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Hotel Real de Minas Poliforum

Sitio web del hotel
Blvd Adolfo Lopez Mateos n.2211 Ote | Col.Bugambilias, Leon 37320, México
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Hotel Real de Minas Poliforum
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115 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    19
    34
    32
    16
    14
Opiniones para
26
23
2
46
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
México Central y Costa del Golfo, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Una noche no hubo agua caliente para bañarse, lo tuvimos que hacer yo y mis hijos con agua fría!!! El del estacionamiento me mando a dejar mi camioneta al segundo piso del edificio de E, por que los lugares de abajo son para gerentes? WTF? Osea, es más importante la comodidad del gerente que la del huésped! Eso entiendo yo.... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Agradecemos su preferencia en Hotel Real de Minas Poliforum , un Hotel lleno de tradición, y fusión con las nuevas tendencias para brindarles experiencia de excelencia hospitalaria. Agradecemos nos haya compartido su experiencia y sus comentarios que nos servirán como retroalimentación para reforzar y buscar mayor confortabilidad en sus estancias. Esperamos muy pronto su visita de nuevo en su casa... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

No regresare. la habitación que nos asignaron tiene salientes en la mesita de trabajo que pueden ocasionarte golpes si no tienes cuidado, desafortunadamente nos ocurrió, la cama esta sobre base de madera y es muy improbable poder descansar adecuadamente, no tiene cajoneras, por lo que si vas a permanecer varios días tendrás que utilizar tus maletas. ( Habitación 304 )

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Ha sido un privilegio Ismael , atenderles en Hotel Real de Minas Poliforum , su casa en Leon , Guanajuato. Su preferencia por nuestro producto de servicio es muy significativo y se lo agradecemos. Hotel Real de Minas Poliforum se esfuerza a través de los comentarios que nos comparten de enriquecerse para destacar como lo ha venido haciendo a lo... Más 

Zamora de Hidalgo, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

La 501 y la que esta sobre la 501, se la deben de asignar a las personas sordas o definitivamente dejarlas como almacén Lo bueno que me cambiaron a la 601. Pero Ahí molesta la bomba del aljibe, Para ello existen bombas sumergibles..

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Agradecemos en primer lugar la elección por Hotel Real de Minas Poliforum, un Hotel innovado y que esta revoucionando la industria hotelera en la región por sus nuevos conceptos de hospitalidad, enfocados a crear experiencias a nuestros clientes. También le agradecemos su retroalimentación que sirve para fortalecer la calidad y el servicio que implementamos en búsqueda de marcar la diferencia... Más 

CD JUAREZ, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Demasiado ruido por remodelaciones, al menos empezar a trabajar mas tarde para no molestar a los huespedes. Las opciones de comida son buenas pero falta espacion en el lugar, renta el espacio y no dejan al cliente del hotel disfrutar.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Muchas gracias Luis Carlos por su retroalimentación y compartirnos su experiencia en Hotel Real de Minas Poliforum, que como pudo vivir somos un Hotel innovado , difrente, el preferido en Leon, por su diversidad , fusión de conceptos buscando la excelencia en el servicio. El Hotel en el ultimo año ha estado llevando acabo una remodelación exhaustiva para buscar el... Más 

Naucalpan de Juárez, México
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Definitivamente lo mejor del hotel es du bufet de desayuno, excelente, la atención del personal de regular a poco buena. Estuvimos en dos de las habitaciones remodeladas y aun cuando están limpias les falta atención en los amenities no hay secadora de pelo en la habitación, no habia control remoto de la tv en ninguna de las habitaciones que ocupamos,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Le agradecemos Jaime el tiempo dedicado en compartirnos su experiencia de comfort y apreciación de un nuevo e innovado producto de hospitalidad , único en la ciudad de Leon , Guanajuato. Las bondades como menciona en Hotel Real de Minas Poliforum son diversas y pensadas especialmente en clientes como usted . Tomamos como retroalimentación lo que nos comparte para siempre... Más 

Saltillo, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Fui con mis amigos y nos hospedamos aqui pero la falta de privacidad es terrible. 1. La pared del baño no es completamente cerrada, arriba tiene una ventana enorme que cualquiera, subiendose a la cama puede asomarse. 2. La regadera no tiene cortina o puerta. 3. El lavabo se encuentra dentro del baño. 4. Esto hace imposible que alguien se... Más 

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Agradecemos Ale tanto su preferencia por Hotel Real de Minas Poliforum como por compartirnos su experiencia extensa y de varias de neustras áreas . Como pudo ver contamos con diversidad en el desayuno , y en nuestra cocina , enriquecemos la experiencia culinaria de los clientes con la diversidad , con una cocina mexicana especializada en el cliente . Su... Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Tomé la reservacion online la habitación,nos hospedaron en la parte mas escondida del hotel, cubetas para goteras en pasillos, toallas completamente desgarradas y viejas, camas duras, almohadas de pesimo relleno, la televisión mal ubicada, arriba y pegada a la pared, el aire es de no menos de 20 años de antiguedad, hace frio y no contamos con cobertores.

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Agradecemos su preferencia Sergio por Hotel Real de Minas Poliforum , el Hotel por excelencia de la ciudad. Tomamos con profesionalismo sus experiencia de estancia y su retroalimentación. Hotel Real de Minas Poliforum se caracteriza por ser un hotel pionero e innovador en confort y hospitalidad, estamos siempre a la vanguardia buscando la optimización del descanso , creando experiencias .... Más 

Atotonilco, México
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El pasado Enero 2015 fue mi quinta vez que me hospede en ese hotel, sus instalaciones son perfectas si vas a la feria, tiene estacionamiento propio y el desayuno y trato del personal inmejorables, hay un pero las habitaciones bastante antiguas pero ok, sobrevives, solo que reserve con un mes de anticipacion solicite una habitacion especifica y no cumplieron con... Más 

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Muchas gracias Belem por su preferencia por un producto de primera calidad, único en Leon , como un producto renovado prácticamente al 100% . A lo largo de los años ha sido el Hotel preferido por los visitantes a Leon, tanto de placer, ocio , como de trabajo , eso nos ha llevado cada año a superar y crear expectativas... Más 

Gto,
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

las habitaciones renovadas estan bonitas pero incomodas - ni una silla comodo en que leer. Las "amenities" ( shampoo etc. ) ni cuentas con ellos - poco y mala calidad por el precio del cuarto. Su unica plus estar enfrente del Poliforum - -- pero su precio es el doble lo que vale.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Agradecemos su preferencia por nuestro producto de calidad, renovado, un producto diferenciado en confort y servicio, que como ha podido apreciar marca una nueva forma de hospedarse. Tomamos sus comentarios como fortalecimiento de nuestro enfoque de servicio que nos ayuda a enriquecer los detalles que marcan la diferencia. Esperamos muy pronto volverles a ver en su casa en Leon, Hotel... Más 

Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel esta enfrente del estadio de leon y el poliforum tiene un jardin amplio y restaurante en el jardin que de lunes a viernes da desayuno bufette al 2x1 es muy basto y delicioso los meseros son excelentes, amables en fin todo a gusto la piscina amplia en desnivel por si van niños y agua templada, excelenteademas de un... Más 

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Agradecemos su retroalimentación y experiencia brillante que recibió en Hotel Real de Minas Poliforum . Hemos llevado a lo largo del ultimo año un proyecto de renovacionn de conceptos para crear autentico confort y descansos privilegiados , únicos en el secrtor hotelero de la ciudad de Leon. Con cada visita buscamos marcar la diferencia para que nuestros clientes en el... Más 

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