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Los 23 Ixtapa/Zihuatanejo hoteles

Inter-Continental Presidente Ixtapa

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Blvd Ixtapa s/n, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
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En el puesto n.º8 de 23 hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2014
Paulina1218 Pachuca, México
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762 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    266
    228
    116
    68
    84
Opiniones para
262
207
2
21
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Pachuca, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2014

Estuve de viaje con mi esposo en la primer semana de Agosto y todo fue excelente, a pesar de estar el hotel lleno, la atención del personal impecable, desde la recepción, pasando por Rosita nuestra mucama hasta el personal del servicio en los restaurantes y en la playa. La alberca siempre limpia, playa limpia, comida muy rica y con buen... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Presidente_Ixtapa, Director General en Inter-Continental Presidente Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Cliente; Estamos agradecidos por que usted ha tomado su tiempo en exponer su experiencia en Tripadvisor. Su opinión es muy importante para nosotros, ya que es un método de medición para el desempeño de nuestro gran equipo de colaboradores, que día con día su colaboración es con gran esmero para que nuestros clientes se sientan como en casa. La... Más

México Central y Costa del Golfo, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 julio 2014

La execelencia no nace , se hace . Mi admiración y respeto para cada una de las partes que integran el personal en cada una de sus actividades, el carisma de Hugo ya ahora gerente de animación es muy valioso, Matias, y sin olvidarnos de nuestro mesero a la hora de la comida, a todos y cada uno de ustedes... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Presidente_Ixtapa, Gerente en Inter-Continental Presidente Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado cliente; Muchas gracias por su retroalimentación y por tomar su tempo para exponer su opinión en Tripadvisor. Como usted lo comenta, la excelencia se hace, esa es una de las principales variables y objetivos que con la actitud de servicio se logra con nuestro gran equipo de trabajo. Nuevamente gracias y esperamos verle pronto por nuestro resort. Atentamente: La... Más

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 julio 2014

Entraron al cuarto y robaron un celular mientras dormiamos. La puerta estaba cerrada como nos confirmó el gerente al mostrarnos el historial de seguridad de la chapa del cuarto. sin embargo éste no hizo más por resolver el inconveniente.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Presidente_Ixtapa, Director General en Inter-Continental Presidente Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por su retroalimentación. Siempre sus comentarios son muy útiles para mejorar nuestro servicio día con día. Lamentamos mucho el incidente que Ud. mencionó pero como Ud. mismo lo comprobó el día que nos reportó el extravío en su habitación, nadie más que su familia ingresó a la habitación en el horario que Ud. nos indicó y... Más

Queretaro, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 julio 2014

Desde el check in, que nuestro buen amigo Jorge el concierge nos recibió empezó una semana de grandes atenciones. Rodolfo el Gerente de Alimentos junto con Ricardo el chef nos consintieron una y otra vez con cenas de sushi y parrilladas maravillosas. El servicio y amistad de todo el staff hacen que queramos regresar muy pronto. Gracias a Abel, Brenda,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Presidente_Ixtapa, Gerente en Inter-Continental Presidente Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente; Muchas gracias por postear su comentario en Tripadvisor. Nos satisface saber que usted disfrutó su estancia en nuestro resort, este es uno de los resultados que nos demuestra una vez más que el trabajo en equipo y el gran desempeño que nuestros grandes colaboradores hacen día a día. La actitud en el servicio es algo que nos caracteriza.... Más

Queretaro, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 julio 2014

Nuestra estancia fue muy agradable, las instalaciones limpias, y el servicio de primera! Los alimentos siento que debería de haber mas opciones para las personas que no consumen mariscos, y la fruta en la mañana no estaba al 100%. Fuera de ahi el servicio muy bueno. El Staff de Concierge nos dejo muy satisfechos con nuestra visita, desde los botones... Más

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Presidente_Ixtapa, Gerente en Inter-Continental Presidente Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado cliente; Le agradecemos su comentario en Tripadvisor. Desde luego que para nosotros su opinión es de utilidad porque es el resultado de la eficiente aplicación de nuestro gran equipo de colaboradores que trabaja día con día para que nuestros clientes disfruten de su estancia. En lo referente a los alimentos sobre todo la fruta, somos muy cuidadosos de que... Más

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 julio 2014

Aunque parecia buena opción resultó no ser así. El bar-disco es al aire libre... musica a todo volumen toda la noche. Imposible dormir. En recepción no pueden hacer nada. Si quieres descansar por la noche busca otra opción. Definitivamente ya no es un hotel familiar.

