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Illusion Boutique Hotel by Xperience Hotels

Certificado de Excelencia
3.0 de 5
Calle 8 Nte. | Entre 5a Ave y ZFM Lote 10, Playa del Carmen 77710, México
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834 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    496
    251
    54
    20
    13
Opiniones para
70
480
51
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Naucalpan de Juárez, México
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015

Si lo que buscas es una opcion buena bonita y barata esta es la que buscas esta practicamente en la quinta avenida pero lejos de los antros y su ruido la habitacion si bien no es excepcional tiene loi minimo para una adecuada estancia y la cercania con la playa es aceptable ademas de que tienen convenios con varios clubs... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Ciudad de Panamá, Panamá
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2015

El Hotel me encanto!!! todo el staff se preocupa por que los huéspedes se sientan a gusto, como en casa. Las habitaciones son amplias. El desayuno rico y muy cordiales los señores que te atienden Realmente lo recomiendo, ya que al estar cerca de la quinta avenida, puedes caminar y disfrutar de toda la zona, y las sugerencias y servicio... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2015

El hotel es bueno y el servicio también lo es. Es excelente para aquellos que desean hospedarse a unos pasos de la quinta avenida. Sin embargo no es recomendable para aquellos que llevan autos o demasiado equipaje pues no tiene estacionamiento no se puede acceder al hotel en carro. Por lo que deben considerar que deberán caminar varias calles con... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2014

Quiero destacar como punto más importante la motivada y cálida atención de todo el personal del hotel, desde la dedicada atención al servir el desayuno hasta la excelente predisposición y cordialidad de quienes están en la recepción brindando información precisa y asesoramiento para que pudiera aprovechar al máximo cada día de mi corta estadía en Playa del Carmen. Realmente un... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión?
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 diciembre 2014

Excelente servicio!!! Todos son muy amables, se preocupan por el turista. El hotel es bonito, limpio y tiene muy buena ubicación (entre la playa y la 5a avenida)...espero pronto terminen la construcción que esta al frente del hotel..

¿Te sirvió esta opinión? 1
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 diciembre 2014

La ubicación es espectacular. A 20 pasos de la 5a. Avenida de Playa del Carmen donde se lleva al cabo toda la vida cosmopolita que caracteriza este lugar. La atención del personal es de lo más cálido, Martha, la camarista, fue muy amable en el arreglo de la habitación y hasta me puso detalles especiales. Sergio en recepción, amable, sonriente.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 noviembre 2014

La ubicación es inmejorable a 20 metros de la playa y a 10 metros de la 5a. Av. El cuarto era muy sencillo y sin buena ventilación, pero estaba limpio (403), la alberca pequeña pero adecuada para refrescarse, el desayuno continental es bueno, los mojitos están buenisimos en el pequeño bar de la alberca...lo recomiendo por la inmejorable ubicación y... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Montevideo, Montevideo, Uruguay
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 noviembre 2014

hola, la atención de todo el staff excelente, el hotel muy limpio, muy bien ubicado a pasitos de la playa (hermosa de arena blanca y agua turquesa) y a pasitos de la quitana avenida, muy recomendable.... Joha

¿Te sirvió esta opinión? 1
XperienceHotels, Director de Relaciones con Clientes en Illusion Boutique Hotel by Xperience Hotels, respondió a esta opinión

Estimada Embajadora Johanna: Muchas gracias por habernos regalado un momento de su valioso tiempo para compartir su experiencia con nosotros y con todos los viajeros que están visitando ahora este foro tan importante. Un gusto es para la familia Xperience Hotels el haber podido satisfacer las necesidades y expectativas que usted nos depositó al elegirnos. Aprovechamos para invitarla que conozca... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
111 opiniones 111 opiniones
39 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2014

Fuimos con mi familia, y pasamos dos dias ahi. El Hotel es una hermosura, chico pero con encanto. Nuestra habitacion era comoda, y decorada de muy buen gusto. El desayuno era lo mejor. Ademas, se encuentra muy cerca de la calle principal.

¿Te sirvió esta opinión? 3
XperienceHotels, Director de Relaciones con Clientes en Illusion Boutique Hotel by Xperience Hotels, respondió a esta opinión

Estimada Soffiie Ante todo espero que haya tenido un agradable viaje de regreso a casa. Fue un verdadero placer haberla tenido en nuestra casa (Illusion Boutique Hotel) y queremos agradecerle una vez más por habernos elegido para tomar sus vacaciones con nosotros. Cumplir y superar todas sus expectativas de hospedaje es nuestra prioridad. La familia Xperience le agradece y aprovecha... Más 

MEXICO
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2014

Es un hotel de excelente servicio por sus empleados, resuelven inmediatamente cualquier situación que se presente en las habitaciones. Todo ( Toallas, blancos, etc). Estan limpios. Me gusto mucho volceria a reservar en este HOTEL. Felicidades

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