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Hotel Real de Minas Poliforum

3.0 de 5 Blvd Adolfo Lopez Mateos n.2211 Ote | Col.Bugambilias, Leon 37320, México
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87 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    15
    23
    25
    13
    11
Opiniones para
19
15
2
36
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Cualquiera
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Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Excelente trato por parte de la recepcionista, respetaron mi reservación y me cobraron una vez concretada la habitación el hotel muy bien, están en remodelación pero eso sirve para ofrecer un buen servicio, sin duda volvería ahí.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Ha sido un privilegio atenderlo en Hotel Real de Minas Poilufom. Buscamos valores y experiencias brillantes en las estancias de neustros clientes y leer este comentario nos llena de prgullo por la realización del trabajo bien hecho y con satisfacion . esperamos tener la oportunidad muy pronto de volverlo a ver en Leon con nosotros. Gracias Más 

Santa Fe de la Laguna, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Tuve una buena experiencia en el Hotel Real de Minas Poliforum, empezando con la buena ubicación dentro de la ciudad de León Gto. A pesar de que las habitaciones son muy sencillas y un poco frías en invierno, la atención de su personal fue cálida y profesional. Con mucho gusto regresaría.

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Ha sido un privilegio recibir su experiencia de hsopitalidad a cerca de un autentico descanso en el Hotel mas descadado por su experiencia e innovación . Le agradecemos su tiempo dedicado para dedicarnos su comentario. Hotel Real de Minas Poliforum con el tiempo ha venido fortaleciendo sus bondades para ptprgar autenticas experiencias de descanso . Esperamos pronto volver a verle... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Con reservación confirmada directamente con el hotel y dejando tarjeta de crédito en garantía, avise que llegaría después de las 9 de la noche y NO ME RESPETARON MI RESERVACIÓN a 4 familias. Y nos mandaron a un hotel MUY INFERIOR adicional que su solución era darnos 3 habitaciones con 1 cama cada una Como cabríamos 8 adultos y 4... Más 

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Agradecemos su retroalimentación , también su preferencia por Grupo Real de Minas por ser su primera opción. Sus comentarios fortalecen y oportunidades de llevar a la excelencia el servicio y la Hospitalidad mexicana. Esperamos muy pronto tener la oportunidad de volver a verlos en Leon y que tenga la oportunidad como tantos clientes de vivir algo excepcional cuando se hospedan... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 diciembre 2014

Están remodelado, igual nos dieron una habitación que se ve que no está remodelada todavía, y definitivamente no había mucha gente en el hotel para que hicieran eso, la habitación estaba al lado de la zona que remodelaban y empezaron a martillar y golpear con cinceles a las 8:00am, al llamar a recepción ofrecieron detener el ruido, cosa que nunca... Más 

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Agradecemos su preferencia por habernos escogido como su primera opción de hospedaje en Leon. Nuestroi enfoque es crear experiencias de valor en hospitalidad. Sentimos que el trabajo que se esta llevando a cabo para la mejora de las instalaciones, haya afectado su estancia. Nos ponemos a sus ordenes y confiamos que en su próxima visita sigamos siendo su primera opción... Más 

Aguascalientes, México
Crítico Experto
68 opiniones 68 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

Escribo esta opinión mientras estoy hospedada, el lugar esta bonito, tiene alberca y áreas verdes cuidadas, estamos como a 15 grados por lo que no haré uso de la alberca. Mi habitación está limpia y los muebles parecen nuevos por lo que debieron remodelar hace poco. Es un ambiente agradable. De las cosas negativas hasta ahora es que no tienen... Más 

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Es música para nuestros oídos sus comentarios de apreciación sobre la experiencia que esta obteniendo en nuestras instalaciones. Efectivamente hemos llevado a cabo una remodelación exhaustiva , creando conceptos innovadores dentro de un marco tradicional , para otorgarles autenticas experiencias de descanso y confort. Y todos los talentos que aquí realizan con profesionalismo su labor dia a dia gratamente aprecian... Más 

