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Las Palapas Hotel

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Av. 34 Norte s/n | 5a Av. y Zona Federal Maritima, Playa del Carmen 77710, México
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549 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    264
    177
    59
    20
    29
Opiniones para
119
260
23
1
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Barcelona, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

He viajado mucho a mis 60 años y nunca me he encontrado un hotel asi, te cobran como hotel 5 estrellas y no cumplen muchas expectativas. Son cabañas y MUCHAS ESTAN DESNIVELADAS! aunque no lo crea la cabaña esta construida sobre terreno arenoso y el tiempo y el agua las ha desequilibredo con mas de 10 grados, te ruedas de... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Karen S, Director of Sales en Las Palapas Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Advill, Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña sobre el hotel Las Palapas. Destaca en su informe que fueron sorprendidos por el hecho de que no tenemos televisores o teléfonos. Publicamos este hecho en toda garantía, websites y con terceros operadores. La mayoría de nuestros huéspedes como esta función porque quieren escapar de teléfonos y televisión durante... Más 

Madrid, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Simplemente espectacular. Un Oásis en pleno centro de Playa del Cármen (Riviera Maya). Me ha encantado mi bungalow. El desayuno-buffet de los mejores que he probado en la zona. Un personal muy amable. Y eso es importante en un hotel. Desde el director hasta el último empleado. Volveré a repetir. Fue una gozada. Lo mejor, aparte de sus instalaciones y... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Karen S, Director of Sales en Las Palapas Hotel, respondió a esta opinión

Desde el fondo de nuestros corazones, GRACIAS! Nos complace saber que usted ama su estancia en el hotel Las Palapas. Estamos de acuerdo con lo que la ubicación es perfecta, en el corazón de Playa. Y como un amante de la comida, estoy muy feliz de saber que hayan disfrutado el delicioso desayuno. Lo más importante para nosotros es nuestros... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2015

Hotel muy recomendable tanto por su ubicación como por su playa. Es cierto que es la mas linda de playa! Excelente la predisposición y servicio de todo su personal especialmente keshi, quien de verdad nos ayudo mucho más allá de su obligación. Gracias keshi! Un genio! Muy recomendable por su opinión objetiva respecto de tours! Un capo! Criticas constructivas: en... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
San Isidro, Argentina
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
33 votos útiles 33 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2015

Las Palapas es un hotel ubicado a metros de la Quinta Avenida, pero en un entorno natural maravilloso y con una playa cuidada y con un mar cálido, buenas sombrillas y reposeras y un bar con buena música y exquisitos tragos. Posee dos piletas(albercas), de buen tamaño con aguas claras y buena iluminación. Las cabañas respetan el concepto ecológico respecto... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Karen S, Director of Sales en Las Palapas Hotel, respondió a esta opinión

Querido Bocajunio~ Gracias por la hermosa revisión de nuestro acogedor Las Palapas Resort. Estamos muy contentos que disfrutaste tumbarse al sol en las sillas de playa, bajo las palmeras ondulantes. Gracias por los elogios sobre nuestros alimentos, personal y cuidado del medio ambiente. Tomamos orgullo en el resort y nuestros empleados. Esperamos darle la bienvenida de vuelta pronto para escapar... Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015 mediante dispositivo móvil

estuvimos dos noches con mi señora en el Hotel Palapas. Quedamos muy conformes con la ubicación del hotel ya que puedes ir caminando a la quinta avenida y sin embargo, dentro del hotel es como que estuvieras en medio de la jungla maya con un jardín perfectamente cuidado. Las habitaciones con vista al jardín son nuevas y de un excelente... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Karen S, Director of Sales en Las Palapas Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Jose Luis- Agradezco todos sus comentarios y nos da gusto saber que pudo disfrutar de nuestras nuevas habitaciones totalmente remodeladas, de la sección de la Jungla, que tiene un ambiente natural y tradicional del estilo de Playa del Carmen; Fue excelente escuchar que sus alimentos y bebidas fueron de su agrado y que disfruto de las opciones del menú... Más 

Guadalajara, México
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Hermoso lugar con una playa muy bonita y cerca de lo mejor para cenar y divertir , los desayunos y comidas son buenos , la atención de los meseros de primera , los colchones viejos y deformes no ayudan a descansar .

¿Te sirvió esta opinión?
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Creo que yo viví una mala fecha. Me toco llegar después de una fuerte lluvia. Cuando llegue el área de donde están los cuartos o cabañas estaba inundada. Y tuvieron que darme otro cuarto. Hay muchos zancudos pero el hotel te da repelente. Los que gustes. Obvio los mosquitos eran a causa de la lluvia. La comida de ahí creo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2014

Excelente recinto, nos dieron una palapa individual a pocos metros de la playa, lo cual fue comodísimo. Muy buenos los cócteles del beach bar, el personal del Hotel amabilísimo (como lo es en general en todo Playa del Carmen) y a pocos metros del Mamita's Beach Club. El único problema son los mosquitos, que realmente nos acribillaron durante la estancia,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 octubre 2014

todo fue maravilloso, los mosquitos nos torturaron nuestras vacaciones, la habietacion era sombria sin un rayo de sol, la habitacion sin telefono ni television, ademas pedimos una cama grande y nos dos, sin forma de cambiarla

¿Te sirvió esta opinión? 1
LasPalapasPlaya, General Manager en Las Palapas Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo de enviarnos sus comentarios sobre su reciente estadía con nosotros. Ofrecemos disculpas por cualquier inconveniente causado por los mosquitos. Tuvimos mucha lluvia este octubre en la región y sin embargo tenemos varios tipos de protección en su lugar, parecen no ser suficiente. Actualmente estamos trabajando con una empresa profesional para evitar tener el... Más 

Mérida, México
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2014

El lugar es encantador! Rodeado por un hermoso jardín tropical sobre la playa mas bonita de Playa del Carmen, donde naturaleza y exclusividad se funden en armonía. El servicio es de los mejores, perfecta la opción de elegir entre comida o cena siempre deliciosas, todos gentiles para que te sientas cómodo. Las habitaciones bonitas, solo les falta un refri para... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
LasPalapasPlaya, General Manager en Las Palapas Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por compartir su experiencia sobre su reciente estancia en Hotel Las Palapas. Estamos contentos de leer su experiencia tan positiva. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida otra vez en nuestro Paraíso. Saludos cordiales, Emilio Palazuelos - Gerente General Mahekal Beach Resort tand Hotel Las Palapas Más 

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