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Dreams Tulum Resort & Spa

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
N.º 31 de 79 hoteles en Tulum
EcoLíderesNivel Oro
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Carretera Chetumal Puerto Juarez KM 236.7, Tulum 77761, México
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1.226 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    657
    352
    138
    54
    25
Opiniones para
477
449
8
12
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
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  • Primero hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
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Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Siendo socio de la cadena de Resort, escogimos el Dreams Tulum, anteriormente habíamos visitado el Dreams Puerto Aventuras y Now Jade, tenido buenas experiencia en estos hoteles. El hotel es digno para familia, tiene restaurantes de primer nivel, asi como bebidas de la mas alta calidad, el spa es de los mejores, y las actividades muy amenas e intensas. el... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Estuve solo 5 noches de mi luna de miel en este hotel. Mi experiencia fue EXCELENTE. La habitación super limpia, con mucho espacio, frigobar y jacuzzi incluidos. El hotel es muy lindo y todos sus servicios son muy buenos. Toda la gente que trabaja en el hotel es súper amable, educada y predispuesta a ayudarte o atenderte. Los restaurantes, uno... Más 

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Lomas de Zamora, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Hotel con una infraestructura muy bonita, y playa insuperable. Tulum es lo mejor de toda la costa del caribe mexicano. La cadena Dreams la recomiendo, ya que dan mut buen servicio. Si quieren un hotel solo para parejas, opten por la línea Secrets que es de Drems, pero solo adultos

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Tiene una buena ubicación. Es soñado para descansar . Las habitaciones tienen muy bune avista al mar. Excelente la atención , muy buena la comida y queda muy cerca de la zona arqueológica, imperdible de visitar y disfrutar. Fuimos buscando descansar pero también tener l aposibilidad de tomar algo tranquilos por las noches con pequeños pero buenos espectáculos, encontramostodo lo... Más 

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Quilmes, Argentina
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

pero este esta barbaro,el nivel de comidas habitaciones con vista al mar la atención de sus empleados ,la variedad de restaurants y el nivel de los mismos es llamativo. su playa es bonita aunque el mar no es nada comodo para nadar.Tiene además un pequeño restaurant para desayunar con menos variedad pero a la carta y una locación increíble.gratisimo!!

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E-ConciergeDRETU, E-Concierge Seve en Dreams Tulum Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado DANIKAPLO Primeramente agradecemos el habernos elegido para pasar sus recientes vacaciones y por haberse tomado el tiempo para compartir la reseña de la misma con nosotros y con la comunidad TripAdvisor. Estamos complacidos de saber que disfrutó de la calidad de los alimentos y la calidez de nuestro servicio. Lamentamos que nuestra playa no haya cumplido con sus expectativas.... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Me hospedé ahí durante mi luna de miel y fue increíble. El hotel en sí es espectacular. Tiene todo lo que se puede necesitar para descansar y disfrutar de una estadía espectacular. El personal del hotel siempre atento y predispuestos para todo. Sumamente amables con la atención. Gastronómicamente hablando, tiene una amplia oferta de comidas de distintos tipos: mexicana, china,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
E-ConciergeDRETU, E-Concierge Seve en Dreams Tulum Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado SMRodriguez Primeramente agradecemos el haberse tomado el tiempo para compartir la reseña de su reciente experiencia en Dreams Tulum. Estamos muy contentos de saber que tuvieron una excelente estancia con nosotros con motivo de su luna de miel. Agradecemos sus amables comentarios acerca de nuestra gran variedad de opciones gastronómicas y de nuestro servicio cordial y atento. Estaremos encantados... Más 

San Carlos de Bariloche, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

todo excelente, el servicio de los bares y restaurantes. Lo mejor: el equipo de entretenimiento, mucha alegría y pura diversión para todos todo el dia!!!!! el servicio de limpieza un poco desordenado, nada grave ni molesto, muy recomendable.

¿Te sirvió esta opinión? 1
E-ConciergeDRETU, E-Concierge Seve en Dreams Tulum Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Federico P Gracias por compartir sus valiosos comentarios con nosotros y la comunidad TripAdvisor acerca de su reciente estancia en Dreams Tulum. Estamos muy contentos de saber que nuestro servicio, opciones gastronómicas y actividades de entretenimiento cumplieron con sus expectativas. Hemos compartido sus comentarios con nuestra gerencias de ama de llaves para mejorar el servicio de limpieza en las... Más 

Madrid, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El Hotel tiene muy buenas instalaciones, es muy tranquilo, la comida riquísima hay 7 restaurantes y todos estupendos. El personal lo mejor amable y atento al mínimo detalle, te cuidan y te miman, gracias a Bayron Valdez, Eduardo, Victor. El spa precioso y exquisito.

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E-ConciergeDRETU, E-Concierge Seve en Dreams Tulum Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada MilaAmorosGonzalez Antes que nada agradecemos su valioso tiempo para compartir su reseña acerca de su reciente estancia en Dreams Tulum Resort & Spa. Estamos muy contentos de saber que disfrutó de nuestras instalaciones, opciones gastronómicas y nuestro excelente servicio. Estamos seguros que nuestros compañeros Byron, Eduardo y Victor estarán contentos de leer su comentario y saber que los ha... Más 

Madrid, España
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Cuarta vez en la zona. Esta vez por trabajo y por primera y última vez en este hotel. Teniamos 4 habitaciones reservadas. Después de 30 horas de viaje llegamos y: A. Dos habitaciones nos las entregaron a las cuatro de la tarde B. Dos decían que estaban canceladas (cuando al igual que las otras dos estaban ya prepagadas). Tuve que... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
E-ConciergeDRETU, E-Concierge Seve en Dreams Tulum Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado mrgoldwind Primeramente agradecemos el tomarse el tiempo para compartir la experiencia de su reciente visita a nuestro hotel con nosotros y con la comunidad TripAdvisor. Lamentamos el inconveniente con la entrega de las habitaciones una hora más de lo que usualmente se entregan las mismas, como usted comprenderá hacemos todo lo posible para tener las habitaciones listas a la... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Si bien no soy un experto en all inclusives, la verdad no hubo nada que quisiéramos hacer y no se pudiera. La comida es muy variada: tiene 7 restaurants que van desde comida internacional, italiano, francés, hasta uno exclusivamente de sushi. La comida era buena. No era gourmet ni lo más rico que vas a comer, pero muy buen costo... Más 

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E-ConciergeDRETU, E-Concierge Seve en Dreams Tulum Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Matias C Agradecemos el haberse tomado el tiempo para compartir su experiencia en nuestro hotel con nosotros y la comunidad TripAdvisor. Ha sido un placer el haberle tenido en nuestro hotel Dreams Tulum, estamos encantados de saber que disfrutó durante su estancia de nuestras opciones gastronómicas e instalaciones durante su breve visita a nuestro hotel. Esperamos tenerlo de vuelta... Más 

1.348 fotos de este hotel

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