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Los 198 Playa del Carmen hoteles

City Express Playa del Carmen

2.5 de 5 Hotel   |   Av. Balamkanche Playacar | Manzana 30 Lote 4, Playa del Carmen 77710, México
Servicios del hotel
City Express Playa del Carmen

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En el puesto n.º146 de 198 hoteles en Playa del Carmen
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2013
MLBsAs Buenos Aires, Argentina
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59 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    16
    26
    10
    2
    5
Opiniones para
22
13
1
9
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2013

El hotel es nuevo, por lo cual todo funciona de diez. Tiene un gimnasio, una sala con computadoras de uso gratuito, una pileta y un parque todo muy cuidado y un muy buen desayuno. Excelente relación precio calidad. El hotel queda situado en la zona de Playacar, sobre la ruta que va hacia Tulum. Es ideal si alquilas auto porque... Más

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ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Gracias por contactarnos, es un placer saber que su estancia en nuestro hotel City Express Playa del Carmen, cumplió con sus expectativas y saber que nuestros estándares de servicio cumplieron con sus expectativas y le hicieron sentir muy cómodo durante su estancia. Nos despedimos de Usted, no sin antes agradecerle por su preferencia. Saludos cordiales Más

leon guanajuato mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 abril 2013

estubimos la semana pasada en las vacaciones de la santa es un buen hotel en precio y buen logar para trasladarte de un lugar a otro pero el dia de nuestra salida llegamos con todas las maletas primero bajo mi esposa y luego yo, y pusimos todas las cosas en la recepcion y a un costado esta el desayunador, que... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
ControlCalidad, Director de Relaciones con Clientes en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por contactarnos le pedimos una disculpa por lo sucedido con el robo de su bolsa. Se contacto directamente al gerente general y e se tomaron acciones inmediatas ya que se contracto a otro guardia de seguridad y se levanto el acta correspondiente ante las autoridades, tomando estas medidas para que no se repita, tenga por seguro... Más

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 febrero 2013 mediante dispositivo móvil

Obtienes justo lo que pagas. Definitivamente no es un hotel de 5 estrellas pero bien sabemos como es, limpio, tranquilo, su desayuno es limitado, pan, fruta, café y jugo. Por el costo de la habitación es totalmente entendible. la ubicación es mala sino traes carro en mi caso llevaba y nos moviamos sin problema alguno, las personas en recepción nos... Más

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ControlCalidad, Director de Relaciones con Clientes en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado, Huésped: Es grato saludarlo y al mismo tiempo agradecerle por su preferencia hacia nuestro hotel City Express Playa del Carmen es un placer poder ofrecerle nuestros servicios, nuestro compromiso y principal motivación el que su estancia sea placentera, y productiva. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Un cordial saludo Más

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 febrero 2013 mediante dispositivo móvil

Es la segunda y ultima ocasión en que me hospedo en este hotel, explico, yo tengo necesidad de ocupar la habitacion adaptada para personas con discapacidad y recién inauguraron este hotel me hospede pero la habitacion tenia un olor a caño!! En esa ocasión fue el personal de mantenimiento y tardaron cerca e una hora en verificar el problema, sin... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
ControlCalidad, Director de Relaciones con Clientes en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Lamentamos cualquier molestia que nuestra compañía pudiese haberle causado en su estancia. Gracias por compartir su experiencia en nuestro City Express Playa del Carmen. Se estan buscando las medidas correctivas para los malos olores. Fortaleceremos nuestros servicios y nos comprometemos a seguir trabajando arduamente. Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas. Quedando a su entera disposición, nos despedimos.... Más

Manchester, Reino Unido
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 enero 2013

Ubicado a 15 min caminando de la 5ta Avenida, el staff es muy amable y servicial. El tipo de hotel es básico, pero cuenta con lo necesario, habitaciones limpias y modernas. El servicio de desayuno es bueno cada quien toma lo que necesita. La alberca no es muy grande pero lo si lo suficiente para refrescarse. En general me pareció... Más

