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Los 15 Puerto Aventuras hoteles

Barcelo Maya Caribe

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Ctra Federal Chetumal-Puerto Juarez, Km 266.3, Puerto Aventuras 77750, México
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Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2014
Nayeli C Ciudad de Mexico, México
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1.012 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    508
    322
    105
    48
    29
Opiniones para
293
462
11
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2014

El hotel nos encantó, la playa es hermosa, lo mejor el servicio al cliente! Todo el personal es gente muy amable, Viajamos para celebrar el cumpleaños de mi esposo esto se lo mencioné a la capitán de meseros del restaurante , al llegar a nuestra habitación teníamos un pastel y una botella de vino espumoso, para celebrar! Esto sin duda... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión

Nayeli C; Gracias por sus comentarios respecto su estancia en el Hotel Barceló Maya Caribe, nos complace saber que disfruto de su estancia con nosotros y que paso un momento agradable en compañía de su familia. Es importante mencionar que todos los comentarios que recibimos los tomamos en cuenta para que nuestro hotel mejore cada día, por ello queremos agradecerle... Más 

Campeche, México
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 abril 2014

A sugerencia de la agencia de viajes, escogimos Barcelo Maya Caribe y fue una decision acertada, es un bonito lugar, las habitaciones amplias, muy limpias, cómodas y el personal es muy atento y amable, el menu del restaurante es muy variado y de muy buena calidad, las albercas grandes y limpias; la playa es muy tranquila y segura, los espectáculos... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión

Chezz K: Reciba un cordial saludo y al mismo tiempo agradecemos su visita y preferencia al Hotel Barceló Maya Caribe. Nos complace saber que hemos superado sus expectativas y que disfruto de su estancia con nosotros. Sera un placer volver a hospedarlo y servirle pronto. Más 

Alcalá de Henares, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 abril 2014

Este es el tercer año que visito junto a mi mujer el hotel Barceló Maya Caribe aunque también estuvimos años anteriores en Barceló Maya Beach antes de la reforma. Los primeros dos años entre excursiones y salidas a conocer el entorno no pasamos mucho tiempo en el hotel pero este tercer año a sido una de las mejores experiencias viajando... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión

Alberto B; Apreciamos mucho sus comentarios y agradecemos su preferencia por el Barcleó Maya Beach Resort. Nos complace saber que hemos superado sus expectativas y que nuestro servicio es de su total agrado. Esperamos tener el placer de volver a servirle pronto. Saludos cordiales. Más 

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 abril 2014

Después de tres años seguidos, siempre querré regresar. Lo mejor de las vacaciones, el equipo de animación. Mil gracias al Sr. Manuel, a Ernesto, Samy, Pamela, a Tonny que es el mejor showman del mundo y a Marck, por convertirme en estrella. Mil gracias por todos los buenos momentos que me habéis regalado. Los quiero!!!!

¿Te sirvió esta opinión? 1
DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión

Silvia C: Apreciamos mucho sus comentarios y agradecemos su preferencia y patronazgo al Hotel Barcleó Maya Caribe. Nos complace saber que hemos superado sus expectativas y siga disfrutando de nuestros servicios, ya que los comentarios de los huéspedes son muy importantes para nosotros, especialmente los que nos visitan en ocasiones repetidas. Esperamos volver a servirle pronto, saludos cordiales. Más 

Monterrey, México
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 abril 2014

Yo hice mi reservación en el Maya Beach, cuando llegue mi reservación estaba en el Caribe beach, fue algo molesto caminar hasta el otro resort e ir a buscar personalmente las maletas ya que pasó hora y media y no las llevaron a nuestra habitación, las comidas en los restaurantes son buenas, pueden mejorar. Las instalaciones son muy bonitas, no... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión

