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Los 200 Playa del Carmen hoteles

Gran Porto Real Resort and Spa

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Constituyentes No. 1, Playa del Carmen 77500, México
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Gran Porto Real Resort and Spa
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En el puesto n.º55 de 200 hoteles en Playa del Carmen
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás
0987654321mario
  • Descripción general
  • Opiniones (5.107)
  • Fotos (2.810)
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  • Servicios
  • P y R (1)
  • Consejos sobre habitaciones (88)
  • Ubicación
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5.107 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    3.058
    1.149
    405
    294
    201
Opiniones para
1453
1626
67
43
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel esta muy bien la comida bebidas y todo además el equipo de animación es muy bueno interactivo y atentos eric omar verlain Cristóbal Jesús arturo muy buena atención el hotel lo recomiendo se pone muy bien un buen ambiente además los shows y todo se pone muy bien

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. 0987654321mario Muchas gracias por sus amables comentarios, los esperamos muy pronto! Sinceramente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Real & SPA Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Esta es la primera vez en playa del carmen y nos quedamos en el hotel gran porto real, estamos muy contentos, nos gusta el servicio en todo los sentidos. Nos gustó mucho la animacion, los chicos muy buenos animadores, eric, omar, jesus, verlain. La musica en la piscina era muy buena. Los DJ's muy buenos, nos complacieron con musica, eliseo,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Juan D A nombre de todo el staff en el Hotel Gran Porto Real le queremos agradecer primero que nada por su preferencia y en segundo por tomarse el tiempo de compartirnos su experiencia en su reciente estancia con nosotros. Sus opiniones son muy importantes para nosotros. Los esperamos muy pronto! Sinceramente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nos quedamos hospedados en el hotel Gran Porto por los buenos comentarios que tienen del hotel y la verdad no nos desepcionó, ya que el hotel cuenta con muy buen staff como los meseros, las camaristas y todos siempre muy amables y sonrientes, pero nos encanto la animación del hotel con Arturo en el paseo en bicicleta, verlain con el... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Mavm20 Gracias por sus amables comentarios, nos hace muy felices cuando nuestros huéspedes experimentan una maravillosa estancia con nosotros. Esperamos tener el privilegio de recibirlos una vez mas aquí en su segundo hogar. Sinceramente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Real & SPA Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Estoy encantada con los servicios asi como el trato del personal el cual es muy amigable y divertido desde los meseros camaristas directivos y cabe mesionar que Arturito del equipo de animacion y deportes hiso de mis istancia mucho mas especial. Gracias por unas excelentes vacaciones.

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Mariana A Primero que nada gracias por tomarse el tiempo para compartirnos sus hermosos comentarios con respecto a su reciente visita con nosotros. A nombre de todo el equipo en el Hotel Gran Porto Real queremos agradecerle por sus preferencia y esperamos poder recibirlos una vez mas aquí en su segundo Hogar! Sinceramente, Edwin Barragán Gerente General Hotel... Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

el hotel tiene muy buena ubicacion, sin embargo desde el momento de querer reservar el servicio es nefasto, te cuelgan, te pasan de area en area , te dejan en la linea por horas, definitivamente opte por no reservar y por ende, Jamas en la vida recomendar este hotel, si desde ahi se nota la falta de calidad en el... Más

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1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me quede una semana en el hotel gran portó real y el equipo de trabajadores es excelente, los meseros, las camaristas pero sobre todo el equipo de y deportes. Arturo es un muy buen anfitrión en el gimnasio y con buenas actividades en la piscina. VerlaIn erick Omar chris Josué y Jesús de coco bongo son muy buenos animadores. El... Más

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Mario15tabasco Agradecemos de todo corazón por sus hermosos comentarios. Nos llena de orgullo el saber que usted disfruto de unas maravillosas vacaciones. También queremos agradecerle por reconocer el maravilloso trabajo que nuestro staff de animación y deportes realiza día a día, le aseguro que al igual que todos los que laboramos en esta empresa hacen las cosa amor,... Más

Edo mex
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Muy Recomendable, buenas sus instalaciones aunque la alberca es muy pequeña. Tienen una Fuerte cultura de servicio y atención al cliente. Hay Variedad en restaurantes y actividades para toda la familia y en todas su personal es amigable y respetuoso. La pasamos increíble

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Aydcaro Gracias por la confianza y por su preferencia. Esperamos recibirlos muy pronto aquí en su segundo hogar! Sinceramente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Real & SPA Más

Guaymas, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel esta ubicado a dos cuadras (5 minutos) de la Quinta Avenida, la cual es una calle peatonal con todo tipo de tiendas, desde comida, ropa, accesorios, sombreros, bares, etc. Ideal para caminarla con calma ya que es larga. Durante el día es una cosa y en la noche es otra. La iluminación de los negocios, la música de... Más

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Ana Emma K Gracias por sus comentarios. Gerente General Hotel Gran Porto Real & SPA Más

2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

el hotel gran porto real, es un lugar placentero, la atencion de los chicos de animacion te entretienen de maravilla, Omar, Jesus, Erick y Cris, en especial Arturo, hacen actividades muy divertidas, y la atencion es estupenda y son muy sociales y agradables!!!! las instalaciones son muy agradablrs, la limpieza del hotel esta de 10. la comida, es deliciosa, y... Más

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Jorgina V Queremos darle las gracias primero que nada por su preferencia, nos complace saber que pasaron unas increíbles vacaciones aquí en su segunda casa. Esperamos tener el honor de recibirlos una vez y continuar excediendo sus expectativas. Sinceramente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Real & SPA Más

Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Es la 2da vez que me hospedo con mi familia, nos hospedamos hace 2 años y la verdad.. sigue igual de increíble! la atención, el servicio..la comida!, las actividades, TODO. Me gustó mucho la atención de parte de Arturo (de animación, pero también en el gimnasio) muy buena atención de su parte y en especial a la hora de poner... Más

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Edwin B, Gerente en Gran Porto Real Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Alma B Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros y los demás lectores de TripAdvisor sus amables comentarios. Esperamos recibirlos una vez mas aquí en su segunda casa! Sinceramente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Real & SPA Más

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Información adicional sobre Gran Porto Real Resort and Spa

Dirección: Constituyentes No. 1, Playa del Carmen 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.115 - 2.897
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Gran Porto Real Resort and Spa 3.5*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Gran Porto Real Hotel
Gran Porto Real Playa Del Carmen
Hotel Gran Porto Real
Gran Porto Real Resort Spa
Porto Real
Grand Porto Real Playa Del Carmen
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
287

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Gran Porto Real Resort and Spa y de otros viajeros.
1 pregunta
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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