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Quinta Real Puebla

4.0 de 5 7 Poniente No. 105 | Centro Historico, Puebla 72000, México
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112 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    65
    23
    11
    7
    6
Opiniones para
38
27
5
16
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Stuttgart, Alemania
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Me encantó el hotel. El servicio muy atento y educado y el establecimiento perfecto: un antiguo monasterio con mucha historia muy bien renovado y modernizado, situado en el centro de Puebla. Si me quedo en Puebla volveré a quedarme en el hotel.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Fue una desilusión alojarnos en este hotel . Esperamos un mejor decoración y un mejor aprovechamiento de un antiguo convento. El primer patio que correspondía a un claustro estaba pobremente decorado y con un techo corredizo propio de un cine de segunda de épocas pasadas. Nuestro cuarto era muy lúgubre. El personal era amable pero cualquier requerimiento demoraba excesivamente en... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

La arquitectura impresiona, la atención de su personal muy buena, la habitación e instalaciones son confortables. El servicio del comedor muy personalizada, se tardan un poco en servir debido a que tienen que preparar cada platillo. La vista nocturna e iluminación exterior es formidable

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Queretaro, México
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

el hotel es bonito esta amplia la habitacion aunque la decoración empieza a hacer algo no tan agradable , la atencion fue algo tardada y la limpieza del hotel en nuestra habitacion no fue tan buena ademas de que el restaurante tardaba un poco para ser los platillos

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1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Una excelente velada. Un gran hotel y el mejor servicio. Además de que mi habitación era bellisima y con una vista preciosa la comida tanto en el evento como el bufete fue la mas exquisita que he probado en Puebla.

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Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexico
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

No muy buena experiencia para decir verdad. El hotel si es lindo y nos lo pasamos muy bien...pero deja muchísimo que desear el restaurante El Refectorio en todos sus aspectos. Lamentablemente ese restaurante desacredita lo del hotel...por la mala atención en ese restaurante dejaría de recomendar que se hospeden allí amigos o familiares! Sin mas que opinar...

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Gerardo O, Gerente en Quinta Real Puebla, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Elizabeth Merino Muy buenas tardes. Antes que nada reciba un cordial saludo, a la vez aprovecho este medio para agradecerle su visita a nuestras instalaciones del hotel, a nombre del departamento de alimentos y bebidas y el mío en particular queremos ofrecerle una sincera disculpa de acuerdo a su experiencia en el Restaurante “El Refectorio”. Le comparto que... Más 

Monterrey, México
2 opiniones
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Es un hotel Bonito pero no debería estar acreditado con las estrellas que dicen, ya que las habitaciones del 4 piso están muuuy pequeñas y el baño peor de reducido, tienen un pésimo servicio de alimentos y bebidas, y ademas muy altos los precios, definitivamente no vuelvo a ese hotel.

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Gerardo O, Gerente en Quinta Real Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Eduardo L. Agradecemos su preferencia durante su reciente visita a la bella e histórica ciudad de Puebla. Es muy importante para nosotros saber su percepción sobre su reciente estadía, siento mucho saber que no logramos superar sus expectativas en el área de servicio de alimentos y bebidas y le ofrezco sinceras disculpas sobre lo sucedido, Entiendo la importancia... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Excelente lugar, la atención de los mejor y el servicio de Concierge de lujo. Me ayudaron a organizar la entrega del el anillo de compromiso la cual fue una experiencia sin igual para ambos. Sin olvidar su servicio de bar y restaurante le pongo un 100.

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Monterrey, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Pasamos Fin de Año en Familia no nos respetaron el acomodo de las habitaciones, todas de diferentes medidas, solicitamos 1 habitacion individual para persona mayor con silla de ruedas y nos dieron una en 4o. piso (altura del piso 2.25 mts.) con una cama matrimonial. A mi esposa y a mi, nos dieron habitacion muy pequeña con cama king side... Más 

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Gerardo O, Gerente en Quinta Real Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Jose Luis Serna. Antes que nada queremos agradecerle la oportunidad que nos dio el recibirlo en su última visita en la Ciudad de Puebla en compañía de su familia. Es muy importante para nosotros conocer su percepción sobre su reciente estadía, sentimos mucho saber que no logramos superar sus expectativas en el área de servicio, calidad-precio de alimentos... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El hotel es muy hermoso, es un antiguo convento, con habitaciones muy espaciosas y confortables, pero muy calientes. El aire acondicionado es insuficiente. Siento que le hace falta personal, aunque en el restaurante hacían su mejor esfuerzo, los tiempos de espera eran muy largos.

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Gerardo O, Gerente en Quinta Real Puebla, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Graciela P Muy buenas tardes. Antes que nada queremos agradecerle su última visita a Hoteles Quinta Real, agradecemos la retroalimentación tan valiosa que nos deja, es para nosotros un compromiso el mejorar continuamente y buscar la satisfacción de Ustedes en su totalidad. Por lo cual le comparto que estamos con la selección y contratación de personal para que... Más 

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Información adicional sobre Quinta Real Puebla

Dirección: 7 Poniente No. 105 | Centro Historico, Puebla 72000, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Puebla > Puebla
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 536 - 827
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Quinta Real Puebla 4*
Cantidad de habitaciones: 84
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Camino Real Puebla Hotel Puebla
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