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Catalonia Riviera Maya

Certificado de Excelencia
Avenida Xcacel Lote 1 Plano 2 Mz. 18 | Solidaridad, Puerto Aventuras 77783, México
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4.654 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.998
    1.639
    600
    264
    153
Opiniones para
1.098
1.908
61
14
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Luego de esperar 72 horas que el gerente residente del Hotel Catalonia Riviera Maya "Fabio Ferrato" dijo que duraría investigación por el robo de nuestra habitación Nº 3145 , el sábado 21 de Marzo, donde abrieron nuestra caja fuerte y sustrajeron $1100 dólares y la billetera con los documentos de mi marido, hago este reclamo. Es una verguenza que el... Más 

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Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Fuimos en marzo a este hotel, por viajes Falabella. El hotel es grande, tiene dos restaurant buffet y al menos seis restaurant a la carta. Tiene 2 piscinas grandes y muy limpias. La playa se encuentra al lado del hotel. Las habitaciones grandes. Recomiendo totalmente este hotel.

¿Te sirvió esta opinión? 4
catrivieramaya1, Director General en Catalonia Riviera Maya, respondió a esta opinión

Querida Valeria7878, Muchas Gracias por elegir Catalonia Riviera Maya & Yucatán Beach, y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios útiles y amables. Estamos dedicados a brindar la más alta calidad y el nivel de servicio consistente para todos nuestros huéspedes. Será un placer para nosotros recibir de nuevo en un futuro próximo, así que tendremos otra oportunidad para... Más 

1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Me duele colocar ésto, pues en general todas las personas y atenciones fueron excelentes hasta ayer en la tarde. Llegué cerca de las 20,40 a nuestra habitación después de las últimas compras en Pya del Carmen y nos encontramos que nos habían abierto la caja fuerte. La caja estaba mala y la vinieron a recetear días antes .Y solo hasta... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
Lima, Perú
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Fui con mi novio en semana santa y la pasamos muy bien. Los restaurantes excelentes, sobre todo el espectáculo del Itamae en el japonés. La playa bastante pequeña y la señal de wifi va fatal en las habitaciones.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Solo pase 4 días en este lugar. El hotel es una mole de cemento a orillas del mar que no lo hace muy atractivo estéticamente. Las piletas son buenas y con correcto diseño. Buena comida aunque los comedores tienen muy poca capacidad en relación a la cantidad de huéspedes. Las habitaciones están bien equipadas y son modernas. Pero el punto... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Chile
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Tuvimos una grata estadía en el hotel, buenas instalaciones, la comida es buena con buenos restuarant temáticos, solo que la playa en verdad no nos gustó, es bastante pequeña y con muchas piedras, lo cual en verdad no disfrutamos.

¿Te sirvió esta opinión? 2
catrivieramaya1, Director General en Catalonia Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado JaimeChaparro, Antes que nada quisiéramos agradecerles por haber escrito su comentario sobre su estancia en nuestro Hotel, siendo la opinión de nuestros huéspedes de suma importancia para nosotros. Es un placer saber que su estancia ha sido de su agrado y que llevaran un bonito recuerdo de México y nuestro Hotel. Es cierto que nuestra playa es rocosa, esto... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2015

Acabo de llegar este lunes (18/02/2015) con mi familia desde la riviera maya y me hospede en este hotel durante una semana. Los aspectos más destacables son la atención de su personal en especial Evely y su Capitan yashel. su ubicación es ideal porque queda muy cerca de Tulum, playa del carmen y los parques de Xcaret, Xel-Ha entre otros.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Departamento de Cundinamarca, Colombia
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2015

Es un hotel que está clasificado con 3 estrellas pero a decir verdad es muy completo, el paquete que te ofrecen de upgrade es bueno pero la verdad no varía mucho y si vas a pagar más, lo recomiendo si te vas a quedar en el hotel, pero como la Rivera Maya se hizo para disfrutarla lo mejor es salir... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 febrero 2015

Me hospede con mi pareja en este hotel durante una semana. Los aspectos más destacables sonla atención de su personal, su ubicación debido a que queda muy cerca de los parques de Xcaret, Xel-Ha entre otros. A mejorar: los horarios de funcionamiento de los restaurantes y bares y los shows nocturnos. Respecto a la playa, si bien tiene piedras y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
catrivieramaya1, Director General en Catalonia Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado D.E. R, Antes que nada quisiéramos agradecerles los comentarios sobre su estancia en nuestro Hotel, siendo la opinión de nuestros huéspedes de suma importancia para nosotros. Es un placer saber que su estancia ha sido de su agrado y que llevaran un agradable recuerdo de nuestro Hotel. Esperamos decidan volver a visitarnos en un futuro próximo para poder tener... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 febrero 2015

ES un buen hotel, muy buena la comida, habitaciones amplias, un tanto anticuadas pra mi gusto pero estan bien, mi habitacion estaba en cuarto piso y el ascensor no funcionaba, algo muy molesto. Esta ubicado en un complejo turistico a unos 20 min. en auto de playa del carmen, si regresaria pero para la cantidad de actividades que se pueden... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
catrivieramaya1, Director General en Catalonia Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado MagicoGonzalez, Antes que nada quisiéramos agradecerles sus comentarios sobre su estancia en nuestro Hotel, siendo la opinión de nuestros huéspedes de suma importancia para nosotros. Es un placer saber que su estancia ha sido de su agrado y que llevaran un agradable recuerdo de México y nuestro Hotel. Esperamos decidan volver a visitarnos en un futuro próximo para poder... Más 

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