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Los 197 Playa del Carmen hoteles

Iberostar Quetzal Playacar

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Av Xaman-Ha. Lote hotelero No. 2, Playa del Carmen 77710, México
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Iberostar Quetzal Playacar
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88 %
En el puesto n.º34 de 197 hoteles en Playa del Carmen
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás
Yadhira Rivera B Playa Del Carmen
  • Opiniones (2.376)
  • Fotos (3.160)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (86)
  • Ubicación
  • Más
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2.376 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    1.409
    692
    170
    80
    25
Opiniones para
858
816
27
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Playa Del Carmen
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

En general fue excelentes nuestra estancia en este hotel, y en cuanto a la relación precio-calidad, sin duda bastante bien! la comida es muy rica y muy bien el servicio de restaurantes, solo sugeriría mas mariscos y carnes! aun asi, todo excelente!

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar.com

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar nos gustaría agradecerle el haber tomado su tiempo en compartir sus experiencia vacacional en nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Nos complace saber que usted tuvo una estancia excelente en nuestro resort y le agradecemos sus amables palabras sobre nuestra exquisita gastronomía y servicio. Su gentil sugerencia será enviada a nuestro Chef. Esperamos recibirla pronto... Más

Donostia
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Quetzal y Tucán comparten todos los servicios. Las habitaciones están muy bien, el personal es muy amable, la comida muy rica y variada, el hotel por dentro es precioso (jungla, animales, decoración muy cuidada), las animaciones excelentes. A 15-20 minutos andando de la 5ª avenida, por un camino muy tranquilo y bonito. Una pena que no nos pudiéramos quedar otra... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar nos gustaría agradecerle por compartir su experiencia vacacional en nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Estamos complacidos por saber que usted tuvo vacaciones excelentes en nuestro resort. Le agradecemos sus gentiles palabras a nuestro personal, nuestra comida y confortables habitaciones. También le agradecemos por sus elogios a nuestro equipo de animación y al resort en... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Tanto el Iberostar Quetzal como el Tucan, que comparten los servicios que brindan, son un muy buena opcion para pasar unos dias de descanzo. El lugar en que se encuentran (Playacar) es una zona muy exclusiva y cercana a l centro de Playa del Carmen. La gente y la atencion del hotel son muy buenas. Dificilmente uno se aburra. Buena... Más

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos el que se haya tomado su valioso tiempo en compartir su experiencia vacacional en nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal y por habernos elegido para disfrutar de sus vacaciones en Playa del Carmen. Gracias por sus amables palabras a nuestro personal, nuestra exquisita gastronomía y hermosa playa. También estamos felices de saber que tuvieron la oportunidad de... Más

san martin bs as
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 junio 2014

hermoso hotel,muy calido el personal todo.la vista desde las habitaciones son un sueño.la comida es exelente y muyyyyy variada,fue una estadia perfecta .el bar es muy completo.los espectáculos son buenos.

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos sus comentarios acerca de nuestro bello resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal, y por habernos elegido para disfrutar de sus vacaciones en la hermosa Riviera Maya. Es para nosotros de entera satisfacción leer comentarios tan positivos de huéspedes como usted, y estamos muy felices de saber que disfrutaron de sus vacaciones plenamente en nuestro resort. Agradecemos sus... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2014

Pasamos diez dias con mi familia en julio del 2013. Y realmente el hotel es bellisimo, muy buena animación, excelente atención, los restaurantes muy buenos con una comida exquisita y en sus buffets también. Destaco mucho el personal de seguridad ya que mucha gente al salir del boliche por las noches anda ebrio y entra al mar o cosas así,... Más

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos por haber elegido IBEROSTAR Tucan & Quetzal para disfrutar sus vacaciones en la hermosa Playa del Carmen. Nos enaltece saber que usted y su familia disfrutaron de nuestro hermoso resort y sus instalaciones, agradecemos sus felicitaciones a nuestro equipo de animación y a nuestro equipo de seguridad. Su opinión es muy valiosa para nosotros ya que... Más

