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Presidente InterContinental Puebla

N.º 14 de 88 hoteles en Puebla
Certificado de Excelencia
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Avenida Hermanos Serdan No 141, Colonia Amor, Puebla 72140, México
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275 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    117
    92
    39
    18
    9
Opiniones para
42
46
10
144
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2014

Estuvimos hospedados por 2 noches. Pedí al Concierge que preparara la habitación para mi esposo con flores y fresas con chocolate. La decoración estuvo hermosa, no fue la tradicional, se esmeraron y a mi esposo le gustó mucho. El hotel es muy bonito, tiene lindas áreas públicas, la alberca es al aire libre pero climatizada. El personal es muy amable,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
GuillermoStankiewicz, Director General en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

De antemano le agradecemos haberse tomado el tiempo en darnos a conocer sus comentarios acerca de su estancia en el Hotel Presidente Intercontinental Puebla. Para nosotros es un gusto saber que su estancia fue una maravillosa experiencia sintiéndose como en casa. Y que percibió la calidez que caracteriza a nuestro personal. Tenga por seguro que estos comentarios serán transmitidos para... Más 

Miami Beach, Florida
Crítico Avanzado
45 opiniones 45 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 febrero 2014

Un hermoso hotel con un servicio excelente ubicado en esta ciudad tan especial de Mexico / La estructura del hotel es muy buena y esta inmersa en un edifico histórico reciclado que ha quedado de maravillas. La piscina se ve muy buena.. es atemperada / Probé el Spa es excelente muy buen trato y muy buena estructura / camillas con... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
GuillermoStankiewicz, Director General en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Es un gusto recibir tan lindos comentarios respecto a nuestro Hotel y los servicios que ofrece principalmente nuestro restaurante Alfredo Di roma , tenga por seguro que sus comentarios serán transmitidos a nuestro equipo de trabajo para seguir ofreciendo un excelente servicio. Esperamos recibirlo nuevamente en esta su casa en su próxima visita Más 

Puebla, México
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 febrero 2014

Buen hotel, confortable, el personal amable, las habitaciones grandes y limpias. Su situación en la Avenida Hermanos Serdan lo hace perfecto para ir a las zonas industriales, pero tampoco queda lejos el centro. Por cierto la ubicación que sale en Google Maps no es correcta, te deja en la Calle 3, no muy lejos del hotel, pero nos pasó por... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
GuillermoStankiewicz, Director General en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Agradecemos que haya elegido Presidente Intercontinental Puebla y agradecemos también sus comentarios en referencia a su estancia. Nos agrada saber que el personal fue amable con usted y las habitaciones fueron de su agrado. Para nosotros es muy importante saber las observaciones y sugerencias de nuestros huéspedes con el objetivo de mejorar aún más la calidad de nuestros servicios e... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2014

Lo hacen sentir a uno muy bien, casi como en casa. Personal atento y sonriente. Están al pendiente de las necesidades y confort de los huéspedes, el personal del bar y restaurante es muy amable y presta un excelente servicio.

¿Te sirvió esta opinión?
GuillermoStankiewicz, Director General en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

De antemano le agradecemos haberse tomado el tiempo en darnos a conocer sus comentarios acerca de su estancia en el Hotel Presidente Intercontinental Puebla. Para nosotros es un gusto saber que su estancia fue una maravillosa experiencia sintiéndose como en casa. Y que percibió la calidez que caracteriza a nuestro personal. Tenga por seguro que estos comentarios serán transmitidos para... Más 

Villahermosa, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 enero 2014

En mi opinión es una buena cadena de hoteles, en los que me he hospedado me han dejado una buena impresión, por su limpieza, confort de las habitaciones y servicios de restaurante en especial el desayuno.

