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Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa

4.0 de 5 Prolongacion 5ta. Avenida Mza 20 lote 006, Playa del Carmen 77710, México
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4.112 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.620
    1.320
    640
    309
    223
Opiniones para
1.120
1.934
51
31
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Para empezar, teníamos bastante miedo del lugar que íbamos a encontrarnos después de leer tan malos comentarios. Al llegar allá quedamos encantados, higiene, la estética y el clima es impecable! La gente que nos atendía súper amable, vamos estábamos en el sector platinum y la verdad que tener la playa tan cerquita era buenísimo. Lástima que no tienen vista al... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Nos hospedamos con mi familia en el hotel desde el 9 al 25 de Enero y honestamente hemos pasado unas vacaciones increíbles. El hotel es enorme con jardines y piletas interminables. La comida es de calidad y variada no solo en los bufetes sino también en los restaurantes. Las habitaciones son muy amplias y comodas, y el servicio de limpieza... Más 

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Obed C, Gerente en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Juanma A., Muchas gracias por compartirnos su opinión acerca de su más reciente estancia en nuestro hotel. Nos da mucho gusto saber que disfrutó nuestras instalaciones y en especial el servicio de nuestro personal, quiénes siempre están listos para ayudar a nuestros clientes con sus solicitudes. Esperamos recibirlo muy pronto nuevamente para que tenga otra relajante estancia aquí. Saludos... Más 

Tres Lomas, Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

hotel cinco estrellas,ssituado a solo 10 kilometros de playa del carmen en un entorno de muc ha belleza y la tibieza de un buen clima tropical.espaciosas habitaciones con diversos servicios.una esplendida oferta gastronomica en todos los restaurants.animacion y oferta de actividades para todas las edades.Todo el hotel esta decorado de acuerdo al lugar homenageando elegantemente a los mayas.me encanto,ahhhh el... Más 

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Obed C, Gerente en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Alicia P., Muchas gracias por compartir con nosotros sus experiencia en nuestro hotel. Deseamos tenerla pronto por aquí disfrutando de nuestra hermosa Playa. Saludos cordiales, Obed Canché Grand Riviera Princess All Suites & Spa Resort Más 

Guatire, Miranda, Venezuela
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Para el que desea pasar unas vacaciones en relax con todo a la mano, este Hotel es excelente, la playa es muy buena, ofrece los paquetes todos incluidos, actividades nocturnas, y toda las comodidades de un Hotel 5 estrellas, la atención que es lo mas importante es estupenda.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Obed C, Gerente en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado sergiovillani, Nos complace leer sus comentarios y saber que su estancia en Grand Riviera Princess fue de su total agrado. Gracias por tomar parte de su valioso tiempo para compartir sus palabras, estaremos esperando por Usted con los brazos abierto en su próxima visita! Saludos Cordiales, Obed Canché Grand Riviera Princess All Suites & Spa Resort Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El Hotel es bonito pero es tan grande (de hecho son tres hoteles en uno) que uno no descansa, hay que caminar muchisimo ya sea para llegar a la playa, o a los restaurantes o a los bares o a la recepción. Aunque tiene un transporte interno para llevarte a la playa, pasa cada 15 minutos y casi siempre va... Más 

