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Sandos Playacar Beach Resort & Spa

4.0 de 5 Paseo Xaman-Ha | Manzana 1, Lote 1 Fracc.Playacar, Playa del Carmen 77710, México
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7.173 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    3.371
    2.438
    811
    336
    217
Opiniones para
2.631
2.542
81
29
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Muy comodo para ir en familia. Entretenido y con muchas actividades. Animales silvestres sueltos que encantan a los niños. Comida rica aunque ni gran cosa. Los tragos no buenos. Faltan diss para disfrutar de todas las instalaciones. Sin embargo la stencion del SPA pesima. Y lis turistas con vuelos nocturnos que hacen check out temprano no les brindan muchad facilidades... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Sandos_Playacar, Web Relations Manager en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado MJUV, Gracias por haber tomado un momento de su valioso tiempo para hacernos llegar sus impresiones sobre su estancia con nosotros. Agradecemos sus comentarios referentes a nuestras actividades y a la bella fauna que ronda en nuestras instalaciones. Nos disculpamos sino pudimos cumplir con sus expectativas de servicio en el Spa y siento mucho que se haya llevado una... Más 

Lima, Perú
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Comenzaría por decir que en el camino al hotel, mi transportista me dijo que no era de los más cómodos ni nuevos pero con la mejor playa en la zona de Playacar y para mi gusto personal su opinión fue equivocada; el hotel cumple con todas las comodidades en cuestión de atencion, calidad, limpieza e infraestructura y por supuesto la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Sandos_Playacar, Web Relations Manager en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Tavi76Lima, Agradecemos mucho sus buenos comentarios. Es muy gratificante para nosotros saber que realmente disfrutaron su estancia en nuestro hotel. Nos encantaría volver a darles la bienvenida en su próxima estancia con nosotros! Saludos cordiales, Daniela Delgado Web Relations Manager Sandos Playacar Beach Resort webrelations.playacar@sandos.com Más 

San Fernando del Valle de Catamarca, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Desde que llegamos nos atendieron muy bien, el señor que nos recibio se gano a nuestros niños. Playa impecable,habitaciones muy buenas, piscinas espectaculares. Entramos en el sistema Royal Elite, esperamos tener exito. Lo mejor lejos el SPA y el CLUB KIDS

¿Te sirvió esta opinión? 3
Sandos_Playacar, Director General en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Me da mucho gusto leer su reseña en esta red social usada por viajeros de todo el mundo. Esperamos tener el gusto y el honor de recibirle nuevamente en su casa en este rincón del Caribe Mexicano con la promesa de que nuestro hotel y nuestros servicios seguirán mejorando de forma sistematica. Atentamente, Luis Ramírez Gerente General Sandos... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Muy buena atencion de todos los empleados.las habitaciones sobre todo de lo mejor..excelente experiencia de playa para toda la familia...10 puntos en comida y bebida, todo de primera marca...muchas activadades tento de dia como de noche

¿Te sirvió esta opinión? 1
Sandos_Playacar, Director General en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Estamos muy agradecidos y halagados por su hermosa reseña sobre nuestro hotel luego de sus recientes vacaciones. Me da mucho gusto saber que nuestro personal y nuestros servicios estuvieron a la altura de sus expectativas y que usted y su familia regresaron a casa con el recuerdo de un lugar especial así como su gente en esta parte... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Nos alojamos con nuestros hijos y amigos la ultima semana de enero 2015. Fuimos como socios Royal Elite ya que nuestro amigo es socio hace años y teníamos las habitaciones asignadas hace muchos meses..pero parece ser que no hemos tenido suerte este año con lo que los hoteles confirman...tardaron dos días en darnos lo reservado...y horas de molestias al llegar... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Sandos_Playacar, Director General en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchísimas gracias por su aportación en esta red social. Lamento que en función de lo que usted menciona, vemos que dejo nuestro hotel con la impresión de que tuvimos fallos en su asignación de cuarto y un par de observaciones que hace. Debo aclarar que el hotel no cuenta con una alberca, contamos con 4 albercas más las... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

el servicio es excelente. realmente respetan tu tiempo. en especial el vendedor Rodrigo García fue muy transparente con nosotros, respetuoso amigable y servicial. muchas gracias por su atención . lo pasamos genial.

