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Hotel & Suites Las Palmas

Carretera Transpeninsular KM 31, Col. Magisterial, San José Del Cabo 23400, México (Previamente BEST WESTERN Hotel & Suites Las Palmas)
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Hotel & Suites Las Palmas
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En el puesto n.º28 de 37 hoteles en San José Del Cabo
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 mayo 2014
Irving V Acapulco, México
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54 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    12
    23
    16
    2
    1
Opiniones para
7
18
7
11
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Acapulco, México
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 mayo 2014

Es un lugar que te ofrece todos los mejores servicios y de calidad, desde el internet inalambrico, un descuento si te quedas mas dias, diversas promociones, ademas de que su energia es sustentable pues ocupan las famosas opciones verdes, esto me lo conto mi amiga y yo solo lo plasmo

¿Te sirvió esta opinión? 1
Claudio N, Manager en Hotel & Suites Las Palmas, respondió a esta opinión

Hola Irving, Muchas gracias por tus Buenos comentarios nos ayudan a mejorar la calidad de nuestro servicio para poder brindar una estancia confortable a todos nuestros huéspedes. Esperamos poder ser los afortunados de servirte en tu próximo viaje a Los Cabos. Sinceramente. Hotel & Suites Las Palmas Gerencia. Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2014

Es un buen lugar para pasar tu viaje <3 Me enamore d elso cabos y cuando salgo de viaje me gusta hospedarme en un buen hotel donde haya buenos servicios y encontre un excelente hotel que es altamente recomendable, si bien yo fui con mi pareja habia muchas familias que se veia que disfrutaban el ambiente. Puesdes disfrutar y descansar... Más 

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Claudio N, Manager en Hotel & Suites Las Palmas, respondió a esta opinión

Hola Yazmin, Nos alegra saber que disfrutaste mucho tu estadía en nuestro destino, y aun mas saber que cumplimos con tus expectativas, esperamos poder tenerte de regreso muy pronto para poder servirte durante tu estancia y brindarte el servicio que te mereces. Sinceramente. Hotel & Suites Las Palmas Gerencia. Más 

Christchurch, Nueva Zelanda
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 noviembre 2013

Buenas tardes... estuve ahí a principios de semana. El hotel es muy bonito pero el servicio tiene muchas deficiencias. El hotel Best Western Las Palmas en los cabos ofrece servicio de WiFi, pero te dicen que en todo el hotel hay ese serviio y en realidad solopuedes utilizarlo en el lobby o en el área de alberca,así que si deseas... Más 

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Claudio N, Manager en Hotel & Suites Las Palmas, respondió a esta opinión

Hola, Primero que nada queremos disculparnos por no haber podido cumplir las expectativas que tenía sobre nuestro hotel, su comentario es muy valioso para nosotros muchas gracias por dejarnos saber sobre sus inconformidades. Hemos estado mejorando nuestro servicio y tomaremos nota de las deficiencias que menciono. Trataremos este asunto con nuestra ama de llaves, personal de recepción y cocina. Esperamos... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

La calidad en la atención es excelente. Desde que llegas te atienden en la recepción muy bien, y el maletero súper atento. La gente es muy sonriente. La alberca sencilla pero te bañas muy rico. El precio que pagas por lo que te ofrecen vale mucho la pena.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Claudio N, Manager en Hotel & Suites Las Palmas, respondió a esta opinión

Hola Oscar, Te agradecemos por tomarte el tiempo para dejar un comentario sobre nuestro hotel y dejarnos saber sobre tu experiencia durante tu estadía, esto nos ayuda a mejorar la calidad de nuestro servicio y nos impulsa a seguir trabajando arduamente para que la calidad del mismo prevalezca. Esperamos poder tenerte pronto de regreso para darte el servicio que mereces.... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 julio 2013

En buena ubicación, con centros comerciales a unos pasos, tiene lo suficiente para una estancia de negocios. Cuenta con un ambiente familiar. Incluye un desayuno caliente sencillo. En mi habitación, la televisión de la estancia no funcionaba y quedaron con la promesa de repararla. Nunca salió agua suficiente caliente de la ducha.

