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Los 15 Puerto Aventuras hoteles

Barcelo Maya Tropical

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Ctra. Federal Chetumal - Puerto Juarez, Km 266,3, Puerto Aventuras 77750, México
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Barcelo Maya Tropical
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81 %
En el puesto n.º8 de 15 hoteles en Puerto Aventuras
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás
Jackribcu
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1.776 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    842
    582
    195
    102
    55
Opiniones para
754
583
15
20
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Polaco primero
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  • Ruso primero
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Español primero
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Excelente lugar no es el hotel de tipo rascacielos es un lugar lujoso pero super envuelto en pequeños pedazos de selva lo que lo hace muy atractivo, muy buena atencion del personal, para los niños hay areas muy padres, en noviembre el agua de las albercas es muy fria pero en octubre esta calida

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BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión

Estimado Jackribcu, Reciba un cálido saludo desde la Riviera Maya en México. Es un placer que nos haya visitado y elegido para sus vacaciones. Permítanos comentarle que nuestro excelente equipo de colaboradores está muy comprometido y dedicado para atender y servir a cada uno de nuestros Clientes. Nos sentimos muy honrados por sus comentarios y nos complace saber que hayan... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estuvimos hospedados una semana, deseando que no se termine mas!! Cumplen con todo lo reservado, la atencion es EXCELENTE. En lo posible, conviene sacar All Inclusive y te olvidas de andar con billetera por el hotel ya que no miente el nombre, tienen absolutamente TODO incluido.

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BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión

Apreciable Srita. RocíoPrado, Nos sentimos muy agradecidos por el hecho de que comparta sus comentarios en esta red social y que hayan elegido al Hotel Barceló Tropical para disfrutar de sus vacaciones. Esperamos en un futuro próximo en esta su otra casa. Saludos cordiales desde México hasta Buenos Aires Argentina. La Gerencia * Barceló Maya Tropical gteoperaciones.tropical@barcelomaya.com Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos hospedados del 18 al 22 de septiembre ,es un hotel muy grande ,limpio ,las albercas siempre limpias ,los jardines y espacios comunes igualmente,la atención del personal excelente todos son muy amables, la comida de buena calidad,los espectáculos nocturnos son variados y de buena calidad,si quieren visitar playa del Carmen hay 2 opciones pedir un taxi a la recepción que... Más

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BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión

Apreciable Lucy F, Reciba saludos cordiales desde Barcelo Maya Tropical, agradecemos su lealtad y le aseguro que somos muy afortunados por contarle entre nuestros huéspedes que comparten su experiencia en este Hotel. Agradecemos la calificación que nos otorga y quedamos a sus órdenes, esperando que nos de la oportunidad de volver a atenderle. Respetuosamente, La Gerencia Barcelo Maya Tropical gteoperaciones.tropical@barcelomaya.com Más

San Luis Potosí, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Para hacer checking fue rapidísimo la habitación amplia y nos proporcionaron una cuna para nuestro bebe, la limpieza el orden de la habitación no falto, el encargado de surtir el minibar estuvo al pendiente de lo que necesitamos, los restaurantes muy variados, en cuanto a las cenas en restaurant de especialidad el de carnes nos pareció un poco grasosa la... Más

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BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión

Estimado PeteArturo, Reciba un cordial saludo desde la Rivera Maya, nos alegra saber que el servicio de Recepción fue de su agrado a la entrada y salida de Barcelo Maya Tropical. Esperamos que usted y su apreciable familia nos den la oportunidad de volver a hospedarles. Sus comentarios son tomados muy en cuenta, especialmente acerca de Santa Fe Steak House.... Más

Guadalajara, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Estuve en este hotel del 31 de agosto al 6 de sept. 2014 y realmente me pareció muy bien el servicio,la atenciòn del personal muy buena. Los jardines que tiene son preciosos y muy bien cuidados. La comida està muy bien realmente la relación calidad-precio se cumple al 100%. La habitación que nos tocó estaba en buenas condiciones y sin... Más

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BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión

Estimada Monic A, Reciba un saludo desde Barcelo Maya Tropical, estamos muy agradecidos por elegirnos en sus pasadas vacaciones, tenga usted por seguro que trabajamos diariamente para lograr la satisfacción de nuestros huéspedes. Esperamos que nos elija para las próximas vacaciones y nos reiteramos a sus órdenes, Cordialmente, La Gerencia Barcelo Maya Tropical gteoperaciones.tropical@barcelomaya.com Más

