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Los 198 Playa del Carmen hoteles

Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda

4.5 de 5 Complejo turístico   |   5a Avenida Esquina Calle 112, Playa del Carmen 77719, México
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Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda
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En el puesto n.º15 de 198 hoteles en Playa del Carmen
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás
Meritxell T Playa Del Carmen
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1.747 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    1.240
    327
    112
    40
    28
Opiniones para
1110
243
9
74
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Playa Del Carmen
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Lo mejor: la gastronomia. Todos los restaurantes a la carta, de lo mejorcito que he provado. A destacar el show tepanyaqui del Japones! Nadie se lo puede perder! El buffet también muy correcto. La amabilidad y simpatia y servicialidad de los empleados muy destacable! Felicitaciones a todos! Daba gusto pasear por el Hotel, todos te saludaban con una sonrisa en... Más

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Te sirvió esta opinión? 2
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir con nosotros su increíble experiencia de su estancia en Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda y por dejarnos saber qué fue lo que más disfrutó, como la gastronomía en nuestros restaurantes, la el confort de las habitaciones y sobretodo la amabilidad y calidez de nuestro personal. Con respecto al Club Meliá, permítame informarle que... Más

Tampa, FL
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Super hotel con buenos restaurantes, buenos shows, y empleados muy atentos. Lo único que no deja que le de cinco estrellas es la playa. La playa esta llena de malesa y el agua bien turbia. En algunas partes el agua era negra de malesa con mal olor.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartirnos su experiencia en Paradisus. Las comentarios de nuestros huéspedes son sumamente trascendentales para nosotros, por lo tanto los compartiremos con el departamento encargado de la limpieza de la playa, con el fin de mantenerla en estupendas condiciones para que la disfruten nuestros huéspedes al máximo. Por otra parte nos es grato saber que disfrutó... Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Bueno es primera ves que pongo opinión de mis viajes. Pues la verdad la playa del hotel es horrible y el olor ni se diga no fue lo que esperaba. Pero me imagino que el hotel sabe eso pues se han centrado en los restaurantes que son excelentes la atención increíble los shows increíbles los meseros Divinos muy bien entrenados.... Más

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Recibir comentarios de nuestros huéspedes es de gran ayuda para nosotros para identificar las áreas donde podemos mejorar, por lo tanto le agradecemos el tiempo que ha dedicado en publicar su opinión de sus vacaciones en nuestro hotel. Concerniente a sus observaciones de la playa y del servicio de limpieza, tenga por seguro que seguiremos reforzando los procedimientos... Más

Playa Del Carmen
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Fue un viaje de trabajo pero pude disfrutar de sus instalaciones! Excelente servicio, la habitación bellísima, de buen gusto y cómoda, internet en todo el hotel sin ningun problema! Altamente recomendable

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Valoramos el tiempo que dedicó al publicar brevemente lo que vivió durante su viaje de trabajo en Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda y nos sentimos satisfechos al saber que disfrutó de un excelente servicio en la comodidad de nuestras instalaciones. Gracias por su recomendación y recuerde que le esperamos con los brazos abiertos a esta su casa.... Más

Playa Del Carmen
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

lo unico que les falta mejorar son las albercas ya que no estan climatizadas, porque el agua esta muy fria, en el area de snaks falta mucho mas variedad y aparte los alimentos se acaban muy rapido y eran tardados

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado huésped Muchas gracias por compartirnos su experiencia , apreciamos sus sugerencias respecto al clima en las albercas y la variedad y cantidad de comida en los snacks , sin duda lo tomaremos en consideración con el fin de mejorar. Recuerde considerar hospedarse de nuevo en Paradisus para sus futuras vacaciones familiares en Playa del Carmen. Santiago Rivera Gerente de... Más

Playa Del Carmen
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Hotel espectacular, desde la recepción. Habitaciones súper cómodas, desayuno insuperable, restaurantes con un trato excelente por parte del personal, rápida atención, comida deliciosa. 100% recomendable.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Apreciamos que haya podido disfrutar de todo lo que Paradisus ofrece y sobre todo concentrarse en lo más importante: dejarnos consentirle como se merece. Muchas gracias por su recomendación y por favor cuando piense en Paraíso, piense en Paradisus Playa del Carmen. Santiago Rivera Gerente de Hotel Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda Más

Madrid, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Estuvimos en el hotel Paradisus la Esmeralda hace un par de semana y el viaje resultó tan gratificante que seguramente volveremos. El hotel es precioso, la decoración muy cuidad. Dispone de muchos restaurantes con comida variada para elegir y el servicio es excelente. Un gran descubrimiento!

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos su breve descripción de su experiencia en Paradisus Playa del La Esmeralda. Continuaremos ofreciendo un cálido servicio a nuestros huéspedes, una amplia oferta gastronómica , así como como nuestra arquitectura sensorial para deleitar todos sus sentidos , con el objetivo de tener más huéspedes satisfechos como usted. Por favor considere Paradisus de nuevo para su próxima estancia... Más

Playa Del Carmen
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 marzo 2014

Ambiente adecuado para la relajacion, con actividades para todos gustos y edades, la comida mas deliciosa que he probado, en especial las cenas, muy buena actitud del personal. Sorprendente y recomendable. Servicio de bebidas premium y los servicios y comodidades en la habitación son excelentes.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Antes que nada muchas gracias por tomarse el tiempo de redactar en unas líneas su experiencia en Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda. Leemos con entusiasmo saber que disfrutó de la amplia oferta gastronómica, de las comodidades en la habitación y del buen servicio y actitud de nuestro personal. Muchas gracias por compartir su experiencia Paradisus y por... Más

Playa Del Carmen
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 marzo 2014

No es barato, el problema es que es un hotel todo incluido pero hay zonas reservadas para los extranjeros ( a mi nunca me lo mencionaron ni ofrecieron antes de reservar) es muy incómodo que vayas a la playa y los camastros dobles no los puedes usar y no puedas entras a una zona reservada en la playa, también es... Más

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Recibir comentarios de nuestros huéspedes es de gran ayuda para nosotros para identificar las áreas donde podemos mejorar, por lo tanto le agradecemos el tiempo que ha dedicado en publicar su opinión de sus vacaciones en Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda. Con respecto a su observación de zonas reservadas para extranjeros, permítame aclararle que en el hotel... Más

Torre De Claramunt
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2014

Hemos regresado de estas buenas vacaciones con energías recargadas, el hotel ofrece todas las comodidades y el trato del personal es excelente; nuestra habitación con Jacuzzi. daba directamente a las piscinas, notando un exceso de niños y griterío que esto comporta, yendo en ocasiones al Paradisus La Perla ( es el otro hotel del Resort), que era exclusivo para mayores... Más

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada, muchas gracias por tomarse el tiempo de redactar en unas líneas su experiencia en Paradisus La Esmeralda. Recibir retroalimentación de nuestros huéspedes es sumamente importante para nosotros, ya que nos dan a conocer las áreas en las que podemos mejorar y en las que estamos realizando un excelente trabajo y continuar por esa línea. Es... Más

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Información adicional sobre Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda

También conocido como:
Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda Hotel
Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda Hotel Playa Del Carmen
Dirección: 5a Avenida Esquina Calle 112, Playa del Carmen 77719, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Cocina Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.º 11 de hoteles y resorts más populares en Playa del Carmen
N.º 11 de hoteles para familias en Playa del Carmen
N.º 13 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.º 15 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.º 17 de hoteles de negocios en Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 2.339 - 3.770
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda 4.5*
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