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Holiday Inn Ixtapa Hotel

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Paseo De Las Palmas Esq | Agua, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
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100 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    31
    36
    19
    9
    5
Opiniones para
27
24
Solo
0
6
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2014

el fin de semana nos hospedamos en el hotel y quiero decir que el lugar esta muy bonito, la alberca de lo mas linda y la comida deliciosa, pedi una ensalada de aguacate, y mi marido una de alcachofa y una crema de aguacate, todo riquísimo, como plato principal pedimos un atun a la Jamaica y unos camarones al coco,... Más 

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San Luis Potosí, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 febrero 2014

Llevo ocho años hospedandome en el hotel en los últimos 2 años no había venido y ahora que regrese la barra del todo incluido es una porquería antes te incluían buenos vinos ahora te dan lo más barato que hay, y eso si hay, los alimentos antes te daban a escoger del bufete o la carta ahora sólo el bufete... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Ixtapa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Vazquezmanuel78, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Le ofrecemos nuestras disculpas por la insatisfacción general de su estancia. La retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes es muy valiosa para nosotros ya que nos ayuda en nuestro esfuerzo continuo por mejorar nuestros productos y servicios. Sinceramente lamentamos el no haber excedido sus expectativas. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más 

Un miembro de TripAdvisor
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2014

El hotel es pequeño pero esta bien. Es cómodo. La alberca muy linda. Buena ubicación. Los alimentos están pasables pero muuuuuy caros de acuerdo a la calidad y diversidad. Una hamburguesa súper pequeña "x"en 105 pesos es demasiado. Los alimentos es lo que mejoraría.

¿Te sirvió esta opinión? 1
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Ixtapa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado TripAdvisor member, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Lamentamos que nuestros alimentos no hayan cumplido con sus expectativas. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos y los comentarios de nuestros huéspedes son siempre bienvenidos. Si hay algo que podamos hacer para que su próxima estancia sea más cómoda, por favor, no dude en comunicarlo al gerente... Más 

Ontario, estado de Nueva York
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2014

La estancia con mi familia esta Navidad y año nuevo fue una muy grata experiencia, aunque el hotel no esta en la playa, esta en una zona céntrica a 10 min de la playa caminando y cerca de todos los comercios y restaurantes, la alberca muy bonita mis hijos la disfrutaron y los animadores y actividades muy buenas al igual... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Morelia, México
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 diciembre 2013

El hotel brinda buen servicio, he ido en 2 ocasiones y no hemos tenido mayor problema. Esta en buenas condicones, las habitaciones muy limpias y la alberca y el restaurante tambien, aunque no tiene playa, queda muy cerca de esta, además se puede caminar a los mercaditos, restuarantes y bares de ixtapa. Los servicios que ofrece son muy buenos y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Queretaro, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2013

El hotel está a 10minutos caminando de la plaza central; nos hospedamos por motivos del triatlón. Lo recomiendo para sólo negocios o bien otras actividades fuera del mar. Para accesar a la playa hay que caminar 15 o 20 minutos. En cuanto a sus amenidades cuenta con lo suficiente; estacionamiento bueno, áreas limpias, personal amable.

¿Te sirvió esta opinión? 1
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 noviembre 2013

Hace unos dias fuimos en grupo a este hotel donde incluia habitacion y alimentos... alimentos buffet y al final fue emplatado y dije no es tan malo hasta que fue un pesimo servicio durante la comida(comida pesima y tardada) y para terminal la cena fue peor que me cayo mal... y lo peor no sehicieron cargo ni siquiera de dar... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Ixtapa Hotel, respondió a esta opinión

Estimada mayramarroquin, Gracias por escribir su crítica sobre su experiencia. Lamentamos que su estancia en nuestro hotel no haya sido satisfactoria. Nos preocupa cuando ocurren incidentes como el que describe y le hemos enviado un mensaje privado para dar seguimiento a su experiencia. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más 

Mexico DF
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 septiembre 2013

Estuve hospedado el fin de semana del 15 donde no dejo de llover y la verdad las cosas se pusieron muy difíciles el hotel se inundo, tenían poco personal una situación complicada pero todo el personal de hotel non atendió en todo momento con todo y todos los contratiempos muchas felicidades Holiday inn, y por una noche mexicana muy buena... Más 

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San José, Costa Rica
Crítico Experto
112 opiniones 112 opiniones
85 opiniones sobre hoteles
78 votos útiles 78 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 septiembre 2013

Habitaciones confortables y amplias. Area de piscina nada espectacular pero bien, le falta un poco de pintura a las piscinas. Desayuno normal sin mucho que escoger Personal muy amable Bien ubicado aunque no cuenta con playa, está cerca de la zona comercial, muy tranquilo. El wifi es pésimo. Tal vez por visitarlo en época de temporada baja, parecía un poco... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Ixtapa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado WAlfaro, Gracias por su reciente estancia con nosotros. Apreciamos los comentarios positivos y nos complace saber que le agradó nuestra ubicación. Le ofrecemos una disculpa por el servicio de Internet y lamentamos que nuestro desayuno no haya excedido sus expectativas. Sus comentarios son importantes para nosotros ya que nos ayudan en nuestro esfuerzo continuo por mejorar nuestros productos y... Más 

Toluca, México
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 septiembre 2013

Me hospede aquí solo por una noche esperando descansar. En la llegada me atendieron muy bien aunque no llegue con reservación. Al entrar a la habitación enserio parece un 2 diamantes, tv no sirve, cama con hoyos, almohadas apestosas (reportamos la tv, después de 30 mins la checaron y nunca volvieron y la dejaron sin funcionar). En fin no regresaría... Más 

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