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Sandos Playacar Beach Resort & Spa

Certificado de Excelencia
Paseo Xaman-Ha | Manzana 1, Lote 1 Fracc.Playacar, Playa del Carmen 77710, México
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7.660 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    3.650
    2.590
    849
    345
    226
Opiniones para
2.797
2.756
86
32
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Provincia de Córdoba, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

El hotel nos encantó. Nos hospedamos en el sector Sólo Adultos porque queríamos disfrutar de la tranquilidad y efectivamente en ese lugar, no había ruidos o movimiento de tantos huéspedes. Felicitamos y destacamos la atención de todo el personal por su amabilidad y simpatía, siempre con buen trato y dsipuestos a atendernos, en especial a Gustavo del Bar Aveniu, a... Más 

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Sandos_Playacar, Web Relations Manager en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Maricel C, Quisiera desearles muchas felicidades, en nombre de Sandos Playacar, gracias por darnos el honor de servirles como anfitriones en esta tan especial ocasión como lo es su luna de miel. Esperamos ansiosos tener la oportunidad de volver a servirles nuevamente. Muchas felicidades, agradecemos de corazón el tiempo que se tomó para compartir sus experiencias con nosotros. Saludos... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

fuimos 2 parejas y la pasamos barbaro. muy buenos los restaurantes, la atencion y ninguna queja, todo fantastico. el desayuno se sirve a partir de las 7:00, la pileta desde las 7:30. lo unico malo que no tiene que ver con el hotel es el alga llamada sargazo y hace unos meses que tienen este problema, si no te molesta... Más 

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Sandos_Playacar, Web Relations Manager en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado martin g, Ante todo un saludo y mi agradecimiento por tomar parte de su valioso tiempo en compartir con nosotros su retroalimentación. Nos complace mucho saber que ha disfrutado de las instalaciones y servicios que ofrecemos a todos nuestros huéspedes Referente a su comentario sobre el sargazo, me gustaría comentarle a usted y a todos los lectores de este... Más 

Olivos, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

buen dia; llegue el lunes 18/05 contratamos en febrero y cuando llegamos no habia disponibilidad de habitacion, nos atendio el sr. marco - gerente - y se soluciono el tema. el hotel es excelente!!!!!!

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Sandos_Playacar, Web Relations Manager en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada grachi2015, Gracias por compartir su comentario con nosotros y los lectores de Trip Advisor. Es muy satisfactorio saber que sus vacaciones fueron de su agrado y que ha disfrutado de todas las facilidades que este hotel le ofrece A nombre de todo el equipo, le envío un gran saludo. Esperando verlos de regreso para seguir creando experiencia únicas. Daniela... Más 

buenos aires
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

En abril visitamos Sandos playacar excelente hotel, hace un año nos hicimos del Royal Elite valio la pena muy buena la atencion ,nuestro camarista Daniel excelente!!!,tambien agradecer a Alejandro quien reponia nuestro frigobar todos los dias muchas gracias.los restaurantes muy buenos destaco el mexicano por la comida y la atencion de Gustavo siempre sonriente y amable.la comida es muy buena... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Sandos_Playacar, Director General en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Le saludo con afecto al momento que aprovecho la ocasión para agradecerle por compartir con nosotros y lectores de esta red social su impresión general sobre nuestro hotel luego de sus recientes vacaciones. Nos da mucho gusto ver que su impresión como socio en esta visita ha sido positiva y que ha visto el valor que tiene ser... Más 

Cancún, Quintana Roo, Mexico
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Estuvimos hospedados en este bonito hotel en agosto 2014, tiene unas instalaciones excelentes, habitaciones limpias y cómodas, las bebidas con muy buena calidad, una playa mas que hermosa lo mejor de este hotel, las comidas muy ricas y variadas , muy cerca de la quinta avenida y zona de shopping de playa del carmen, en general una excelente opción.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Sandos_Playacar, Web Relations Manager en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cancunero, Gracias por habernos elegido como destino de sus vacaciones en México. Nos alegramos de saber que la habitación, nuestra hermosa playa y nuestros alimentos y bebidas han llenado al 100% sus expectativas. Para Sandos Playacar es un honor recibir comentarios como los suyos pues esto nos indica que estamos cumpliendo con nuestro objetivo de proporcionar una estadía inolvidable... Más 

