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Los 15 Puerto Aventuras hoteles

Barcelo Maya Colonial

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km 266.3, Puerto Aventuras 77750, México
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Barcelo Maya Colonial
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81 %
En el puesto n.º10 de 15 hoteles en Puerto Aventuras
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás
Estrella S Buenos Aires, Argentina
  • Descripción general
  • Opiniones (1.936)
  • Hoteles similares
  • Fotos (2.888)
  • Servicios
  • P y R (2)
  • Consejos sobre habitaciones (45)
  • Ubicación
  • Más
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1.936 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    943
    627
    198
    102
    66
Opiniones para
758
695
14
21
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

El hotel es muy agradable y muy completo, las habitaciones son amplias , la playa un paraíso , las piscinas enormes , tienen incluso un bar dentro, son tan amplias las instalaciones que nuestros hijos adolescentes siempre encontraban algo para hacer y nosotros pudimos descansar realmente , veníamos de los agotadores parques de Disney/universal El all inclusive es real, la... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Montreal, Canadá
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

El complejo es inmenso, entre el colonial y el tropical el tropical es mucho mas lindo y mas acogedor, la comida es bien buena, pero la limpieza en las habitaciones es pésima,las habitaciones tienen mucha peste a humedad, a tal punto que se le impregna en la ropa, he tenido que lavar varias veces la ropa para quitarle el mal... Más

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BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos su visita así como sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestro programa de Mantenimiento y la Supervisión de los servicios. El Hotel cuenta con internet WiFi así como limpieza diaria de la playa. Revisaremos sus amables comentarios con los encargados. Saludos cordiales, La Gerencia Más

Mendoza, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

por desgracia pase unas vacaciones en el "hotel" barcelo maya. compramos en la agencia de viajes el colonial (precio intermedio) pero cuando llegamos al hotel nos mandaron al beach (el mas economico), despues de reclamos y al otro dia nos pasaron al colonial y alli comenzo nuestro calvario. el dia que pasamos en el beach la habitacion era mejor que... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que todo agradecemos su pasada visita al Hotel Colonial y lamentamos los incidentes que nos menciona a través de este medio. Es para nosotros muy importante saber su experiencia y trabajar mas fuerte dia con dia para la mejora continua en nuestro servicio, áreas y atenciones. Realmente lamentamos que las atenciones durante su estancia no hayan borrado... Más

Lima, Perú
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Lindo hotel, con muchas actividades durante todo el día y dependiendo del gusto o edad de cada persona. La comida es variada! Y si quieren ir a los restaurantes "privados" no se olviden de reservar con anticipación y preguntar por los días que no atienden. OJO, no hay wi-fi gratis! Y el costo por unos días es carísimo, así que... Más

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BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado huésped, El Hotel Barceló Maya Colonial agradece profundamente el tiempo que ha tomado para platicar su experiencia durante su pasada visita. Agradecemos los comentarios sobre los restaurantes a la carta y del servicio de Internet que proporciona el Hotel; Sus comentarios nos ayudan a mejorar dia con dia por lo que nuevamente agradecemos nos lo haya hecho llegar. Saludos... Más

punta arenas
Crítico Experto
80 opiniones 80 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Acabo de pasar 1 semana en este complejo turístico , donde esta todo incluido . El lugar es maravilloso , todo impecable , el personal atento . La alimentación excelente de todo tipo de comida. En servicio de problemas en la habitación no es muy rápido o simplemente no llegan , a veces al servicio de limpieza se le quedan... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado huésped, El Hotel Barceló Maya Colonial agradece profundamente el tiempo que ha tomado para platicar su experiencia durante su pasada visita. Le aseguramos que seguiremos al cuidado de este paraíso para disfrute de nuestros huéspedes y que la próxima vez que nos visite viva otra nueva experiencia. Sus comentarios nos ayudan a mejorar dia con dia por lo que... Más

