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Inter-Continental Presidente Ixtapa

4.0 de 5 Blvd Ixtapa s/n, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40884, México
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787 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    279
    235
    118
    70
    85
Opiniones para
273
213
3
22
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 septiembre 2014

Pase el pasado puente de septiembre en Ixtapa en un principio mi familia y yo íbamos con el pendiente del clima pero tuvimos una gran suerte y el clima fue bueno. Respecto a mi estancia debo de comentar que para mi gusto la comida tenía poca variedad y de ella comida picante y/o grasosa. No se porque creen que todo... Más 

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Presidente_Ixtapa, Gerente en Inter-Continental Presidente Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente; Agradecemos que haya tomado su tiempo para exponer su comentario a través de TripAdvisor. Gracias por externar su experiencia, para nosotros es muy importante para seguir mejorando. Respecto a los cambios de los menús regularmente siempre se trata de que no sean repetitivos por ende variados, sin embargo revisaremos ese asunto con nuestro Chef para llevar a cabo... Más 

San Luis Potosi, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 septiembre 2014

Es la primera vez que salimos de vacaciones en temporada baja con el programa todo incluido, por lo tanto el precio fue verdaderamente bajo, la habitación fue muy buena, la comida en cantidad, calidad y servicio de meseros excelente, y aunado a esto disfrutamos de todos los servicios, como el gimnasio que esta muy completo en equipo y limpio. El... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Presidente_Ixtapa, Gerente en Inter-Continental Presidente Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente; Agradecemos que usted se tome su tiempo en compartir su experiencia en Tripadvisor. Su retroalimentación es muy importante para nosotros porque es el gran resultado de nuestro excelente equipo de colaboradores que día con día se esfuerzan para dar lo mejor a nuestros clientes, sobre todo porque usted vivió y disfrutó esta experiencia. Gracias de nuevo y nos... Más 

Puerto Vallarta, Jalisco, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 septiembre 2014

muy buena comida, la gente es muy hospitalaria y amable, las playas estan limpias calidas , el pueblo para visitar en ixtapa no encontre mucho por lo demas creo que la mayoria de mi viaje fue muy placentero .

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Presidente_Ixtapa, Gerente en Inter-Continental Presidente Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Gracias por tomar su tiempo en postear su opinión en Tripadvisor. Nos da gusto saber que usted disfrutó de su estadía en nuestro resort y esperamos darle nuevamente la bienvenida en un tiempo no muy lejano. Atentamente; La Gerencia General. Más 

Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 septiembre 2014

Fuimos específicamente a la boda de unos amigos, las habitaciones muy amplias y con una vista increíble, los restaurantes y la comida fue aceptable aunque nada del otro mundo, la organización de la boda fue muy buena los tiempos y el servicio fue excelente al igual que la seguridad es un buen hotel y los precios son accesibles.

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Presidente_Ixtapa, Gerente en Inter-Continental Presidente Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente; Agradecemos su tiempo en escribir su comentario en Tripadvisor. Su retroalimentación es muy trascendente para nosotros porque es un punto de medición de todos nuestros estándares de calidad y servicios, las cuales son las variables que nos caracterizan día con día. No es muy grato saber que hayamos cubierto sus expectativas y que haya disfrutado su estancia. Será... Más 

Celaya
Crítico Experto
60 opiniones 60 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
41 votos útiles 41 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel tiene casi todo que uno necesita para su estancia en plan todo incluido. Las habitaciones están bastante amplias y me cae muy bien el sistema central de a/a. Aunque pasillos y algunas otras partes no se ven ni de 3*. En hotel de 4*o 5* esperaría secadora de pelo en la habitación como básico. Lo maravilloso de habitación... Más 

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Presidente_Ixtapa, Gerente en Inter-Continental Presidente Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente; Gracias por tomar su tiempo en exponer su experiencia en Tripadvisor. Nos da mucho gusto saber que usted disfrutó de su estancia en nuestro resort. Para nosotros es demasiado importante su retroalimentación y se están llevando a cabo las gestiones necesarias para seguir mejorando. Respecto a las bebidas Premium nacional e internacional que manejamos nos sorprende, sin embargo,... Más 

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 septiembre 2014

Mi experiencia fue diferenciada, es decir, hay cosas muy buenas que decir de este Hotel, como lo fue el trato de sus meseros, me parece que fueron muy amables todo el tiempo conmigo y mi famila. Sin embargo, el personal de recepción, el de reservaciones del hotel tiene un trato muy déspota, pareciera que nos están haciendo el favor, cuando... Más 