Caracas, Venezuela
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Increible, simplemente esa es la palabra para la experiencia que me lleve de este complejo hotelero, que no solo incluye al Maya Tropical, sino al Colonial, Beach y Caribe. Realmente cuando me hospedé estaban remodelando el Maya Beach y Maya Caribe, pero solo con el acceso a los otros dos la pase buenisimo junto a mi novia. La playa es... Más

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BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión

Apreciable LuisAgustín, Reciba saludos cordiales desde Barcelo Maya Tropical, agradecemos mucho su lealtad, deseamos que sepa que somos muy afortunados por contarle entre nuestros huéspedes. Estamos a sus órdenes y agradecemos mucho la calificación que nos otorga. Esperamos verle pronto nuevamente, La Gerencia Barcelo Maya Tropical gteoperaciones.tropical@barcelomaya.com Más

Champotón, Campeche, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

He estado tres veces hospedada en este hermoso hotel por motivo de convenciones, también estuve trabajando en la Riviera maya en muchos hoteles en el área de recursos humanos, a donde quiera que voy recomiendo el hotel,pero esta vez deseo recomendarles que cuiden y capaciten a su personal, nos sucedio que a la hora de nuestro chek out había mucha... Más

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BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión

Apreciable RulyDelfin, Reciba un saludo muy cordial desde Barcelo Maya Tropical, agradecemos mucho su preferencia y lealtad, deseamos hacerle saber que sus comentarios acerca del personal son tomados muy en cuenta. Nos despedimos a sus órdenes, La Gerencia Barcelo Maya Tropical gteoperaciones.tropical@barcelomaya.com Más

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 septiembre 2014

Si bien el Tropical es más cerca de la playa, me quedo con el Colonial, mís hijos en dos minutos estaban en el parque de agua para niños. Obtuvimos una habitación interconectada, ya que viajamos con mis padres, en el piso más alto en el fondo del complejo, ideal para un buen descanso. Sí que lo disfrutamos.

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BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión

Apreciable Gastón R, Reciba saludos cordiales desde Barcelo Maya Tropical, agradecemos mucho que comparta su experiencia, así como la calificación que nos otorga. Quedamos a sus órdenes, esperando que nos de la oportunidad de volver a atenderle. Respetuosamente, La Gerencia Barcelo Maya Tropical gteoperaciones.tropical@barcelomaya.com Más

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2014

Cuando llegamos por primera vez a las instalaciones de un hotel Barceló, nos pareció bastante bueno y a medida que fui conociendo sus habitaciones, servicios y personal me sorprendí gratamente puesto que dejen lo mejor de ellos para atendernos como corresponde. Las habitaciones son amplias y muy limpias, nunca nos falto algo porque el personal de aseo las dejaban totalmente... Más

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BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión

Estimado Fernando C, Reciba saludos cordiales desde Barcelo Maya Tropical, le agradecemos mucho sus amables comentarios acerca de su visita, así como la calificación que nos otorga. Muchas gracias por compartir su experiencia! Quedamos a sus órdenes, esperando que nos de la oportunidad de volver a atenderle. Respetuosamente, La Gerencia Barcelo Maya Tropical gteoperaciones.tropical@barcelomaya.com Más

Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 agosto 2014

Fue mi primera vez en este hotel, estuve en el Barcelo en República Dominicana y me encanto pensé que esta experiencia iba a ser similar pero no fue así. Desde el momento que llegamos el señor de la vigilancia fue muy descortés. Igual nos paso con el hombre que nos atendió en recepción súper amargado y molesto ni una sonrisa,... Más

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BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión

Estimada Azuandrea Le saludamos cordialmente y agradecemos su opinión acerca de su estancia en Barceló Maya Tropical. Lamentamos la mala impresión causada durante su estancia cada una de sus sugerencias y observaciones son tomadas muy en cuenta. Trabajamos diariamente para mejorar nuestro servicio e instalaciones, esperamos que nos de la oportunidad de volver a hospedarle para cambiar la impresión causada.... Más

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Información adicional sobre Barcelo Maya Tropical

Dirección: Ctra. Federal Chetumal - Puerto Juarez, Km 266,3, Puerto Aventuras 77750, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.344 - 3.149
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Barcelo Maya Tropical 3.5*
Cantidad de habitaciones: 479
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Barcelo Maya Tropical Hotel Puerto Aventuras
Barcelo Puerto Aventuras
Barcelo Hotel Puerto Aventuras

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