TulumBay Eco Beach

Viajero (194)
Habitación y suite (43)
Comedor (10)

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Información

3,5
N.º 6 de 7 granjas en Tulum
3,9 de 5 burbujas
Ubicación
4,0 de 5 burbujas
Limpieza
3,5 de 5 burbujas
Servicio
3,3 de 5 burbujas
Calidad/precio
El Tulumbay está situado en una zona de playa privada en el parque nacional de Tulum, en la Riviera Maya, a 6 km del centro de Tulum. Ofrece conexión Wi-Fi gratuita, un solárium y un jardín extenso.Las habitaciones y bungalows ofrecen vistas al Caribe y presentan una decoración tropical, con techos de palapa. Incluyen mosquitera, ventilador y caja fuerte.Hay varios locales de restauración a 6 km del Tulumbay. El supermercado Tulum se encuentra a 10 minutos en coche. En la localidad de Tulum se puede asistir a diversos espectáculos de música en directo por la noche.El Tulumbay está a 5 km del yacimiento arqueológico de Tulum y a 17 km del parque Xelha. El centro de la localidad de Playa del Carmen está a 66 km y el aeropuerto internacional de Cancún queda a 1 hora y 20 minutos en coche.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Wifi
Desayuno gratis
Restaurante
Playa
Conserje
Hotel para no fumadores
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones para fumadores disponibles
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
2,5 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Vista al mar
Gran vista

Ubicación

Tulum Ruinas Boca Paila Km 5, Tulum 77780 México
Nombre/dirección en idioma local
131Opiniones4Preguntas y respuestas4Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 33
  • 37
  • 26
  • 13
  • 22
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • Español
Monica M escribió una opinión (oct. 2018)
Carmelo, Uruguay45 aportes9 votos útiles
5,0 de 5 burbujas
100% de disfrute no solo para aquel que gusta de la historia y todo su contexto sino también para el que solo desea hacer playa, ya que está es muy bonita. Realmente increíble todos los secretos escondidos en ese lugar
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Fecha de la estadía: septiembre de 2018Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
roly_valdez89 escribió una opinión (ago. 2018)
Cadereyta Jiménez, México46 aportes3 votos útiles
5,0 de 5 burbujas
Tulum fue una de las playas a visitar en mi viaje a cancun y playa del carmen, recomendable, muy buena atención por parte de los guias, especial agarrar un paseo a visitar Tulum, tomen el tiempo para el snorkel y visitar la zona arqueologica. el unico problema es la gran cantitad de sargazo(alga) en la playa
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Fecha de la estadía: septiembre de 2017Tipo de viaje: Viajé con familia
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xavidel87 escribió una opinión (ago. 2017)
Provincia de A Coruña, España4 aportes
1,0 de 5 burbujas
No pudimos hacer el check in debido a alerta roja por la tormenta "Franklin" y con posibilidad de convertirse en huracán. Tratamos de que nos permitieran el cambio de fecha, tras llamar varisa veces consigo hablar con alguien y desde allí me dicen que para cambios de reservas no se puede hacer por teléfono, sólo por correo eléctronico... y todo esto en pleno 2017; una vez que nos dan el correo electrónico nos responden en un pésimo y cutre correo mal escrito en castellano y siempre nos dijeron que no había disponibilidad (siendo completamente falso porque en booking si que se ofrecía) hasta 3 días distintos les propusimos y dijeron que era imposible. Nos indicaron que estaba todo completo hasta el 15 de agosto (siendo completamente falso) y cuando les planteo la opción del día 16 de agosto nos indican que a partir de esa fecha el hotel permanecerá cerrado(en booking había disponibilidad para el día 16).

Después de todo hacen el cargo igualmente en cuenta y se quedan tan anchos con ese trato nefasto hacia el cliente.

