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Sandos Playacar Beach Resort & Spa

4.0 de 5 Paseo Xaman-Ha | Manzana 1, Lote 1 Fracc.Playacar, Playa del Carmen 77710, México
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7.151 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    3.352
    2.430
    808
    343
    218
Opiniones para
2.621
2.533
81
29
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

el servicio es excelente. realmente respetan tu tiempo. en especial el vendedor Rodrigo García fue muy transparente con nosotros, respetuoso amigable y servicial. muchas gracias por su atención . lo pasamos genial.

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Sandos_Playacar, Director General en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Al momento de saludarle con mucho afecto, tomo la ocasión parar agradecerle en nombre de todos nuestros miembros por compartir en esta red social, su impresion general sobre nuestro hotel luego de sus recientes vacaciones. Esperamos tener el gusto y el honor de recibirles nuevamente en “Esta su casa” en la Riviera Maya. Hasta pronto. Atentamente, Luis Ramírez... Más 

Santiago, Chile
2 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Estuvimos una semana de este febrero en el Sandos. Una de las mejores experiencias de vacaciones. Una playa espectacular. Nadie se puede aburrir en el Hotel. Lo destacable del es que a pesar de ser un hotel tan grande, no pierde la calidad de atención. La gente que te atiende te recibe siempre con una sonrisa y una buena palabra.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Sandos_Playacar, Director General en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Tomo la ocasión para saludarle y a su vez agradecerle por compartir su impresión general de nuestro hotel, nuestro personal y nuestros servicios luego de concluidas sus recientes vacaciones. Le agradezco que haya tomado el tiempo para resaltar el nombre de Marilis y el atento servicio de algunos de nuestros miembros en lugares como el restaurante Festival, también... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

llegamos y te apabullan los de la recepcion para q le compres un tiempo compartido. Al principio medio no entendes q es lo q quieren. Te ofrecen un bolso y un pase familiar para unas reposeras; medio pesado ese tema. Pero si cortas en seco no te molestan mas. nosotros fuimos con los chicos, 9 , 5 y 1 año.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Sandos_Playacar, Web Relations Royal Elite en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado DrDiegoRivera, Permítame agradecerle el tiempo que se ha tomado para dejarnos sus valiosos comentarios sobre su experiencia en nuestro hotel. Los hoteles Sandos, cuentan con un Club Vacacional, el cual les permite regresar de una manera mas fácil y económica; nuestra única intención al invitarles a conocer nuestro Club es que puedan conocer todos los beneficios que tienen al... Más 

Cancún
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Un hotel muy familiar con una playa espectacular, siempre hay actividades para todos los integrantes de la familia, tuvimos la oportunidad de cenar en el restaurant francés que no requiere de reservación y aunque los platillos son muy pequeños el sabor de la comida muy rica y el servicio excelente. Existe área de adultos, que si no estas en el... Más 

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Sandos_Playacar, Web Relations Manager en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Arte72, Extendiéndoles un afectuoso saludo, quisiera agradecerles por el tiempo invertido para comentar sobre sus vivencias durante su reciente estadía en nuestro hotel. En nombre de la familia Sandos Playacar, agradecemos sus amables comentarios y nos alegra saber que pudimos contribuir para regalare unas excelentes vacaciones. Apreciamos enormemente los comentarios que deja cada uno de nuestros huéspedes, y le... Más 

Chilecito, Argentina
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

La verdad la experiencia fue perfecta hasta el último día cuando al hacer las maletas notamos el faltante de algunos objetos personales (zapatillas y salida de playa de mujer). Más allá de haber denunciado el hecho con personal de seguridad del hotel, no tengo hasta el momento de escribir esto, ninguna devolución o repuesta del hotel referido al incidente (algo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Sandos_Playacar, Director General en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Al momento de saludarle cálidamente desde el Caribe mexicano y en nombre de todos nuestros miembros, deseo agradecerle por compartir esta nota en esta red social sobre su reciente visita a nuestro hotel en el pasado mes de Diciembre. Lamento mucho ver en su respuesta que dejo nuestro hotel con cierto grado de decepción. Si bien no pretendemos... Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Esta es la segunda visita y la verdad la pasamos muy bien aca. Las instalaciones estan impecables. A pesar de la cantidad de gente no hay ni un papel tirado nunca. Tiene una buena oferta gastronomica. Aunque se puede mejorar el menu del resto italiano y el argentino. Destacable tambien la tarea de la gente de entretenimiento. Es una muy... Más 