Playa Del Carmen
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2014

Super bien todo, mejorar personal de recepción en cuanto a la cantidad. Lo unico que nos paso, fue que nuestra habitacion, habian dos camas (tamaño full), en vez de una gran queen. Preguntamos por cambiarnos, pero era para dias posteriores a nuestra llegada.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos por compartir su opinión y sugerencia en cuanto a su experiencia vacacional en nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Pedimos una cordial disculpa por cualquier inconveniente en la recepción. Nuestro Jefe de Recepción busca atender a todo los pedidos de nuestros huéspedes y desgraciadamente por motivo de disponibilidad alguna veces no es posible. Esperamos recibirlo nuevamente... Más

Viña del Mar, Chile
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel, muy buena comida en los restaurantes principales, con una gran variedad y calidad en las comidas. Sin embargo no existe oferta de jugos light o sin azúcar. Los restaurantes con reserva eran buenos, sin embargo no eran la gran cosa tampoco, en muchas oportunidades el bufet de los restaurantes principales eran mejores. La animación del hotel y el... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar le agradecemos por haberse tomado su tiempo en escribir sus comentarios en relación a sus experiencia vacacional en nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Estamos muy felices en saber que usted disfrutó de excelentes vacaciones en nuestro resort y le agradecemos sus amables palabras a nuestros deliciosos restaurantes a la carta y bufetes. También le... Más

Valparaíso, Valparaiso, Chile
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

Acabamos de llegar de este hotel y en realidad lo encontramos bueno, el check in es super rápido, las habitaciones son muy buenas y el entorno natural es envidiable e insuperable. Los restaurantes son de muy buena calidad, recomiendo el Mexicano y el de carnes, el restaurante de comida caribeña no es muy bueno, nos quedamos con las ganas de... Más

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos gustaría agradecerle por haberse tomado su valioso tiempo en escribir sus comentarios en relación a su experiencia vacacional en nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Agradecemos sus elogios a nuestro equipo de recepción, a nuestras cómodas habitaciones y a nuestra hermosa jungla. También estamos felices en saber que usted disfrutó de nuestros restaurantes Mexicano, Steakhouse y bufetes.... Más

Sitges, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

Quizás de los buenos hoteles casi podríamos. Decir familiar. Comida muy buena, habitaciones correctisimas. Personal excelente y súper amable Personal de animación fantástico para adultos y niños A mejorar paso a la playa

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Estamos muy felices de saber que usted disfrutó sus vacaciones en nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Agradecemos el tiempo que ha empleado para comentar respecto a nuestra deliciosa gastronomía y a nuestro personal de animación quienes siempre se encuentran dispuestos a asistir a nuestros huéspedes para asegurarse de que se lleven excelentes recuerdos. Nos alegra saber que... Más

Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2014

Acabo de pasar 8 días en este maravillosos hotel, el ckec-in fue muy rápido y me dieron una bebida de cortesía, la habitación asignada fue increíble me asignaron la 2206 que es una habitación en planta baja con 1 cama enorme quizá muy blanda para mi gusto, esta habitación contaba con todas las comodidades como frigobar con bebidas de cortesía... Más

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Estamos muy felices de saber que disfrutó de sus recientes vacaciones en nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Le agradecemos sus amables palabras a respecto a nuestras instalaciones, es bueno saber que las amenidades de la habitación estuvieron a la altura de sus expectativas. También agradecemos por sus elogios a nuestra deliciosa gastronomía y bebidas. En relación a... Más

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Información adicional sobre Iberostar Quetzal Playacar

Dirección: Av Xaman-Ha. Lote hotelero No. 2, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.279 - 2.401
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Iberostar Quetzal Playacar 3.5*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Iberostar Quetzal Playacar Hotel Playa Del Carmen
Iberostar Hotel Quetzal Playacar
Iberostar Quetzal Playa Del Carmen

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Áreas de recreo para familias (40)
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Baño (14)
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Otros (1101)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Habitación (5)
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Servicios

Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Est. gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Restaurante Servicio de habitación Spa Suites Piscina
Estilo de hotel
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Cantidad de habitaciones
350

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