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Iberostar Tucan Hotel

En el puesto n.º35 de 200 hoteles en Playa del Carmen
Certificado de Excelencia
Avda Xaman-Ha, Lote Hotelero | Fraccionamiento Playacar Nro 2, Playa del Carmen 77710, México
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Iberostar Tucan Hotel
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    4.599 opiniones de viajeros

    Calificación de viajeros
      2.867
      1.244
      306
      119
      63
    Opiniones para
    1.466
    1.620
    50
    22
    Resumen de calificaciones
    • Ubicación
      4,5 de 5 estrellas
    • Calidad del descanso
      4 de 5 estrellas
    • Habitaciones
      4 de 5 estrellas
    • Servicio
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    • Mejor precio
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    Español primero
    1 opinión
    5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

    Realmente una buena experiencia familiar, todo bueno, destaca el personal siempre dispuesto a ayudar y pendientes que siempre lo estés pasando muy bien. Saludos a Joel, maurizzio, Nathaly, Rubí y no me acuerdo de los otros nombres pero ellos realmente lograban que la estancia fuera todavía más grata ..... De todas maneras lo recomiendo y volvería a ir

    ¿Te sirvió esta opinión? 1
    2 opiniones
    1 voto útil 1 voto útil
    5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

    Se convierte en un punto de referencia a la hora de evaluar un nuevo hotel all inclusive para hospedarse en otros lugares, lo mejor, la selva y la playa, lo malo, el wi-fi de pago, sugiero ir al starbucks. Muy bien ambientado, comida y tragos buenos.

    ¿Te sirvió esta opinión? 4
    Córdoba, Argentina
    Crítico Novato
    4 opiniones 4 opiniones
    4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

    Es un hotel de primera, no hay de que quejarse, todos los servicios son excelentes y el personal muy amable y predispuesto. La unica "queja" si se lo puede llamar asi, es que te cobran el wi fi, cuando en la mayoria de los hoteles es libre, por todo lo demas..excepcional!!

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    Buenos Aires, Argentina
    Crítico Intermedio
    13 opiniones 13 opiniones
    6 opiniones sobre hoteles
    5 votos útiles 5 votos útiles
    5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

    dia 4 de febrero he llegado con mi esposa a este hermos Hotel de Playa del carmen. No lo conociamos , ya que habitualmente nuestro destino fue siempre el Ibero de Punta Cana. Realmente no tengo nada que reprochar, pasé unos dias de vacaciones de lo mejor, gente muy amable, y un Servicio excelente. No podia ser de otra manera... Más 

    ¿Te sirvió esta opinión? 1
    Buenos Aires, Argentina
    Crítico Intermedio
    11 opiniones 11 opiniones
    11 opiniones sobre hoteles
    13 votos útiles 13 votos útiles
    5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

    Check in rápido, habitaciones amplias y todas con balcón, frigobar con gaseosas, aguas y cervezas que se reponen diariamente, comida variada, reposeras para todos, servicio en la playa excelente. Los restaurantes a la carta recomendables, limpieza permanente de la playa y demas areas comunes. En fin cumplio ampliamente con las expectativas, Como sugerencia me gustaría decirles que no cobren el... Más 

    ¿Te sirvió esta opinión? 3
    Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

    Estimado huésped, Le agradecemos por elegirnos y haber tomado su tiempo en escribir sus comentarios en relación a su experiencia vacacional en IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Estamos muy felices en saber que disfrutó al máximo de nuestras instalaciones y que cumplimos con sus expectativas. Le agradecemos por sus gentiles palabras a nuestras instalaciones, servicios ofrecidos y nuestra exquisita gastronomía. Apreciamos... Más 

    1 opinión
    5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

    la atencion del personal es muy buena, los restaurants son muy buenos, incluso los que quedan abiertos a la madrugada, la playa es hermosa, el equipo de animacion es muy amable y divertido, el hotel cumple con las expectativas ampliamente.

    ¿Te sirvió esta opinión? 1
    Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

    Estimado huésped, Le agradecemos por publicar un comentario sobre su estadía en IBEROSTAR Tucán & Quetzal. Apreciamos sus hermosas palabras hacia nuestro personal, la exquisita gastronomía y nuestra playa caribeña. Nos sentimos muy contentos en saber que nuestro equipo de animación hizo sus vacaciones placenteras. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo en un futuro muy cercano y poderle ofrecer nuevamente... Más 

    Buenos Aires, Argentina
    Crítico Experto
    55 opiniones 55 opiniones
    20 opiniones sobre hoteles
    16 votos útiles 16 votos útiles
    5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

    La cadena Iberostar siempre cumple. Limpio, buena atención y de alta calidad. El hotel es divino, las habitaciones son amplias y en muy buen estado. Es para ir en familia/pareja/amigos. Ofrece gran variedad de comidas, varias piletas y la playa es preciosa.

