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Las Brisas Resort Ixtapa

Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
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Playa Vistahermosa S/N, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
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988 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    483
    311
    108
    59
    27
Opiniones para
188
435
19
29
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Queretaro, México
Crítico Avanzado
46 opiniones 46 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Conozco pocos hoteles en ixtapa, pero este no me Gustó, diré por que, el personal en la recepción no fue muy amable, el hotel en general es viejo y le falta remodelación, las albercas heladas y llenas de Hojas pues están rodeadas de árboles, tiene playa privada pero la atención en el área de playa es muy mala, prácticamente nula,... Más 

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Ciudad de Mexico, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

La atención que te dan algunos es muy impresionante verdaderamente comprometidos con su trabajo, las habitaciones aunque no son nada del otro mundo están bien y la vista es hermosa. La comida excelente de las mejores que he comido solo el desayuno es poco atractivo y con pocas opciones, la playa hermosa como no hay en Ixtapa. Faltan amenidades extender... Más 

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HelloLBI, Gerente en Las Brisas Resort Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos el comentario de su reciente estancia a Las Brisas Ixtapa. Nuestro personal se ha caracterizado por dar un excelente servicio tanto a nuestros huéspedes nacionales y extranjeros, sin hacer distinción alguna ya que ambos son valiosos. Lamentamos mucho el que usted haya percibido ese concepto pero tenga la seguridad que reforzaremos la capacitación sobre la atención y... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

No soy amigo de grandes hoteles que se acercan al concepto resort. Las Brisas sin embargo sorprende. Es un edificio de arquitectura imponente y con una playa privada excelente. Todas las habitaciones tienen terraza descubierta por arriba, lo que evita la impresión de masificación. Espacios comunes muy amplios. Si regreso a Ixtapa seguro lo haré a Las Brisas.

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HelloLBI, Gerente en Las Brisas Resort Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Nos dio mucho gusto leer el comentario que hizo sobre su reciente visita a Las Brisas Ixtapa. Es de gran motivación el conocer su opinión para ver si estamos en el camino correcto en satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes para que disfruten de las instalaciones y servicios que ofrecemos. Seguiremos trabajando en la mejora continua para contar... Más 

2 opiniones
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El hotel es viejo, las chapas electrónicas se desprograman a cada rato, se cuenta con televisiones no plasmas,nos sorprendió la lluvia y nos llovió mas adentro de la habitación que afuera, se cuenta con una terraza con sillas y hamaca con una vista espectacular,el hotel es inmenso por lo que para ir al Restaurant hay que llevar provisiones y cuando... Más 

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HelloLBI, Gerente en Las Brisas Resort Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por los comentarios sobre su reciente estancia en Las Brisas Ixtapa. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas pero haremos todo lo que esté de nuestra parte para lograr la mejora continua y que en sus próximas vacaciones podamos brindarles la atención que nos merecen y las disfruten al máximo. Nos dará mucho gusto hospedarlos nuevamente... Más 

Ciudad de México, Distrito Federal, Mexico
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Leí muchos comentarios acerca de la necesidad de remodelacion sin embargo no me pareció imprescindible pues en general es una buena propiedad el precio del hospedaje es justo y en realidad pagas la ubicación del Resort... La privacidad en la playa insuperable, la comida muy maleta...el buffette con poca variedad y precio injustificado, el room service con excelente servicio pero... Más 

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HelloLBI, Gerente en Las Brisas Resort Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos el haber compartido con nosotros la experiencia de su reciente estancia en Las Brisas Ixtapa. Hemos tomado nota de su sugerencia para mejorar la variedad y sazón de nuestro buffet. Igualmente pondremos especial empeño en cuidar cualquier detalle del servicio. Esperamos tener el placer de hospedarlos nuevamente en ésta su casa….Las Brisas Ixtapa y hacer que su... Más 

