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Los 199 Playa del Carmen hoteles

Valentin Imperial Maya

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Federal 307 Chetumal Puerto Juarez KM 311 500 | Playa del Carmen, Playa del Carmen 77710, México
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Valentin Imperial Maya
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88 %
En el puesto n.º45 de 199 hoteles en Playa del Carmen
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás
Marywar27 Móstoles, España
  • Descripción general
  • Opiniones (6.821)
  • Fotos (9.320)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (31)
  • Consejos sobre habitaciones (30)
  • Ubicación
  • Más
true
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6.821 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    4.510
    1.559
    486
    159
    107
Opiniones para
320
5444
32
29
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Móstoles, España
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Estuvimos a mediados de agosto y a pesar que el hotel estaba al 80% de ocupación la atención era genial. Nunca tenías sensación de que hubiera mucha gente, en las cenas a penas había que esperar. Destaco de este hotel la excelente atención de todos sus trabajadores, desde la recepción, hasta la limpieza, pasando por los camareros que siempre estaban... Más

¿Te sirvió esta opinión?
F T, Director de Relaciones con Clientes en Valentin Imperial Maya, respondió a esta opinión

Estimada Marymar de Móstoles, España Agradecemos su breve descripción de su experiencia en nuestro VIM. Valoramos su opinión y su comentario para futuros huéspedes, estamos contentos de saber que disfruto denuestras instalaciones y en especial del atento cuidado que le mostró el personal en todas las áreas del hote Estaremos en espera de su pronto regreso para que reviva su... Más

Madrid, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Solo puedo decir que este lugar es la perfección!!! Desde que llegas hasta que te vas te tratan genial... la gente que te atiende es muy educada y agradable y siempre tienen una sonrisa en la cara para ti. Para nosotros una de las claves de este hotel es que es solo para mayores de 18 años, por lo que... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
F T, Director de Relaciones con Clientes en Valentin Imperial Maya, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes de Madrid, España Agradecemos que se haya tomado el tiempo de escribir una opinión sobre nuestro desarrollo. Valentin fue construído con la finalidad de proveer a nuestros huéspedes una experiencia única en lujo y atención a clientes. Es para nosotros un honor saber que hemos cumplido con nuestro objetivo. Esperamos ansiosos recibirle en su próxima visita al Caribe... Más

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Encantado es poco, ideal para relajarse e ir en pareja (adults only). Empezaré por la llegada, contratamos el paquete "Privilege" debido a su calidad-precio, te entran un montón de cosas; una palapa enorme en la playa, barra de tequila, vozka, wisky y ron de primera marca en la habitación y en el lobby de los privilege, langostas incluidas y poder... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
F T, Director de Relaciones con Clientes en Valentin Imperial Maya, respondió a esta opinión

Estimado Marc , Como lo hemos mencionado en otras respuestas a reseñas de estancias de huéspedes, es para nosotros una gran satisfacción el lograr dejar en ustedes una experiencia inolvidable , donde nuestros huéspedes como usted disfrutan cada rincón de las instalaciones, disfrutando de la gran variedad de platillos de cocina internacional en los diversos restaurantes; la comodidad, de las... Más

Madrid, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Es, sin duda, el mejor hotel donde me he alojado nunca, y eso que la habitación que teníamos era "la básica" (cama king size, ducha con hidromasaje, terraza, sofa...). Nos aconsejaron éste para nuestra luna de miel, y la verdad es que no hemos podido estar mejor. Las instalaciones son realmente buenas, no es especialmente grande y eso se agradece... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
F T, Director de Relaciones con Clientes en Valentin Imperial Maya, respondió a esta opinión

Estimados Sres. López de Madrid, España Antes que nada queremos agradecerle el tomarse el tiempo de compartir con nosotros parte de su experiencia de su estancia en el Valentin . Nos complace el saber que su estancia en el Valentin Imperial Maya fue placentera mientras disfrutó de todas las instalaciones y servicio, en especial del atento cuidado que le mostró... Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Solo hace dos dias que regrese de mis vacaciones en el Valentin y aun puedo notar las buenas sensaciones que me ha dejado...es dificil superar lo que este resort te ofrece...cercano al aeropuerto,servicio muy profesional,son atentos y educados y siempre con una sonrisa,calidad de los buffets tanto en el desayuno como en lacomida,cenas en restaurantes que en España serian catalogados... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
F T, Director de Relaciones con Clientes en Valentin Imperial Maya, respondió a esta opinión

Estimado David , Muchas gracias por su visita y por tomarse el tiempo para escribir su crítica en Tripadvisor. Le damos las gracias por su comentarios tan positivos . Palabras como las suyos nos complacen enormemente y nos motivan para mejorar nuestro servicio día a día. Referente a la comida y bebida dentro de la piscina , le queremos hacer... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Tuvimos en el restaurante Indones,un servicio excelente. Nos atendio SUSANA .MUY EFICIENTE.Y EL CAPITAN DE MESEROS TAMBIEN. Me encanto la comida ,las instalaciones y desde luego que pienso regresar. Fui en grupo y todos opinamos igual.