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Claudio N, Manager en Hotel & Suites Las Palmas, respondió a esta opinión

Hola, Muchas gracias por sus buenos comentarios, hemos estado tomando nota de los puntos que menciona y se dejara saber sobre las fallas del agua caliente y también sobre la situación con la televisión a los departamentos correspondientes. Su comentario nos ayuda a mejorar la calidad de nuestro servicio, muchas gracias. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente y rebasar... Más 

MONTERREY N.L
Crítico Experto
62 opiniones 62 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
39 votos útiles 39 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2013

el punto de ubicacion incomparable para desplazarse a los cabos,dentro de san jose a la paz y aeropuerto.buenas albercas,preciosa vista,suites con cocineta y economicas menos de 300 pesos mex por persona la sesora de ventas maricarmen pulido excelente lo recomiendo..

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Claudio N, Manager en Hotel & Suites Las Palmas, respondió a esta opinión

Hola Gerardo, Te agradecemos el haberte tomado el tiempo de dejarnos un comentario, nos incentivas a seguir trabajando para brindarte un mejor servicio. Esperamos poder tenerte de regreso nuevamente y sobrepasar las expectativas que tienes hacia nosotros. Saludos! Hotel & Suites Las Palmas Gerencia. Más 

Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 enero 2013 mediante dispositivo móvil

La amabilidad y el deseo de servir al huésped que encontré en este Hotel son más que suficientes para darle una buena calificación. Agregue usted limpieza y una habitación práctica y con todos los elementos que garantizan una estancia cómoda y ya tiene usted el marco adecuado. Merece especial mención el señor Miguel Ángel Portillo, encargado del front desk por... Más 

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Claudio N, Manager en Hotel & Suites Las Palmas, respondió a esta opinión

Hola Velamesa, Muchísimas gracias por tus cumplidos, nos alegra saber que logramos cumplir con las expectativas que tenías hacia nuestro hotel y staff, trabajamos arduamente para brindarte una estadía confortable. Esperamos poder ser los afortunados de servirte en tu próximo viaje a Los Cabos. Saludos! Hotel & Suites Las Palmas Gerencia. Más 

Toluca, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 octubre 2012

Desde el momento que me propuse visitar Cabo en cuanto al precio y la cercanía con el aeropuerto, el servicio acogedor las instalaciones bien y la vista desde la piscina techada muy buena. se que si tuviera oportunidad nuevamente regresaría. tuve una buena estadía y todos los días desayune bastante bien y por las tardes frente al hotel había un... Más 

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Claudio N, Manager en Hotel & Suites Las Palmas, respondió a esta opinión

Hola, Muchas gracias por tu buen comentario, estamos muy contentos de haber cumplido con las expectativas que tenías durante tu estadía, también nos alegra saber que aprovechaste nuestra ubicación para disfrutar aun mas de tu visita a San José del Cabo. Te esperaremos en tu siguiente visita a Los Cabos para poder brindarte un mejor servicio. Saludos! Hotel & Suites... Más 

México
Crítico Experto
52 opiniones 52 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 agosto 2012

Buen servicio de todos los empleados, a comparación de hoteles de la zona hotelera es barato, pero ahora que fuí encontré un hotel bonito, y más barato fte. a la comercial mexicana. Conozco otros Best, y este no sé cómo es Best, para mí no cumple con los estándares de un Best. PUNTOS NEGATIVOS: 1.- Habitación muy reducida, ya no... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Claudio N, Manager en Hotel & Suites Las Palmas, respondió a esta opinión

Hola, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de dejarnos un comentario, tomaremos nota de sus puntos negativos y los trataremos con los departamentos correspondientes. Desde su última visita hemos trabajado en la mejora de nuestras áreas y servicios, esperamos poder tener la oportunidad de servirlo en su próxima visita a Los Cabos para demostrarle que podemos hacerlo mejor. Sinceramente... Más 

los cabos
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 enero 2008

Me parecio un hotel limpio y agradable. el agua de la piscina estaba helada por supuesto no nos metimos.una noche las personas de la habitacion contigua estubieron haciendo escandalo hasta las 4 de la madrugada tuvimos que llamar tres veces a recepcion para que finalmente se terminara el escandalo.No me gusto que el cafe y el agua en el cuarto... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Claudio N, Gerente en Hotel & Suites Las Palmas, respondió a esta opinión

Hola, Primero que nada queremos agradecerle por haberse tomado el tiempo en escribir un comentario sobre el hotel. Le ofrecemos una disculpa por el incidente con el ruido de la habitación contigua, nuestro equipo siempre hace su mejor esfuerzo para mantener un ambiente tranquilo dentro del hotel, desafortunadamente hay situaciones que no podemos controlar del todo. Todos sus comentarios nos... Más 

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