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Los 199 Playa del Carmen hoteles

Iberostar Quetzal Playacar

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Av Xaman-Ha. Lote hotelero No. 2, Playa del Carmen 77710, México
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Iberostar Quetzal Playacar
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88 %
En el puesto n.º36 de 199 hoteles en Playa del Carmen
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás
Felipe Javier P San Pedro Cholula, México
  • Descripción general
  • Opiniones (2.413)
  • Fotos (3.185)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (88)
  • Ubicación
  • Más
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2.413 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    1.431
    702
    174
    81
    25
Opiniones para
877
833
26
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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San Pedro Cholula, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Este hotel se encuentra en una inmejorable ubicación y además ofrece una gran experiencia al contar con zonas de naturaleza muy bellas. El servicio de todo el personal es excelente. Un tema que deben considerar es mejorar el mantenimiento de las habitaciones y también el aislarlas del ruido exterior. Nos quedamos con muy buenos recuerdos y deseos de regresar muy... Más

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar.com

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de la Gerencia General del resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal, le queremos extender nuestro más sincero agradecimiento por compartir sus comentarios y sugerencias acerca de su estancia en nuestro resort. Apreciamos sus amables palabras a nuestra privilegiada ubicación y maravillosa jungla tropical. También nos complace saber que nuestro personal ofreció un excelente servicio. Agradecemos sus sugerencias... Más

Playa Del Carmen
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Estupenda relación precio/calidad. La playa es fabulosa y las dependencias del complejo turístico son muy buenas. Los niños disfrutaron con todas las actividades y el personal es muy amable y servicial.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar.com

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimada huésped, En primer lugar nos gustaría agradecerle por haber elegido nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal para sus vacaciones en la soleada Riviera Maya. Apreciamos sus amables palabras sobre nuestro hermoso resort y playa paradisiaca, así como sobre nuestro equipo de animación y sus entretenidas actividades. También nos complace saber que nuestro personal le ofreció el excelente servicio que... Más

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Maravilloso hotel, excelente atención, excelente animación. El personal es muy amable y cordial. Fuimos en familia con una beba de 2 años. Muy buena comida. Realmente tiene todo para pasar unas vacaciones soñadas. Altamente recomendable. Lo único que le falta es Wi fi gratis, pero eso se repite en la mayoria de los hoteles de la zona.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos el que haya elegido nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal para sus vacaciones en familia en la hermosa Riviera Maya. Apreciamos sus elogios a nuestro personal y su excelente atención. También nos complace saber que usted disfrutó de nuestro equipo de animación “Star Friends" y sus variadas y entretenidas actividades. En relación al Wi-Fi, nos gustaría comentarle... Más

Playa Del Carmen
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Una semana relajada , disfrutando de una hermosa playa , buen tiempo, en un hotel confortable , y con un trato excelente por parte de todo el personal, Es muy importante destacar ésto último, la amabilidad , el trabajo bien hecho y el esfuerzo todo el personal , siempre con una sonrisa, logran que nuestra estancia sea excelente, Sin ellos... Más

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar.com

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Estimado huésped, Nos gustaría agradecerle por haber elegido nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal para sus vacaciones en la hermosa Riviera Maya. Apreciamos sus amables palabras a nuestro resort y principalmente sus elogios a nuestro personal. Nos complace saber que usted recibió el servicio que caracterizan nuestros resorts y hoteles en todo el mundo. Una vez más, gracias por sus... Más

Playa Paraiso
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Iberostar Quetzal: todo regio, hermosas habitaciones y complejos, playa hermosa, agua cálida, peces a mano, actividades acuáticas y diversion; servicios, comidas y bebidas espectaculares... Muchas actividades o descanso... Vos elegis!!.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar.com

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos por haber tomado su tiempo en compartir sus observaciones en relación a su estancia en nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Apreciamos sus amables palabras a nuestras instalaciones, cómodas habitaciones y excelente servicio. Con relación a nuestra gastronomía, agradecemos sus elogios a nuestro Chef y su equipo de cocineros que siempre buscan ofrecer platillos sabrosos a... Más

Playa Del Carmen
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

estuvimos con mi sra. en la temporada de verano...muy buena experiencia. Desde la amabilidad de su personal hasta las comodidades de las instalaciones. Lo único que le falta es wi fi gratis. Muy recomendable!! para volver!!

