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Los 199 Playa del Carmen hoteles

City Express Playa del Carmen

2.5 de 5 Hotel   |   Av. Balamkanche Playacar | Manzana 30 Lote 4, Playa del Carmen 77710, México
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City Express Playa del Carmen
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En el puesto n.º148 de 199 hoteles en Playa del Carmen
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 enero 2013
AleeSo Manchester, Reino Unido
  • Descripción general
  • Opiniones (64)
  • Fotos (24)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (10)
  • Ubicación
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64 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    17
    27
    12
    3
    5
Opiniones para
24
14
2
11
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
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Manchester, Reino Unido
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 enero 2013

Ubicado a 15 min caminando de la 5ta Avenida, el staff es muy amable y servicial. El tipo de hotel es básico, pero cuenta con lo necesario, habitaciones limpias y modernas. El servicio de desayuno es bueno cada quien toma lo que necesita. La alberca no es muy grande pero lo si lo suficiente para refrescarse. En general me pareció... Más

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ControlCalidad, Director de Relaciones con Clientes en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Es para nosotros un placer recibirlo en City Express Playa Del Carmen y saber que nuestros estándares de servicio cumplieron con sus expectativas y lo hicieron sentir muy cómodo durante su estancia. Lo esperamos en su próxima visita. Quedando a su entera disposición, Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 enero 2013

Nos resulto un hotel muy comodo tanto en su ubicacion como en las instalaciones, sobre todo para quienes tienen auto y quieren recorrer la riviera maya. Las habitaciones son nuevas, limpias y con muy buena disposicion para guardar valijas y ropa. El servicio de internet un poco flojo, como en la mayoria de los hoteles de la zona. Habia poco... Más

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ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado, Huésped: Es grato saludarlo y al mismo tiempo agradecerle por su preferencia hacia nuestro hotel City Express Playa del Carmen es un placer poder ofrecerle nuestros servicios, nuestro compromiso y principal motivación el que su estancia sea placentera, y productiva. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Un cordial saludo Más

Tampico, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 enero 2013

En general las instalaciones son buenas y nuevas, la ubicación esta bien si tienes auto, el personal de recepción es un poco despistado pareciera que los guardias conocen mejor lo que se debe hacer. El servicio de internet deja mucho que desear no se si solo ocurra en el tercer piso que fue donde me hospedé además de que la... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: De antemano le ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se le presentaron durante su estancia en relación con el servcio de internet y recepcion ya que con esto nos ayuda a identificar nuestras áreas de oportunidad y trabajar en ellas para mejorar la calidad de nuestros servicios, Esperando nos de la oportunidad de volver a contar con... Más

Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 enero 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel es nuevo y tiene buenas instalaciones, esta a unos 5 min en auto de la 5 avenida. El desayuno esta bien, esta entre americano y continental. Linda zona de piscina y sala de internet. Gran estacionamiento y buena atención.

¿Te sirvió esta opinión? 1
ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado, Huésped: Es grato saludarlo y al mismo tiempo agradecerle por su visita a nuestro hotel City Express Playa del Carmen y saber que nuestros estándares de servicio cumplieron con sus expectativas y lo hicieron sentir muy cómodo durante su estancia. Nos despedimos de Usted, no sin antes manifestarle nuestro compromiso de seguir trabajando para ofrecerle productos de calidad al... Más

Madrid
Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
37 votos útiles 37 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2013

Recientemente he estado en este hotel con mi mujer y 2 hijos pequeños y he de decir que este hotel nos ha sorprendido muy gratamente y lo recomendaría a cualquiera que quiera visitar Playa del Carmen. Mi familia y yo viajamos bastante y creemos que este hotel tiene una relación calidad-precio excelente. Estos son algunos de los comentarios que podría... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado, Huésped: Es para nosotros un placer poder ofrecerle nuestros servicios, es nuestro compromiso y principal motivación el que su estancia sea placentera, y productiva. Junto con usted estamos dando un primer paso muy importante en nuestra trayectoria. Agradecemos la confianza que tuvo en compartir su experiencia y esto nos compromete a seguir trabajando arduamente en pos de conseguir nuevos... Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2013

