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Barcelo Maya Beach

4.0 de 5 Carretera Fed Chetumal-Pto Juarez, Km 266.3, Puerto Aventuras 77750, México
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Barcelo Maya Beach
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4.988 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2.465
    1.575
    521
    251
    176
Opiniones para
1.514
1.798
35
59
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
45 opiniones 45 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Con una increíble atención, este hotel tiene todo lo necesario para no moverse de ahí. Un All Inclusive con gastronomía espectacular, playa de arena blanca, mar con pececitos para hacer snorkel, piletas buenísimas, habitaciones confortables. Un delfinario adentro del hotel! También hay shopping, paseo de compras, bowling, mini golf, videojuegos, bar y snack 24 hs... Es realmente estupendo.

¿Te sirvió esta opinión? 3
DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Estimada Sabri_M2013: Muchas Gracias por haber compartido la experiencia de su estancia en el Hotel Barceló Maya Beach, con los miembros de Tripadvisor. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas, y que haya pasado unas buenas vacaciones con nosotros Esperamos tener la oportunidad de recibirlos pronto. Saludos. Más 

Barcelona, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

estuve con mi familia n l maya beach durante una semana en la que a pesar del mal tiempo disfrutamos mucho de las instalaciones y servicios del hotel. el personal siempre muy amable y tanto la limpieza como la comida impecables. sin duda un lugar fantastico que recomiendo sin duda alguna y espero poder repetir algun dia

¿Te sirvió esta opinión?
DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Estimado alex m: Reciba un cordial saludo y nuestro agradecimiento por su elección a Barceló Maya Beach Hotel, así como el habernos contactado a través de Tripadvisor para expresar sus impresiones sobre la propiedad y el servicio. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos pronto. Saludos. Más 

Santiago,
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Escogimos este lugar por recomendación de TripAdvisor y un amigo, fue lo mejor que pudimos hacer. Nosotros habíamos reservado en el Maya Tropical, cuando llegamos a la recepción nos enteramos que nos habían cambiado a un remodelado Maya Beach, en el mismo complejo, esto fue lo único que fue un pequeño fallo, ya que tuvimos que movernos con nuestras maletas... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Estimado MarcoNoOne: Muchas Gracias por haber compartido la experiencia de su estancia en el Hotel Barceló Maya Beach, con los miembros de Tripadvisor. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas, y que haya pasado unas buenas vacaciones con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de volverle a servir. Saludos. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Es la segunda vez que nos alojamos en el Beach Maya Barcelo, esta vez hemos visitado el Maya Mall, con muchas tiendas, el nuevo parque acuatico donde los niños han disfrutado y el resto como la primera vez, todo perfecto, gente amable y servicial, sin ningún problema, ahora contando los días para volver

¿Te sirvió esta opinión? 1
DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Estimada Rosa332: Reciba un cordial saludo y nuestro agradecimiento por su elección a Barceló Maya Beach Hotel, así como el habernos contactado a través de Tripadvisor para expresar sus impresiones sobre la propiedad y el servicio. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos pronto. Saludos. Más 

Cancún, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Servicio pésimo, opciones de comida regular y realizar un check inn a las 12 de la noche y que te lleven a un habitación sucia, sin limpiar es lo peor, para realizar el cambio al parecer les parecía algo normal pues en front desk no mostraron el más mínimo interés en ayudar, room service hay que solicitarlo con 2 horas... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Estimada Angee2317: Apreciamos su elección al Hotel Barceló Maya Beach y agradecemos haya compartido su experiencia en Tripadvisor, sin embargo sentimos mucho que la habitación no haya sido de su agrado, ya que una gran parte del hotel fue remodelada, incluyendo las habitaciones de categoría Club Premium, mientras que en las habitaciones de categoría superior, la decoración no ha sido... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Seguramente lean muchas opiniones, buenas y malas y no sepan a quien creerle. Es un complejo de 4 hoteles más un palace, uno al lado del otro, todos sobre la línea de playa. El barcelo maya beach y el barcelo caribe fueron recién remodelados. Nosotros nos hospedamos en el BEACH. Habitaciones: muy lindas, amplias y completas, la limpieza excelente. Restaurantes:... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Estimado Federico R: Reciba un cordial saludo y nuestro agradecimiento por su elección a Barceló Maya Beach Hotel, así como el habernos contactado a través de Tripadvisor para expresar sus impresiones sobre la propiedad y el servicio. Los comentarios de los clientes ya sean positivas o negativas son muy importantes para nosotros, ya que nos muestran las Áreas que debemos... Más 

