Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Los 199 Playa del Carmen hoteles

Iberostar Quetzal Playacar

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Av Xaman-Ha. Lote hotelero No. 2, Playa del Carmen 77710, México
Servicios del hotel
Guardar Guardado
Agregaste Iberostar Quetzal Playacar a tu lista
Iberostar Quetzal Playacar
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Ingresa fechas para ver los mejores precios.
88 %
En el puesto n.º36 de 199 hoteles en Playa del Carmen
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás
malg_wojcik Barcelona, España
  • Descripción general
  • Opiniones (2.413)
  • Fotos (3.185)
  • Servicios
  • P y R (2)
  • Consejos sobre habitaciones (88)
  • Ubicación
  • Más
Escribe una opinión

2.413 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    1.430
    702
    174
    82
    25
Opiniones para
878
835
26
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (88)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Barcelona, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Acabamos de volver de nuestros vacaciones de México y nos quedamos en este hotel por 7 noches. La verdad que fue todo muy bien y estamos muy contentos. Los habitaciones muy acogedores, limpios, camas muy cómodas. Para las cenas es posible reservar 5 restaurantes temáticas con un menú cerrado en el hotel, es recomendable hacerlo lo antes posible nosotros llegamos... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Lomas de Zamora, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Reconozco que no soy amante de los hoteles All Inclusive. Si bien está genial tener todo al alcance de la mano sin tener que estar desenvolsando dinero, las aglomeraciones de gente me exasperan, asi como mucha de la fauna humana que frecuenta estos lugares. Salvando mis prejuicios, tengo que admitir que este hotel me impresionó. Todo es de primera, los... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Estuve por 9 días en Iberostar Quetzal en Playa del Carmen, y fue extremadamente agradable. Para un viaje familiar con dos niñas de 8 y 12 años, es un hotel de corte familiar, con instalaciones cómodas e interesantemente ambientadas entre la vegetación de la zona. A destacar la presencia de pavos reales, patos, flamencos y animales locales que deambulan libremente... Más

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

¿Te sirvió esta opinión?
Un miembro de TripAdvisor
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Todos los años hacemos una reunión por parte de mi familia y en esta ocasión elejimos Playa del Carmen, me recomendaron éste hotel por su buena ubicación y buena comida. Todo iba bien hasta que llegas a hacer check-in y el proceso empieza, mínimo 30 mins ya que llegamos ocho familias al mismo tiempo..... Las habitaciones están bien.. nada del... Más

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

¿Te sirvió esta opinión? 1
Madrid, Spain
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Realmente las vacaciones fueron terrorífica.... a la hora de dejar el hotel. Este está muy bien ubicado, la parte de jardines (selva) del interior es espectacular con una fauna digna de un zoo, las habitaciones están muy bien, la playa genial, actividades muy amenas... pero lo mejor, con diferencia, el personal. Es extremadamente amable y se desviven por los huéspedes.... Más

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

¿Te sirvió esta opinión? 1
Norte de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Pasamos una semana de vacaciones del 13 al 20 de junio, el hotel nos encantó! Está en medio de la naturaleza, no es solo un edificio con alberca, mi hijo de 6 años estaba fascinado, el trato de todo el personal es excelente, todo el día tratan de atenderte de la mejor forma, hay comida las 24 horas del día,... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Le agradecemos por haber elegido IBEROSTAR Tucan & Quetzal para sus vacaciones en familia en la soleada Playa del Carmen. Apreciamos sus amables palabras sobre nuestra jungla tropical y gran variedad de animales de la fauna mexicana. También agradecemos sus amables palabras sobre nuestro personal y excelente servicio que caracteriza todos nuestros hoteles y resorts alrededor del mundo.... Más

argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estuvimos junto a mi esposo, alojados del 6/7 al 10/7; el hotel es encantador, nos alojamos en el Quetzal, se encuentra dentro de una selva con todos los detalles muy cuidados. Debo destacar la atención de Laura de relaciones pùblicas que luego de un par de inconvenientes, nos los resolvió inmediatamente. El trato fue excelente, ante cualquier eventualidad recomiendo contactarla... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de la Gerencia General del resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal, le agradecemos que haya compartido sus observaciones y sugerencias en relación a su estancia en nuestro resort. Apreciamos sus gentiles palabras en relación a nuestras instalaciones y maravillosa jungla tropical. Nos complace saber que usted recibió una excelente atención por parte de Laura de Relaciones Públicas... Más