Rada Tilly, Argentina
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Estuvimos una semana, me gusto mucho, es un hotel con el tamano ideal, no es uno de esos supercomplejos enormes pero tampoco pequenio.Les recomiendo el sector beach q aunque es el mas antiguo es donde sucede todo, ahi estan los buffetes y piscinas principales, las otras piscinas son aburridas, a nosotros nos dieron un upgrade y nos ubicaron en el... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Sandos_Playacar, Web Relations Manager en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado mademati, Le agradecemos en tomar su tiempo y compartir su experiencia con todos los seguidores de Tripadvisor. Me gustaría hacer de su conocimiento que seguiremos realizando mejoras dentro de nuestro hotel y muy pronto estaremos haciendo reformas en nuestros buffets, para mayor comodidad de nuestros huéspedes. Esperamos tener el gusto de tenerle nuevamente en nuestro hotel y darle una... Más 

Argentina
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

el hotel cumplió con todas mis expectativa, la atención de sus empleados es inmejorable, la habitación hermosa no pudo recordar todos los nombres del personal destaco a Cordero y Berenice del hotel El Gaucho, Roberto de los carritos, en fin unos días hermosos

¿Te sirvió esta opinión? 2
Sandos_Playacar, Web Relations Manager en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada EMA EDITH G, Esperando que se encuentre muy bien le mando mi agradecimiento personal por su comentario. Sus palabras son el resultado del trabajo que realiza todo el staff diario al servicio de nuestros huéspedes, con el objetivo de alcanzar y superar las expectativas de todos. En Sandos Playacar Beach Resot pueden encontrar un hogar relajante sin perder la... Más 

Province of La Pampa, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Hotel muyyy buennno, recomendable 100 x 100!! Excelencia en los resto, la playa un lujo, todo limpio, todo pulcro, las amenities, las piletas, el servicio, la animacion y por supuesto todo lo relacionado al descanso. Muyy bueno. lo vuelvo a elegir!

¿Te sirvió esta opinión? 1
Sandos_Playacar, Director General en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Al momento de saludarle con afecto, tomo la ocasión para agradecerle por compartir su reseña con nosotros y lectores de esta importante red social. Nos da mucho gusto ver que nuestro hotel, personal y servicios cumplieron sus expectativas al punto que desea regresar. Esperamos tener el gusto y el honor de recibirles nuevamente muy pronto en su casa... Más 

San Miguel de Tucuman, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

La verdad muy buen hotel, todo limpio y nuevo. En cuanto a la gastronomia abundante y muy ricaaaa! La mejor parte de plaaya sin dudas lo tiene este hotel ya que es el ultimo de la Riviera Maya! Ademas super completo desde gymnasio, spa, locales comerciales, boliche entre otras actividades de entretenimiento!! Hermoso!!!!!!!

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Sandos_Playacar, Director General en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Al momento de saludarle con afecto, uso este canal para agradecerle por compartir esta opinión con lectores de este importante sitio internet. Nos da mucho gusto saber que de forma general disfruto de nuestro hotel y los servicios. Estamos trabajando muy arduamente a fin de mejorar aun más nuestros servicios. Le extiendo un cálido saludo esperando tener el... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Muy buena la atención de todo el lugar la verdad la van a pasar de maravilla muy amable y servicial todo el staff del hotel !! En el restaurante El Gaucho nos atendió el señor Cordero y nos brindó un servicio excelente. Las habitaciones increíbles siempre impecables gracias a Milca por el excelente nivel en tu ardua labor

¿Te sirvió esta opinión? 2
Sandos_Playacar, Web Relations Manager en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Fredy J, Quisiera darle las gracias por haberse tomado el tiempo en escribir su positivo comentario en Trip Advisor. El bienestar de nuestros huéspedes es nuestra mayor prioridad, y nos alegra mucho que este caso haya sido el suyo. Me gustaría comunicarle que les vamos a hacer llegar sus agradecimientos y positivos comentarios a Cordero y a Milca, puede... Más 

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