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Sandos_Playacar, Web Relations Manager en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Facundo S, Le agradecemos en tomar su tiempo y compartir su experiencia con todos los seguidores de Tripadvisor. Esperamos tener el gusto de tenerle nuevamente en nuestro hotel y darle una nueva e inolvidable experiencia, le aseguro que haremos todo lo que este en nuestras manos para exceder sus expectativas en su 2da visita a esta "su casa lejos... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Excelente lugar para visitar junto a tu flia. o pareja. Fui el año pasado y este año regresaré. La atención es muy buena, las habitaciones confortables (no tienen bidet, para aquellos acostumbrados a esta comodidad), los restaurants son variados y su comida excelente. Si tienen oportunidad visitenlo. Y un párrafo aparte para la playa, la cual es un sueño. Sandos... Más 

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Sandos_Playacar, Web Relations Manager en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado José Ignacio S, Le agradecemos en tomar su tiempo y compartir su experiencia con todos los seguidores de Tripadvisor. Sandos Playacar Beach Resort aprecia sus comentarios hacia nuestro personal, instalaciones, playa y Restaurantes. Nos complace saber que pudimos superar sus expectativas. Los estaremos esperando muy pronto de regreso, a esta que es su segunda casa. Si hay algo que... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Viajamos de Luna de Miel en Octubre del 2013! Que decirles, NO LO DUDEN! este hotel es excelente en PRECIO-CALIDAD! Claramente la cadena Sandos se esmera en la atención al cliente. Recomendamos este hotel a dos parejas de amigos que se casaron y volvieron encantados también. Empecemos por el Select Club: Excelente. El área exclusiva de adultos es muy agradable,... Más 

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Sandos_Playacar, Web Relations Manager en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada alemene1979, Quisiera desearles muchas felicidades en nombre de Sandos Playacar Beach Resort , gracias por darnos el honor de servirles como anfitriones en esta tan especial ocasión como lo es su luna de miel. Nos complace saber que pudimos superar sus expectativas, logrando crear recuerdos inolvidables. Esperamos ansiosos tener la oportunidad de volver a servirles nuevamente. Muchas felicidades, agradecemos... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Si me preguntan si iría de nuevo SI, si lo recomiendo mmm ??? No lo sé Fui en febrero 2015 a Sandos Playacar por 8 días con mi familia. El hotel a primera vista es espectacular, conozco el Riu Playacar de Playa del Carmen y este es mucho más grande...unas 4 veces más grande. El hotel tiene de todo, muchas... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Sandos_Playacar, Director General en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradezco el comentario que ha dejado en esta red social relacionado con su experiencia en nuestro hotel. Lamento que al comentar sobre su experiencia, la decepcion sobre nuestro hotel va en funcion de que algunos servicios no son como usted los tuvo al parecer en un hotel de la misma zona. No pretendemos ser un hotel igual... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Volvimos allá Sandos Playacar con mas familia ....hotel divertido, siempre actualizándose y con una hermosa playa. Las habitaciones que tomamos eran del sector haciendas que están hermosas para ir en familia porque tienen pileta y yacuzzi para compartir entre 6 habitaciones, las cuales se encuentran renovadas y con un mobiliario muy lindo. Como siempre muchas actividades, canchas de tennis, minigolf... Más 

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Sandos_Playacar, Web Relations Manager en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Maucilambrus, Agradecemos mucho sus comentarios. Es muy gratificante para nosotros saber que realmente disfrutaron su estancia en nuestro hotel. En cuanto a su comentario referente al servicio, nos preocupa mucho esta situación ya que para nosotros la satisfacción de nuestros huéspedes es primordial, tenga por seguro que esta situación no se repetirá. Esperamos verlos a ustedes y a toda... Más 

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Información adicional sobre Sandos Playacar Beach Resort & Spa

Dirección: Paseo Xaman-Ha | Manzana 1, Lote 1 Fracc.Playacar, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.331 - 3.174
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sandos Playacar Beach Resort & Spa 4*
Cantidad de habitaciones: 819
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Sandos Playacar Beach Hotel
Hotel Sandos Playacar Beach
Beach Playacar Resort Sandos
Sandos Playacar Resort
Sandos Playa Del Carmen
Gala Resort Playacar
Sandos Gala Playacar
Sandos Playacar Mexico
Sandos Resort
Playacar Sandos
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