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Los 199 Playa del Carmen hoteles

Iberostar Quetzal Playacar

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Av Xaman-Ha. Lote hotelero No. 2, Playa del Carmen 77710, México
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88 %
En el puesto n.º36 de 199 hoteles en Playa del Carmen
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer
Tadashi C
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2.534 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.512
    728
    181
    84
    29
Opiniones para
939
879
27
8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Fue una tremenda experiencia. Muy descansado y realmente con una atención de primer nivel. Muy entretenido sobre todo si vas con niños. Además, puedes quedarte todos los días en el hotel sin la necesidad de salir si así lo deseas, porque realmente lo encuentras todo para disfrutar. Podrían agregar el hecho de que internet fuese gratis, pero supongo que es... Más

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

En general el hotel es perfecto para ir en pareja o én familia,todo el personal del hotel educadisimos y muy amables,los componentes del equipo de animación del hotel de lo mejor, instalaciones muy buenas,comida riquísima toda.muy aconsejable

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos por haber escogido IBEROSTAR Quetzal para pasar sus recientes vacaciones. Es de gran satisfacción saber que disfrutó de la amabilidad de nuestros servicios, instalaciones y la rica comida, además del equipo de animación y de la cordialidad del personal en general. Esperamos tener el placer de servirle nuevamente para otras vacaciones de ensueño. Cordialmente. Gerente de... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Me encantó! El ambiente natural rodeado de selva, la atención, el servicio, la comida, las bebidas, los cuartos, TODO! Sin duda, superaron todas mis expectativas. Una felicitación en especial a Natanael, que es mesero del restaurante de especialidades italianas, quien realmente disfruta y ama su trabajo! Igualmente es grandioso el hecho de poder reservar en línea y con anticipación para... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped Le agradecemos por elegir nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal y por compartir sus comentarios en relación a su estancia. Para nosotros es muy gratificante saber que ha pasado unas magnificas vacaciones. Nos complace ver que valora positivamente todos nuestros servicios y especialmente nuestro ambiente natural que hacen único el entorno. Le enviaremos su agradecimiento a Natanael por... Más

Mérida
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Muy buenas instalaciones, la comida excelente, muy buen servicio y una playa y alberca maravillosas. El hotel es excelente para pasarla con la familia y los más pequeños. Sin duda regresaría en mis próximas vacaciones.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

¿Te sirvió esta opinión? 2
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos haber elegido nuestro hotel IBEROSTAR Tucán & Quetzal para disfrutar sus vacaciones en familia. Nos complace saber que nuestras maravillosas instalaciones, la comida excelente, las hermosas playas y albercas refrescantes fueron los elementos que hicieron su estancia placentera. Esperamos tener el honor de servirle muy pronto en alguno de nuestros hoteles IBEROSTAR. Cordialmente, Gerente de calidad... Más

Berisso, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estuvimos en Mayo de 2013, nos gusto tanto que volvimos. Si eso hicimos fue porque nos habia parecido maravilloso y esta todo dicho con ello. Pero lo encontramos deteriorado respecto de 15 meses atras. Mantengo la opinion que es un hotel maravilloso, pero Sres. dueños de Iberostar no aflojen !!!!. Habia muchas zonas en reparacion (nos informaron que es asi... Más

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

¿Te sirvió esta opinión? 5
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos gustaría agradecerle por haber tomado su precioso tiempo en escribir sus observaciones y sugerencias con relación a su estancia en nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Agradecemos sus gentiles palabras a nuestro equipo de animación y sus excelentes actividades y shows nocturnos. Por otro lado, pedimos una cordial disculpa por el servicio de mantenimiento en el resort,... Más

Rio Grande, Argentina
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel queda en una de las zonas mas lindas de playa del carmen. una especie de barrio cerrado en el que podes caminar tranquilamente. El hotel es hermosooo, con mucha vegetación y fauna. El personal de animación son super amables y muy agradebles. La playa hermosisima!! Super recomendable

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Una nota corta para agradecerle por comentarios tan positivos acerca de nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Apreciamos sus elogios a nuestra privilegiada ubicación, maravillosa flora y fauna y excelente equipo de animación “Star Friends”. En IBEROSTAR Tucan & Quetzal, siempre tendremos un lugar para usted y donde le atenderemos con la amabilidad y calidez que en reciprocidad,... Más

Mexico, estado de Nueva York
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Comenzando con los CLAROS: El Hotel es bonito ya que está desarrollado en un entorno natural, donde prevalece la vegetación y algo de fauna como son: pavorreales, tzereques, changos, mapaches, flamingos, cisnes, peces, mapaches, entre otros. Respecto a la Arquitectura, los edificios de las habitaciones son de 2 pisos todos, los techos de los espacios comunes (restaurantes, teatro, etc.) son... Más

¿Te sirvió esta opinión? 11
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de la Gerencia General de IBEROSTAR Tucan & Quetzal nos gustaría agradecerle por haber tomado su tiempo en escribir sus observaciones y sugerencias acerca de su experiencia vacacional en nuestro resort. Agradecemos sus amables palabras a nuestro precioso entorno con una flora y fauna exuberante, cómodas habitaciones y sus amenidades así como nuestra área de piscinas.... Más

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

La recepción Mal, ubicación, Comida, Piscina, Playa, Vegetación, Bien ..... Pero lo importante es que se arruinaron nuestras Vacaciones, pasamos por un problema gravísimo dentro del Hotel, y no se a dado una respuesta formal para el nivel de gravedad.... Cero apoyo, eso es lo que molesta... Lo único que se, es la cuenta de la Doctora!!!!! Eso si se... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada, nos gustaría agradecerle por haberse tomado su tiempo para compartir su experiencia en nuestro hotel. Gracias por destacar los puntos positivos de su estancia. Por otro lado, lamentamos leer que tuvo una mala experiencia durante su tiempo con nosotros y deseamos ofrecerle nuestras más sinceras disculpas si sintió que no fuimos de gran ayuda. El... Más

Monte Caseros, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Es un hotel muy bien ubicado, con amplias playas, la atenciòn excelente, muy buena las actividades ofrecidas, tanto diurnas como nocturnas, ideal para familias y parejas. Las habitaciones acordes con el paisaje, sencillas pero muy impactantes, animales por todos lados, que hacen acojedor el entorno y la cocina de muy buena calidad.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de la Gerencia General del resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal, le agradecemos por haberse tomado su valioso tiempo en escribir su experiencia vacacional. Agradecemos sus amables palabras hacia la excelente atención de nuestro personal, cómodas habitaciones, hermoso entorno con flora y fauna tropical, así como de maravillosas actividades de animación durante el día y espectáculos en... Más

Buenos Aires
Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Playa hermosa. Habitación hermosa. Comida muy rica (tanto el buffet como los restaurantes de especialidad). Actividades todo el día, shows a la noche. 8 noches de las más lindas en vacaciones que hemos tenido. Tenían cuna para bebé. Recomendado 100%.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Es un placer recibir sus comentarios positivos en relación a su estancia en nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Estamos complacidos con tan hermosos elogios sobre nuestras confortables habitaciones, exquisita gastronomía y entretenidas actividades de día y noche ofrecidas por nuestro equipo de animación. Esperamos tener el gusto de saludarle pronto en nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal.... Más

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Información adicional sobre Iberostar Quetzal Playacar

Dirección: Av Xaman-Ha. Lote hotelero No. 2, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.205 - 2.782
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Iberostar Quetzal Playacar 3.5*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Iberostar Quetzal Playacar Hotel Playa Del Carmen
Iberostar Hotel Quetzal Playacar
Iberostar Quetzal Playa Del Carmen

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