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Los 199 Playa del Carmen hoteles

Iberostar Quetzal Playacar

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Av Xaman-Ha. Lote hotelero No. 2, Playa del Carmen 77710, México
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Iberostar Quetzal Playacar
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88 %
En el puesto n.º35 de 199 hoteles en Playa del Carmen
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás
Marcelo A Berisso, Argentina
  • Descripción general
  • Opiniones (2.526)
  • Fotos (3.237)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (15)
  • Consejos sobre habitaciones (99)
  • Ubicación
  • Más
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2.526 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    1.507
    727
    181
    83
    28
Opiniones para
936
876
27
8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Berisso, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Estuvimos en Mayo de 2013, nos gusto tanto que volvimos. Si eso hicimos fue porque nos habia parecido maravilloso y esta todo dicho con ello. Pero lo encontramos deteriorado respecto de 15 meses atras. Mantengo la opinion que es un hotel maravilloso, pero Sres. dueños de Iberostar no aflojen !!!!. Habia muchas zonas en reparacion (nos informaron que es asi... Más

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

¿Te sirvió esta opinión? 1
Rio Grande, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

El hotel queda en una de las zonas mas lindas de playa del carmen. una especie de barrio cerrado en el que podes caminar tranquilamente. El hotel es hermosooo, con mucha vegetación y fauna. El personal de animación son super amables y muy agradebles. La playa hermosisima!! Super recomendable

¿Te sirvió esta opinión?
Mexico, estado de Nueva York
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Comenzando con los CLAROS: El Hotel es bonito ya que está desarrollado en un entorno natural, donde prevalece la vegetación y algo de fauna como son: pavorreales, tzereques, changos, mapaches, flamingos, cisnes, peces, mapaches, entre otros. Respecto a la Arquitectura, los edificios de las habitaciones son de 2 pisos todos, los techos de los espacios comunes (restaurantes, teatro, etc.) son... Más

¿Te sirvió esta opinión? 9
Monte Caseros, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Es un hotel muy bien ubicado, con amplias playas, la atenciòn excelente, muy buena las actividades ofrecidas, tanto diurnas como nocturnas, ideal para familias y parejas. Las habitaciones acordes con el paisaje, sencillas pero muy impactantes, animales por todos lados, que hacen acojedor el entorno y la cocina de muy buena calidad.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de la Gerencia General del resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal, le agradecemos por haberse tomado su valioso tiempo en escribir su experiencia vacacional. Agradecemos sus amables palabras hacia la excelente atención de nuestro personal, cómodas habitaciones, hermoso entorno con flora y fauna tropical, así como de maravillosas actividades de animación durante el día y espectáculos en... Más

Buenos Aires
Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Playa hermosa. Habitación hermosa. Comida muy rica (tanto el buffet como los restaurantes de especialidad). Actividades todo el día, shows a la noche. 8 noches de las más lindas en vacaciones que hemos tenido. Tenían cuna para bebé. Recomendado 100%.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Es un placer recibir sus comentarios positivos en relación a su estancia en nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Estamos complacidos con tan hermosos elogios sobre nuestras confortables habitaciones, exquisita gastronomía y entretenidas actividades de día y noche ofrecidas por nuestro equipo de animación. Esperamos tener el gusto de saludarle pronto en nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal.... Más

Buenos Aires
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Una vez mas Iberostar... Hermoso como todos. En el medio de la selva, lleno de animalitos hermosos. Atencion espectacular desde la recepcion, los mozos, barmans, mucama, y por supuesto los chicos y chicas de animacion. Todo limpio a pesar de la cantidad de gente que hay. Muy lindas vacaciones

¿Te sirvió esta opinión? 2
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Le agradecemos por haberse tomado su tiempo para escribir sus comentarios en relación a su experiencia vacacional en nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Estamos muy felices de saber que disfrutó al máximo de nuestras instalaciones y le agradecemos por sus gentiles palabras hacia la limpieza de las instalaciones y sobre todo el excelente atención de todo nuestro... Más

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Desde la llegada en la recepción un recibimiento soso y de parte de la mujer de recepción ni un buen gesto, el cóctel de bienvenida un asco, siguiendo x la habitación muyyyy pequeña (2 camas matrimoniales para 3 adultos y una niña, en un espacio muy pequeño) la limpieza dejando mucho que desear, un tapete en medio de las camas... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos por haber tomado su valioso tiempo en escribir su retroalimentación en relación a su estancia en nuestro resort. Apreciamos sus amables palabras a nuestro equipo de animación “Star Friends” y nuestra playa paradisiaca. Lamentamos leer que su experiencia vacacional en nuestro resort no estuvo a la altura de sus expectativas, esta no es la memoria que... Más

Saltillo
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El servicio y la atención de todas y todos los trabajadores del hotel es inmejorable, todo el personal siempre fué amigable así como eficiente. Las instalaciones de todo el hotel (excepto las habitaciones que describiré después) son de un hotel de su categoría. Mis objeciones (más no reclamaciones como tal), es lo "convencional" de las habitaciones, que sin duda alguna... Más

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

¿Te sirvió esta opinión?
Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Me encantó el hotel. Paisajisticamente es espectacular. Todo muy cuidado, con una playa divina. Ni que hablar de la piscina, sensacional. Ubicado en una zona tranquila y a unos minutos a pie del centro de Playa del Carmen. Muy buenas las suites y en general todas las instalaciones. El personal super amable y un excelente equipo de animación. Solo creo... Más

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de la Gerencia General de IBEROSTAR Tucan & Quetzal, le agradecemos por compartir sus comentarios y sugerencia en relación a su estancia en nuestro resort. Estamos muy felices de saber que usted disfrutó al máximo de nuestras instalaciones, principalmente de nuestra maravillosa jungla tropical. Agradecemos sus elogios sobre nuestra entretenida área de piscina, cómodas suites, instalaciones... Más

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

En general me gustó mucho el hotel, tiene un ambiente muy natural y hay animales por todos lados. La atención es muy buena, el personal es muy amable, tanto los del restaurante como los de las actividades diarias. Tuve la oportunidad de probar equipo de buceo en la piscina, lo cual recomiendo mucho, es una buena experiencia. La comida es... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle por haber elegido nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Estamos muy felices de saber que usted disfrutó de nuestro concepto de jungla con hermosos animales y flora mexicana. También agradecemos sus gentiles palabras sobre nuestra excelente atención y amabilidad de nuestro personal. Nos complace saber que usted tuvo la oportunidad de probar... Más

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Información adicional sobre Iberostar Quetzal Playacar

Dirección: Av Xaman-Ha. Lote hotelero No. 2, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.199 - 2.278
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Iberostar Quetzal Playacar 3.5*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Iberostar Quetzal Playacar Hotel Playa Del Carmen
Iberostar Hotel Quetzal Playacar
Iberostar Quetzal Playa Del Carmen

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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
350

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Iberostar Quetzal Playacar y de otros viajeros.
15 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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