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Los 199 Playa del Carmen hoteles

Iberostar Tucan Hotel

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Avda Xaman-Ha, Lote Hotelero, No.2, Playa del Carmen 77710, México
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Iberostar Tucan Hotel
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En el puesto n.º30 de 199 hoteles en Playa del Carmen
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás
Alejandro A Departamento de Montevideo, Uruguay
  • Descripción general
  • Opiniones (4.163)
  • Fotos (5.040)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (8)
  • Consejos sobre habitaciones (84)
  • Ubicación
  • Más
true
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4.163 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    2.607
    1.116
    273
    108
    59
Opiniones para
1288
1463
43
20
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Departamento de Montevideo, Uruguay
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Nos hemos hospedado en dicho hotel entre el 12 y el 23 de agosto de 2014. La experiencia en terminos generales fue maravillosa. Pasamos a detallar algunos puntos que pensamos pueden ser de interes: 1. Las habitaciones comodas y bien ubicadas. Recomendamos los blocks 12 y 13, que estan cerca de todo, 2. Todo su personal muy amable y a... Más

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Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Sólo agravar que podrían mejorar la limpieza de la habitación. La atención es con mucha cordialidad. los eventos y los juegos tanto en la playa como en el teatro excelente. Muy buena predisposición de parte de los que animan siempre con una sonrisa y atentos al huésped.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos por compartir sus comentarios y sugerencia en relación a nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Valoramos sus elogios en cuanto a la atención y amabilidad de nuestro personal y nos complace saber que usted disfrutó de las actividades propuestas por nuestro equipo de animación “Star Friends”. Sus amables palabras serán enviadas al Jefe y equipo de... Más

Madrid, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel es una pasada, la comida es buenisima, las habitaciones están fenomenal, inmejorables instalaciones y servicio de primera. Recomiendo a todo el mundo ir. Es el paaíso. Mi novia y yo volveremos seguro

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos el tiempo que se haya tomado en escribir sus comentarios en relación a su reciente estancia en nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Apreciamos sus amables palabras sobre nuestra exquisita gastronomía, cómodas habitaciones & instalaciones e el excelente servicio que caracteriza nuestra cadena IBEROSTAR en todo el mundo. Fue un placer servirle y esperamos darle la bienvenida... Más

Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

muy lindo hotel para ir en familia , en un entorno muy agradable con una mini selva con animales sueltos lo hacen unico, y muy bueno para el relax general , los servicios son muy buenos y destacable la ambabilidad del personal

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos por elegir nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal y por compartir sus sugerencias y comentarios en relación a su estancia. Es un placer para nosotros leer comentarios tan positivos de huéspedes como usted. Agradecemos su retroalimentación en relación a nuestra hermosa jungla tropical y fauna mexicana, excelente servicios y amabilidad de nuestro personal. Esperamos tener el... Más

Rosario, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Es muy cálida la atención en especial si dejas propinas, es muy linda la playa y la pileta espectacular ya que con chicos se utiliza mucho. La habitación es amplia y cómoda. Excelente la coordinación de los animadores y muy lindo teatro. Es un hotel recomendable.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Es para nosotros un inmenso placer saber que usted disfrutó de vacaciones increíbles en nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Nos complace saber que usted tuvo una confortable estancia, agradecemos sus elogios sobre nuestra paradisiaca playa y divertida piscina. Sus gentiles palabras en cuanto a nuestro equipo de animación serán enviadas a ellos. Aprovechamos la oportunidad para mencionarle... Más

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Viajé 10 días solo y tenía la duda de que pudiera aburrirme en el hotel. Nada de esto ocurrió. Es la primera vez que me hospedé en un hotel de la cadena Iberostar. El hotel está muy bien organizado y la atención del personal es excelente. En mi opinión para llegar a la excelencia podría mejorarse la calidad en algunos... Más

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de la Gerencia General del resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal, le agradecemos por su voto de confianza en nuestro resort. Estamos muy complacidos de saber que usted tuvo una excelente estancia en nuestro resort y su retroalimentación es muy importante para nosotros. Agradecemos sus elogios sobre nuestras instalaciones y el excelente servicio de nuestro personal. Sus... Más

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

playa.....muy buena pero se necesitarian mas sombrillas ya quee conseguir una es casi imposible y el sol es implacable.....habitacion.......muy buena y la ubicacion q nos toco cerca de la playa era la deseada.........la comida.......buena pero sin mucha variedad, conseguir mariscos y pescados imposible........comer en los buffet de noche.......insoportable por el calor ya q no hay aire acondicionado y eso tendria... Más

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Sugiero algún servicio de traslado a Playa del Carmen con ciertos horarios fijos de ida y vuelta con un costo accesible. El hotel tiene una pileta con distintas opciones de sombra (importante) con mayor o menor tranquilidad, para todos los gustos pero tendrían que tener alguna opción de pileta para niños ya que la mayor parte son profundas. También le... Más

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle por haber elegido nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal y por compartir sus comentarios y sugerencias. Apreciamos sus gentiles palabras en relación a nuestras instalaciones, nuestra hermosa decoración mexicana y nuestras distintas piscinas. Agradecemos sus sugerencias con relación a un servicio de transportación. En estos momentos este servicio es realizado por transporte... Más

Rosario, Argentina
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Un hotel escelente, que combina perfectamente la belleza natural de México con el servicio de un hotel 5 estrellas. Las habitaciones son muy cómodas, hay varias piscinas y la comida es de muy buen nivel. La playa es ancha y super limpia. Es un hotel ideal para descansar y en familia. Se encuentra dentro de Playacar, lo cual da la... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchísimas gracias por hacernos saber que pudimos cumplir con sus expectativas durante su estancia. No hay mejor recompensa para IBEROSTAR Tucan & Quetzal que saber que disfrutó de unas vacaciones tan especiales. Todo nuestro equipo trabajamos con ilusión para que tanto la comida, como la limpieza y el trato de nuestro personal sean especiales y nuestros huéspedes se... Más

Mexico City, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El hotel es muy bonito, la mayoría de los empleados son muy amables, se come muy bien en casi todos los restaurantes, la limpieza en los cuartos debería ser mejor. Lo terrible es que te bloquean la señal de tu teléfono celular y de tu internet y si quieres tener señal tienes que pagar o alejarte del hotel, no recibes... Más

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Antes que nada, nos gustaría agradecerle por haber escogido nuestro IBEROSTAR Tucan & Quetzal para disfrutar de sus vacaciones. Nos es grato saber que disfrutó de la amabilidad de nuestro personal y de nuestra deliciosa comida, sus amables palabras serán compartidas con el Chef Ejecutivo y con todo el staff quienes estarán felices de escucharlas. Lamentamos leer que... Más

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Información adicional sobre Iberostar Tucan Hotel

Dirección: Avda Xaman-Ha, Lote Hotelero, No.2, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.247 - 2.261
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Iberostar Tucan Hotel 3.5*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Iberostar Playa Del Carmen
Iberostar Tucan Mexico
Iberostar Tucan Playa Del Carmen
Playa Del Carmen Iberostar
Iberostar Tucan Quetzal
Iberostar Tucan Playacar

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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
350

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Iberostar Tucan Hotel y de otros viajeros.
8 preguntas
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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