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Los 199 Playa del Carmen hoteles

Sandos Playacar Beach Resort & Spa

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Paseo Xaman-Ha | Manzana 1, Lote 1 Fracc.Playacar, Playa del Carmen 77710, México
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Sandos Playacar Beach Resort & Spa
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En el puesto n.º60 de 199 hoteles en Playa del Carmen
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás
MagalyPadillaVela Sabinas Hidalgo
  • Descripción general
  • Opiniones (6.063)
  • Hoteles similares
  • Fotos (6.312)
  • Servicios
  • P y R (3)
  • Consejos sobre habitaciones (399)
  • Ubicación
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6.063 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    2.796
    2.058
    707
    307
    195
Opiniones para
2265
2082
64
24
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Buenos Aires, Argentina
1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Viaje en familia con personas mayores y menores de edad.Me encontre que las distancias son enormes entre el lobby y las habitaciones hay que hacer ese trayecto con algun medio de movilidad del hotel .Las colas para el desayuno y almuerzo o cena son un infierno .La limpieza de los comedores no es buena .la comida muy comun no es... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Saltillo, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Es nuestra primera vez que llegamos a este Hotel somos Mexicanos y estuve con toda mi Familia ( 5 personas ) ocho días lo escogimos por sus buenos comentarios pero NO fueron del todo buenos, llegamos el Sábado 12 de Julio y desde que nos registramos la atención no fue muy buena ademas muy tardados y contestan de mal modo,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Sabinas Hidalgo
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Actualmente estamos aqui mi familia y yo y de verdad ha superado mis expectativas, había leído comentarios muy negativos de este lugar, sin embargo, hemos comprobado que este hotel es de verdad excelente, sus playas, su comida y su gente, todos muy amables y serviciales, nos atendieron excelente en la plática de Royal Elite el ejecutivo de ventas Mariano de... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Las habitaciones son de muy mala calidad, el olor a humedad e insecticida es insoportable. Cuando llegamos con mi familia nos adjudicaron una habitación en la que no se podía ni respirar del olor que había, pedí a la recepción que nos cambiaran de habitación y, luego de pagar un "up grade", nos dieron una igual, sólo con un poco... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
El Paso, Texas
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Esta fue nuestra primer experiencia en Sandos y vaya experiencia!!! Desde el primer contacto con la Srita. Daniela Delgado meses antes de nuestra llegada hasta aún después del check out siguieron al pendiente de nosotros. Las instalaciones, excelentes, super limpias, cómodas, los carros que te llevan de un lado a otro del resort pasan super rapido. Nunca tuvimos que esperar... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
Sandos_Playacar, Director General en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Adrian C, Esperando que se encuentre muy bien le mando mi agradecimiento personal por su comentario. Sus palabras son el resultado del trabajo que realiza mi staff diario, al servicio de nuestros huéspedes, con el objetivo de alcanzar y superar las expectativas de todos. Amabilidad, respeto y profesionalismo son las claves de nuestros empleados y la satisfacción de ustedes... Más

Buenos Aires
Crítico Experto
100 opiniones 100 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
66 votos útiles 66 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

La infraestructura del hotel es hermosa, mucho verde y espacios abiertos. Muy bien pensado para que cada uno encuentre su lugar. Lugar para niños, lugar para adultos, lugar de playa o piscinas, lugar de spa o gym, bares y cafeterías. Sigue la idea de los cruceros de lujo. Las habitaciones son amplias y limpias, aunque con olor a humedad. La... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Sandos_Playacar, Director General en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Gabyjulio, Ante todo agradecerle su comentario positivo y su valioso tiempo para compartir su experiencia con la comunidad del TripAdvisor Estamos pasando sus observaciones a nuestros ejecutivos involucrados para que este tipo de situaciones no se repitan. Esperamos poder recibirle muy pronto a esta su casa en el Caribe Mexicano. Saludos Cordiales, Miguel Vargas Director del Hotel Sandos Playacar... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Es un buen hotel, muy grande y con muchas actividades. La playa del hotel es muy linda, sin algas. La comida no es la mejor, podrian mejorar un poco, asi como la bebida que no es de 1a. linea. Los restaurantes tematicos estan muy buenos, en especial el Frances, super recomendable. Las habitaciones son amplias pero con olor a humedad.... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Monterrey
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Hemos estado en otros hoteles en la Riviera maya en algunos, alimentos playa diversión estuvieron bien, pero atencion y bebidas no. En otros hoteles algunos aspectos bien pero otros no, pero en Sandos Playacar encontramos que todo fue excelente: recepción especialmente con María y Roberto; playa extraordinaria; alimentos sobresalientes; servicio muy bueno, y por supuesto las entretenidas y divertidas noches... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
Sandos_Playacar, General Manager en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Josemohamed, Quisiera darle las gracias por haberse tomado el tiempo en escribir su positivo comentario en Trip Advisor. El bienestar de nuestros huéspedes es nuestra mayor prioridad, y nos alegra mucho que este caso haya sido el suyo. Me gustaría comunicarle que les vamos a hacer llegar sus agradecimientos y positivos comentarios a María y a Roberto, puede estar... Más

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El dia que llegamos tardaron muchísimo en darnos las habitaciones. eramos 11 personas, nos dieron primero 2 habitaciones y en el transcurso de la tarde otras 2 mas. Mi abuelo que viajaba con nosotros tuvo un accidente y los médicos que tienen en el hotel están bajo un convenio con un hospital privado donde por ir solo a tu habitación... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
Salta, Argentina
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel es exelente en infraestrura y atencion, las habitaciones espaciosas y muy comodas. Contrate una habitacion en el sector adulto, un poco alejado de la playa (5 minutos caminado) pero una zona muy tranquila, sin chicos dando vuelta, cuenta con una pileta exclusiva con bar en el agua. El cuarto tiene un jacuzzi enorme y frigobar con gaseosas, aguas... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Sandos_Playacar, General Manager en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado bnjiss, Agradecemos mucho su reciente visita y por haberse tomado el tiempo de escribir sus comentarios, realmente nos hace feliz saber que tuvo una excelente estancia con nosotros; Muchas Gracias por habernos dado la oportunidad de haberlo hospedado. Esperamos verlos en sus próximas vacaciones y consentirlo aquí en Sandos Playacar Beach Resort & Spa. Saludos cordiales, Miguel Vargas Director... Más

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Información adicional sobre Sandos Playacar Beach Resort & Spa

Dirección: Paseo Xaman-Ha | Manzana 1, Lote 1 Fracc.Playacar, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.008 - 3.205
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sandos Playacar Beach Resort & Spa 4*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Sandos Playacar Beach Hotel
Hotel Sandos Playacar Beach
Beach Playacar Resort Sandos
Sandos Playacar Resort
Sandos Playa Del Carmen
Gala Resort Playacar
Sandos Gala Playacar
Sandos Playacar Mexico
Sandos Resort
Playacar Sandos

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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Est. gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Restaurante Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
819

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Sandos Playacar Beach Resort & Spa y de otros viajeros.
3 preguntas

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