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Hacienda Mariposa

5 ª Avenida y la calle 24, Playa del Carmen 77710, México
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185 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    56
    74
    33
    12
    10
Opiniones para
28
77
17
De negocios
0
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Mobile, Alabama
2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2012

Viajamos mi novio y yo hace un par de semanas a Mexico, ibamos a Belize y decidimos llegar a Playa del Carmen. Solo estuvimos una noche en este hotel. al principio fue muy ruidoso por el restaurant, pero ya por la noche todo era muy tranquilo. quiero decirles que a habitación era pequeña, pero para una noche estuvo muy bien,... Más 

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Luciana A, Director General en Hacienda Mariposa, respondió a esta opinión

Queridos Huespedes, nos alegra mucho saber que su estancia fue placentera. Los esperamos en sus próximas vacaciones a Playa del Carmen. Un gran saludo de todo nuestro equipo. Más 

Muñiz, Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2012

Divina la ambientacion del hotel,asi como la atencion de los chicos que trabajan alli,muy calidos y dispuestos a informar a los turistas para que pasen unas mejores vacaciones.Volveria a elegirlos :)

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Luciana A, Director General en Hacienda Mariposa, respondió a esta opinión

Querido Huésped, Agradecemos mucho su preferencia. Nos da mucha alegría que se encontró muy a gusto con nuestro hotel y el servicio que le hemos brindado en su estancia. Lo esperamos en sus próximas vacaciones a Playa del Carmen. Un gran saludo de todo nuestro equipo. Más 

Muñiz, Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2012

La atención brindada en el hotel fue excelente desde el primer momento. Agradezco la amabilidad y cordialidad de Dominique, como así también de Adolfo. Son excelentes empleados, dispuestos a ayudarte y asesorarte en todo momento.

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Luciana A, General Manager en Hacienda Mariposa, respondió a esta opinión

Que placer recibir su comentario acerca de la calidad de nuestros empleados. Hacienda mariposa crece día a día en podernos diferenciar de nuestra calidad de servicio. Lo esperamos en su próxima visita a Playa del Carmen. Un saludo afectuoso de todo nuestro equipo. Más 

2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2012

El precio es accesible pero la habitacion es pequena aunque muy limpia. la ubicacion es excelente aunque un poco ruidoso por la noche. El servicio es muy bueno muy amables y siempre atentos (gracias Adolfo) el desayuno muy rico e incluido en el precio de la habitacion ( aun mejor)

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luciana2009, Manager en Hacienda Mariposa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario. Nos agrada mucho saber que ha pasado un buen momento en nuestro Hotel. Lo esperamos la proxima visita en Playa del Carmen Más 

París, Francia
2 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 febrero 2012

hotel muy bien situado a pocos metros de la playa con un buon servicio,bien de precio y la gente que trabaja alli encantadora lo recomiendo en absoluto.El lado de este hotel hay muchos restorantes y bonitas tiendas.La direccion de este hotel es muy simpatica y los empleados tambien.Siempre una palabra simpatica para el estranjero.si vuelvo en playa del carmen sin... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
luciana2009, General Manager en Hacienda Mariposa, respondió a esta opinión

Querido Huésped, Agradecemos mucho su lindo comentario sobre nuestro hotel. Hemos sido muy afortunados en conocerlo, quedara en nuestra memoria las largas pláticas que tuvimos y lo atento que ha sido con todo nuestro staff. Le deseamos un buen regreso a Francia, y lo esperamos la próxima vez que regrese a Playa del Carmen. Más 

Mendoza-Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 mayo 2011

La ubicación del Hotel es exelente, está sobre la 5° Avenida en esquina con la 26, la entrada es por la 26. Es el sector que está creciendo de la 5° por lo que es el más tranquilo, sobre todo de noche. La atención de los concerges: David Velazquez y Pablo Renato, la mejor. Nos solucionaron problemas con Aeroméxico con... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
luciana2009, Gerente en Hacienda Mariposa, respondió a esta opinión

Les agradecemos sus buenos comentarios, y su confianza, nos es grato saber que su estadía ha sido placentera, felicitaremos a nuestro staff por su cordialidad, es nuestro objetivo que no sólo su tiempo con nosotros sino sus vacaciones completas en Playa del Carmen sean un recuerdo inolvidable, para lo que trabajamos día a día en mejorar nuestro servicio, calidad humana... Más 

Ezeiza, Argentina
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2011

El hotel está ubicado sobre la 5ta avenida y la calle 24, a unas cuadras de Mamita's. Tal vez es un poco ruidoso, pero nada que no se pueda solucionar cerrando la ventana (estuvimos en un 1º piso con vista a la 5ta). La habitación era muy linda, limpia, con aire acondicionado, TV, heladerita y caja de seguridad. El desayuno... Más 

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luciana2009, Gerente en Hacienda Mariposa, respondió a esta opinión

Querido huésped, apreciamos sus confianza, y sus buenos comentarios, son estos los que nos permiten mejorar la calidad de nuestro servicio. Nosotros también esperamos vulevan pronto a Playa del Carmen. Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2011

Es buen hotel ubicado sobre la calle principal, muy segura la zona y a mano de todo...

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luciana2009, Gerente en Hacienda Mariposa, respondió a esta opinión

Gracias por tu comentario, esperamos nos visites nuevamente. Más 

Córdoba, Argentina
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 marzo 2011

No recomiendo este hotel para quien desee ir a descansar en familia. Los ruidos de la calle, pero por sobre todas las cosas, los que proceden de motores y máquinas ubicados al lado del hotel, hacen que sea muy difícil poder descansar. Es como dormir en una sala de máquinas. Tampoco fue buena la reposición de toallas en la habitación.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
ARgentina
Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
34 votos útiles 34 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 junio 2010

A mi el hotel me gustó bastante. Muy buen precio por estar a dos cuadras de Playa Mamitas, con los servicios básicos de aire acondicionado, frigo bar, buena la limpieza. A mi no me pareció muy ruidoso, será porque nos las pasamos afuera del hotel paseando por varios lados, y llegabamos muertos a dormir... Aparte nosotros los argentinos cenamos y... Más 

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luciana2009, Gerente en Hacienda Mariposa, respondió a esta opinión

Agradecemos tan buenos comentarios, esperamos tenerte por aquí la próxima vez que decidas visitar playa del Carmen. Más 

69 fotos de este hotel

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