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Los 200 Playa del Carmen hoteles

Paradisus Playa del Carmen La Perla

4.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   5a Avenida Esquina Calle 112, Playa del Carmen 77719, México
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Paradisus Playa del Carmen La Perla
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En el puesto n.º6 de 200 hoteles en Playa del Carmen
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás
Yowent
  • Descripción general
  • Opiniones (2.807)
  • Fotos (2.875)
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  • Servicios
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2.807 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    2.100
    465
    153
    47
    42
Opiniones para
244
1843
40
123
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Hotel muy bueno, con algunos fallos de coordinación. Íbamos de luna de miel y no sé enteraron hasta dos días antes de marcharnos. Comidas muy buenas, el trato es muy bueno por parte del personal. Limpieza en las habitaciones (1140) fue la nuestra excelente, así como en el resto del complejo. La terraza de nuestra habitación daba a una zona... Más

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Es para nosotros grato conocer los puntos de vista de nuestros huéspedes, muchas gracias por compartir los suyos después de su estancia en Paradisus Playa del Carmen La Perla. Lamentamos observar que durante se estancia usted experimentó algunas fallas por parte de nuestro personal, tenga por seguro que sus notas serán transferidas a los encargados de los diferentes... Más

Playa Del Carmen
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El pasado mes de julio estuvimos por segunda vez en este maravilloso hotel, alojados con Royal Service, así que queríamos felicitar a nuestro mayordomo Lázaro por su atención, eficacia y amabilidad, además de a Gabriel del restaurante La Palapa, por su exquisito trato y servicio, y por último a Alfredo de la alberca del Royal Service por su gran servicio,... Más

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Es para nosotros una gran satisfacción el saber que contamos con su preferencia y que por segunda vez disfrutaron de sus vacaciones con nosotros en ésta exclusiva área, la cual es Royal Service. Compartiremos con Lázaro, Gabriel y Alfredo el reconocimiento a su especial trabajo y sobre todo que forman una parte importante de su experiencia global de... Más

Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Fuimos con dos bebés y tuvimos la mejor experiencia, el personal siempre atento a nuestras necesidades y a las de nuestros hijos. Excelente comida y limpieza también el kids club y los shows fueron maravillosos, en realidad todo desde la llegada te indica que es un hotel maravilloso! tuvimos una cena romántica en la playa por nuestro aniversario y fue... Más

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Distinguida huésped, Permítanos agradecerle el tiempo que tomó para compartir con nosotros y con los futuros visitantes de Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda, su experiencia durante su reciente visita al Caribe mexicano. Nos complace saber que tiene un excelente recuerdo de su celebración de aniversario. Agradecemos de igual forma su reconocimiento a: Juan Colín, Tania Yanin y Fernando Dzul... Más

Santiago, Chile
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Llegamos el 01/08/14 al Hotel, desde la recepción ( que es impresionante) ya te das cuenta de que estas en un hotel de Lujo, espacios grandes, buena decoración, y que te reciban con una copa de Champagne llegando ya hace que tu percepción parta bien. Las chicas del desk son todas muy serviciales y atentas, nos enviaron a los restaurantes... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos nos haya compartido los elementos que le fueron más significativos durante su estancia y a la vez darnos a conocer sus observaciones respecto a los puntos que podemos mejorar. Sin duda serán tomados en cuenta ya que nuestro compromiso es satisfacer cada una de las necesidades de nuestros preciados huéspedes. Cuando regrese a la Riviera Maya,... Más

Playa del Carmen, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Pasamos un fin de semana en este hotel, la verdad que nos sorprendió la calidad de las instalaciones , spa, gimnasio, per sobre todo su gastronomía, el restaurante Passion fue nuestro favorito, cuenta con un menú degustación de 10 tiempos increíble. La playa no es de las mas grandes pero en compensación tiene albercas muy bien diseñadas.