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F T, Director de Relaciones con Clientes en Valentin Imperial Maya, respondió a esta opinión

Estimada Lupita, Antes que nada queremos agradecerle el tomarse el tiempo de compartir con nosotros parte de su experiencia de su estancia en el Valentin. Leemos con gusto que las instalaciones y el servicio fueron de su completo agrado y ayudaron a enriquecer su estancia en nuestro pequeño Paraíso junto al mar Caribe. Valoramos sus cordiales palabras referente al servicio... Más

Badajoz, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Magnifico hotel, con una gran servicio. La restauración, tanto en buffet como a la carta, muy buena. Personal, amable y eficaz. Playa estupenda. Las instalaciones muy bonitas y cuidadas, el hecho de ver animales en libertad era encantador.

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F T, Director de Relaciones con Clientes en Valentin Imperial Maya, respondió a esta opinión

Estimada Angeles de Badajoz, España Agradecemos su breve descripción de su experiencia en nuestro Valentin. Valoramos su opinión y su comentario para futuros huéspedes, estamos contentos de saber que disfruto de nuestros restaurantes y nuestras instalaciones. Estaremos en espera de su pronto regreso para que reviva su experiencia VIM. Saludos cordiales Más

sevilla
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es la tercera vez que visitamos la riviera y quinta en el Caribe, y este resort ha colmado plenamente nuestras expectativas. En primer lugar decir que somos de esos que intentamos pasar el menos tiempo posible en el hotel porque pensamos que viajar a este paraíso es para disfrutarlo y el hotel es un complemento perfecto a un viaje bien... Más

¿Te sirvió esta opinión? 4
F T, Director de Relaciones con Clientes en Valentin Imperial Maya, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes de Sevilla, España Apreciamos mucho que se haya tomado el tiempo para escribir y compartir lo vivido en nuestro Hotel Valentin Imperial Maya. Nos complace el saber que su estancia fue placentera mientras disfrutó de todas las instalaciones y servicio, en especial del atento cuidado que le mostró el personal en todas las áreas del hotel. Estaremos en... Más

Cancún, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Fuimos a este hotel mi esposo y yo a tomar un breve descanso, el hotel es tan hermoso y natural, los restaurantes son muy buenos, la atención y calidad muy buena. El balcón, la vista y la playa son lo mejor del hotel, el área de desayuno muy linda con una pequeño lago artificial.

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F T, Director de Relaciones con Clientes en Valentin Imperial Maya, respondió a esta opinión

Estimada Diana de Cancún , Antes que nada queremos agradecerle el tomarse el tiempo de compartir con nosotros parte de su experiencia en Valentin . Nos complace el saber que su estancia del año pasado fue placentera mientras disfrutó de todas las instalaciones y servicio, en especial del atento cuidado que le mostró el personal en todas las áreas del... Más

Madrid, España
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Un hotel muy interesante. Excelente infraestructura, mejor restauración, una playa bastante buena, en definitiva unos días de descanso acordé de lo que se espera de este lujoso hotel. Muy recomendable. Sólo para adultos además. Muy cerca del aeropuerto internacional de Cancún.

¿Te sirvió esta opinión? 5
F T, Director de Relaciones con Clientes en Valentin Imperial Maya, respondió a esta opinión

Estimados Señores de Madrid, España Les agradecemos el tiempo dedicado en dejarnos constancia sobre su experiencia en nuestro establecimiento. Le damos las gracias por su comentarios positivos. Palabras como las suyos nos complacen enormemente y nos motivan para mejorar nuestro servicio día a día. Estaremos en espera de su pronto regreso para que reviva su experiencia VIM. Reciba un cordial... Más

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Información adicional sobre Valentin Imperial Maya

Dirección: Carretera Federal 307 Chetumal Puerto Juarez KM 311 500 | Playa del Carmen, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.499 - 4.817
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Valentin Imperial Maya 4*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Valentin Imperial Maya Hotel Playa Del Carmen
Valentin Imperial Riviera Maya

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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
540

Preguntas y respuestas

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31 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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