Mexico DF
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Mi reservacion era para el Barcelo Maya Caribe, pero desde que llegas es molesto que te digan tu aqui no estas te tienes que ir al siguiente hotel,cargas todo de nuevo y te vas al otro hotel para ver si ahi si te atenderan, llegamos y la reservacion la habiamos hecho con bajo la condicion de checkout late y un... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Estimado Alberto L: Apreciamos su elección al Hotel Barceló Maya Beach y agradecemos haya compartido su experiencia en Tripadvisor. Sentimos mucho que haya sufrido el inconveniente de que su reserva haya sido movida de hotel, así mismo permítame por favor explicar que el Late Check Out sin costo es siempre sujeto a disponibilidad, ya que nuestro personal debe preparar la... Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

La atención al cliente es pésima, en la playa, alberca o bares, ningún mesero se preocupa por llevarte una bebida o por preguntarte si todo esta en orden. Las habitaciones son muy viejas, el bote de basura oxidado y las amenities dejan mucho que desear, la playa es hermosa pero para ser un resort gran turismo premium no cubren el... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Estimado Paksy: Apreciamos su elección al Hotel Barceló Maya Beach y agradecemos haya compartido su experiencia en Tripadvisor, sin embargo sentimos mucho que durante su estancia haya sufrido estos inconvenientes, nos hubiese gustado haber podido cumplir con sus expectativas. Sin embargo permítame explicarle que las habitaciones Club Premium fueron totalmente renovadas, mientras que las habitaciones Superiores fueron sometidas a un... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Fantastico el hotel, la playa, el servicio, la comida, las instalaciones y en especial la gente de animación, siempre motivando a que la gente se sume a hacer actividades divertidas!!!! No puedo esperar a volver!

¿Te sirvió esta opinión? 2
DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Estimado Carlos A: Muchas gracias por elegir Barceló Maya Beach como el Resort para pasar sus vacaciones, así mismo agradecemos el tiempo que invirtió en compartir sus impresiones sobre su estancia. Nos alegramos que hayan disfrutado de las instalaciones y el buen servicio. Apreciamos sus buenas observaciones dirigidas a nuestro personal, quienes se esfuerzan a diario por brindar un excelente... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Tuve la oportunidad de ir 2 veces, al mismo hotel, y la razón por la que volví y seguiría volviendo es por la buena onda y la alegría que tiene el equipo de animación. Realmente hacen que la estadía de uno sea còmoda, alegre, divertida, todo!!! Muchas gracias por la buena onda y hacernos divertir tanto a los chicos de... Más 

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DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Estimada Ana D: Reciba un cordial saludo y nuestro agradecimiento por su elección a Barceló Maya Beach Hotel, así como el habernos contactado a través de Tripadvisor para expresar sus impresiones sobre la propiedad y el servicio. Apreciamos sus buenas observaciones dirigidas a nuestro personal, quienes se esfuerzan a diario por brindar un excelente servicio para nuestros huéspedes. Esperamos tener... Más 

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Información adicional sobre Barcelo Maya Beach

Dirección: Carretera Fed Chetumal-Pto Juarez, Km 266.3, Puerto Aventuras 77750, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.369 - 3.218
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Barcelo Maya Beach 4*
Cantidad de habitaciones: 630
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Booking.com, BookIt.com, Caribbean Online Mgt Corp., Barcelo y Hotels.com. Ahora podrás hacer tu reservación para el Barcelo Maya Beach en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Barcelo Puerto Aventuras
Barcelo Hotel Maya Beach
Barcelo Maya Palace
Barcelo Maya Mexico
Barcelo Maya Resort
Catalonia Rivera Maya
Maya Beach Resort
Barcelo Beach Maya Mayan Resort Riviera
Barcelo Maya Beach Resort Cancun
Estilo del hotel:
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