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The Reef Coco Beach

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Calle Costera Norte S/N, Lote 1 Mza.7 de la Region 6, Playa del Carmen 77710 , México (Previamente Grand Coco Bay)
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Calificación de viajeros
    532
    884
    364
    209
    174
Opiniones para
478
788
44
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
210 opiniones 210 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
54 votos útiles 54 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Las instalaciones del hotel cumplen con las expectativas. El personal es muy amable, en especial el equipo de animación. Pero lo que ofrecen es bastante pobre. Tienen un buffet y un solo restaurante especializado incluido con el servicio básico del all inclusive. Si querés comer en el restaurante mexicano latino tenés que pagar 6 usd más por día. No hay... Más 

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San José, Costa Rica
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

La semana pasada tomé mis vacaciones allí, se destaca que la comida es muy buena y el hotel es muy limpio, pero aparte de eso, me llevé expericias desagradables allí. 1. Cobran el wi-fi, además de tener un costo elevadísimo la señal en el cuarto fue pésima y como me cobraron este servicio por adelantado, pagué el costo pero no... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Playa del Carmen

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Excelentes instalaciones. La limpieza del mismo y personal tambien. Se destaca por el nivel humano del personal en general. La gente de seguridad del hotel muy cordiales, la coordinacion de espectaculos tambien, la comida excelente. Es altamente recomentable. Pasamos unas vacaciones soñadas. Natalia, Ale y Miguel

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Santiago, Chile
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Es un hotel muy bueno , acogedor, rica comida y buenos show , tranquilo,la playa un poco pequeña y sale olor a combustible cuando andan las lanchas etc La picina es espectacular!!! Las habitaciones muy buenas !!!

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Cancún, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Opinion no es una buena La comida de el buffet necesita variedad. Los baños no estaban limpios. Duro una casi dos horas para revibir el aquipaje al cuarto. Las llaves del cuarto nunca abrian las puertas.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Neuquen
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel esta bueno. Es lamentable la playa. La atención es buenísima. La gente que trabaja alli es muy atenta y servicial. El grupo de animación es genial!! Deberian brindar el servicio de mozo en la pileta y en la playa. La playa es muy pequeña, casi no hay arena, hay demasiados barcos frente a ella y siempre estaba sucia,... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Montevideo, Uruguay
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Muy sucia la playa, lleno de yates y barcos que ademas de dejarnos una imagen fea a la vision natural, al prender los mismos llenan el aire de combustble. quedando un olor desagradable. Hoy que la tecnologia maneja el mundo, es imposible que no exista wi-fi aunque sea en un area restringuida.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión?
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Primeras vacaciones en playa del carmen, no estábamos muy seguros del hotel ya que los comentarios no eran los más prometedores, pero la verdad que es exelente, la atención del personal siempre atento y a la orden de lo que necesites, la limpieza es increíble constantemente todo esta limpio habitaciones, los restaurantes, la pisina, el hotel en general, si es... Más 

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Mendoza, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

No tiene servicio gratuito de wi-fi .Debería tenerlo aunque sea en el loby. Hay áreas vedadas en la playa por ejemplo sillones o camastros frente al mar ,según el color de la pulsera No se informa sobre ello y cuando estas en esa área te "invitan"a retirarte. Ademas esto no debería ser así ,si se es huésped del hotel debería... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
Monterrey, Mexico
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

En general fue una muy buena experiencia en todos los aspectos: chek- in, calidad de habitación, limpieza, calidad de alimentos, instalaciones, calidad en el servicio, etc. La ubicación es muy buena estas a 5 cuadras de la 5a. avenida es una zona muy tranquila y segura (no es ruidosa) ES una opción muy recomendable.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 2
ManagementGCB, General Manager en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimado Raul, Agradecemos mucho que haya tomado su tiempo para escribir sobre la estancia con nosotros, es muy satisfactorio saber que disfrutó sus vacaciones y de nuestro hotel. Diaro nos involucramos en mejorar cada vez mas nuestro servicio para que los futuros huéspedes al igual que usted puedan apreciar nuestra cálida atención de parte de nuestro staff, una excelente comida... Más 

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