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Presidente_Ixtapa, Gerente en Inter-Continental Presidente Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente; Agradecemos su opinión en Tripadvisor. Créanos que hemos tomado en cuenta su retroalimentación y ya hemos tomado cartas en el asunto. Es un gusto saber que usted se haya llevado una buena impresión de nuestros meseros, sin embargo revisaremos y aplicaremos las correcciones necesarias en lo que respecta a la atención del personal que no tuvo buen trato... Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2014

El hotel a mi parecer no es bueno, las instalaciones ya son viejas, los cuartos descuidados y el agua de la alberca está muy sucia. La comida de los restaurantes es mala, salvó el restaurante de comida italiana. La noche mexicana que se realiza los sábados es buena, pero le hace falta un mejor ambiente. Lo que sí cabe resaltar... Más 

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Presidente_Ixtapa, Gerente en Inter-Continental Presidente Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente; Gracias por tomar su tiempo en exponer su comentario en Tripadvisor. Su opinión es totalmente importante y hemos tomado las acciones pertinentes para continuar con la mejora de nuestras instalaciones, aunque le informamos que en un corto tiempo hemos comenzado con renovaciones de nuestras áreas de consumo como son el Restaurante “La Isla”, el “Pool Bar” y muy... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 agosto 2014

Sinceramente me voy más que desepcionada por muchos aspectos. Primeramente el servicio de recepción es sumamente ineficiente ya que jamás atendieron nuestras peticiones y necesidades. El aire acondicionado de la habitación nunca enfrio, creo el clima era más fresco afuera de la habitacion ( y se supone era habitación de lujo, no me imagino las demás). El edificio donde estábamos... Más 

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Presidente_Ixtapa, Gerente en Inter-Continental Presidente Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente; Agradecemos que usted haya tomado su tiempo en exponer su opinión en TripAdvisor. Su retroalimentación fue compartida con todo nuestro equipo para tomar acciones correctivas. Referente a su comentario sobre el estado del Hotel, nos permitimos informarle que muy recientemente se han remodelado por completo 3 de nuestras áreas de consumo; el restaurante “La Isla”, el “Pool Bar”... Más 

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 agosto 2014

El hotel esta viejo y con muchas cuarteaduras, paredes con los tabiques expuestos y apuntó de caer, los alimentos tal cual como un Buffet de carretera limpió pero limitado en los platillos, no dan la habitación que uno pidió aun que según ellos te manejan ascensos de categoría no cumplen con lo que se ve en la página de Internet,... Más 

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Presidente_Ixtapa, Gerente en Inter-Continental Presidente Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente; Gracias por exponer su opinión en Tripadvisor. Su retroalimentación ha sido tomada en cuenta, la hemos hecho llegar a nuestras áreas correspondientes y se han tomado las acciones necesarias. Aunque nos permitimos mencionarle que muy recientemente se han hecho remodelaciones de nuestros restaurantes “La Isla”, “Pool Bar” y el Sport Bar, actualmente se está trabajando con los elevadores... Más 

Celaya, Guanajuato, Mexico
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 agosto 2014

Estuve una semana hospedado y desde que llegamos hasta que nos fuimos la atencion fue muy buena, es imperdible la noche mexicana que se monta los sabados , destacaria la atencion del personal de los restaurantes como Olga y Brenda las encargadas, siempre con una sonrisa y pendientes de que estuvieramos bien atendidos, de Ricardo en el area del Snack... Más 

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Presidente_Ixtapa, Gerente en Inter-Continental Presidente Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente; Agradecemos por tomar su tiempo en compartir su opinión en TripAdvisor. Nos agrada saber que usted disfrutó su estancia, su retroalimentación comprueba que el esfuerzo día a día de nuestro gran equipo de colaboradores nos lleva al resultado de tener a nuestros clientes felices, actitud que nos caracteriza. Esperamos volver atenderlo en un futuro no muy lejano. Atentamente.... Más 

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Información adicional sobre Inter-Continental Presidente Ixtapa

Dirección: Blvd Ixtapa s/n, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40884, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.016 - 2.568
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Inter-Continental Presidente Ixtapa 4*
Cantidad de habitaciones: 420
Opciones de la reservación:
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Intercontinental Presidente Ixtapa Hotel Ixtapa
Presidente Intercontinental Ixtapa
Intercontinental Ixtapa
Ixtapa Presidente
Presidente Hotel Ixtapa
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