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Real de Minas San Miguel de Allende

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Calle Ancha de San Antonio, Col. Centro. | Col. Centro, San Miguel de Allende 37700, México
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366 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    82
    125
    80
    40
    39
Opiniones para
146
85
11
43
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
Torreón, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Las habitaciones son amplias y confortables, el único motivo para no darle los 5 puntos es la lejania de los cuartos desde el lobby y el que no hay elevador estando en un tercer piso y lejano el cuarto tienes que caminar demasiado. El baño tenia un poco el olor a drenaje pero todo muy limpio. Las habitaciones que dan... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Chihuahua, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Hotel muy recomendable, es viejo pero con muy buen mantenimiento y mejoras. El servicio es sobresaliente, organizamos nuestra boda y no tengo una sola queja al respecto, comida excelente, arquitectura clásica.

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Monterrey, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Es la segunda vez que nos hospedamos en Real de Minas. Ambas experiencias han sido muy agradables. Las instalaciones en general son excelentes. En mi próxima visita a SMA, con seguridad me hospedaré ahí. .

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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asd
1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Hay mucho mejores hoteles en San Miguel, este hotel esta obsoleto y su personal carece de total enfoque al cliente. El check in sumamente lento, y la hostess de servicio al cliente no tiene amabilidad. No recomendable, busquen otra opcion mejor.

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1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Me otorgaron una habitación superior doble, el staff fue muy amable sin embargo había varios cabellos en el piso del baño, nunca pude agarrar señal de internet en ninguno de mis dispositivos y de escucha mucho el ruido de las habitaciones vecinas. Bien por el motor lobby que esta en remodelación, pero igual deben invertir en comprar muebles nuevos para... Más 

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Leon, Mexico
1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Es la última vez que llego a este hotel. Recogieron de la terraza dos prendas de vestir de mis hijas y prometieron devolverlas a la mañana siguiente. El ama de llaves nunca llegó, que nadie más tenía llave de la bodega. Tuve que hacer el check out y de puño y letra el gerente René Carrillo se comprometió a enviarme... Más 

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Ocotlán, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Solo les recomiendo tener mejor luz en el espejo del peinador ya que es muy obscuro y la luz no tiene buena intensidad, fue necesario salir a los espejos exteriores a pintarse y maquillarse en el caso de las mujeres..

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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df
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

tuve una reclamación sobre el servicio de restaurante por los alimentos y el gerente general, totalmente incapaz para el puesto, se peleó conmigo y hasta me corrió del hotel en vez de encontrar una solución.

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¿Te sirvió esta opinión? 1
Hotel_Real_de_Minas, Manager en Real de Minas San Miguel de Allende, respondió a esta opinión

Sr. Paredes, Como lo he expresado en un comentario anterior, somos una empresa de servicios y es un placer atender a nuestros huéspedes que nos visitan en este destino y se hospedan en el Hotel Real de Minas San Miguel de Allende, y a ellos nos debemos. Cabe aclarar nuevamente que cuando se rompe la línea de respeto a alguno... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Para san Miguel de Allende vale mas la pena quedarse en algún hotel mas chiquito y más cercano al centro. Las habitaciones con cama King tienen las ventanas "esmeriladas" y dan la sensación de estar encerrado. Tuvimos que pedir habitación con dos camas para poder tener algún tipo de vista. El check in fue lento. Primero nos recibió el supervisor... Más 

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¿Te sirvió esta opinión? 1
Hotel_Real_de_Minas, General Manager en Real de Minas San Miguel de Allende, respondió a esta opinión

Buen día Karime, Agradecemos mucho sus comentarios y trabajaremos en la parte de recepción, su retroalimentación es muy importante para nosotros. En un futuro no muy lejano esperamos verla nuevamente. Saludos cordiales. Ademir Velasco G. Gerente Hotel Más 

Guadalajara, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Un espacio muy agradable, tranquilo con un excelente servicio, ideal para vacacional con la familia, excelente ubicacion, personas amables, habitaciones limpias y la decoración muy agradable, definitivamente regresare el proximo año.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Hotel_Real_de_Minas, General Manager en Real de Minas San Miguel de Allende, respondió a esta opinión

Estimado Fernando, El personal de Real de Minas San Miguel de Allende le saluda y agradecemos sus comentarios, nos complace saber que ha disfrutado su estancia con nosotros, todo el equipo trabaja para usted . Saludos cordiales. Ademir Velasco G. Gerente Hotel Más 

115 fotos de este hotel

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