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Los 199 Playa del Carmen hoteles

Iberostar Quetzal Playacar

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Av Xaman-Ha. Lote hotelero No. 2, Playa del Carmen 77710, México
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Iberostar Quetzal Playacar
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88 %
En el puesto n.º36 de 199 hoteles en Playa del Carmen
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer
LizRmz Norte de México, México
  • Opiniones (2.400)
  • Fotos (3.177)
  • Servicios
  • P y R (1)
  • Consejos sobre habitaciones (88)
  • Ubicación
  • Más
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2.400 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    1.423
    699
    172
    81
    25
Opiniones para
871
828
26
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Norte de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Pasamos una semana de vacaciones del 13 al 20 de junio, el hotel nos encantó! Está en medio de la naturaleza, no es solo un edificio con alberca, mi hijo de 6 años estaba fascinado, el trato de todo el personal es excelente, todo el día tratan de atenderte de la mejor forma, hay comida las 24 horas del día,... Más

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argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Estuvimos junto a mi esposo, alojados del 6/7 al 10/7; el hotel es encantador, nos alojamos en el Quetzal, se encuentra dentro de una selva con todos los detalles muy cuidados. Debo destacar la atención de Laura de relaciones pùblicas que luego de un par de inconvenientes, nos los resolvió inmediatamente. El trato fue excelente, ante cualquier eventualidad recomiendo contactarla... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
España
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

El resort destaca principalmente por un buffet excelente, una fauna dentro del complejo curiosa, gran amabilidad de los empleados y variedad de actividades. A mejorar, el servicio Wifi gratuito y las habitaciones pegadas a la discoteca, que nos impidieron dormir las dos primeras noches. El resto de noches nos realojaron en otra habitación más tranquila.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar.com

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Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Es un hotel muy bonito y muy bien ubicado, cerca del centro de playa del carmen y a solo 50 kms de Tulum. La comida muy buena, incluso el buffet, con comida muy variada y de muy buena calidad. La piscina es grande y está rodeada de vegetación, mientras que la playa es fabulosa....aguas turquesa y arenas blancas...realmente invita al... Más

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de la Gerencia General de Iberostar Tucan & Quetzal, le queremos extender nuestro más sincero agradecimiento por compartir su experiencia con nosotros, y las atenciones recibidas durante su estancia en nuestro bello resort. Es para nosotros de una gran satisfacción leer comentarios tan positivos de huéspedes como los que hizo usted y le agradecemos sus gentiles... Más

Playa Del Carmen
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Un hotel bellísimo, tiene una reserva natural increible, lo hace diferente a cualquier hotel que haya visitado antes, lo hace fresco y natural. Los empleados son muy amables, me hicieron sentir en casa desde el momento en que puse un pie en la entrada. Los sevicios son muy buenos, muy bien cuidado, y la ubicación es muy adecuada, en una... Más

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar.com

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecer su opinión hacia nuestro hermoso resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Nuestra privilegiada ubicación e increíble atmosfera tropical ofrece un entorno único y relajante a nuestros huéspedes. Nos complace saber que los haya disfrutado. Apreciamos sus gentiles palabras hacia nuestro personal, su excelente servicio y hacia nuestras bonitas instalaciones. Todo nuestro equipo busca... Más

Valencia, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

La amabilidad de los empleados fue una constante durante nuestra estancia. Las instalaciones del hotel son inmejorables y el cuidado de los jardines y de la flora y fauna local son dignos de admiración.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar.com

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Le agradecemos por haber elegido nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Es un placer para nosotros leer comentarios positivos de huéspedes como usted y nos complace saber que usted tuvo unas excelentes vacaciones en nuestro resort. Apreciamos sus gentiles palabras a nuestro personal, excelentes instalaciones y maravillosa flora tropical y fauna mexicana. Esperamos darle la bienvenida pronto en... Más

Lima, Perú
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Es un hotel cinco estrellas de playa muy simpático. cómodo que tiene buenas habitaciones con A/C y el servicio es excelente. Es muy grande y tiene buenas instalaciones y en sus jardines hay distintos animales que le gustan mucho a los chicos. Ofrece comida variada y buena. Tiene una piscina muy agradable y una playa muy bonita con un mar... Más

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de nuestra Gerencia nos gustaría expresar nuestra gratitud por haber tomado tiempo en compartir sus amables comentarios en relación a su experiencia en nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Estamos muy felices de saber que disfrutó de nuestras instalaciones y nuestro ambiente tropical. Agradecemos sus gentiles palabras a nuestras cómodas habitaciones y gastronomía. Sin lugar a... Más

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El hotel esta muy bien ubicado, habitaciones limpias y normalitas. La comida esta bien como todos los all inclusive. La playa con poca arena y agua fria. Estuvimos en fin de año y a las 5 de la tarde no hay sol y algunos dias hacia un poco de frio incluso durante el dia y tuvimos que hacer alguna excursion... Más

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos haber elegido nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Apreciamos sus amables palabras a nuestro resort y privilegiada ubicación así como al excelente servicio que el equipo de nuestro hotel ofrece. Lamentamos escuchar que durante la temporada que nos visito el clima no fue favorable; los meses donde normalmente tenemos temperaturas altas y pocas lluvias son Mayo,... Más

San Juan, Argentina
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Es un hotel especatcular muy bien cuidado los caminos en medio de la selva, son de cuento, no puedo creer como lo mantienen tan cuidado todo. La playa es sensacional , si no es la mejor del mundo pega en el palo. La verdad es un sueño. Lo unico mejorable es la calidad de la bebidas, los tragos tienen todo... Más

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos por haber elegido nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal para sus vacaciones en la Riviera Maya. Estamos muy felices de leer que usted tuvo vacaciones increíbles en nuestro resort y le agradecemos por sus amables palabras en cuanto a nuestra jungla tropical y playa paradisiaca. Por otro lado, lamentamos saber que nuestras bebidas no estuvieron a... Más

Córdoba, Argentina
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Es un hotel espectácular. Lo mejor son sus piscinas. Tienen varias piletas para diferentes gustos, una inmensa donde se puede nadar, otra sólo para adultos, otra para practicar deportes y una cuarta para niños. La comida es excelente, desde su buffet hasta la de los restaurantes a la carta. La atención es muy buena y el equipo de animación es... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle sus comentarios en relación a nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Estamos muy felices de saber que usted disfrutó al máximo de nuestras instalaciones. Le agradecemos sus gentiles palabras sobre nuestras diferentes piscinas, las divertidas actividades ofrecidas por nuestro equipo de animación “Star Friends” y la atención e amabilidad de nuestro personal.... Más

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Información adicional sobre Iberostar Quetzal Playacar

Dirección: Av Xaman-Ha. Lote hotelero No. 2, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.285 - 2.487
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Iberostar Quetzal Playacar 3.5*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Iberostar Quetzal Playacar Hotel Playa Del Carmen
Iberostar Hotel Quetzal Playacar
Iberostar Quetzal Playa Del Carmen

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Habitación (5)
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Servicios

Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Est. gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Restaurante Servicio de habitación Spa Suites Piscina
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
350

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Iberostar Quetzal Playacar y de otros viajeros.
1 pregunta

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