¿Te sirvió esta opinión?
GuillermoStankiewicz, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Sr Oswaldo agradecemos por haber compartido sus comentarios en Trip Advisor es un gusto saber que la impresión que le dio Presidente Intercontinental Puebla fue satisfactoria, tenga por seguro que sus comentarios serán transmitidos a mi staff para seguir creciendo y ofrecerle día a día el excelente servicio que usted se merece, esperamos que nos visite nuevamente a esta... Más 

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2014

El hotel es increíble desde su arquitectura y diseño. Asimismo, desde que reciben tu auto te percatas de la excelente calidad de servicio que tendrás. Cuando entras al hotel sientes un ambiente de hospitalidad y calma. Al llegar a recepción, los empleados son serviciales, amables, educados, realmente saben hacer sentirte en casa. Finalmente, cuando llegas a la habitación tienes una... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
GuillermoStankiewicz, Director General en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Sr Orlando agradecemos mucho el tiempo que se tomo en compartir sus comentarios con nosotros, es una satisfacción muy grande saber que se sintió cómodo desde el inicio de su estadía, tenga en cuenta que sus comentarios serán compartidos con todo mi staff ya que nos motiva a continuar trabajando en el cumplimiento de nuestros estándares y personalmente le... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2013

Para empezar el hotel está en una excelente ubicación. El personal muy amable, sólo tuve algunos problemas con un mesero en el buffet ya que llevaba pagado mi desayuno y jamás se dignó a atenderme. (De hablo con el gerente y listo). Los cuartos en excelente estado, la cama bastante buena y cómoda para descansar. Recomiendo este hotel ampliamente.

¿Te sirvió esta opinión?
GuillermoStankiewicz, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión
Google Traductor

Late me take this opportunity to thank you for your review and recommendations. We are very happy to know that... Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 noviembre 2013

Realmente las instalaciones como el servicio que brinda este hotel son muy buenas ademas tienen cuartos para tu mascota, el gimnasio muy completo las camas y las regaderas son de lo mejor solo pondria un mejor buffet ya que el que tiene es algo basico y un poco caro por todo lo demas esta muy bien

¿Te sirvió esta opinión?
GuillermoStankiewicz, Gerente en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Quisiera agradecerle por tomarse el tiempo de compartir su comentarios acerca de nuestro Hotel. Tenga por seguro que todos sus comentarios son muy importantes para nosotros y serán tomados en cuenta ya que estos nos ayudan a mejorar día a día. Esperamos nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente. Más 

México City , México
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2013

En mi opinión este es el mejor hotel de Puebla. Ya son varias las veces que me he hospedado allí y siempre me quedo con ganas de regresar o de quedarme mas tiempo. En verdad muchas veces planeamos irnos a Puebla única y exclusivamente para quedarnos en este hotel y descansar. Lo cierto que el hotel es excelente en todos... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
GuillermoStankiewicz, Director General en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Antes que nada quisiera agradecerle el tiempo que se tomó para externar sus comentarios sobre nuestro servicio, esto nos motiva a mí y a todo el staff a continuar trabajando para seguir ofreciéndole experiencias inolvidables. Gracias por elegirnos como Destino a Puebla. Esperamos poder recibirlo en un futuro próximo es esta su casa. Más 

Mexico City, Mexico
Crítico Avanzado
46 opiniones 46 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
57 votos útiles 57 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2013

Presidente Intercontinental Puebla, cuenta con una ubicación adecuada para transportarse por la ciudad. Con esta ubicación uno podría esperar un buen concepto y apego a la filosofía Intercontinental. La realidad es otra. A pesar de que las instalaciones son buenas, limpias y con un gusto adecuado, transmiten el ruido fácilmente a las habitaciones lo que dificulta el descanso. El mobiliario... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
GuillermoStankiewicz, Director General en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Agradezco el tiempo que se tomo en compartir su experiencia y sus observaciones con nosotros. Estos comentarios han sido compartidos con nuestro Gerente de Recepción para seguimiento inmediato Me gustaría nos diera la oportunidad nuevamente para que se hospedara con nosotros y constatara las acciones que estamos tomando. Esperando tener el honor de servirle pronto nuevamente, me pongo a su... Más 

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