¿Te sirvió esta opinión?
Sandos_Playacar, Director General en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Al momento de saludarle con mucho afecto, tomo la ocasión parar agradecerle en nombre de todos nuestros miembros por compartir en esta red social, su impresion general sobre nuestro hotel luego de sus recientes vacaciones. Esperamos tener el gusto y el honor de recibirles nuevamente en “Esta su casa” en la Riviera Maya. Hasta pronto. Atentamente, Luis Ramírez... Más 

Santiago, Chile
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estuvimos una semana de este febrero en el Sandos. Una de las mejores experiencias de vacaciones. Una playa espectacular. Nadie se puede aburrir en el Hotel. Lo destacable del es que a pesar de ser un hotel tan grande, no pierde la calidad de atención. La gente que te atiende te recibe siempre con una sonrisa y una buena palabra.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Sandos_Playacar, Director General en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Tomo la ocasión para saludarle y a su vez agradecerle por compartir su impresión general de nuestro hotel, nuestro personal y nuestros servicios luego de concluidas sus recientes vacaciones. Le agradezco que haya tomado el tiempo para resaltar el nombre de Marilis y el atento servicio de algunos de nuestros miembros en lugares como el restaurante Festival, también... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

llegamos y te apabullan los de la recepcion para q le compres un tiempo compartido. Al principio medio no entendes q es lo q quieren. Te ofrecen un bolso y un pase familiar para unas reposeras; medio pesado ese tema. Pero si cortas en seco no te molestan mas. nosotros fuimos con los chicos, 9 , 5 y 1 año.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Sandos_Playacar, Web Relations Royal Elite en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado DrDiegoRivera, Permítame agradecerle el tiempo que se ha tomado para dejarnos sus valiosos comentarios sobre su experiencia en nuestro hotel. Los hoteles Sandos, cuentan con un Club Vacacional, el cual les permite regresar de una manera mas fácil y económica; nuestra única intención al invitarles a conocer nuestro Club es que puedan conocer todos los beneficios que tienen al... Más 

Cancún
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Un hotel muy familiar con una playa espectacular, siempre hay actividades para todos los integrantes de la familia, tuvimos la oportunidad de cenar en el restaurant francés que no requiere de reservación y aunque los platillos son muy pequeños el sabor de la comida muy rica y el servicio excelente. Existe área de adultos, que si no estas en el... Más 

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Sandos_Playacar, Web Relations Manager en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Arte72, Extendiéndoles un afectuoso saludo, quisiera agradecerles por el tiempo invertido para comentar sobre sus vivencias durante su reciente estadía en nuestro hotel. En nombre de la familia Sandos Playacar, agradecemos sus amables comentarios y nos alegra saber que pudimos contribuir para regalare unas excelentes vacaciones. Apreciamos enormemente los comentarios que deja cada uno de nuestros huéspedes, y le... Más 

Chilecito, Argentina
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

La verdad la experiencia fue perfecta hasta el último día cuando al hacer las maletas notamos el faltante de algunos objetos personales (zapatillas y salida de playa de mujer). Más allá de haber denunciado el hecho con personal de seguridad del hotel, no tengo hasta el momento de escribir esto, ninguna devolución o repuesta del hotel referido al incidente (algo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Sandos_Playacar, Director General en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Al momento de saludarle cálidamente desde el Caribe mexicano y en nombre de todos nuestros miembros, deseo agradecerle por compartir esta nota en esta red social sobre su reciente visita a nuestro hotel en el pasado mes de Diciembre. Lamento mucho ver en su respuesta que dejo nuestro hotel con cierto grado de decepción. Si bien no pretendemos... Más 

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Información adicional sobre Sandos Playacar Beach Resort & Spa

Dirección: Paseo Xaman-Ha | Manzana 1, Lote 1 Fracc.Playacar, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.312 - 2.997
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sandos Playacar Beach Resort & Spa 4*
Cantidad de habitaciones: 819
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Sandos Playacar Beach Hotel
Hotel Sandos Playacar Beach
Beach Playacar Resort Sandos
Sandos Playacar Resort
Sandos Playa Del Carmen
Gala Resort Playacar
Sandos Gala Playacar
Sandos Playacar Mexico
Sandos Resort
Playacar Sandos
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