La atención del personal que labora ahí es excelente. Nos apoyaron en cualquier tema (taxis, impresión de documentos) y resolvieron dudas. La ubicación no es mala, está a unos 20 minutos a pie del Shopping Mall en la cual inicia/termina la 5a. Avenida. No nos encantó que la alberca no cuenta con calefacción, se nos antojó un chapuzón en la... Más

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ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado, Huésped: Es para nosotros un placer poder ofrecerle nuestros servicios, es nuestro compromiso y principal motivación el que su estancia sea placentera, y productiva. Junto con usted estamos dando un primer paso muy importante en nuestra trayectoria. Agradecemos la confianza que tuvo en compartir su experiencia y esto nos compromete a seguir trabajando arduamente en pos de conseguir nuevos... Más

Mérida, México
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 noviembre 2012 mediante dispositivo móvil

Llegamos sin reservación y el precio se elevaba mucho si rentábamos el cuarto en recepción, pero si rentábamos el cierto por internet se reducía considerablemente la tarifa, por lo que en cuestión de segundos hice la reservación y el precio bajo. El servicio y las instalaciones son excelentes y el precio es bastante bueno. Bueno para rentar cuando no quieres... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado, Huésped: Es grato saludarlo y al mismo tiempo agradecerle por su visita a nuestro hotel City Express Playa del Carmen y saber que nuestros estándares de servicio cumplieron con sus expectativas y lo hicieron sentir muy cómodo durante su estancia. Nos despedimos de Usted, no sin antes manifestarle nuestro compromiso de seguir trabajando para ofrecerle productos de calidad al... Más

Villahermosa, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2012

La ubicacion no es la adecuada ya que se encuentra en la carretera un poco lejos de la 5ta avenidad, pero las instalaciones son comodas y limpias, al desayuno buffet le hace falta mas variedad, buen servicio de los recepcionistas, en especial a Abraham buen servicio por su parte. en general el hotel estuvo bien

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ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado, Huésped: Es grato saludarlo y al mismo tiempo agradecerle por su visita a nuestro hotel City Express Playa del Carmen y saber que nuestros estándares de servicio cumplieron con sus expectativas y lo hicieron sentir muy cómodo durante su estancia. Nos despedimos de Usted, no sin antes manifestarle nuestro compromiso de seguir trabajando para ofrecerle productos de calidad al... Más

Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 agosto 2012

Creo que para ser un hotel express las instalaciones son buenísimas es cómodo, limpio y el personal súper atento, lo único triste es que olvide unos lentes carísimos y ya no los pude recuperar así que ahora me genera un triste recuerdo. Pero muy bien el lugar, el desayuno express sin comentarios.... Pero lo recomiendo ampliamente

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ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Es para nosotros un placer recibirlo en City Express Playa del Carmen y saber que nuestros servicios cumplieron con sus expectativas y lo hicieron sentir muy cómodo durante su estancia. Lo esperamos en su próxima visita. Quedando a su entera disposición, nos despedimos. Un cordial saludo Más

San Luis Potosí, México
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 agosto 2012

En general el servicio es bueno, el hotel es cómodo, y si la intencion es solo dormir en el, es una opcion excelente. Lo negativo: El desayuno, hay que darle un poco de variedad, al tercer día se acabaron las opciones. El servicio de limpieza: tardado, en dos ocasiones llegue despues de las 17:00 hrs y aún no estaba lista... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Es para nosotros un placer recibirlo en City Express de Playa del Carmen. Asegúrese que estamos tomando las medidas correctivas necesarias para que los 3 incidentes no vuelvan a suceder. Esperamos nos dé la oportunidad de recibirlo nuevamente con el servicio que usted merece. Estamos a sus órdenes!... Más

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Información adicional sobre City Express Playa del Carmen

Dirección: Av. Balamkanche Playacar | Manzana 30 Lote 4, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 372 - 730
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — City Express Playa del Carmen 2.5*
Opciones de la reservación:
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
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