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Viva Wyndham Maya

3.0 de 5
Sitio web del hotel
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Paseo Xaman-Ha, Mza. Lote Holetero 5 | Playacar, Playa del Carmen 77710, México
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Viva Wyndham Maya
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En el puesto n.º88 de 199 hoteles en Playa del Carmen
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás
Juani_g22 Moron, Argentina
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4.400 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.444
    1.851
    706
    252
    147
Opiniones para
1.402
1.619
92
15
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero en húngaro
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  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Moron, Argentina
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Estuve hospedado del 10 al 20 de mayo de este 2015, la verdad es que con mi novia volvimos muy satisfechos. Hemos utilizado trip advisor para decidirnos por este hotel y la verdad que no nos ha defraudo. Hay que tener bien claro lo que uno compra antes de llegar para no tener falsas expectativas, luego del research que hicimos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Viña del Mar, Valparaiso, Chile
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Estimado Sr Gerente, Somos socios de RCI y estaremos hospedados hasta el 23 de mayo en el hotel. En si el hotel es bueno, excelente la atención es muy buena, a la animación le falta mucho, es mejor la Villiaggi Bravo del azteca. En general como hotel le hace falta aprender mucho de su hermano, Viva Dominicus Palace ya que... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
VivaWyndhamMaya, Director General en Viva Wyndham Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por haber tomado el tiempo para escribir su reseña acerca su estadía y publicarla en TripAdvisor. Agradecemos su preferencia en la selección de Viva Wyndham Resorts para sus vacaciones. Otorgamos el máximo valor a sus comentarios, para poder mantenernos en una línea de mejoramiento constante. Esperando tener el honor y gusto de poder servirles nuevamente, le extiendo... Más 

lomas de zamoramiami
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

el hotel ediliciamente es muy bonito tiene acceso directo a la playa .La playa es muy bonita tiene la infraestructura correcta pero realmente nos sentimos maltratadas tanto en la recepción del hotel como en el restaurant mas cercano a la playa es como que se burlaban de los visitantes cuando se acercaban a pedir tragos etc. para hablar por teléfono... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
VivaWyndhamMaya, Director General en Viva Wyndham Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Valoramos mucho la opinión de nuestros huéspedes, por lo que reconocemos el valor de tomar parte de su tiempo para hacernos saber acerca de su experiencia. Nuestro compromiso es lograr la satisfacción total de nuestros huéspedes, por lo que le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que pudo haber experimentado mientras se encontraba en nuestro hotel.... Más 

buenos aires argentina
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Estuve en el hotel desde el 4 al 13 de mayo, me pareció muy lindo en general la habitación que nos toco era muy cómoda y grande los espacios publico muy lindo y grandes, con respecto a la comida había de todo y para todos los gustos los restaurantes temáticos muy buenos yo fui al mexicano e italiano muy buenos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
VivaWyndhamMaya, Director General en Viva Wyndham Maya, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nuestro más sincero agradecimiento por sus amables comentarios y por tomarse el tiempo para escribir su crítica en TripAdvisor. Nos complace saber que disfrutó su estancia en nuestro hermoso hotel y estaremos encantados de darle la bienvenida nuevamente. Atentamente, Gerente General Viva Wyndham Maya Más 

Santa Fe, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

En este hotel tuvimos la oportunidad de vivir unos días muy placenteros. En su restaurante La Terraza la comida es muy variada y de excelente calidad, el personal del mismo es muy solícito, eficiente y agradable. Las habitaciones son amplias y por lo tanto muy cómodas, la limpieza es muy cuidadosa y efectiva. Los restantes restaurantes son de alto nivel... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
VivaWyndhamMaya, Director General en Viva Wyndham Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos gustaría darle las gracias por su preferencia en la selección de nuestro Viva Wyndham Maya para sus vacaciones, así como por dejarnos saber sobre su reciente visita. Sus comentarios serán compartidos con todo el personal involucrado ya que sin duda será muy motivante para sus actividades diarias. El gran esfuerzo diario de nuestro equipo de animación es... Más 

bahia blanca
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Estuve en septiembre de 2014, con una mala experiencia, excepto la limpieza y confort de los dormitorios, el resto lejisimo de ser un buen o normal all inclusive. Calor para desayunar, solo unos pobres ventiladores, imposible almorzar en el comedor, hay que ir a la pileta y el almuerzo es pobrísimo. Tuve inconvenientes graves con la caja de seguridad y... Más 