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Presidente_Ixtapa, Gerente en Inter-Continental Presidente Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente; Gracias por postear su opinión en Tripadvisor. Su retroalimentación es muy necesaria para nosotros. Aunque permítanos comentarle que por razones de renovación de nuestro “Sport Bar” se condicionó un área del restaurante “Caña Brava” para funcionar como el bar disco, pero nos sorprende su comentario porque la apertura es estricta de 06:00 pm a 12:00 pm. De cualquier... Más

México
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Estuvimos en el hotel con mi marido desde el 30 de Junio al 5 de Julio y queremos hacer llegar nuestro agradecimiento al Sr Jorge Luis Sánchez que nos soluciono enseguida cualquier inconveniente, al Sr Abel del restaurante y al Sr Jorge de las hamburguesas que con la mejor disposición nos atendieron. Muchas gracias pasamos unos muy lindos días de... Más

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IHGCare, Guest Relations Manager en Inter-Continental Presidente Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Gloria F, Gracias por tomar de su tiempo para escribir su reseña. Apreciamos los comentarios positivos y nos complace saber su estancia con nosotros fué satisfactoria. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos nos brinde una segunda oportunidad de servirle en el futuro. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más

Zapopan, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 julio 2014

Fui al hotel en Junio. Las Instalaciones son muy buenas, aunque podrían mejorar un poco más, cosa que parece que están haciendo y es algo que me parece bueno. Las habitaciones son cómodas y parecen estar en condiciones buenas, o al menos las habitaciones que rodean a las albercas, habitaciones que recomiendo mucho dada a su comodidad a la hora... Más

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Pueblo Jaral del Progreso, Guanajuato, Mexico
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 julio 2014

MUCHO QUE MEJORAR Estuvimos hospedados durante 1semana en este hotel, desde la reservación tuvimos algunos inconvenientes; hicimos nuestra reservación mediante una agencia _________, teniamos 3 habitaciones y ya que veniamos recomendados por la gerente del 1850 Hotel, nos dieron un upgrade, hasta ese momento todo estaba bien, cuando llegamos no nos habian respetado la habitación que nos habian ofrecido, nos... Más

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Presidente_Ixtapa, Gerente en Inter-Continental Presidente Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos su tiempo por publicar su cometario en Tripadvisor. Realmente su retroalimentación es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar nuestro servicio. El hotel está en constante renovación y es cierto que a veces nuestro servicio se puede ver afectado de una manera u otro pero siempre ofrecemos soluciones para evitar inconvenientes. El hotel durante este... Más

Pittsburgh, Pensilvania
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2014

Mi familia y yo pasamos una semana en el hotel Presidente Inter-Continental de Itxtapa y el servicio fue fantástico! El personal de los restaurantes siempre fue muy servicial y amable, y el capitán Abel se ofreció a llevarle la cena a mis padres quiénes se encontraban indispuestos. La señorita que hizo los cuartos es muy amable y con una sonrisa... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
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Información adicional sobre Inter-Continental Presidente Ixtapa

Dirección: Blvd Ixtapa s/n, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.022 - 2.637
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Inter-Continental Presidente Ixtapa 4*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Intercontinental Presidente Ixtapa Hotel Ixtapa
Presidente Intercontinental Ixtapa
Intercontinental Ixtapa
Ixtapa Presidente
Presidente Hotel Ixtapa
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