Leon, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 noviembre 2014

buen servicio , buen trato , excelente ubicacion para eventos en el polifurum excelente comida en su restaurant, excelente ubicacion cerca del polifurum , plaza del zapato , estadio leon , caminando llegas!!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Ha sido un privilegio tenerlo como huespeded en Hotel Real de Minas Poliforum y aun mayor el ver que se sintió especial y tuvo una autentica experiencia de hospitalidad , un ambiente diferente y único. Esta es la intención de Grupo Real de Minas ir mas alla de las expectativas de nuestros clientes .Le agradecemos el tiempo dedicado para dejarnos... Más 

Mexico City
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 noviembre 2014

Me tocó una habitación con vista a un pasillo, cerca de otros cuartos que están remodelando por lo que hubo ruido desde muy temprano. Su ubicación cerca del Estadio lo hacen muy práctico si uno va a ahí, tampoco está tan lejos (en auto) del centro. El buffet del desayuno del restaurante es muy bueno en calidad y abundancia ,... Más 

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Ha sido un privilegio atenderlo en Real de Minas Poliforum . Efectivamente nuestra ubicación es privilegiada principalmente para nuestros clentes , tienen muy cerca, el Centro de Convenciones, El Domo de la Feria, Parque Explora, Teatro , Museo , Stadio de futbol. Todo a distancia caminando a menos de 5 minutos. Y como pudo observar se ha llevado y se... Más 

Zacatecas, Zacatecas, Mexico
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 noviembre 2014

No vuelvo a hospedarme en el hotel, me robaron unos zapatos y no me dieron razón de ellos, el internet se va en las habitaciones y es incomodo trabajar asi, sin ganas de regresar... Hay moteles de mejor servicio!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Estoy en contacto con usted para atender su caso , para Grupo Real de Minas, ha sido un privilegio atenderla , agradecemos su comunicación y su retroalimentación con el fin siempre de buscar la excelencia , buscar nuestras formas de vivir experiencias de hospitalidad. Esperamos poder volver a verla muy pronto con nosotros de nuevo Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 noviembre 2014

Nos hospedamos un grupo de colegas para un evento. El hotel es bonito, pero fallan en algunos servicios, la alberca está con mucho cloro y el internet no llega a todas las habitaciones. Por otro lado el restaurante es bueno, de hecho el internet del restaurante es mejor que el de las habitaciones. La atención en la recepción es muy... Más 

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Agradecemos su retroalimentación y testimonio de hospedaje en Grupo Real de Minas. El Hotel cuenta con grandes valores como ha podido experiemntar, es un Hotel que se reinventa a la vez conservando la esencia principal , la calidad y calidez de servicio mexicano , porque somos un Hotel donde principia la hospitalidad, y respecto ala comida que decir, donde mejor... Más 

sonora
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2014

acudí en octubre de del 2014 para asistencia a un Congreso efectivamente quedaba enfrente del Poliforum sitio en donde se desarrollo el congreso pero NADIE había advertido que el hotel estaba en remodelación , me toco una habitación cerca del área por lo que el ruido en el día era intolerable ( después de un viaje de 22 horas esta... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Ha sido un privilegio atenderlo como huésped. Un honor su preferencia por nuestro servicio que dia con dia llevamos mas alla de la expectativa del cliente , Grupo Real de Minas , grupo pionero en la industria hotelera esta llevando acabo un atransformacion e innovación de concepto de hospedaje para que puedan sentir y vivir autenticas experiencias brillantes de hospedaje.... Más 

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Información adicional sobre Hotel Real de Minas Poliforum

Dirección: Blvd Adolfo Lopez Mateos n.2211 Ote | Col.Bugambilias, Leon 37320, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Guanajuato > Leon
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 252 - 1.073
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Real de Minas Poliforum 3*
Cantidad de habitaciones: 173
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Hotel Real De Minas
Estilo del hotel:
N.º 2 de hoteles de spa en Leon

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