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Obed C, Gerente en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Mary Carmen S., Le agradecemos infinitamente el tiempo que se ha tomado en compartir su experiencia. Gracias por sus observaciones en cuanto a nuestras oportunidades de mejora,no obstante, lamentamos muchísimo que no haya podido hacernos llegar sus comentarios cuando usted aún se encontraba en nuestras instalaciones, pues le puedo asegurar que hubiéramos hecho todo lo posible por mejorar su... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Para empezar dire que me aloje en este Hotel porque el tour operador no pudo confirmar mi reserva en el complejo de Palladium y,por tanto, no iba del todo convencida.Afortunadamente el hotel resultó una grata sorpresa. Empezaré por los aspectos más que, a mi entender,resultan más positivos y que son por este orden: la ubicación, instalaciones y entorno; las habitaciones... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Obed C, Gerente en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Arantxa I., Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros al hospedarse en el Grand Riviera Princess. Nos sentimos muy halagados por sus comentarios, pues nuestro principal objetivo es crear una experiencia vacacional única y las opiniones de nuestros huéspedes nos ayudan a cumplir con nuestro objetivo. Estaremos esperando su honorable visita muy pronto para atenderle de la mejor... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel es muy grande, fuimos en temporada baja lo cual es muy recomendable ya que con el hotel lleno puede ser algo denso. El sistema de reservas no es muy practico ya que solo se puede reservar con 2 dias de anticipación. Estuvimos en una jr suite de luxe la cual recomendamos ampliamente.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Obed C, Gerente en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Matias M., Gracias por dedicar tu tiempo para compartir tu experiencia en el hotel. Nos alegra en especial saber que disfrutaste de tu suite. Esperamos tener el placer de verle muy pronto para atenderlo como usted y todos nuestros huéspedes se merecen. Recibe un cordial saludo desde la Riviera Maya. Sinceramente, Obed Canché Grand Riviera Princess All Suites &... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Es como estar dentro de una ciudad x su gran tamaño, me gusto mucho la variedad de los restaurantes, hay que reservar con anticipación. La playa es muy linda, hay una parte que es mas exclusiva y esta separada, se llama Chill Out. Lo recomiendo, hay wi fi.

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Obed C, Gerente en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Luciana546, Primeramente le agradecemos por compartir su experiencia vacacional con los viajeros de TripAdvisor. Nuestra principal motivación es la entera satisfacción que demuestran nuestros huéspedes, pues de esta manera nos ayudan a saber que vamos por buen camino y a seguir mejorando día a día para crear experiencias de ensueño. Sin duda alguna haremos llegar sus comentarios a nuestro... Más 

Irapuato, México
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Amigos viajeros, comparto mi experiencía el pasado 18 diciembre 14 concluimos, 7 dias muy agradables dentro de este resort Grand Riviera Princess, muy buen recibimiento por parte de Omar quien al ver la hora que llegamos 2:00 pm, no dudo en ponernos lo brazaletes y enviarnos al restaurant para alcanzar a comer en lo que nos permiten ingresar a nuestra... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Obed C, Gerente en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado alonsof7, Es un placer saber que sus vacaciones fueron una maravillosa experiencia y que tanto las instalaciones, el servicio del personal así como los restaurantes del hotel fueron de su total agrado. Esperamos seguir contando con su preferencia y sigamos siendo el escenario de sus vacaciones. Cordialmente, Obed Canché Grand Riviera Princess All Suites & Spa Resort Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
105 opiniones 105 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
64 votos útiles 64 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El Grand Riviera Princess es un lugar para recomendar, sobre todo si vas con niños. Todo el edificio es moderno, impecable, cómodo, y casi lujoso. Sus jardines son perfectos y las piscinas impecables, extremadamente limpio y tiene todo resuelto. Toallas nuevas que te ofrecen y te cambian cuanta veces quieras en el día, reposeras mil en la playa, bares y... Más 

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Obed C, Gerente en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Laura M., Muchas gracias por tomarse el tiempo y escribir sus impresiones sobre su estancia en nuestro hotel. Ha sido un gran gusto leer que le agrado el tiempo que paso con nosotros. Sin duda tomaremos en cuenta sus comentarios con respecto a nuestro sistema de reserva de restaurantes. Esperando contar con el placer de atenderle nuevamente! Saludos Cordiales,... Más 

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Información adicional sobre Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa

Dirección: Prolongacion 5ta. Avenida Mza 20 lote 006, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.357 - 2.770
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa 4*
Cantidad de habitaciones: 674
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Grand Riviera Princess All Suites Resort And Spa
Grand Riviera Princess All Hotel Playa Del Carmen
Grand Riviera Princess Hotel
Estilo del hotel:
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