España
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El resort destaca principalmente por un buffet excelente, una fauna dentro del complejo curiosa, gran amabilidad de los empleados y variedad de actividades. A mejorar, el servicio Wifi gratuito y las habitaciones pegadas a la discoteca, que nos impidieron dormir las dos primeras noches. El resto de noches nos realojaron en otra habitación más tranquila.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar.com

¿Te sirvió esta opinión?
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos por haber elegido nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal para sus vacaciones en Playa del Carmen y por compartir sus comentarios y sugerencias. Es un placer para nosotros leer comentarios tan positivos en relación a nuestra excelente gastronomía en los bufetes. Nuestro Chef recibirá sus amables elogios. También, agradecemos sus gentiles palabras a nuestra hermosa jungla... Más

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Es un hotel muy bonito y muy bien ubicado, cerca del centro de playa del carmen y a solo 50 kms de Tulum. La comida muy buena, incluso el buffet, con comida muy variada y de muy buena calidad. La piscina es grande y está rodeada de vegetación, mientras que la playa es fabulosa....aguas turquesa y arenas blancas...realmente invita al... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de la Gerencia General de Iberostar Tucan & Quetzal, le queremos extender nuestro más sincero agradecimiento por compartir su experiencia con nosotros, y las atenciones recibidas durante su estancia en nuestro bello resort. Es para nosotros de una gran satisfacción leer comentarios tan positivos de huéspedes como los que hizo usted y le agradecemos sus gentiles... Más

Playa Del Carmen
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Un hotel bellísimo, tiene una reserva natural increible, lo hace diferente a cualquier hotel que haya visitado antes, lo hace fresco y natural. Los empleados son muy amables, me hicieron sentir en casa desde el momento en que puse un pie en la entrada. Los sevicios son muy buenos, muy bien cuidado, y la ubicación es muy adecuada, en una... Más

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar.com

¿Te sirvió esta opinión?
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecer su opinión hacia nuestro hermoso resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Nuestra privilegiada ubicación e increíble atmosfera tropical ofrece un entorno único y relajante a nuestros huéspedes. Nos complace saber que los haya disfrutado. Apreciamos sus gentiles palabras hacia nuestro personal, su excelente servicio y hacia nuestras bonitas instalaciones. Todo nuestro equipo busca... Más

Propietarios: ¿Cuál es su versión de la historia?
Si usted administra o es propietario de Iberostar Quetzal Playacar, regístrese ahora y obtenga herramientas gratuitas para mejorar su perfil, atraer nuevas opiniones y responder a quienes opinan.
Administre la ficha de su perfil

¿Has estado en Iberostar Quetzal Playacar? Comparte tu experiencia

Escribe una opinión Comparte tus fotos

Información adicional sobre Iberostar Quetzal Playacar

Dirección: Av Xaman-Ha. Lote hotelero No. 2, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.247 - 2.689
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Iberostar Quetzal Playacar 3.5*
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Amex, Tingo, Caribbean Online Mgt Corp., Travelocity, VISIT US, INC. , Hotels.com, Expedia y Otel. Ahora podrás hacer tu reservación para el Iberostar Quetzal Playacar en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Iberostar Quetzal Playacar Hotel Playa Del Carmen
Iberostar Hotel Quetzal Playacar
Iberostar Quetzal Playa Del Carmen

3.185 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas fotos de los viajeros (3161)
Visto
Hotel y alrededores (628)
Visto
Habitación (262)
Visto
Área de playa y piscina (728)
Visto
Comedor (275)
Visto
Vista desde la habitación (90)
Visto
8:22
Vídeos (6)
Visto
Áreas de recreo para familias (40)
Visto
Baño (14)
Visto
Otros (1118)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas fotos de la gerencia (25)
Visto
Área de playa y piscina (5)
Visto
Comedor (7)
Visto
Habitación (5)
Visto
Hotel y alrededores (6)
Visto
Otros (2)

Servicios

Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Est. gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Restaurante Servicio de habitación Spa Suites Piscina
Estilo de hotel
N.º 21 de hoteles y resorts más populares en Playa del Carmen N.º 22 de hoteles de spa en Playa del Carmen N.º 29 de hoteles en la playa en Playa del Carmen N.º 30 de hoteles románticos en Playa del Carmen N.º 30 de hoteles para familias en Playa del Carmen
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
350

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Iberostar Quetzal Playacar y de otros viajeros.
2 preguntas

Ver todas las preguntas (2)

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros