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3.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Blvd Ixtapa s/n Lote 5, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
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Tesoro Ixtapa
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59 %
En el puesto n.º14 de 23 hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás
ponchs b df
  • Descripción general
  • Opiniones (450)
  • Fotos (345)
  • Servicios
  • P y R (1)
  • Consejos sobre habitaciones (16)
  • Más
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450 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    77
    164
    96
    63
    50
Opiniones para
125
146
9
3
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Francés primero
  • Indonesio primero
  • Inglés primero
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Español primero
df
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

el personal es amable pero el personal de ventas te presionan en todo momento, las instalaciones son antiguas y el mobiliario mi habitacion estaba deteriorado el hotel esta en una pequeña remodelacion y es molesto para los huespedes que no puedes estar tranquilo en tu habitacion por que constantemente hay ruido o estan trabajando en tu balcon o terraza. a... Más

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

1- las istalaciones del hotel son pesimas,los cuartos estan llenos de grietas, y repintado muchas veces 2-hormigas x todos lados, en el cuarto estas acoastado y derrepente sientes como las hormigas se te suben aa y para acabarla en las mesas del restaurant tambien hay hormigas hay k cuidarse k no se suban a tu plato. 3-la tv disque tiene... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo

Morelia, México
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

el personal es amable, pero en ocasiones un poco ineficiente, la caja de seguridad de la habitación no tenía baterías y las proporcionaron 1 día después de que fueron solicitadas; el mobiliario presenta ya algún desgaste, pero en términos generales es funcional; el restaurante es variado y de buen sabor, aunque en veces abusan de platillos como hot-dogs y hamburguesas,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Cabo San Lucas, México
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 junio 2014

Nos hospedamos con la familia en este lugar desde hace un par de años y la verdad el servicio es muy bueno con una super atención por parte de todos los colaboradores del hotel, en verdad es importante el apreciar sus atenciones y que nos apapacharan mientras estamos en su hotel, les recomiendo este lugar para todo tipo personas las... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2014

Es el peor hotel no lo recomiendo y jamas volvería todo lo k publicando es mentira la comida mas o menos el servicio pésimo el hambiente fatal las habitaciones horribles nos toco lluvia y se inundaron varias habitaciones y el personal muy descortés algunos hasta groceros. Muy mala elección...

¿Te sirvió esta opinión? 1
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2014

Estoy hospedada en el pero de verdad, les hace falta reparar muchos daños q fueron ocasionados en el sismo, no te hacen sentir segura y en el espectáculo deberían de estar incluidas las palomitas, acaso no es un todo incluido? Así como el constante llenado del frigobar!! Hay pequeños detalles que generan una real lealtad del cliente, su atención en... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Fresno, California
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 mayo 2014

El hotel està perfecto para la relación CALIDAD-PRECIO,veo comentarios despectivos de algún usuario siempre pueden ir al Barceló que está al lado. El personal del hotel nos brindaron un trato càlido, muy amables , la comida muy rica, quizás faltaría mas variedad. Nos tocó ver gente muy grosera y papás que sus hijos se metían con ropa a la alberca.... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 mayo 2014

En lo particular a mi me encanto el hotel el servicio, los shows fue un buen hotel a buen precio lo unico que no me gusta es el horario de la alberca el hotel esta muy bien ubicado a pie de playa yo lo recomiendo amplia mente precio calidad es una buena opción de echo estamos planeando regresar para las... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
San Luis Potosí, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2014

Excelente opción de Hotel, las instalaciones me parecen muy bien, cómodas, el servicio excelente, el personal muy eficiente y lo mas importante una excelente atención de su parte, muy rica la comida con gran variedad, muy recomendable para pasar una ricas vacaciones en este hotel, lo recomiendo al 100%

¿Te sirvió esta opinión? 2
Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Liliana: Muchas gracias por el tiempo que ha destinado para regalarnos sus comentarios. Nos sentimos muy contentos el haber logrado que pasara unas vacaciones muy agradables aquí en su casa Hotel Tesoro Ixtapa. La Gran Familia Tesoro con gusto estará esperándola a usted y su familia a su regreso. Más

Queretaro, México
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2014

El hotel se encuentra en malas condiciones después del sismo, el trato del personal no es muy agradable y más por parte del vigilante de la alberca pues de muy mala gana de para y te dice ordenándote que te salgas de la alberca y si te tardas un segundo no se mueve de ahí. Muy grosero con las personas... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Le agradecemos el tiempo tomado para redactar sus comentarios. Le aseguramos que estaremos tomando las medidas necesarias para asegurar que la falta de atenciones que tubo con el nuestro Guardia de seguridad no se repita nuevamente. por otro lado comentarle que estaremos iniciando ya en el breve con la restauración de nuestro bello hotel lo importante es que... Más

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Información adicional sobre Tesoro Ixtapa

Dirección: Blvd Ixtapa s/n Lote 5, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 800 - 2.237
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Tesoro Ixtapa 3*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Tesoro Ixtapa Hotel Ixtapa
Ixtapa Tesoro Hotel
Tesoro Hotel Ixtapa

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Servicios

Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Est. gratis Cocina Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
N.º 10 de hoteles y resorts más populares en Ixtapa/Zihuatanejo
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
203

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Tesoro Ixtapa y de otros viajeros.
1 pregunta

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