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Posada Punta Piedra

3.0 de 5
Carretera Tulum Boca Paila KM 4, Tulum 77780, México
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178 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    52
    43
    35
    17
    31
Opiniones para
33
98
8
De negocios
0
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Posada punta piedra tiene un encanto especial, se percibe en el mobiliario, los detalles para descansar en la playa, desayuno, el concepto ecologico,etc no tuvimos problemas ni con wifi ni con luz, y buen punto positivo el tener caja fuerte. Sin embargo, aun asi nos decepcionó. Toda la avenida hasta Sian Kan, ya esta llena de hoteles con encanto, y... Más 

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Mex75, Gerente en Posada Punta Piedra, respondió a esta opinión

Todas las opiniones de nuetros clientes son buenas para nosotros. La opiniones de todos nuestros clientes son tomadas en cuenta , aartir del mes de mayo la habitación 6 será remodelada para evitar el ruido de los pasillos . Somos una posada , y por lo tato no todas las habitaciones pueden tener las mejores vistas En la descripción de... Más 

Mérida, México
2 opiniones
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Rente una noche para pasar mi aniversario con mi esposo, cuando llegamos a tulum me dicen en la recepcion que el hotel estaba todo vendido y que me alojarian en otro hotel, pedi la devolucion de mi dinero pues no queria experimentar en una noche especial y me insisten que no pueden hacer nada y que me alojarian en el... Más 

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Mex75, Gerente en Posada Punta Piedra, respondió a esta opinión

Todas las criticas son buenas para nosotros , ya que nos permiten aclarar algunos acontecimientos . Como se le explico el primer día , no lo trasladamos al otros hotel , nuestro hotel recientemente se dividió , y la habitación que usted rento quedo del lado nuevo . Que para nada es un feo lugar es exactamente la misma habitación... Más 

San Miguel de Tucuman, Argentina
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 febrero 2015

El Lugar es muy bonito, tiene su propia playa y puedes ultilizar todos los camastros que hay. no tiene buena señal para conectarse a internet desde las habitaciones, o al menos renegamos mucho y teniamos mejor señal en la playa que dentro de las mismas. Lo que verdaderamente no me gusta, es que el baño esta en mismo ambiente de... Más 

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1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 febrero 2015

Wi fi no existe ¡¡¡ Desconectados del mundo ¡¡¡¡ Desayuno continental no existe Una habitacion sucia llena de mosquitos que se llueve por el techo de paja deberia la autoridad municipal controlar mas estos establecimientos y el responsable del control prohibir estas posadas que prometen y cobran con tarjeta de crédito una cosa y luego pfrecen otra en Playa del... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Mex75, Gerente en Posada Punta Piedra, respondió a esta opinión

Buenos días , todos los comentarios son buenos para nosotros ya que nos permiten aclarar dudas a nuestros clientes . Realmente Tulum no es un destino turístico para todo el mundo ,playa del Carmen es un destino mas económico , y con los años las opciones de los hoteles te dan mas cosas por menos precios . Por otro lado... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
59 opiniones 59 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 enero 2015

Es la segunda vez que me hospedo en esta posada. El lugar es increible y la salida a la playa es perfecta. Sin embargo debo decir que ha bajado su calidad en la atención. El personal de recepción no fue amable ni atento, y el personal del bar-restaurant de la playa tampoco. Se demoraban mucho en la atención y la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 noviembre 2014

Aparte tres habitaciones para mi mi esposa y mis hijos, por internet, y cuando llegamos la sorpresa fue que nos dieron una habitación que correspondía a la que habia apartado y dos mas muy muy pequeñas, insistiendome que eran iguales, yo solicite que me dieran tres habitaciones iguales, y no me las quisieron dar, cancele mi reservación, y me cobraron... Más 

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Barcelona, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2014

El lugar es carísimo, el desayuno escaso, pedíamos mas leche para el café i querían cobrárnosla, el personal muy lento i las habitaciones por el precio que se paga dejan mucho que desear. La playa es pequeña pero bonita.

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
41 opiniones 41 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2014

La posada es normal. No espere lujos. Tiene buena atención y servicios (le faltaria un desayuno clásico y una zona de estar más cómoda). La playa es pequeña, pero bonita. Se pueden alquilar bicicletas e irse a las ruinas en ellas. Es muy cerca. La playa más linda es paraíso, pegada a las ruinas.

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Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Experto
73 opiniones 73 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 julio 2014

El hotel es lindo, muy bien decorado y el desayuno muy rico. Sin embargo cuando quisimos cambiar la fecha de reserva tuvimos problema y nos hicieron pagar una noche que nunca usamos, eso nos dejó una mala experiencia en el hotel ya que solo la retrocedimos por tres días y por una habitación más cara.

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mexicodf
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 mayo 2014

El lugar es precioso , la habitaciones excelente pero la atención pessima! No es un hotel barato ni la comida. Durante nuestros 3 días de estancia les costó mucho a los dueños/encargados de saludar. Sólo conversaban con italianos. Que pena. Por falta de un poco de calor humano no recomendare este lugar. Parecíamos más molestarles que otra cosa!

¿Te sirvió esta opinión? 1
Mex75, Gerente en Posada Punta Piedra, respondió a esta opinión

Todas las criticas son buenas para nosotros ,ya que nos permiten crecer y mejorar día a día. Lamentamos la mala atención del restuaurante , y del personal del mismo, los italianos dueños del restaurante no son los dueños de las cabañas . En el día de hoy se les mostro su queja para que estén mas atentos al trato de... Más 

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