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Los 197 Playa del Carmen hoteles

Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa

5.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Prolongacion 5ta. Avenida Mza. 20 Lote 006, Playa del Carmen 77710, México
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Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa
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En el puesto n.º94 de 197 hoteles en Playa del Carmen
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás
Carlos1234567890 Barcelona
  • Opiniones (5.129)
  • Fotos (6.443)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (45)
  • Ubicación
  • Más
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5.129 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    2.121
    1.595
    741
    379
    293
Opiniones para
1448
2385
53
20
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Barcelona
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Estuvimos la semana de San Juan alojados en una de las villas. Fue como estar en un hotel de 5* superior dentro del propio hotel 5 *. La habitacion espectacular, con un enorme jacuzzi y una ducha exterior, un amplio balcon resguardado con vistas a una piscina privada solo para las 24 villas ( el hotel es immenso...asi que os... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
españa
Crítico Experto
59 opiniones 59 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Estuvimos en el hotel al mes de inagurarlo y la verdad es que lo disfrutamos sin mucha gente. todo un lujo que no muchos habran tenido la suerte de disfrutar. Excelente ubicacion, excelente comida, la limpieza deja algo que desear y el trato con los empleados, aunque muy amables, algo lentos, cosa que por otro lado, no deberia de sorprenderle... Más

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Barcelona, España
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estuvimos en el hotel grand sunset princess el mes de agosto del 2012, después de pasar unos días en cuba continuamos el viaje por Riviera maya. Ya habíamos estado anteriormente en la Riviera maya y como nos encanto decidimos repetir. El hotel es espectacular muy amplio y muy limpio todo, las instalaciones, el personal y la comida genial. Nos hubiera... Más

¿Te sirvió esta opinión? 6
Monterrey, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Mi esposo y yo estuvimos por tercera ocación en este maravillosos hotel, como siempre el servicio y la atención que hemos recibido han sido de primera, esta vez nos dieron una habitación con poco mala hubicacion ya que están terminando una nueva sección de habitaciones pero al segundo día muy amablemente nos cambiaron al área Sunset. En esta ocacion fuimos... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Obed C, Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada 395Teresa Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo en publicar sus comentarios acerca de las experiencias vividas durante su estancia en Grand Sunset Princess. Para nosotros es una gran satisfacción conocer que sus vacaciones fueron maravillosas. Esperamos repita su visita pronto. Saludos cordiales desde Playa del Carmen, Obed Canché Grand Sunset Princess Más

Barcelona, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Estuvimos en este hotel la primera semana de junio. como en todas partes siempre hay cosas a mejorar pero no dudaria en alojarme de nuevo en este hotel en un futuro viaje. La atencion fue excelente. Nos alojamos en las habitaciones del sector "villas"; son espectaculares y muy bien situadas.

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Obed C, Gerente en Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir su comentario con la comunidad en línea, agradecemos de ante mano que nos haya escogido para disfrutar de sus vacaciones. Esperamos recibirle una vez mas en su segunda casa en el Caribe Mexicano Saludos cordiales, Obed Canché Grand Sunset Princess Más

Barcelona, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Tiene de todo y al detalle. Mil personas trabajando muy educadas y serviciales, aunque se nota, sobretodo en los bares, cierta tendencia a favorecer a los turistas americanos porque, segun dicen los camareros, dejan mas propina que los españoles. Si es viaje de luna de miel, avisar nada mas llegar en la Conserjeria junto a recepcion. A nosotros pero se... Más

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Obed C, Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado XavierJardi, Muchas gracias por dedicar unos minutos a exponer en TripAdvisor las experiencias vividas en Grand Sunset Princess. Esperamos poder tenerla de vuelta muy pronto en esta su segunda casa. Saludos calurosos desde Playa del Carmen. Obed Canché Grand Sunset Princess Más

Madrid, España
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

la verdad es que todos los hoteles de Rivera Maya son geniales, yo he estado en 3 hoteles diferentes en varios años y la verdad el que mas me ha gustado es este, esta muy nuevo, y el servicio es bastante bueno, tienen varios niveles de habitaciones, en la agencia no lo suelen ofrecer, pero tienen unas villas con piscina... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Obed C, Gerente en Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos complace leer que ha disfrutado de una excelente experiencia gracias a la buena atención, simpatía y amabilidad por parte de nuestro personal. Es un placer conocer que hemos excedido sus expectativas durante este viaje. Sería un gusto recibirlos nuevamente en Grand Sunset Princess y puedan disfrutar de unas maravillosas vacaciones en el paraíso. Saludos Cordiales, Obed Canché... Más

Las Vegas, Nevada
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Este hotel tiene un increible confort, servicio inmejorable, para estos trabajadores no existe la palabra no, ni la palabra lo siento. Para ellos no hay imposibles, lo que tu necesites su respuesta es CLARO QUE SI, aunque no este en el menu, aunque tengan que buscar en otro restaurante, ellos lo hacen. Nuestro primer encuentro fue con Victor, muy atento... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Obed C, Gerente en Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada caridad c, Gracias por habernos dado el honor de ser los anfitriones de sus vacaciones en la Riviera Maya. Nos hace inmensamente feliz saber que con nosotros encontró su lugar de ensueño y que cada detalle de nuestros servicios, facilidades e infraestructura excedieran sus expectativas. Para nosotros fue un privilegio tenerle en casa y al igual que usted esperamos... Más

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 mayo 2014

Bonitas instalaciones , piscinas , y trato... Comida variada en los restaurantes buffet , en los restaurantes temáticos en la mayoria decepcion excepto en dos . Habitacion tuve problemas con el agua de la ducha que se salía y anegaba el cuarto de baño y resbalaba y tras llamar y dar las quejas una y otra vez no fueron capaces... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Obed C, Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Esitmado Sergio, En nombre de Grand Sunset Princess le agradecemos por tomarse el tiempo para publicar sus comentarios sobre sus recientes vacaciones en la Rivera Maya. Es siempre preocupante cuando las expectativas de los huéspedes no son alcanzadas. Le aseguramos que sus observaciones han sido remitidas a los departamentos correspondientes. Le ruego acepte nuestras sinceras disculpas por cualquier inconveniente que... Más

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 mayo 2014

El complejo es muy bonito y grandes con muchas piscinas los camareros muy ambles algunos .Nos toco una habitacion en la que el agua de la ducha salia por debajo de la cristalera hacia el retrete resbalandonos costantemente y los siete dias asi no hicieron por cambiarnos de habitacion solo llamaban a mantenimiento aparte ibamos de luna de miel y... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Obed C, Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Shara V, En primer lugar queremos agradecerle por confiar en Grand Sunset Princess por habernos elegido para disfrutar sus vacaciones en la Riviera Maya. Después de haber leído sus comentarios, queremos ante todo disculparnos por cualquier inconveniente sufrido durante su estancia y agradecerle que se haya tomado el tiempo de enviar tan valiosos comentarios sobre su visita a nuestro... Más

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Información adicional sobre Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa

Dirección: Prolongacion 5ta. Avenida Mza. 20 Lote 006, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 2.186 - 4.303
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa 5*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Grand Sunset Princess All Suites Resort And Spa
Grand Sunset Princess All Hotel Playa Del Carmen
Grand Sunset Princess Hotel
Grand Sunset Princess Review
Grand Sunset Princess Mexico
Grand Sunset Princess Resort

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Habitación (1)
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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Est. gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
674

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