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar.com

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Estimado huésped, Agradecemos por haber elegido nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Apreciamos sus amables palabras a nuestro personal y a nuestras instalaciones, nos complace saber que usted tuvo una excelente experiencia en nuestro resort. En relación al Wi Fi nos gustaría comentar que gracias las valiosas sugerencias de nuestros huéspedes actualmente podemos ofrecer este servicio en todas las áreas... Más

Montevideo, Uruguay
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

La experiencia en Iberostar Quetzal y Tucán (los comentarios valen para los dos hoteles), realmente fue excelente. Todo salió a la perfección, las instalaciones son fabulosas, si bien nos tocó en una de las habitaciones mas alejadas de la playa, de todos modos el trayecto hasta allí no era para nada complicado y la verdad que no se había pesado... Más

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Estimado huésped, En primer lugar nos gustaría agradecerle por haberse tomado su valioso tiempo en escribir sus comentarios y sugerencias en relación a nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Agradecemos sus amables palabras sobre nuestras instalaciones y nos complace saber que usted disfrutó de sus paseos por nuestra jungla tropical. En IBEROSTAR Tucan & Quetzal nuestro personal tiene el compromiso... Más

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Un magnifico hotel, situación espectacular en medio de la selva con una playa magnifica. Siempre muy limpio y el servicio muy atento. Excelente comida y los espectáculos nocturnos muy buenos. Recomendable al 100%.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos el tiempo empleado en escribir sus comentarios en relación a nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Apreciamos sus elogios a nuestro maravilloso resort con su jungla tropical y paradisiaca playa, así como sus gentiles palabras a nuestra limpieza, excelente servicio de nuestro personal y la variedad de la comida. Por último, estamos muy felices en saber que... Más

Madrid, España
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Es la tercera vez que viajo a Cancun, zona de Playacar en Playa del Carmen y el Hotel me ha gustado mucho, la habitación, el personal el entorno entre la selva, todo lleno de animales y la maravillosa playa. La comida en general me ha gustado bastante, los restaurantes temáticos muy buenos.La animación de la piscina y playa muy buena.... Más

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de la Gerencia General del resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal queremos extenderle nuestros más sinceros agradecimientos por compartir su experiencia y atenciones recibidas durante su estancia. Es para nosotros de entera satisfacción leer comentarios tan positivos de huéspedes como usted y nos complace saber que nuestro resort excedió sus expectativas. Le agradecemos sus gentiles palabras a... Más

Funes, Argentina
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Le pongo 2 puntos y no uno ya que la playa y la habitación que sacamos con vista al mar eran muy bonitas. Pero esta muy lejos de ser un 5 estrellas, es más, cada vez que hacíamos algún reclamo, como nos habíamos quedado en el Iberostar Cancún (que también deja bastante que desear) la respuesta era siempre la misma:... Más

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar nos gustaría agradecerle por haberse tomado su tiempo en escribir sus observaciones y sugerencias sobre su reciente estancia en nuestro hotel Iberostar Tucan & Quetzal. Agradecemos sus amables palabras en cuanto a nuestra hermosa playa y nos complace saber que usted disfrutó de su habitación con vista al mar. Por otro lado, le pedimos una... Más

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Información adicional sobre Iberostar Quetzal Playacar

Dirección: Av Xaman-Ha. Lote hotelero No. 2, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.273 - 2.646
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Iberostar Quetzal Playacar 3.5*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Iberostar Quetzal Playacar Hotel Playa Del Carmen
Iberostar Hotel Quetzal Playacar
Iberostar Quetzal Playa Del Carmen

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Servicios

Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Est. gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Restaurante Servicio de habitación Spa Suites Piscina
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
350

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