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Hotel Lois

Blvd A Ruiz Cortinez 10, Boca del Rio 94294, México
Servicios del hotel
Hotel Lois
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En el puesto n.º22 de 28 hoteles en Boca del Rio
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás
Max P
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43 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    5
    15
    14
    4
    5
Opiniones para
18
9
5
3
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
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Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

******Muy buen hotel... El costo por noche no fue caro...les recomiendo el bufette que ofrecen en su restaurante. La alberca es otro punto favorable para el hotel. Las habitaciones comodas y agradables.........

¿Te sirvió esta opinión?
DF
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Es un hotel cómodo con buena ubicación, las habitaciones son lo mejor que tienen,se ven recién remodeladas, se nota en sus muebles nuevos y de buen gusto, en general las habitaciones muy limpias y camas cómodas, el baño también limpio y siempre con toallas limpias etc, incluso algunas habitaciones con vista bonita al mar.... El personal del hotel es amable,... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Coatepec, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2015

En la primera semana del año 2015 tuve la fortuna de acudir al puerto de Veracruz y a Boca del Rio, junto con mi familia como comúnmente lo hago, y desde meses anteriores había pensado hospedarme en el hotel que hago referencia pues su ubicación es envidiable, se encuentra enfrente de una bocana del mar en el malecón de Boca... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
ATNCLIENTES, Gerente en Hotel Lois, respondió a esta opinión

Diego Muchas Gracias por dedicarle tiempo a tu comentario en verdad nos es de utilidad de cara a mejorar nuestro servicio. Tus observaciones son muy ciertas y puntuales estamos trabajando en cada una de ellas para poder brindar un mejor servicio y así poder seguir teniendo la confianza de clientes como tu. Más 

San Juan Bautista Tuxtepec, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 diciembre 2014

Muy buena vista, pero la calidad de las instalaciones, por ejemplo las baldosas de los baños y acabados muy deteriorados, rentamos una suite presidencial y el jacuzzi tenía una fuga, el resultado fue un gran encharcamientos en el baño

¿Te sirvió esta opinión? 1
ATNCLIENTES, Gerente en Hotel Lois, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario gracias a el podemos corregir. Lamentamos mucho el desperfecto que sucedió en su habitación y como sabe buscamos corregirlo lo antes posible para su comodidad. Agradecemos su comentario acerca de la vista con que cuentan nuestras habitaciones y de la calificación que nos otorgo. Todo el personal de Hotel le desea Felices Fiestas y un... Más 

celaya
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2014

es un hotel bien ubicado, se puede tomar el transporte publico para ir a varios lugares como son las plazas comerciales y el centro de veracruz y de boca del rio, tiene buen servicio, la comida del restoran esta buena, es la segunda vez que me hospedo y si es recomendable.

¿Te sirvió esta opinión? 2
ATNCLIENTES, Gerente en Hotel Lois, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tu comentario, siempre nos agrada saber que nuestros clientes se encuentran satisfechos con nuestro servicio. Agradecemos sus recomendaciones y sugerencias de cara a mejorar nuestro servicio. Estamos para servirles Más 

Madrid, España
Crítico Experto
101 opiniones 101 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
61 votos útiles 61 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 noviembre 2014

Deja mucho que desear. Es de aspecto viejo, las habitaciones huelen a moqueta y el baño es de hace varios años. Lo bueno es la ubicación, aunque para ir a la playa hay que andar varios minutos, y la piscina, grande y con muy buenas vistas ya que se accede desde una de las plantas intermedias.

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ATNCLIENTES, Gerente en Hotel Lois, respondió a esta opinión

Carlos Gracias por tu comentario entendemos tu inquietud y desconecto sobre el olor de tu en el habitación en mes de Diciembre 2013 al respecto me gustaría comentarte que tenemos 6 meses siendo un hotel libre de humo esto a corregido el olor a cigarro que había en las habitaciones que antes eran de fumadores. Te pedimos una disculpa y... Más 

San Luis Potosí, México
Crítico Experto
74 opiniones 74 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2014

El hotel tiene excelente ubicación, personal sino excelente,... más o menos amable; poco servicial y muy escaso para resolver problemas,... como por ejemplo el Internet que es NULO. Deficiente servicio de estacionamiento ya que el Bell boy no (valet parking) es quien se lleva tu vehículo a estacionar y si se te olvida algo en el auto o requieres ir... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
ATNCLIENTES, Gerente en Hotel Lois, respondió a esta opinión

Gracias por tu comentario y me gustaría explicarle la restricción al estacionamiento a personas sin el acompañamiento de personal del hotel es por seguridad de los vehículos de nuestros clientes al igual que el suyo. Se que esto le generó molestia y le pido una disculpa por no informarle que usted podía ir a su vehículo las ocasiones que quisiera... Más 

Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

Excelente ubicación, sin embargo no cuenta con acceso directo a la playa. Habitaciones regulares. Limpieza regular. Atención regular. Considero que es caro para lo que ofrecen. Un poco ruidoso si en la habitación contigua hay huespedes ruidosos. Hay mejores opciones

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ATNCLIENTES, Gerente en Hotel Lois, respondió a esta opinión

Gracias por tu comentario efectivamente no tenemos acceso directo a la playa desafortunadamente de frente solo tenemos mar y no playa aunque esta esta a 5 minutos caminando no esta en el hotel. Pero a cambio que te parecieron las vistas del mar, la isla de sacrificios y de Veracruz que tenemos desde nuestra alberca y habitaciones? Más 

Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2014

Las instalaciones están cuidadas, las habitaciones son agradables, la vista es parcial al mar, bonita, la atención igual es buena y el costo esta adoc a las instalaciones, agradable en lo general. Buena opción para hospedarse en veracruz. Lo único sobre lo que no podría dar mi opinion es sobre el restaurante del hotel ya que no hice uso de... Más 

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ATNCLIENTES, Gerente en Hotel Lois, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario y que pena que no tuviera la oportunidad de disfrutar de la comida de nuestro restaurante estoy seguro que tendría una opinión inmejorable. Lo esperamos ver pronto por Veracruz Más 

Puebla, México
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 octubre 2014

Me hospede en el Lois, apesar de tener el Hotel Bello y el Rivoli cerca, por que este sigue teniendo muy buena fama, pero me decepciono totalmente al grado de que no volvería. Puntos Buenos: *El buffete, la comida es muy buena viernes, sabado y domingo, solo que a la carne le falta un poco de sazon, podrian mejorar. *El... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
ATNCLIENTES, Gerente en Hotel Lois, respondió a esta opinión

Una disculpa por los inconveniente generados lamentablemente durante su visita nos encontrábamos realizando remodelación y adecuación al servicio de Internet y mantenimiento a los elevadores y estos no se encontraban al 100% de operación. Pero agradecemos todos los puntos buenos que nos expones pero mas los puntos malos porque son estos como tu dices qua hay que corregidos para mejorar.... Más 

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