SillyGirlMty; Reciba un cordial saludo y al mismo tiempo agradecemos su visita y preferencia al Hotel Barceló Maya Beach Resort, así mismo, agradecemos el tiempo que se ha tomado en dejarnos sus comentarios, son muy importantes para nosotros para saber cómo mejorar nuestras instalaciones y servicios día a día. Quiero aprovechar para ofrecerle una disculpa por los incidentes que afectaron... Más 

Monterrey, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2014

El hotel es ideal para ir con niños, la playa hermosa, habitaciones cómodas, el buffet más grande que he visto! En general todo esta muy bien, solo 3 detalles que no lo hacen excelente, se encuentra un poco retirado del aeropuerto aproximadamente a 1hr 20min, las sábanas estaban manchadas y la recepción muy lenta.

¿Te sirvió esta opinión?
DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión

Karen235: Muchas gracias por haber compartido la experiencia de su estancia en el Barceló Maya Beach con los usuarios de Tripadvisor, así mismo agradecemos sus comentarios ya que nos servirán para continuar trabajando en mejorar nuestros servicios y estándares de calidad. Esperamos volver a verle pronto. Saludos cordiales, Más 

MEX
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 abril 2014

Esta excelente el complejo de hoteles, enorme, muchas albercas (10), actividades para todas las edades y gustos, mucha variedad de comida (alrededor de 12 restaurantes, buffettes enormes, 2 teatros, 1 plazas comerciales y una Disco-Antro, deifnitivamente TODO incluido. Muy buena atención del personal, definitivamente regreso!! :)

¿Te sirvió esta opinión? 3
David James N, Director General en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión

edmmg: Reciba un cordial saludo y al mismo tiempo agradecemos su visita y preferencia a nuestro hotel Barceló Maya Caribe. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas y ha disfrutado de su alojamiento con nosotros, esperamos volver a verle pronto. Más 

Lima, Perú
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2014

Realmente las instalaciones de este resort son espectaculares; playas perfectas, buena comida y bebida y mucha diversión. Las habitaciones son comodas y el servicio de limpieza es muy bueno. El personal del hotel es muy amable y está dispuesto a atenderte en todo momento.

¿Te sirvió esta opinión?
DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión

Estimado Jose Ricardo M, Barceló Maya Caribe agradece su preferencia y sus amables comentarios. El tiempo que ha tomado para hacernos saber su experiencia es muy importante para nosotros. Le esperamos en esta su casa para su próxima visita, contaremos con nuevos servicios! Saludos cordiales, Más 

Cuautla, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 enero 2014

Todas las instalaciones me gustaron, el ambiente, la bienvenida, la atención del personal, solo daría la observación de definir mejor las filas para la atención de la recepción ya que por ausencia de eso, algunas personas se confundían y pasaban sin darse cuenta de que otras personas estaban haciendo fila. También seria muy útil mejorar el servicio de salida, contratamos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión

Estimado Rafael G, Agradecemos sus amables comentarios y su preferencia al hospedarse en el Hotel Barceló Maya Caribe. Sus sugerencias nos ayudan en la mejora continua para brindar el servicio de excelencia que usted y su familia merecen. Deseamos poder tener la oportunidad de hospedarle nuevamente en esta su casa Hotel Barceló Maya Caribe! Saludos cordiales Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 diciembre 2013

El hotel es muy grande, tiene muchos jardines muy bien cuidados, la comida casi siempre es muy buena, los shows en el teatro son excelentes son variados y los actores son muy buenos, todas las personas que trabajan en ese hotel son muy amables, si les pides algo y no lo tienen en el momento te lo consiguen, la conserje... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
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Información adicional sobre Barcelo Maya Caribe

Dirección: Ctra Federal Chetumal-Puerto Juarez, Km 266.3, Puerto Aventuras 77750, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.357 - 3.483
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Barcelo Maya Caribe 4*
Cantidad de habitaciones: 414
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Barcelo Maya Caribe Hotel Puerto Aventuras
Barcelo Puerto Aventuras
Barcelo Hotel Puerto Aventuras
Barcelo Maya Caribe Beach
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