Irún, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Nuestra experiencia del hotel fue muy buena. En todo momento nos sentimos bien recibidos y muy pendientes en todo momento de nosotros. El hotel es espectacular con toda clase de lujos para cualquier tipo de viaje se realizar Como crítica para mejorar : 1: gran olor en las habitaciones, aunque el servicio se esfuerza para que este lo mejor ordenado.quizás... Más

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BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado huésped, El Hotel Barceló Maya Colonial agradece profundamente el tiempo que ha tomado para platicar su experiencia durante su pasada visita. Sus comentarios nos ayudan a mejorar dia con dia por lo que nuevamente agradecemos nos lo haya hecho llegar. Saludos cordiales, La Gerencia Más

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Un excelente lugar para pasar las vacaciones ya sea en pareja o con la familia. Muy bellas y limpias instalaciones, personal atento y amigable, alimentos deliciosos, muy buenas actividades y cercania a parques ecoturísuticos. Único dato negativo: el Wi-Fi cuesta.

¿Te sirvió esta opinión? 1
BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Barceló Maya Colonial agradece sus amables comentarios los cuales hemos revisado con el personal involucrado en su entera satisfacción y cumplimiento de sus expectativas. Gracias por su preferencia y esperamos poder recibirles nuevamente. Saludos cordiales, La Gerencia Más

Estepona, España
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Viaje tipo de 9 días-7 noches a Riviera Maya entre mi pareja y yo en mayo de 2006 - la web de tripadvisor, no me deja poner una fecha anterior a agosto 2013 -, antes de la llegada de "enan@s" a casa. Elegimos la cadena Barceló por la calidad que representa y no nos equivocamos. Tanto el check-in (y el... Más

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BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado huésped, El Hotel Barceló Maya Colonial agradece profundamente el tiempo que ha tomado para hacernos llegar sus amables comentarios, los cuales han sido compartidos con el staff involucrado en su entera satisfacción de servicio. Esperamos verlo pronto en esta su casa. Saludos cordiales, La Gerencia Más

Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

lugar de descanso y mucho para hecer por las actividades de recreacion que presenta el complejo, nada para discutir , solo ir, disfrutar, tomar sol y caminar, beber una fria cerveza o una margarita junto a la pileta o en la playa

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BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado huésped, El Hotel Barceló Maya Colonial agradece profundamente el tiempo que ha tomado para platicar su experiencia durante su pasada visita. Le aseguramos que seguiremos al cuidado de este paraíso para disfrute de nuestros huéspedes y que la próxima vez que nos visite viva otra experiencia con la naturaleza que ofrece. Sus comentarios nos ayudan a mejorar dia con... Más

Mar del Plata, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Estuvimos alojados allí desde el 12/6/14 hasta el 19/6. El hotel nos encantó. La playa y los servicios del hotel muy buenos, la comida y las bebidas también. Las canchas de tenis, padle impecables, los deportes acuáticos también (catamaranes, kayaks, triciclos etc.). Quizás algún puntito para mejorar la atención de los mozos (como en todo Mexico hay muy buenos y... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado huésped, El Hotel Barceló Maya Colonial agradece profundamente el tiempo que ha tomado para platicar su experiencia durante su pasada visita. Sus comentarios nos ayudan a mejorar dia con dia por lo que nuevamente agradecemos nos lo haya hecho llegar. Saludos cordiales, La Gerencia Más

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Información adicional sobre Barcelo Maya Colonial

Dirección: Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km 266.3, Puerto Aventuras 77750, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.342 - 2.483
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Barcelo Maya Colonial 3.5*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Barcelo Maya Colonial Hotel Puerto Aventuras
Barcelo Puerto Aventuras
Barcelo Hotel Puerto Aventuras
Barcelo Colonial
Barcelo Maya Colonial Beach Resort
Barcelo Maya Caribe & Beach Resort
Barcelo Maya Tropical & Colonial Beach

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Servicios

Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
480

Preguntas y respuestas

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2 preguntas

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