Todo esto se le comenta a Booking y entienden perfectamente la situación, tratan de ponerse en contacto con el hotel (nadie responde) así que optan por mandarles un correo electrónico solicitando una excepción por la alerta de huracán y que procedan al reembolso del importe de la habitación a lo cual Tulumbay se niega...
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Fecha de la estadía: agosto de 2017
1,0 de 5 burbujasCalidad/precio
1,0 de 5 burbujasServicio
1,0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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stella_star24 escribió una opinión (abr. 2017)
Guadalajara, Mexico2 aportes
2,0 de 5 burbujas
Hola realmente esperaba más de este hotel. El hotel está enfrente de la playa la cual es rocosa y pequeña…no es bonita. El hotel está muy descuidado y un poco viejo...por el precio que cobran realmente esperas más. Las habitaciones son súper pequeñas...el baño es miniatura. Nuestro cuarto era el #8 el cual estaba cerca de la entrada del hotel....no pudimos descansar ya que se escuchaba todo y enfrente se encuentra un bar. Y el colmo fue que la última noche no pudimos dormir nada...porque la huésped a lado de nuestra habitación llegó súper borracha sin llave y quería que el guardia le abriera. Al parecer la muchacha estaba súper ebria y no traía la llave. Pero el guardia no hablaba español y tuvo que salir mi esposo para traducir. El guardia no tenía llaves....no sé porque en recepción no tenían copias de las llaves. Total que la muchacha estuvo más de 1 hora afuera de su cuarto gritando que le abrieran...varios huéspedes salieron para ver qué pasaba. Luego llegaron sus amigos buscándola pero no la encontraron...era un gran escándalo a las 4 am. El hotel debería de contar con personal capacitado que hable inglés porque la mayoría son extranjeros...y deberían de tener gente en recepción 24 horas para resolver este tipo de problemas. Para poder solucionar el tema tuvieron que esperar a que llegara la de recepción horas después. Ese día en la mañana nos quejamos en recepción que queríamos nuestro reembolso de esa noche porque no habíamos dormido…la única respuesta que nos dieron fue que escribiéramos al correo del hotel. Lo hicimos pero nos contestaron que ellos no se podían responsabilizar y que NO nos harían ningún reembolso por ser una petición excesiva. Lo cual se me hace ridículo ya que yo estoy pagando por una estancia la cual no es de calidad porque no me dejaron dormir. Este hotel permite escándalos a las 4 am…si buscan un lugar de paz y relajamiento esta no es una buena opción.
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Fecha de la estadía: abril de 2017
1,0 de 5 burbujasHabitaciones
2,0 de 5 burbujasLimpieza
1,0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones cerca de la entrada son ruidosas.
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Sun G escribió una opinión (feb. 2017)
1 aporte
4,0 de 5 burbujas
Fui el pasado 5 y 6 de febrero a festejar el cumpleaños de mi novia. Llegamos a las 3pm y nos recibió Gerardo, muy amable y con la mejor actitud nos ayudo con nuestro proceso de check in. Nos toco la habitacion #1 Excelente ubicada hasta arriba con una cama matrimonial, baño muy limpio y una terraza vista al mar con espectacular brisa q se siente al abrirla. La playa pequeña y muy comoda con camastros y palapas para relajarte. Tambien me gusto el deck mirador ubicado en la caleta. Ahí nos mandaron un coco y un agua con pepino muy fresca que nos encanto. Nosotros contamos con desayuno incluido, es en la creperia ubicada a 50m donde se desayuna delicioso y se siente una atmosfera de tranquilidad nos atendio marco excelente y muy rico desayuno. El restaurante del hotel el servicio es excelente y variedad de platillos, los meseros muy amables y muy serviciales, nos dieron un shot de regalo por el cumpleaños de mi novia, felicidades!
En resumen, excelente estancia y lo recomiendo ampliamente. Si regresare sin duda
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Fecha de la estadía: febrero de 2017Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
stella_star24 escribió un consejo en abr. 2017
Guadalajara, Mexico2 aportes
2,0 de 5 burbujas
"Las habitaciones cerca de la entrada son ruidosas."
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maria l escribió un consejo en dic. 2016
Ciudad de México, México5 aportes1 voto útil
2,0 de 5 burbujas
"si saldría 70 dolares estaría bien pero no vale lo que cobran."
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Luis6321 escribió un consejo en jul. 2016
Villa del Dique, Argentina146 aportes41 votos útiles
3,0 de 5 burbujas
"si tienen posibilidad, reserven habitación 3, tiene cama super king y balcón con vista al mar."
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Pablo M escribió un consejo en oct. 2015
Paso del Rey, Argentina6 aportes
4,0 de 5 burbujas
"las de balcón son bellas, con baño propio mejor."
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UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaTulum
CANTIDAD DE HABITACIONES
10
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TULUMBAY ECO BEACH (Tulum, México) - opiniones y comentarios - hacienda - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre TulumBay Eco Beach
¿Qué atracciones populares están cerca de TulumBay Eco Beach?
Algunas atracciones cercanas son Alumbra Tulum (1,1 km), Hilo Rojo Tulum (0,8 km) y Aldea Luum (1,1 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en TulumBay Eco Beach?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, desayuno incluido y restaurante.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en TulumBay Eco Beach?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en TulumBay Eco Beach?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de TulumBay Eco Beach?
Algunos restaurantes bien ubicados son Mezzanine Thai Restaurant & Bar, Kuu Tulum y Mulberry Project Tulum.
¿TulumBay Eco Beach tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al mar, que se ofrece aquí.