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    Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

    Estimada huésped, En primer lugar, le agradecemos por haberse tomado su valioso tiempo para escribir sus comentarios acerca de nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Nos sentimos muy complacidos en recibir sus excelentes comentarios sobre nuestra playa, exquisita y variada gastronomía, las cómodas habitaciones así como la excelente atención de nuestro personal. Gracias por elegirnos. Esperamos recibirla muy pronto una... Más 

    Tarragona
    Crítico Intermedio
    12 opiniones 12 opiniones
    12 opiniones sobre hoteles
    9 votos útiles 9 votos útiles
    5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

    Fue mi segunda parte de la luna de miel. Veníamos cansados de NYC y teníamos ganas de relax y cumplió con todas las expectativas. La habitación enorme con vistas a la junga donde se podían escuchar los monos, una pasada. Las camas enormes, el baño te perdías de lo grande que era, lo único que el aire acondicionado estaba muy... Más 

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    Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

    Estimado huésped, Primero que todo, le agradecemos por haber elegido nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal para sus recientes vacaciones en la Riviera Maya. Es un placer para nosotros saber que usted disfrutó de unas vacaciones soñadas en nuestro resort y que paso la segunda etapa de su luna de miel junto a nosotros. Nos sentimos muy contentos de saber... Más 

    Buenos Aires, Argentina
    1 opinión
    5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

    Excelente hotel,muy buenas habitaciones ,muy espaciosa y buena limpieza,la comida excelente y el entorno selvatico maravilloso,tenia todas las mañanas un pavo real en el balcon de mi habitacion en planta baja,el personal muy amable y servicial ,muy buena animacion.

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    Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

    Estimada huésped, En nombre de la Gerencia General de IBEROSTAR Tucán & Quetzal, le agradecemos por haber tomado tiempo en escribir su experiencia y por haber elegido nuestro hotel para pasar sus vacaciones. Apreciamos sus amables palabras a la excelente atención de nuestro personal, las entretenidas actividades de animación, la exquisita gastronomía y sobre todo a nuestra hermosa jungla tropical... Más 

    Buenos Aires, Argentina
    Crítico Principiante
    8 opiniones 8 opiniones
    8 opiniones sobre hoteles
    9 votos útiles 9 votos útiles
    4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

    El resort esta muy bien en general, con algunos detalles, como por ejemplo, el kids club no tiene propuestas atractivas, y el hotel no tiene wifi libre ni siquiera en las zonas comunes. Debimos contratarlo a un alto costo y para un solo dispositivo, luego resulto que en determinadas zonas llegan 5 redes gratuitas del hotel vecino!! La comida muy... Más 

    ¿Te sirvió esta opinión? 2
    Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

    Estimada huésped, Es un placer recibir comentarios tan positivos en relación a su estancia en nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Nos sentimos muy contentos en saber que usted disfrutó del entorno natural que rodea nuestras bellas instalaciones, así como la deliciosa gastronomía, la atención de nuestro personal y la limpieza que caracteriza a nuestros hoteles IBEROSTAR en todo el... Más 

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    Información adicional sobre Iberostar Tucan Hotel

    Dirección: Avda Xaman-Ha, Lote Hotelero | Fraccionamiento Playacar Nro 2, Playa del Carmen 77710, México
    Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
    Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.142 - 2.265
    Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Iberostar Tucan Hotel 3.5*
    Cantidad de habitaciones: 350
    Opciones de la reservación:
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    También conocido como:
    Iberostar Playa Del Carmen
    Iberostar Tucan Mexico
    Iberostar Tucan Playa Del Carmen
    Playa Del Carmen Iberostar
    Iberostar Tucan Quetzal
    Iberostar Tucan Playacar
    Estilo del hotel:
    N.º 12 de hoteles para familias en Playa del Carmen
    N.º 20 de hoteles y resorts más populares en Playa del Carmen
    N.º 23 de hoteles románticos en Playa del Carmen
    N.º 24 de hoteles de spa en Playa del Carmen
    N.º 27 de hoteles en la playa en Playa del Carmen

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    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
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    • Playa
    • Bar/Salón
    • Spa
    Acerca de este establecimiento
    • Playa
    Cosas que hacer
    • Piscina
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Restaurante
    • Bar/Salón
    • Spa
    • Cancha de tenis
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    • Suites
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    • Internet con cargo adicional
    Servicios
    • Servicio de habitación
    • Est. gratis
    • Centro de negocios con acceso a Internet
    • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
    • Salas de reuniones
    • Salón de banquetes
    • Personal multilingüe

    Preguntas y respuestas

    Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Iberostar Tucan Hotel y otros viajeros.
    182 preguntas
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    • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
    • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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