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Los 23 Ixtapa/Zihuatanejo hoteles

Holiday Inn Ixtapa Hotel

3.0 de 5 Hotel   |   Paseo De Las Palmas Esq | Agua, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
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Holiday Inn Ixtapa Hotel
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En el puesto n.º10 de 23 hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2013
Edgar M Queretaro, México
  • Descripción general
  • Opiniones (83)
  • Fotos (56)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (5)
  • Ubicación
  • Más
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83 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    26
    28
    16
    8
    5
Opiniones para
20
19
Solo
0
5
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Queretaro, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2013

El hotel está a 10minutos caminando de la plaza central; nos hospedamos por motivos del triatlón. Lo recomiendo para sólo negocios o bien otras actividades fuera del mar. Para accesar a la playa hay que caminar 15 o 20 minutos. En cuanto a sus amenidades cuenta con lo suficiente; estacionamiento bueno, áreas limpias, personal amable.

¿Te sirvió esta opinión? 1
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

Hace unos dias fuimos en grupo a este hotel donde incluia habitacion y alimentos... alimentos buffet y al final fue emplatado y dije no es tan malo hasta que fue un pesimo servicio durante la comida(comida pesima y tardada) y para terminal la cena fue peor que me cayo mal... y lo peor no sehicieron cargo ni siquiera de dar... Más

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Ixtapa Hotel, respondió a esta opinión

Estimada mayramarroquin, Gracias por escribir su crítica sobre su experiencia. Lamentamos que su estancia en nuestro hotel no haya sido satisfactoria. Nos preocupa cuando ocurren incidentes como el que describe y le hemos enviado un mensaje privado para dar seguimiento a su experiencia. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más

Mexico DF
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 septiembre 2013

Estuve hospedado el fin de semana del 15 donde no dejo de llover y la verdad las cosas se pusieron muy difíciles el hotel se inundo, tenían poco personal una situación complicada pero todo el personal de hotel non atendió en todo momento con todo y todos los contratiempos muchas felicidades Holiday inn, y por una noche mexicana muy buena... Más

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San José, Costa Rica
Crítico Experto
97 opiniones 97 opiniones
76 opiniones sobre hoteles
60 votos útiles 60 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 septiembre 2013

Habitaciones confortables y amplias. Area de piscina nada espectacular pero bien, le falta un poco de pintura a las piscinas. Desayuno normal sin mucho que escoger Personal muy amable Bien ubicado aunque no cuenta con playa, está cerca de la zona comercial, muy tranquilo. El wifi es pésimo. Tal vez por visitarlo en época de temporada baja, parecía un poco... Más

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Ixtapa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado WAlfaro, Gracias por su reciente estancia con nosotros. Apreciamos los comentarios positivos y nos complace saber que le agradó nuestra ubicación. Le ofrecemos una disculpa por el servicio de Internet y lamentamos que nuestro desayuno no haya excedido sus expectativas. Sus comentarios son importantes para nosotros ya que nos ayudan en nuestro esfuerzo continuo por mejorar nuestros productos y... Más

Toluca, México
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 septiembre 2013

Me hospede aquí solo por una noche esperando descansar. En la llegada me atendieron muy bien aunque no llegue con reservación. Al entrar a la habitación enserio parece un 2 diamantes, tv no sirve, cama con hoyos, almohadas apestosas (reportamos la tv, después de 30 mins la checaron y nunca volvieron y la dejaron sin funcionar). En fin no regresaría... Más

¿Te sirvió esta opinión?
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 agosto 2013

Urge q vaya el chef ramsey al restaurant, es de terror.... En general el servicio es pesimo y creo q el dueño no se ha dado cuenta o es para lo q le alcanza ya q la ctitud de los empleados es pesima... El internet es una basura, la alberca sucia y mal pintada, el bar es una ratonera. Los... Más

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Ixtapa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Sinceramente lamentamos la insatisfacción general de su estancia. El servicio que describe no es una ocurrencia común en nuestro hotel. Estaremos abordando los asuntos con los departamentos respectivos con el fin de evitar situaciones similares en el futuro. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más

Guanajuato, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2013

Me la pasé genial, todo el personal fue súper amable con nosotros, la comida riquísima y muuuy variada, las instalaciones en muy buenas condiciones y muy limpias... ¡no tengo ningua queja! El primer día, mi laptop no reconocía el internet inalámbrico, y el encargado de sistemas fue a mi habitación personalmente a arreglar el problema, nunca había visto personal tan... Más

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Torreón, Coahuila de Zaragoza, Mexico
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2013

Es un buen hotel, las habitaciones son limpias, espaciosas y luminosas, la alberca es grande y tiene un bar. No está sobre la playa pero no debes caminar más que 500 metros para llegar a ella (y no es precisamente un paisaje feo por el que atraviesas). El personal se portó muy bien la vez que fui, el estacionamiento es... Más

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Metepec, Mexico, Mexico
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 julio 2013

El hotel necesita un buen mantenimiento, tanto en pintura como en mobiliario. Su página dice que es la alberca más grande de Ixtapa pero he visto muchos y más grandes que esta. Se espera más de un hotel de la cadena Holiday Inn.

¿Te sirvió esta opinión? 2
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Ixtapa Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Susanne S, Gracias por escribir su crítica en TripAdvisor. Lamentamos los inconvenientes durante su estancia. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos y los comentarios de nuestros huéspedes son siempre bienvenidos. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que continue tomando en cuenta a IHG en sus viajes futuros. Atentamente, Myrna M... Más

Mexico City
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2013

El hotel es bueno respecto a lo que pagas, si lo que buscas son lindas habitaciones pero nada mas, este es el hotel. Lo regular: es el desayuno (buffette con poca variedad y mal sazón) aunque por el precio no puedes pedir mucho. Poco del personal es amable. Lo malo: la temperatura de la alberca es demasiado fría. Por mucho... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
IHGCare, Director de Relaciones con Clientes en Holiday Inn Ixtapa Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Claux O, Gracias por su reciente estancia con nosotros. Nos alegra saber que le agradaron nuestras habitaciones y ubicación. Le ofrecemos una disculpa por la falta de atención en el area de la piscina. La retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes es muy valiosa para nosotros ya que nos ayuda en nuestro esfuerzo continuo por mejorar nuestros productos y... Más

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Información adicional sobre Holiday Inn Ixtapa Hotel

Dirección: Paseo De Las Palmas Esq | Agua, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 562 - 1.041
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Holiday Inn Ixtapa Hotel 3*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Holiday Inn Ixtapa
Ixtapa Holiday Inn

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Habitación (8)
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Comedor (4)
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Área de playa y piscina (4)
Visto
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Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Restaurante Servicio de habitación Piscina Acceso para sillas de ruedas
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
153

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