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The Palm at Playa

Certificado de Excelencia
Calle 8 Norte entre 5ta Avenida y 10ma | Manzana 29, Lote 5 Centro, Playa del Carmen 77710, México
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355 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    218
    87
    27
    11
    12
Opiniones para
16
201
15
5
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
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Español primero
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Tuve la fortuna de pasar tres noche en este maravilloso hotel. Empecemos por lo básico: Limpio, cama y almohadas perfectas, la iluminación es sutil. El Restaurant se aventura versionando clásicos mexicanos y utilizando productos locales de manera creativa. La atención del personal es cálida y servicial. La locación es clave si lo que buscas el la fiesta de PDC pero... Más 

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El trato es increíble, los desayunos están deliciosos y las habitaciones súper comidas muy cerca de la 5ta avenida y un servicio excelente. El concepto es súper moderno y desde la recepción te tratan increíble, las áreas de descanso siempre limpias y el precio mas que justo vale cada centavo. Definitivo Volveré !!!

¿Te sirvió esta opinión? 1
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El hotel es bueno en general, los empleados son amables, sin embargo los que están en la zona de alberca están para llorar, los precios son muy accesibles, eso si lleguen temprano a desayunar ya que si llegan 15 minutos antes de que acabe el desayuno incluido los meseros se hacen tontos y no te atienden.

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Puebla, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

La ubicación es inmejorable, a sólo unos pasos de la estación de buses y de la Quinta Avenida; el corazón de Playa del Carmen. Es un hotel muy bonito, limpio y bien cuidado, las camas son súper cómodas. El personal en general muestra una atención muy amable. A destacar se encuentra el Roof, que tiene unas vistas increíbles, con música... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Bueno: Ubicación, la zona de la alberca es linda y con música de dj, limpieza de las habitaciones, desayuno muy rico. Malo: Si quieres hacer uso de unas camas de la alberca tienes que consumir mínimo 2 mil pesos del bar, aunque este vacío!!! El viernes en la noche es ladys night, bebidas gratis pero nada recomendables, muy lento el... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

The Palm at Playa es una de las mejore experiencias que me traje de esa hermosa ciudad de Playa del Carmen. Las instalaciones son geniales, se nota el buen gusto de la administración y de su personal en mantenerlo en grandes condiciones.- El ama de Llaves, el personal de recepción, del Restaurante muy atentos y siempre atentos a tus necesidades.... Más 

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Francisco1970, Gerente en The Palm at Playa, respondió a esta opinión

Gracias por los buenos comentarios sobre su estancia en nuestro hotel, para todo el personal es muy gratificante ver que nuestros esfuerzos sirven para hacer una experiencia inolvidable para nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos nuevamente. Saludos. Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Muy buena ubicación, edificio súper moderno y limpio, habitación muy cómoda.Alberto quien se encuentra en el roof,muy cálida atención. Zona de pileta excelente. Nos tomo por sorpresa un tax de 5dol x noche, que había que pagar y la señorita que nos atendió no nos supo explicar para que era, y nos paso la tarjeta de crédito por un monto... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2015

Excelente ambiente amenizado por el dj del roof por otra parte excelente servíos y atención de Alberto en el área del roof si quieren pasársela bien y con buena música aquí es el lugar indicado felicitaciones para el staff del the Palm

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Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2015

Aparte de su excelente ubicación, el hotel es muy muy lindo, la alberca es pequeña pero increíble y su personal muy amable. Nos tocó un cuarto del fondo por lo que solo oia mis pensamientos, cero ruido o similar. Mi cuarto en lo personal estaba muy cómodo y limpio, la regadera es grande! Lo único un poco malo fue la... Más 

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Madrid, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2015

Vinimos a disfrutar con amigos y salir por la noche a cenar y de copas. Pero cuando uno quiere acabar la fiesta y a las 3 de la mañana la música en la habitación suena como dentro de un bar, resulta insoportable!!

¿Te sirvió esta opinión? 1
Francisco1970, Gerente en The Palm at Playa, respondió a esta opinión

Estimado Huesped: Lamentamos que su estancia en el hotel no haya sido de su total agrado debido al ruido, el hotel esta haciendo las gestiones necesarias para que el ruido que viene de los bares de enfrente se resuelva a través del ayuntamiento ya que este problema que esta afectando la experiencia de nuestros huéspedes. Una vez mas le pido... Más 

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