resort y la calidad de nuestro servicio. Gracias por sus comentarios, los tomamos muy en serio, pues son de gran ayuda para... Más

Alicante, Comunidad Valenciana, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

una experiencia muy recomendable. un trato excepcional. alta calidad de instalaciones. el entorno casi perfecto. una ubicación muy buena. la escuela de buceo de alto nivel. merece la pena lo que cuesta

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Royal H, Director de Relaciones con Clientes en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión

Querido Braulio G, Muchas Gracias por compartir su experiencia con nosotros, la opinión de nuestros huéspedes son nuestra motivación para trabajar y ser mejores cada día. Nos da mucho gusto saber que durante su estancia pudo aprovechar de las actividades, las instalaciones y la hermosa atmósfera de nuestro resort. Háganos saber cuándo planea regresar para que podamos hacer arreglos previos... Más

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel espectacular!!!, Muy buen servicio!, los mozos siempre atentos!, todos los restaurantes muy buenos!!. El spa es muy bueno!! Todas las masajistas muy buenas, el sauna tambien muy bueno. La calidad de los alimentos y bebidas es muy buena. Tambien hice Aqua Gym y gimnasia aerobica en la piscina, muy bueno! Todo el personal muy bueno y atento. Todo... Más

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Royal H, Social Media Concierge en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión

Querida Lula180, Gracias por elegir Royal Hideaway Playacar como el destino de sus vacaciones pero sobre todo por compartir su experiencia con nuestros futuros visitantes. Su opinión es muy importante y estamos felices de saber que quedó complacida con la calidad de nuestro servicio, sus visitas constantes al Spa y encantada por el trato de nuestro staff. Es nuestro objetivo... Más

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Realizamos una visita muy corta para ir a una visita de inspección previa a nuestra boda que se realizará en este magnifico hotel. Por supuesto queríamos asegurarnos de que la calidad de la estancia fuera del nivel que esperábamos fuera para nuestros invitados en todos los aspectos y claramente superó nuestras expectativas. Sin duda alguna creo que es el mejor... Más

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Royal H, Social Media Concierge en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión

Querida Mitsuo G, Estamos muy felices de saber que después de una estancia placentera han elegido a Royal Hideaway Playacar para el día más importante de sus vidas: su enlace matrimonial. Nuestro staff estará feliz de escuchar sobre su maravillosa experiencia con nosotros, la opinión de nuestros huéspedes son nuestra motivación para trabajar y ser mejores cada día. Saber que... Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 septiembre 2014

Es magnifico el trato del personal en general especialmente Christian en el restaurant spices, La Sra. Dulce te atiende a cuerpo de rey en el restaurante Asia , Asimismo Javier, Genaro, Jhony en el area de piscinas. La calidad de los alimentos y bebidas incluidas es regia! a la altura de cualquier gran turismo europeo. Y por supuesto cuenta con... Más

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Royal H, Director de Relaciones con Clientes en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión

Estimado Tomas M Gracias por hacernos llegar sus comentarios sobre su experiencia en Royal Hideaway. Nos sentimos muy complacidos de saber que logramos superar sus expectativas. Les haremos llegar sus comentarios a nuestros colaboradores. Seguramente se sentirán muy felices de saber que tuvo una estancia placentera con nosotros. Esperamos verlo nuevamente en esta su casa lejos de casa. Cordialmente, Más

La Garriga, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

Pasé aquí una semana con mi familia durante el pasado mes de agosto. Todo estuvo estupendo, la habitación magnífica, el baño de lujo , los restaurantes fantásticos, todos con una carta espectacular, es un Hotel de todo incluido de nivel alto. Qué decir del personal super atento y amable, ¡qué bella gente la de México!, nos llevamos un recuerdo inolvidable... Más

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2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Es un hotel precioso, bien ubicado, con un personal excelente, unas instalaciones perfectas... Tranquillo, con clase, se come muy bien, realmente estas cómodo en este hotel... Lo único q le falla es q se escucha la animación de los hoteles de al lado y a veces molesta... Pero esto no es problema del hotel

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Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 agosto 2014

Hotel hermoso, el lujo para ellos es algo fácil, desde que llegas y tienes todo tipo de bebida disponibles, la gente que trabaja allí brinda un servicio excelente, tiene seguridad 24 horas, no dejan pasar a gente externa al hotel, cosa que siento que es bueno ya que no ingresan borrachos en la noche. Los cuartos son grandes y cómodas,... Más

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Información adicional sobre Royal Hideaway Playacar

Dirección: Lote Hotelero No. 6 Fracc., Playa del Carmen 77710, México (Previamente Royal Hideaway Playacar & Occidental Resorts)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 2.278 - 5.451
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Royal Hideaway Playacar 5*
Cantidad de habitaciones: 200
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Royal Hideaway Playacar & Occidental Hotel Playa Del Carmen
Royal Hideaway Playacar And Occidental Resorts
Royal Hideaway Playa Del Carmen
Royal Hideaway Mexico
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