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Es gratificante para nosotros saber que ha tenido una excelente experiencia en Paradisus Playa del Carmen La Perla. Contar con el Restaurante “Passion by Martín Berazategui” es un privilegio que sólo unos cuantos tenemos, al contar con la autoría de único chef galardonado con 7 estrellas Michelin entre todos sus restaurantes por el mundo. Es grato saber que... Más

Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Excelente hotel para el descanso , muy buena ambientación, música suave que invita al reposo e iluminación nocturna perfecta, buen ambiente nocturno de diversión y espectacular habitación que superó las mejores expectativas que nos habíamos imaginado. El hotel nos fué asignado, sin haberlo elegido por nuestro agente de viajes,por incumplimiento del Hotel reservado..

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos el compartir con nosotros su experiencia en Paradisus Playa del Carmen La Perla la cual fue sumamente satisfactoria, excediendo sus expectativas. Estaremos en espera de su regreso en nuestro hotel junto al bello mar Caribe. Antonio Baez Gerente de Hotel Paradisus Playa del Carmen La Perla Más

Monterrey, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Es un hotel super cómodo y con un servicio excelente, todos los restaurantes son diferentes y con un magnifico servicio, no son los tipicos bufets. Realmente es un hotel para desconectar y relajarse. Por ponerle una pega, el sistema de television de las habitaciones es un poco chungo, no está en alta definición y podrían incluir peliculas como hacen en... Más

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos es grato el conocer que en general su estancia fue placentera al disfrutar de las instalaciones y todos los servicios que se ofrecen en el resort. Será un placer para nosotros hospedarle de nuevo en sus próximas vacaciones en el Caribe Mexicano. Antonio Baez Gerente de Hotel Paradisus Playa del Carmen La Perla Más

Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Los baños de las albercas estan muy sucios, la gerente de la mañana es muy grosera y aplica las reglas de las camas de forma desigual y da preferencia para algunas familias lo dejen apartado y a los que no son tan afortunados les quitan sus cosas a la mala.

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Gracias por compartirnos parte de su experiencia en Paradisus. Tenga por seguro que tomaremos en cuenta sus observaciones con el fin de mejorar y siempre brindar un impecable servicio que satisfaga a todos nuestros huéspedes. Esperamos que considere regresar a Paradisus Playa del Carmen. Le estaremos esperando con mucho gusto. Antonio Baez Gerente de Hotel Paradisus Playa del... Más

Playa del Carmen, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

me encanto el hotel, solo estuvimos por una noche por que fue mi sorpresa de cumple años, la verdad el servicio es muy bueno, las instalaciones son muy lindas, la comida mmm deliciosa, es un lugar muy romántico y acogedor, pronto estaremos de regreso...

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Recibir las notas de nuestros huéspedes que se toman el tiempo de compartirnos su experiencia en Paradisus, nos es sumamente satisfactorio ya que destacan lo que más disfrutaron durante su estancia y también aprendemos de ellas. Gracias por hacerlo esta vez, lo valoramos mucho. Estaremos en espera de su pronto regreso a nuestro paraíso en la Riviera Maya.... Más

Iquique, Chile
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Fui con mi señora,en julio. la atencion excelente, los restoranntes algunos se parece a un Mac Donal.. las mesas ubicadas unas al lado de las otras 0 privacidad, y hay que solicitar horas para la cena..Reclame esa situacion .. ¿ pero el negocio es asi en el hotel.. Por lo cual es recomendable la cena Bufet..La atencion es buena y... Más

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Apreciamos que comparta con nosotros algunas palabras referentes a su reciente estancia en Paradisus Playa del Carmen La Perla haciéndonos saber su opinión y recomendaciones, mismas que tomaremos en consideración. Nos encantará recibirle de nuevo en Paradisus para sus próximas vacaciones en el único Caribe Mexicano. Antonio Baez Gerente de Hotel Paradisus Playa del Carmen La Perla Más

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Información adicional sobre Paradisus Playa del Carmen La Perla

Dirección: 5a Avenida Esquina Calle 112, Playa del Carmen 77719, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 2.399 - 4.131
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Paradisus Playa del Carmen La Perla 4.5*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Paradisus Playa Del Carmen La Perla Hotel Playa Del Carmen

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Comedor (14)
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
394

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