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Los 199 Playa del Carmen hoteles

Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa

5.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Prolongacion 5ta. Avenida Mza. 20 Lote 006, Playa del Carmen 77710, México
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Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa
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73 %
En el puesto n.º95 de 199 hoteles en Playa del Carmen
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer
Esther C Alcorcón, Madrid, Spain
  • Descripción general
  • Opiniones (5.261)
  • Fotos (6.500)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (6)
  • Consejos sobre habitaciones (52)
  • Ubicación
  • Más
true
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5.261 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    2.178
    1.635
    761
    387
    300
Opiniones para
1496
2433
54
20
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Alcorcón, Madrid, Spain
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Es un hotel precioso, yo tenia mucho miedo por los comentarios que habia leido, y tengo que comentar varias cosas: Algunas personas dicen que el color de la playa es marron, de las 8 noches que hemos estado, solo un dia la playa estaba asi , y era porque el dia anterior llovio mucho, el resto de dias el agua... Más

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Madrid, España
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

La buena impresión que produce la llegada al Grand Sunset Princess, por la integración de sus construcciones en unos jardines que emulan el ecosistema de selva preexistente, queda pronto relegada por la desgana con la que la mayoría de trabajadores del hotel atienden a los huéspedes. Cualquier petición, por insignificante que sea queda sin atender porque la tendencia es derivar... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Miami, Florida
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El servicio es más que excelente,la comida espectacular y todos los restaurantes muy buenos,notamos en la habitación algo de humedad,a algunos restaurantes les estaba fallando el aire acondicionado que es una incomodidad grande para los clientes y para los mismos trabajadores.

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Obed C, Gerente en Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada MariaMendoza2014, Gracias por compartir su grato comentario en la comunidad de TripAdvisor. Es un placer saber que nuestras instalaciones y nuestro servicio lograron que sus vacaciones fueran excelentes. Nuestro personal realiza un arduo trabajo para asegurarse que nuestros huéspedes reciban el mejor trato. Gracias nuevamente y le esperamos nuevamente para unas vacaciones con nosotros! Saludos Cordiales Obed Canché Grand... Más

Barcelona, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Acostumbrados a viajar ( no somos ricos, somos hormiguitas que a base de mucho esfuerzo ahorramos durante todo el año) hemos pasado una semana en Riviera Maya que ha sido más parecida a una cåmara oculta que no al disfrute y relax que esperabamos encontrar. Al comprar el paquete vacacional, la asesora de Corte Inglés, nos ofreció la mejora a... Más

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Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Woo de verdad que el hotel muy grande, limpió muchas piscinas y rica comida. Me encanto fui con mi familia y la pasamos súper bn se los recomiendo 100% un poco a veces de discriminación por ser de Puerto Rico pero en general... Fascinante y pendientes siempre en q lobby les toca para las excursiones sino se quedan a pies... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Obed C, Gerente en Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado Héctor F, Es un placer leer sus comentarios, estamos muy contentos de ver la valoración que dio a nuestro hotel y nos gustaría expresar nuestro sincero agradecimiento por sus comentarios positivos. Es bueno saber que usted y sus amigos disfrutaron de nuestras instalaciones. Gracias por hacer de Grand Sunset Princess su destino de vacaciones. Desde luego, esperamos darle la... Más

Barcelona, España
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Sólo tengo buenas palabras para describir mi maravillosa estancia en este hotel. Las habitaciones con salida a la piscina son increibles. A pesar de que el hotel estaba lleno no daba sensación de agobio. Hay muchos restaurantes a la carta y además a buffets. La zona chill out de la playa es muy bonita y además te ofrecen servicio de... Más

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Obed C, Gerente en Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Araceli_13, Gracias por su preferencia al elegirnos para su estancia y por haber tomado parte de su valioso tiempo para darnos a conocer sobre su experiencia en nuestro Hotel. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida en esta su casa, The Grand Sunset Princess. Saludos cordiales, Obed Canché Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa Más

Belen de Escobar, Argentina
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

realmente viajamos sin saber a ciencias ciertas las cualidades del hotel, reservamos una habitación Platinum y debemos decir honestamente que el Hotel Riviera Princess All Suites y Resort, supero ampliamente nuestras expectativas, felicitaciones a todo su personal y directivos, por mantener tan alta calidad de servicio para el huésped,

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Obed C, Gerente en Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Martha C, Gracias por compartir su experiencia y por elegir a Grand Sunset Princess como destino de sus recientes vacaciones. Es grato saber que sus expectativas fueron superadas; Sin duda compartiré sus palabras de aliento con todo nuestro staff para que se sigan esforzando como hasta ahora. Le esperamos muy pronto para otras memorables vacaciones! Saludos cordiales, Obed Canché... Más

santander
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

maginifico, excelente habitacion con acceso directo a la piscina, limpieza impecable, excelente comida, excelentes restaurantes tematicos, muy buena bebida, con marcas premium, una buena playa sin duda uno de los mejores hoteles de riviera maya, excelente personal y limpieza inmejorable mejorable, el bus a playa del carmen con cargo, sin duda deberia ser gratuito, y en el siglo XXI el... Más

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Trujillo
Crítico Experto
112 opiniones 112 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
86 votos útiles 86 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Acabamos de regresar de unas vacaciones familiares en playa del Carmen, nos hospedamos en el Sunset Princess y tratare de ser justa en mis opiniones, en primer lugar déjenme aclarar que no el tipo de viajera que se fija si hay un puntito de óxido en el baño, o si la mesita de luz tiene una rajadura de medio cm,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Obed C, Gerente en Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada silviarty Agradecerle, en primer lugar, haber elegido Grand Sunset Princess para disfrutar de sus vacaciones, y gracias también por invertir su tiempo en compartir su experiencia en TripAdvisor. Agradecemos cada uno de sus comentarios críticos y constructivos, pues son nuestra herramienta primordial para mejorar en nuestro servicio diario para con nuestros clientes. Sus comentarios han sido reportados a cada... Más

Madrid
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hemos estado diez días, y ha estado genial, el hotel muy cuidado y limpio, el servicio tb y las habitaciones amplias, nos toco en la mitad y estábamos a mitad de todo, cinco minutos al lobby y cinco a la playa, repetiremos lo antes posible y por supuesto al mismo hotel!!

¿Te sirvió esta opinión? 2
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Información adicional sobre Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa

Dirección: Prolongacion 5ta. Avenida Mza. 20 Lote 006, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.008 - 4.616
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa 5*
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También conocido como:
Grand Sunset Princess All Hotel Playa Del Carmen
Grand Sunset Princess All Suites Resort And Spa
Grand Sunset Princess Hotel
Grand Sunset Princess Review
Grand Sunset Princess Mexico
Grand Sunset Princess Resort

6.500 fotos de este hotel

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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Est. gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
N.º 22 de hoteles de negocios en Playa del Carmen N.º 35 de hoteles de lujo en Playa del Carmen N.º 41 de hoteles y resorts más populares en Playa del Carmen N.º 59 de hoteles en la playa en Playa del Carmen N.º 63 de hoteles románticos en Playa del Carmen N.º 68 de hoteles para familias en Playa del Carmen
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
674

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Grand Sunset Princess All Suites Resort & Spa y de otros viajeros.
6 preguntas
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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