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VivaWyndhamMaya, Director General en Viva Wyndham Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por sus comentarios y por la selección de nuestro Resort como destino para sus pasadas vacaciones. Le extendemos nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que experimentó cuando se encontraba en nuestras instalaciones. Le aseguramos que sus comentarios serán tomados en cuenta para el mejoramiento constante de nuestros servicios y nos comprometemos a dar el debido seguimiento.... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Muy buenas instalaciones pequeño y todo a mano. Lo único que le veo mal es que tendría que tener una heladera con refrescos en las abitación. Lindas playas inolvidable la atención excelente. Variedad en la comida, las piscinas en buen estado

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VivaWyndhamMaya, Director General en Viva Wyndham Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de la Gerencia de Viva Wyndham Maya nos gustaría agradecerles el habernos elegido para sus vacaciones en México. Estamos felices de haber superado sus expectativas y haber colaborado en unas vacaciones inolvidables. Nos dará mucho gusto recibirles nuevamente en un futuro próximo. Cordialmente, Gerente General Viva Wyndham Maya Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Estuvimos del 9 al 16 de mayo de 2015 hospedados en el hotel. La semana previa habíamos estado en Cancún. Para quien no conozca un "verdadero all inclusive" le va a parecer un buen hotel. En relación al hotel en el que estuvimos en Cancún, es muuuuuy inferior. El precio también es inferior. Un hotel 5 estrellas en playa del... Más 

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VivaWyndhamMaya, Director General en Viva Wyndham Maya, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar queremos agradecerle el tiempo empleado en escribir sus comentarios y disculparnos por cualquier inconveniente que haya podido tener durante su estadía. Sus observaciones serán canalizadas al departamento correspondiente y queremos mencionar que la investigación del reporte que usted presentó se realizó conforme a los procedimientos establecidos. Sin más quedamos a sus apreciables órdenes. Saludos Cordiales,... Más 

Mar de Ajó, Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

muy acogedor el hotel las habitacion siempre limpias ,la playa tambien(unos dias se lleno de algas y la limpiaban) el agua espectacular ,el personal muy amables y atentos,(en especial norven y manuel )volveria nuevamente

¿Te sirvió esta opinión? 2
VivaWyndhamMaya, Director General en Viva Wyndham Maya, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por escribir su crítica en TripAdvisor y por compartir sus experiencias durante su estadía en el Viva Wyndham Maya. Queremos agradecerle sus gratos comentarios acerca del trato amable de parte de nuestro personal y por sus comentarios positivos acerca la limpieza de nuestras habitaciones y la belleza de nuestra playa. Estaremos encantados de recibirles nuevamente en... Más 

hudson
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

acorde a un hotel de 4 estrellas. las habitaciones ( suites ) muy buenas , amplias y confortables. la comida del bufet bastante buena y variada, la de los restaurantes , principalmente del azteca es muy rica , muy elaborada y con muy buena presentación. la piscina es un poco chica , pero tiene una un poquito mas alejada y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
VivaWyndhamMaya, Director General en Viva Wyndham Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Ante todo queremos agradecer la confianza depositada en Viva Wyndham Resorts. Realmente apreciamos que usted se haya tomado un tiempo para compilar este reseña acerca de su estancia con nosotros. Nos complace saber que disfrutó su estancia en nuestro maravilloso hotel en conjunto con su familia. Estamos contentos que las habitaciones, los restaurantes de especialidades así como los... Más 

5.096 fotos de este hotel

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