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ControlCalidad, Director de Relaciones con Clientes en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Es para nosotros un placer recibirlo en City Express Playa Del Carmen y saber que nuestros estándares de servicio cumplieron con sus expectativas y lo hicieron sentir muy cómodo durante su estancia. Lo esperamos en su próxima visita. Quedando a su entera disposición, Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 enero 2013

Nos resulto un hotel muy comodo tanto en su ubicacion como en las instalaciones, sobre todo para quienes tienen auto y quieren recorrer la riviera maya. Las habitaciones son nuevas, limpias y con muy buena disposicion para guardar valijas y ropa. El servicio de internet un poco flojo, como en la mayoria de los hoteles de la zona. Habia poco... Más

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ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado, Huésped: Es grato saludarlo y al mismo tiempo agradecerle por su preferencia hacia nuestro hotel City Express Playa del Carmen es un placer poder ofrecerle nuestros servicios, nuestro compromiso y principal motivación el que su estancia sea placentera, y productiva. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Un cordial saludo Más

Tampico, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 enero 2013

En general las instalaciones son buenas y nuevas, la ubicación esta bien si tienes auto, el personal de recepción es un poco despistado pareciera que los guardias conocen mejor lo que se debe hacer. El servicio de internet deja mucho que desear no se si solo ocurra en el tercer piso que fue donde me hospedé además de que la... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: De antemano le ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se le presentaron durante su estancia en relación con el servcio de internet y recepcion ya que con esto nos ayuda a identificar nuestras áreas de oportunidad y trabajar en ellas para mejorar la calidad de nuestros servicios, Esperando nos de la oportunidad de volver a contar con... Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 enero 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel es nuevo y tiene buenas instalaciones, esta a unos 5 min en auto de la 5 avenida. El desayuno esta bien, esta entre americano y continental. Linda zona de piscina y sala de internet. Gran estacionamiento y buena atención.

¿Te sirvió esta opinión? 1
ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado, Huésped: Es grato saludarlo y al mismo tiempo agradecerle por su visita a nuestro hotel City Express Playa del Carmen y saber que nuestros estándares de servicio cumplieron con sus expectativas y lo hicieron sentir muy cómodo durante su estancia. Nos despedimos de Usted, no sin antes manifestarle nuestro compromiso de seguir trabajando para ofrecerle productos de calidad al... Más

Madrid
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2013

Recientemente he estado en este hotel con mi mujer y 2 hijos pequeños y he de decir que este hotel nos ha sorprendido muy gratamente y lo recomendaría a cualquiera que quiera visitar Playa del Carmen. Mi familia y yo viajamos bastante y creemos que este hotel tiene una relación calidad-precio excelente. Estos son algunos de los comentarios que podría... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado, Huésped: Es para nosotros un placer poder ofrecerle nuestros servicios, es nuestro compromiso y principal motivación el que su estancia sea placentera, y productiva. Junto con usted estamos dando un primer paso muy importante en nuestra trayectoria. Agradecemos la confianza que tuvo en compartir su experiencia y esto nos compromete a seguir trabajando arduamente en pos de conseguir nuevos... Más

Ciudad de México, México
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2013

La atención del personal que labora ahí es excelente. Nos apoyaron en cualquier tema (taxis, impresión de documentos) y resolvieron dudas. La ubicación no es mala, está a unos 20 minutos a pie del Shopping Mall en la cual inicia/termina la 5a. Avenida. No nos encantó que la alberca no cuenta con calefacción, se nos antojó un chapuzón en la... Más

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ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado, Huésped: Es para nosotros un placer poder ofrecerle nuestros servicios, es nuestro compromiso y principal motivación el que su estancia sea placentera, y productiva. Junto con usted estamos dando un primer paso muy importante en nuestra trayectoria. Agradecemos la confianza que tuvo en compartir su experiencia y esto nos compromete a seguir trabajando arduamente en pos de conseguir nuevos... Más

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Información adicional sobre City Express Playa del Carmen

Dirección: Av. Balamkanche Playacar | Manzana 30 Lote 4, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Playa Desayuno gratis Cocina
Estilo del hotel:
En el puesto n.º146 de 198 hoteles en Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 384 - 542
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — City Express Playa del Carmen 2.5*
Opciones de la reservación:
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