Morelia, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Nos hospedamos con mi familia del 14 al 16 de marzo del 2015, rentamos 4 habitaciones, como sugerencia deberían revisar las habitaciones unos minutos antes de entregarlas para en caso de algún desperfecto se corrija ya que una de las habitaciones estaba la mitad del piso llena de agua debido a una fuga en la taza de baño, y la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
HelloLBI, Gerente en Las Brisas Resort Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por compartir su opinión relacionada a la reciente estancia con su familia en Las Brisas Ixtapa. Lamentamos mucho los inconvenientes que encontraron y por ello le ofrecemos nuestra más sincera disculpa, asegurándole que se tomaron las medidas correctivas pertinentes para que esta situación no vuelva a repetirse. Es de vital importancia recibir sus comentarios ya que... Más 

DISTRITO FEDERAL
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel está muy viejo, les hace falta una remodelación a las habitaciones, el área de regadera muy mal pues se sale toda el agua, al menos en mi habitación, las televisiones de ave como 30 años, los elevadores super lentos, etc. No está bien para ir con niños o personas discapacitadas pues hay muchas escaleras y no hay áreas... Más 

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HelloLBI, Gerente en Las Brisas Resort Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos el comentario que hizo sobre su reciente estancia en Las Brisas Ixtapa. El conocer su experiencia nos ayuda a medir la calidad en el servicio que estamos brindando y se tome la acción correctiva de inmediato para poder lograr la mejora continua y hacer de su futura estancia placentera y confortable. Solo como información en 2011 se... Más 

Cuatitlán Izcalli, México
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Este hotel tiene una vista hermosa del mar desde cualquier habitación, la atención del personal del hotel es muy buena, los alimentos de buen nivel, la playa siempre limpia, además en temporadas de desove de tortuga es posible ver tortugas a depositar sus huevos, además el hotel tiene un programa para proteger esta especie, en mi ultima estancia tuve la... Más 

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HelloLBI, Gerente en Las Brisas Resort Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por sus amables comentarios relacionados con su reciente estancia en Las Brisas Ixtapa. Es muy satisfactorio saber que disfrutaron de nuestros servicios, instalaciones y alimentos. Todo esto nos motiva para seguir buscando la mejora continua y redoblar esfuerzos para exceder sus expectativas. Esperamos verlos muy pronto en ésta su casa y para que sigan disfrutando de... Más 

México Central y Costa del Golfo, México
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Buen hotel, con unos espacios fantásticos, de buen gusto, el servicio es bueno y las instalaciones también , la playa fabulosa, puesto que es privada y por lo tanto no hay vendedores ni gente molestando . La atención es buena y la gente es agradable .

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HelloLBI, Gerente en Las Brisas Resort Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por su amable comentario concerniente a su reciente visita a Las Brisas Ixtapa. Es para nosotros muy reconfortante saber que disfrutaron las instalaciones, servicios y atenciones de nuestro personal que gustoso está atento para exceder sus expectativas. Esperamos tener el placer de hospedarlos nuevamente en Las Brisas Ixtapa. Atentamente, La Gerencia. Más 

Naucalpan de Juárez, México
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Muy bonitos jardines, playa privada, albercas relajantes, instalaciones muy hermosas y de gran amplitud, habitaciones con salita, mesa y con terraza y hamaca. Loby bar, super tranquilo, les falta mas ambiente, gente muy mayor, rara vez musica solo tv deportiva. Restaurantes a la carta aceptables, mas bien buenos, carta con poca variacion pero muy bien preparados y excelente y rapido... Más 

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HelloLBI, Gerente en Las Brisas Resort Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos el comentario de su reciente visita a Las Brisas Ixtapa. Hemos tomado nota de cada una de sus observaciones relacionadas a nuestro paquete Brisas Plan, que son de gran ayuda para lograr la mejora continua. Nos dará mucho gusto tener la oportunidad de brindarles el mejor de nuestros servicios para hacer de su próxima estancia divertida y... Más 

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